1、跨境電商模式分類、優(yōu)劣比較及昆山綜合保稅區(qū)適合發(fā)展的跨境電商模式分析綜保區(qū)20142014 年被很多業(yè)內(nèi)人士稱為跨境進(jìn)口電商元年。這一 年里，傳統(tǒng)零售商、海內(nèi)外電商巨頭、創(chuàng)業(yè)公司、物流服務(wù) 商、供應(yīng)鏈分銷商紛紛入局，跑馬圈地。而接下來，跨境進(jìn) 口電商的態(tài)勢(shì)如何，未來又將如何演變，從宏觀環(huán)境、現(xiàn)存 模式、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)劣勢(shì)和投資趨勢(shì)等幾方面分析，有如下幾個(gè) 觀察。一、宏觀環(huán)境解讀1.1.政策紅利窗口期20142014 年到 20152015 年，政策層面一直在釋放跨境貿(mào)易利 好。2012014 4年 7 7 月，海關(guān)總署的關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn) 出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告和關(guān)于增列海關(guān)監(jiān) 管方式

2、代碼的公告、即業(yè)內(nèi)熟知的“ 5656 號(hào)”和 5757 號(hào)”文接連 出臺(tái)，從政策層面上承認(rèn)了跨境電子商務(wù)，也同時(shí)認(rèn)可了業(yè) 內(nèi)通行的保稅模式，此舉被外界認(rèn)為明確了對(duì)跨境電商的監(jiān) 管框架。此前 6+16+1 ”個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市開放給予了跨境電商 稅收上的優(yōu)惠政策，即通過跨境電商渠道購買的海外商品只 需要繳納行郵稅，免去了一般進(jìn)口貿(mào)易的“關(guān)稅 + +增值稅+ +消 費(fèi)稅”20152015 年 4 4 月 2828 日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議中關(guān)于降低進(jìn)口產(chǎn)品 關(guān)稅試點(diǎn)、稅制改革和恢復(fù)增設(shè)口岸免稅店的相關(guān)政策，表 明了政府促進(jìn)消費(fèi)回流國內(nèi)的決心。這些都是明顯的政策紅 利信號(hào)。即便跨境電商的稅收紅利窗口在未來會(huì)

3、逐漸關(guān)閉、一般貿(mào)易稅率可能平緩走低，但目前來看大勢(shì)向好不可擋。2.2. 用戶需求潛力巨大（1 1）用戶規(guī)模交易量迅速增長(zhǎng) ： 根據(jù)海關(guān)總署和中國電 商研究中心統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)， 20142014 年海淘人群 18001800 萬， 成交規(guī) 模 14001400 億，從百億級(jí)市場(chǎng)步入千億。 預(yù)計(jì)在 20182018 年，市場(chǎng) 規(guī)模將達(dá)萬億級(jí)別；（2 2） 消費(fèi)需求和消費(fèi)觀念升級(jí)： 中國中產(chǎn)階級(jí)電商用戶目前在 5 5 億左右，消費(fèi)升級(jí)需求旺盛，8080、9090 后人群購買商品的關(guān)注點(diǎn)傾向于食品安全、品質(zhì)優(yōu)良、品類多樣、價(jià)格 合理等方面；（3 3）海外商品認(rèn)知提升：旅游、海歸群體的消費(fèi)習(xí)慣輻 射帶動(dòng)周圍

4、親友海淘，對(duì)海外品牌認(rèn)知度不斷提高。3 3行業(yè)有待完善（1 1）政策探索：稅收不會(huì)長(zhǎng)期高度傾斜跨境保稅，因?yàn)?需要考慮與傳統(tǒng)一般貿(mào)易利益平衡問題，而各試點(diǎn)政府也都 在摸著石頭過河，一邊試點(diǎn)一邊探索。對(duì)檢疫標(biāo)準(zhǔn)、保稅類 目的控制，各部門政府在政策落實(shí)過程中還在探索調(diào)整。物 流及選品布局復(fù)雜， 政策環(huán)境涉及商檢、 稅務(wù)、外匯、海關(guān)， 各環(huán)節(jié)變動(dòng)皆有影響。比如20162016 年 4 4 月 8 8 日我國實(shí)施對(duì)跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品按照貨物征收關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅，同時(shí)對(duì)跨境進(jìn)口的商品按照跨境電子商務(wù) 零售進(jìn)口商品清單進(jìn)行監(jiān)管?！?4.84.8 新政”出臺(tái)后不到一周， 對(duì)跨境電商尤其是保

5、稅進(jìn)口模式的跨境電商影響巨大，甚至 是出現(xiàn)了斷崖式的下跌。 雖然之后，國家宣布“4.84.8 新政”暫緩 一年執(zhí)行，但是未來的政策走勢(shì)如何，我個(gè)人認(rèn)為還是要平 衡傳統(tǒng)貿(mào)易和跨境電商之間的利益，因此保稅進(jìn)口模式的跨 境電商從業(yè)者還是要提早布局，積極應(yīng)對(duì)政策的變動(dòng)。（2 2）物流清關(guān)報(bào)稅體系不成熟，售后體驗(yàn)難保證：傳統(tǒng)跨境物流，轉(zhuǎn)運(yùn)物流價(jià)格高、時(shí)效慢。報(bào)稅清關(guān)需國家政策 支持不斷通暢流程，整進(jìn)散出模式讓海關(guān)原本人員配置壓力 山大，無法滿足激速增長(zhǎng)清關(guān)需求，導(dǎo)致物流時(shí)效體驗(yàn)差。因此，目前海淘商品的售后服務(wù)和退換貨大部分情況下 無法得到保障，但好在現(xiàn)階段海淘用戶耐心忍耐力都很好。 新入玩家如笨鳥海淘，

6、選擇了這個(gè)環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn)，主打針 對(duì)海淘購物的用戶體驗(yàn)，提供高質(zhì)量的第三方轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。順 豐亦處于同步成長(zhǎng)期，長(zhǎng)期看好。（3 3 ）供應(yīng)鏈不穩(wěn)定： 爆品仍占跨境海淘很大比例，但海 外爆品品牌商供貨渠道不穩(wěn)定，與國內(nèi)平臺(tái)直接簽約合作可 能性小，平臺(tái)為保證爆品供貨通常采用復(fù)合渠道，價(jià)格難以 控制，毛利趨近于 0 0。但即便如此，部分電商平臺(tái)仍舊時(shí)常 斷貨無貨。而且，其中的供應(yīng)鏈長(zhǎng)，環(huán)節(jié)復(fù)雜，各地區(qū)文化 和商業(yè)環(huán)境有差異，打通各環(huán)節(jié)難度大。4.4.資本驅(qū)動(dòng)，各路玩家即競(jìng)爭(zhēng)又共生從 20142014 年 1010 月起，各路玩家紛紛入局進(jìn)口電商，部分 大佬如京東、網(wǎng)易等，都將海購版塊提升至重要戰(zhàn)略地位；

7、創(chuàng)業(yè)公司紛紛加緊融資步伐屯糧備戰(zhàn)，跑在一線的幾家如蜜 芽、洋碼頭，后起之秀如小紅書都已相繼走到C C 輪千萬美元級(jí)別融資階段；海外電商如亞馬遜逐步試水國內(nèi)市場(chǎng)。上線海外購板塊，利用國際化優(yōu)勢(shì)試圖也來分一杯 羹；物流供應(yīng)鏈服務(wù)商紛紛發(fā)揮自身行業(yè)優(yōu)勢(shì)，不斷暢通流 程，優(yōu)化供應(yīng)鏈，為行業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航做好堅(jiān)實(shí)后盾。在資 本支持下，各路玩家棋逢對(duì)手，大佬小弟面對(duì)新興市場(chǎng)都要 從頭摸索，既競(jìng)爭(zhēng)又共生一一一同培育推動(dòng)市場(chǎng)向萬億級(jí)別 進(jìn)軍。二、各類跨境進(jìn)口電商模式的優(yōu)劣剖析：1.1.M2CM2C 模式：從廠商到消費(fèi)者，平臺(tái)負(fù)責(zé)招商典型代表：天貓國際優(yōu)勢(shì)是用戶信任度高，因?yàn)檫@些商家需要有海外零售資 質(zhì)和授權(quán)，商

8、品從海外直郵，并且可以提供本地退換貨服務(wù) 痛點(diǎn)在于，它們的性質(zhì)大多為第三方代運(yùn)營(yíng)，所以價(jià)位高、 品牌端管控力弱，正在不斷改進(jìn)完善模式中。2.2.B2CB2C 模式：保稅自營(yíng)+ +直采典型代表：京東，聚美，蜜芽?jī)?yōu)勢(shì)在于平臺(tái)直接參與貨源組織、物流倉儲(chǔ)買賣流程， 銷售流轉(zhuǎn)高，時(shí)效性好，通常 B2CB2C 玩家還會(huì)附以“直郵+ +閃購 特賣”等模式補(bǔ)充庫存豐富度和緩解供應(yīng)鏈壓力。而痛點(diǎn)在于 品類受限。目前此模式還是以爆品、標(biāo)品為主，有些地區(qū)商 檢海關(guān)是獨(dú)立的，能進(jìn)入的商品根據(jù)各地政策不同都有限 制，比如廣州就不能有保健品和化妝品入境。同時(shí)還有資金 壓力，因?yàn)椴徽撌歉愣ㄉ嫌喂?yīng)鏈，還是提高物流清關(guān)時(shí)效、

9、在保稅區(qū)自建倉儲(chǔ)，又或者做營(yíng)銷打價(jià)格戰(zhàn)、補(bǔ)貼用戶以及 提高轉(zhuǎn)化復(fù)購，都需要大量資本，爆品和標(biāo)品的毛利空間極 低， 卻仍要保持穩(wěn)健發(fā)展， 資本注入在此刻尤為意義重大。在現(xiàn)階段，有錢有流量有資源談判能力的大佬們紛紛介入， 此模式基本已經(jīng)構(gòu)建了門檻，不適合創(chuàng)業(yè)企業(yè)輕易入場(chǎng)了。這里單獨(dú)談一談大火的母嬰垂直品類，前線商家代表 有蜜芽等。母嬰品類的優(yōu)勢(shì)是，它是最容易贏得跨境增量市場(chǎng) 的切口，剛需、高頻、大流量，是大多數(shù)家庭單位接觸海淘 商品的起點(diǎn)。母嬰電商大多希望能在單品上縮短供應(yīng)鏈、打 造品牌、獲得信任流量，未來逐步拓展至其他高毛利或現(xiàn)貨 品類，淡化進(jìn)口商品概念。而痛點(diǎn)在于，母嬰品類有其特殊性，國內(nèi)用戶

10、目前只認(rèn) 幾款爆款品牌，且媽媽們還都懂得看產(chǎn)地，非原產(chǎn)地不買。 幾款爆品的品牌商如花王等，國內(nèi)無法與其直接簽約供貨， 母嬰電商們的現(xiàn)狀都是在用復(fù)合供應(yīng)鏈保證貨源供應(yīng)，如國 外的經(jīng)銷商、批發(fā)商，國外商超電商掃貨、買手、國內(nèi)進(jìn)口 商等。這樣一來，上游供應(yīng)鏈不穩(wěn)定，價(jià)格基本透明，且無 毛利，部分玩家甚至自斷雙臂來大促戰(zhàn)斗。目前基本所有實(shí)力派電商大佬都以母嬰品類作為吸引轉(zhuǎn) 化流量的必備品類，而創(chuàng)業(yè)公司們則逐漸降低母嬰比例或另 辟蹊徑，開始不同方向的差異化競(jìng)爭(zhēng)。3.3. C2CC2C 模式：海外買手制典型代表：淘寶全球購，淘世界，洋碼頭掃貨神器， 海蜜，街蜜海外買手（個(gè)人代購）入駐平臺(tái)開店，從品類來講，

11、以長(zhǎng)尾 非標(biāo)品為主。全球購目前已經(jīng)和一淘合并，雖然看來是跨境 進(jìn)口 C2C2C C中最大的一家，但也有很多固有問題，比如商品 真假難辨、區(qū)分原有商家和海外買手會(huì)造成很多矛盾等等， 在獲取消費(fèi)者信任方面還有很長(zhǎng)的路要走。優(yōu)勢(shì)來看，C2CC2C形態(tài)是目前筆者比較喜歡和看好的模式，構(gòu)建的是供應(yīng)鏈和 選品的寬度。電商發(fā)展至今，不論進(jìn)口出口還是線上線下， 其本質(zhì)還是商業(yè)零售和消費(fèi)者認(rèn)知。從工業(yè)經(jīng)濟(jì)到信息經(jīng)濟(jì)，商業(yè)零售的幾點(diǎn)變化是：消費(fèi) 者主導(dǎo)化、生產(chǎn)商多元化、中間商信息化，而商品核心競(jìng)爭(zhēng) 力變成了個(gè)性需求和情感滿足。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人群的 垂直細(xì)分讓同類人群在商品的選擇和消費(fèi)能力上有很大的 相似度，人

12、與人之間相互的影響力和連接都被放大了，流量 不斷碎片化是由 8080 后、9090 后這一代人的價(jià)值觀和生活消費(fèi) 方式?jīng)Q定的，千人千面的個(gè)性化是這一代人的基本消費(fèi)需求 邏輯，因此移動(dòng)電商應(yīng)當(dāng)更加場(chǎng)景化。其次，面對(duì)商品豐富度如此之高的現(xiàn)狀，節(jié)約選擇成本也尤為重要- DoDo notnot makemake meme thinkthink。而 C2CC2C 達(dá)人經(jīng)濟(jì)模式可以在精神社交層面促進(jìn)用戶沉淀，優(yōu)秀買手可以通過自 己的強(qiáng)時(shí)尚感、強(qiáng)影響力打造一些品牌，獲得價(jià)值觀層面的 認(rèn)同和分享，同時(shí)也建立個(gè)人信任機(jī)制。當(dāng)然C2CC2C 的模式還是有它固有的痛點(diǎn)。傳統(tǒng)的靠廣告和返點(diǎn)盈利的模式，服務(wù)體驗(yàn)的掌控度

13、不 太好，個(gè)人代購也存在法律政策風(fēng)險(xiǎn)，買手制平臺(tái)的轉(zhuǎn)化目 前普遍只有 2%2%不到。早期如何獲得流量，提高轉(zhuǎn)化，形成 海淘時(shí)尚品牌效應(yīng)，平衡用戶與買手的規(guī)模增長(zhǎng)， 都是難點(diǎn)。4.4. B2B2CB2B2C 保稅區(qū)模式典型代表：唯品會(huì)跨境供應(yīng)鏈服務(wù)商，通過保稅進(jìn)行郵出模式，與跨境電 商平臺(tái)合作為其供貨， 平臺(tái)提供用戶訂單后由這些服務(wù)商直 接發(fā)貨給用戶。這些服務(wù)商很多還會(huì)提供一些供應(yīng)鏈融資的 服務(wù)。優(yōu)勢(shì)在于便捷且無庫存壓力，痛點(diǎn)在于，B2B2CB2B2C 借跨 境電商名義行一般貿(mào)易之實(shí)，長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值堪憂。目前在談的唯品會(huì)有意向在昆山綜保區(qū)租賃 2 2 萬平方米的保稅倉庫，就是 進(jìn)行這一模式的跨境電商。

14、5.5. 海外電商直郵典型代表：亞馬遜優(yōu)勢(shì)在于，有全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈物流體系和豐富的庫存；痛點(diǎn)是，跨境電商最終還是要比拼境內(nèi)轉(zhuǎn)化銷售能力，對(duì)本土 用戶消費(fèi)需求的把握就尤為重要，亞馬遜是否真的能做好本 土下沉還有待考量。6.6. 返利導(dǎo)購/ /代運(yùn)營(yíng)典型玩家：么么嗖，Hai360Hai360，海貓季一種是技術(shù)型，玩家有么么嗖、Hai360Hai360、海貓季。這些技術(shù)導(dǎo)向型平臺(tái)通過自行開發(fā)的系統(tǒng)自動(dòng)抓取海外主要電 商網(wǎng)站的庫存，全自動(dòng)翻譯，解析語義，提供海量中文庫存 幫助用戶下單，這也是最早做跨境電商平臺(tái)的模式。還有一種是中文官網(wǎng)代運(yùn)營(yíng)，直接與海外電商簽約合作，代運(yùn)營(yíng)其中文官網(wǎng)。這兩種方式有著早期優(yōu)

15、勢(shì)，易切入，成本低，解決了信 息流的處理問題，庫存豐富，方便搜索。而痛點(diǎn)在于中長(zhǎng)期 缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，庫存價(jià)格實(shí)時(shí)更新等技術(shù)要求高，蜜淘等 一些早期以此為起點(diǎn)的公司已紛紛轉(zhuǎn)型。7.7. 內(nèi)容分享/ /社區(qū)資訊典型玩家：小紅書內(nèi)容引導(dǎo)消費(fèi)，形成自然轉(zhuǎn)化。優(yōu)勢(shì)在于天然海外品牌 培育基地，流量帶到福利社轉(zhuǎn)化為交易，但長(zhǎng)遠(yuǎn)還是需要有 強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力。三、昆山綜保區(qū)特殊的投資優(yōu)勢(shì)決定其適合選擇B2BB2B 或B2B2CB2B2C 的保稅備貨模式跨境電商進(jìn)行發(fā)展昆山綜合保稅區(qū)于 20092009 年 1212 月 2020 日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè) 立，是由中國首個(gè)封關(guān)運(yùn)作的出口加工區(qū)-昆山出口加工區(qū) 轉(zhuǎn)型而成，

16、區(qū)域規(guī)劃面積 5.865.86 平方公里，是國內(nèi)功能最齊全、 政策最優(yōu)惠、通關(guān)最便捷的特殊經(jīng)濟(jì)區(qū)域。優(yōu)勢(shì)之一是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚。截至目前，昆山綜合保稅區(qū)已經(jīng)形成了以 ITIT、 光機(jī)電、 精密機(jī)械這三大產(chǎn)業(yè)為核心的產(chǎn) 業(yè)集群，已引進(jìn)企業(yè) 214214 家，其中工業(yè)企業(yè) 8484 家、物流企 業(yè) 5151 家、其它服務(wù)企業(yè) 7979 家，總投資 3333 億美元，注冊(cè)資 本 1616 億美元，實(shí)際利用外資 1515 億美元，從業(yè)人員 1212 萬余 人。20152015 年昆山綜保區(qū)完成進(jìn)出口總額530.4530.4 億美元，同比增長(zhǎng) 2.1%2.1% ;實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值 2123.32123.3 億元

17、，同比增長(zhǎng) 22.8%22.8% ； 完成保稅物流金額 688688 億美元，同比增加 6.2%6.2% ;實(shí)現(xiàn)稅收 收入 9.19.1 億元，同比增長(zhǎng) 4.6%4.6%。20162016 年 1 1 8 8 月份，完成 進(jìn)出口總額 259.1259.17 7億美元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值 13901390 億元，同比 增長(zhǎng) 11.71%11.71% ;完成保稅物流金額 512.88512.88 億美元，同比增加 19.33%19.33%o因此昆山綜保區(qū)完全可以在如此大的工業(yè)體量基礎(chǔ) 上， 利用電商平臺(tái)， 在跨境 B2BB2B 及 B2B2B2B2C C出口上做出新的 突破，進(jìn)一步增加企業(yè)的出口量。優(yōu)勢(shì)

18、之二是發(fā)展政策優(yōu)惠。綜合保稅區(qū)集聚了出口加工區(qū)、保稅物流園、保稅港區(qū)等特殊監(jiān)管區(qū)域的各類優(yōu)惠政策， 主要包括：一是進(jìn)口免稅，生產(chǎn)所需的設(shè)備、零部件、基建材料免 征海關(guān)關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅。二是入?yún)^(qū)退稅，從境內(nèi)區(qū)外企業(yè)采購設(shè)備、原材料，區(qū) 外企業(yè)可辦理退稅。二是進(jìn)料保稅，境外進(jìn)口的原材料全額保稅。四是出口免稅，區(qū)內(nèi)企業(yè)出口產(chǎn)品免稅。五是區(qū)內(nèi)交易免稅， 區(qū)內(nèi)貨物可自由流轉(zhuǎn)，交易免征增 值稅和消費(fèi)稅。六是外匯管理便捷， 區(qū)內(nèi)貨物銷往境外不需辦理出口收 匯核銷手續(xù)，向境外支付不需辦理進(jìn)口付匯核銷手續(xù)。除了國家規(guī)定的政策外，綜保區(qū)企業(yè)還可享受昆山市及 昆山開發(fā)區(qū)提供的一系列優(yōu)惠扶持政策。優(yōu)勢(shì)之三是區(qū)位條

19、件優(yōu)越。 昆山綜保區(qū)東距上海市中心 5050 公里，西鄰蘇州市 3535 公里，海陸空交通便捷，全面獲得 上海國際大都市的功能輻射。距離上海虹橋機(jī)場(chǎng)4545 分鐘車程、浦東國際機(jī)場(chǎng)和無錫碩放機(jī)場(chǎng)9090 分鐘車程。距離洋山港、吳淞江港和太倉港的車程都在1 1 小時(shí)左右。滬寧高速、312312 國道、京滬鐵路干線貫穿境內(nèi)，20102010 年建成的滬寧城際 軌道和20122012 年建成的京滬高鐵均在區(qū)內(nèi)設(shè)站，乘坐京滬高 鐵到北京僅需 4 4個(gè)多小時(shí)，乘坐城際軌道交通到上海市區(qū)僅 需 1010 多分鐘。從物流成本上說，“昆山一上海的費(fèi)用”與“蘇 州一上海的費(fèi)用”的價(jià)格差別主要體現(xiàn)在貨物的運(yùn)輸費(fèi)上

20、。由于昆山更臨近上海，所以運(yùn)輸費(fèi)在不同程度上都比從蘇州到 上海的費(fèi)用更具優(yōu)勢(shì)。對(duì)于散貨部分，由于昆山的電子企業(yè) 相對(duì)比較集中且出貨需求類似，可安排一輛車去不同企業(yè)收 貨后進(jìn)行拼車運(yùn)輸，從而也將大大節(jié)省運(yùn)輸成本。因此對(duì)于 跨境電商要求的高效、低成本的物流要求具有很大的優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)之四是載體功能完備。昆山綜保區(qū)可提供全方位的服務(wù)環(huán)境：一是生產(chǎn)環(huán)境。區(qū)內(nèi)已建成 3030 萬平方米保稅物流倉庫、 2020 多萬平方米物流堆場(chǎng)、工業(yè)通用廠房及商品展覽展示館， 供各類企業(yè)租用，全部建成后區(qū)內(nèi)保稅物流倉儲(chǔ)面積將達(dá)5050萬平方米。目前唯品會(huì)已經(jīng)明確表示希望在我區(qū)租用2000020000平方米的保稅倉庫開展 B2B2CB2B2C 的保稅區(qū)備貨模式的跨境電 商業(yè)務(wù)，目前因?yàn)橹饕叩墓?jié)點(diǎn)在 于海關(guān)的通關(guān)政策還有 一些不確定的因素，經(jīng)過金市長(zhǎng)牽頭多部門的協(xié)調(diào)開會(huì)，已 經(jīng)明確由商務(wù)局牽頭成立專門的工作小組，積極推進(jìn)唯品會(huì) 項(xiàng)目的落