1、編輯課件,第12章 微機(jī)的操作和維護(hù)軟件,出于軟件維護(hù)的需要，本章簡要介紹了DOS和Windows操作系統(tǒng)的使用，并著重介紹了常用的系統(tǒng)維護(hù)軟件工具。 12.1 MS-DOS 6.22的基本操作和維護(hù)軟件 12.2 Windows 95（97）的維護(hù)軟件 12.3 Windows 98的維護(hù)軟件 12.4 Windows 2000的維護(hù)軟件,退出,編輯課件,12.1 MS-DOS 6.22的基本操作和維護(hù)軟件,如果Windows 9x啟動出了問題，必須使用DOS命令進(jìn)行操作修復(fù)，所以應(yīng)當(dāng)學(xué)會DOS的基本操作，特別是掌握 最常用的DOS維護(hù)命令。 12.1.1 DOS的基本操作

2、 DOS系統(tǒng)簡介 1 DOS系統(tǒng)組成 MS-DOS系統(tǒng)主要由以下五個部分組成： 1引導(dǎo)程序（Boot Record） 2系統(tǒng)核心文件：DOS的輸入輸出設(shè)備管理IO.SYS和文件管理MSDOS.SYS系統(tǒng)文件,編輯課件,3命令處理程序：COMMAND.COM也稱為命令翻譯器（Command Interpreter），它是DOS的外殼系統(tǒng)文件。 4外部命令文件：MS-DOS 6.22的外部命令有62個，包括19個.COM文件和43個.EXE文件。另外還有11個.SYS文件，是擴(kuò)充設(shè)備驅(qū)動程序。 5系統(tǒng)配置文件：CONFIG.SYS和自動批處理文件AUTOEXEC.BAT,編輯課件,2 DOS系統(tǒng)啟

3、動 DOS系統(tǒng)必須由硬盤C或軟盤A啟動，現(xiàn)在多數(shù)BIOS還支持CD-ROM光盤啟動，但這些盤必須是DOS系統(tǒng)引導(dǎo)（System Boot）盤，即它們應(yīng)含有三個系統(tǒng)引導(dǎo)文件IO.SYS、MSDOS.SYS和COMMAND.COM。 開機(jī)后DOS系統(tǒng)啟動過程大致如下： （1）開機(jī)，復(fù)位（Reset）CPU。 （2）系統(tǒng)執(zhí)行BIOS硬件自檢（POST），完成后顯示系統(tǒng)硬件配置表。 （3）執(zhí)行BIOS的主引導(dǎo)程序（MBR）找到DOS引導(dǎo)扇區(qū)，執(zhí)行DOS引導(dǎo)程序（Boot Record）。 （4）加載IO.SYS和MSDOS.SYS到內(nèi)存，加載COMMAND.COM到內(nèi)存。 （5）若有CONFIG.SY

4、S和AUTOEXEC.BAT則加載到內(nèi)存。 （6）顯示系統(tǒng)提示符C:，完成啟動,編輯課件,重新啟動微機(jī)的方法有如下三種： （1）按【Ctrl】+【Alt】+【Del】 ，系統(tǒng)重啟，但不做自檢。這是軟件方式的熱啟動。 （2）按機(jī)箱面板上的【Reset】按鈕，系統(tǒng)從復(fù)位CPU開始重新啟動。這是硬件方式的熱啟動。 （3）關(guān)閉機(jī)器電源開關(guān)，再打開機(jī)器電源開關(guān)，這是冷啟動,編輯課件,3 DOS的文件 文件和文件名： DOS文件名的格式是所謂“8.3”格式，即文件主名為1到8個字符，擴(kuò)展名為0到3個字符，之間以“.”隔開。文件名的合法字符是52個大小寫英文字母、10個數(shù)字和各種符號等，但符號不得使用/ ；

5、+ = 和空格等,編輯課件,設(shè)備名： 系統(tǒng)賦予各輸入輸出設(shè)備以邏輯名，叫做DOS設(shè)備名，以便對其操作?！癈ON”表示控制臺，輸入操作時表示鍵盤，輸出操作時表示顯示器?！癈OM1、COM2、COM3、COM4”分別表示4個串行接口，通常COM1接鼠標(biāo)?！癓PT1”表示并行接口，通常接打印機(jī)。“PRN”表示打印機(jī)，通常接在并行接口上。 通配符： 兩個符號“*”和“?”來代表若干文件名的相同點，叫做“通配符”。“*”號表示其所在位置可以是任意的多個字符，“?”號表示其所在位置可以是任意的一個字符,編輯課件,4 DOS文件的目錄和路徑 目錄： DOS采用多級目錄（Directory，縮寫DIR）結(jié)構(gòu)的

6、方式來組織和操作文件。磁盤的目錄結(jié)構(gòu)如圖12-1所示，每個磁盤的目錄結(jié)構(gòu)就形如一個倒置的樹（Tree）,根目錄是樹根，各級目錄是樹叉，文件是樹葉,編輯課件,圖12-1 磁盤上的目錄和文件,編輯課件,目錄名的命名規(guī)則與文件名一樣，但目錄沒有類型之分，通常也無須擴(kuò)展名。每個磁盤的根目錄均以“”表示，當(dāng)前目錄以“.”表示，指定目錄的上一級目錄（父目錄）以“.”表示。 路徑： 任何一個具體的磁盤文件都屬于特定的根目錄（即邏輯盤），或者屬于特定根目錄下的一串子目錄序列,編輯課件,從根目錄（或當(dāng)前目錄）到達(dá)某個目錄或文件途經(jīng)的目錄序列稱為路徑（Path）。表示路徑的方法是以“”將路徑中的各個目錄名隔開。

7、從根目錄出發(fā)的路徑，稱為“絕對路徑”。從“當(dāng)前”目錄出發(fā)的路徑稱為“相對路徑”。 “當(dāng)前盤”是指目前操作所在的盤，即屏幕顯示的DOS系統(tǒng)提示符指明的盤符，改變當(dāng)前盤的方法是鍵入盤符A:、B:、C:、D:等?！爱?dāng)前目錄”是指目前操作所在的目錄，即屏幕顯示的DOS系統(tǒng)提示符指明的目錄,編輯課件, DOS的命令 了解DOS命令的格式和用法，可以鍵入“DOSHELP”命令打開DOS的幫助文件，也可以鍵入該命令字串再加上“/?”去打開該命令的說明。 DOS的命令分為內(nèi)部命令和外部命令。 內(nèi)部命令均包括在系統(tǒng)文件COMMAND.COM中，因此只要DOS系統(tǒng)正常啟動，這些命令就可以使用。 每

8、一個外部命令都是一個擴(kuò)展名為“COM”或“EXE”的獨立文件，它們通常都存放在C盤根目錄下的DOS子目錄內(nèi)，因此能否使用它們的前提是該命令的文件一定要完好存在。 對Windows 9x而言，它的DOS外部命令文件都存放在“C:WINDOWSCOMMAND”目錄下。 執(zhí)行一個DOS命令的方法是按規(guī)定的格式鍵入該命令名、操作對象和命令參數(shù),編輯課件, 批處理文件和自動批處理文件 1批處理文件： DOS提供了一種“批處理文件”，它的擴(kuò)展名為BAT， 它是一種特殊的可執(zhí)行的文本文件。鍵入BAT文件名，系統(tǒng)便連續(xù)地依次執(zhí)行其內(nèi)所含的DOS命令，這也就是“批處理（BATCH）”一名的由來。

9、它又是文本文件，可以用文本編輯軟件去產(chǎn)生和修改。 舉一個自己編輯的啟動UCDOS漢字系統(tǒng)和WPS程序的批處理文件的例子，如圖12-2所示,編輯課件,圖12-2 文本編輯器EDIT,編輯課件,2自動批處理文件： DOS提供給用戶一個特殊的批處理文件名“AUTOEXEC.BAT”，由于每次系統(tǒng)啟動時都會在系統(tǒng)引導(dǎo)盤的根目錄下尋找和自動執(zhí)行它，所以叫做自動批處理文件。戶可以按照自己設(shè)置系統(tǒng)環(huán)境的意愿來編輯一個“AUTOEXEC.BAT”文件，使得系統(tǒng)啟動后自動達(dá)到自己的特定要求，而不必再反復(fù)鍵入多個DOS命令。 舉一個一般的“AUTOEXEC.BAT”例子，它是由安裝DOS、安裝某些硬件驅(qū)動程序、運(yùn)

10、行MEMMAKER和手工修改建立的。文件內(nèi)容如下,編輯課件,ECHO OFF C:CM8330CMINIT/WA:530/WI:11/WM:0/VA:220/VI:5/VL:1/VH:5/MA:330C:CM8330CMMIX/MFF000/FEE000/WFF000/LFF000/EEE000/AFF000 LH /L:1,40352 C:DOSMSCDEX.EXE/D:MSCD000/M:12/V PROMPT $p$g PATH C:WINDOWS;C:DOS;C:UCDOS;C:TOOLS SET TEMP=C:DOS LH /L:1,7328 C:DOSDOSKEY LH /L:1,

11、29600 C:DOSMOUSE CLS ECHO ON,編輯課件, 系統(tǒng)配置文件 DOS的系統(tǒng)配置文件名為CONFIG.SYS，它的作用是設(shè)置系統(tǒng)擴(kuò)充硬件配置。每次DOS系統(tǒng)啟動時都會在引導(dǎo)盤的根目錄下尋找和執(zhí)行這個文件，自動完成一系列硬件配置。 如果說自動批處理文件AUTOEXEC.BAT是系統(tǒng)擴(kuò)充硬件的軟件驅(qū)動，則CONFIG.SYS是擴(kuò)充硬件的硬件驅(qū)動。 列舉一個一般的CONFIG.SYS文件，它是由安裝DOS、安裝某些硬件驅(qū)動程序、運(yùn)行MEMMAKER和手工修改建立的。文件內(nèi)容如下,編輯課件,DEVICE=C:WINDOWSHIMEM.SYSDEVICE=C:WIND

12、OWSEMM386.EXE NOEMSDOS=HIGH，UMBDEVICEHIGH /L:1,12048 =C:WINDOWSSETVER.EXEDEVICEHIGH /L:1,29616 =C:DEVATAPI_CD.SYS /D:MSCD000 /I:0 FILES=40BUFFERS=20,0 LASTDRIVE=F,編輯課件,12.1.2 DOS下常用的系統(tǒng)維護(hù)軟件工具 DOS系統(tǒng)自帶的維護(hù)軟件工具 1硬盤分區(qū)FDISK： DOS 6.22的FDISK命令只能支持小于2GB的磁盤和產(chǎn)生FAT16分區(qū)和文件系統(tǒng)，Windows 98的FDISK可以支持更大的磁盤和產(chǎn)生F

13、AT32分區(qū)和文件系統(tǒng),編輯課件,2磁盤格式化FORMAT： 常用的格式： format 盤符 對指定磁盤進(jìn)行高級（邏輯）格式化。 它會刪除該盤的整個文件系統(tǒng)。 format 盤符/s 對指定磁盤進(jìn)行高級（邏輯）格式化， 然后將內(nèi)存中當(dāng)前啟動的系統(tǒng)文件IO.SYS和MSDOS.SYS 傳送到該盤，并把系統(tǒng)啟動盤上的COMMAND.COM文件復(fù)制到該盤，從而將該盤做成系統(tǒng)引導(dǎo)盤,編輯課件,3傳送DOS系統(tǒng)命令SYS： 命令格式: sys 盤符 將內(nèi)存中當(dāng)前啟動的系統(tǒng)文件IO.SYS和MSDOS.SYS傳送到指定盤，并把系統(tǒng)啟動盤上的COMMAND.COM文件復(fù)制到該盤，從而將該盤做成系統(tǒng)引導(dǎo)盤。

14、 例如：C:sys a: 制作一張DOS引導(dǎo)軟盤。又如： A:sys c: 恢復(fù)C盤的DOS引導(dǎo)系統(tǒng)。 4系統(tǒng)檢測MSD： 執(zhí)行msd命令可以對系統(tǒng)配置進(jìn)行檢測和顯示，功能相當(dāng)于Windows 98“控制面板”中的“系統(tǒng)”項的“設(shè)備管理,編輯課件,5系統(tǒng)內(nèi)存優(yōu)化MEMMAKER： 它是DOS的一個實用程序，可以按照系統(tǒng)目前的內(nèi)存情況自動優(yōu)化內(nèi)存占用，從而擴(kuò)大常規(guī)內(nèi)存的可用空間。 它按照內(nèi)存優(yōu)化的結(jié)果自動修改系統(tǒng)配置文件CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT，自動重新啟動系統(tǒng)使之生效。（關(guān)于DOS的內(nèi)存管理和內(nèi)存優(yōu)化在后面有詳細(xì)介紹。） 常用的格式： memmaker 打開MEMMAKE

15、R畫面，按照提示一步步操作去優(yōu)化內(nèi)存。 memmaker/batch或memmaker/batch2 省去人工干預(yù)，以系統(tǒng)缺省值自動優(yōu)化內(nèi)存,編輯課件,6磁盤掃描SCANDISK： 它是DOS的一個實用程序，可以對指定磁盤進(jìn)行目錄、文件系統(tǒng)掃描檢查，報告文件系統(tǒng)的損壞情況，進(jìn)行可能的修復(fù)或刪除壞文件，然后掃描磁盤表面存儲介質(zhì)，標(biāo)明壞磁道。 7磁盤整理DEFRAG 它是DOS的一個實用程序，可以對磁盤上的每一個文件的存儲“碎片”進(jìn)行整理，使同一文件的存儲集中起來。也可以對整個磁盤上的存儲“碎片”進(jìn)行整理，使已被占用的區(qū)域集中到磁盤的前部。這樣可以提高磁盤文件的訪問速度、增加盤自由空間和減少文件分

16、配表故障,編輯課件,8備份或恢復(fù)硬盤的目錄和文件MSBACKUP： 它是DOS的一個實用程序，功能有兩個方面：一是用于對硬盤的選定目錄及文件（甚至整個硬盤）進(jìn)行連續(xù)備份，二是在必要時用這些備份去恢復(fù)硬盤的信息,編輯課件, 流行的DOS系統(tǒng)維護(hù)軟件 還有一些比較常用的工具軟件，通常放在軟件集光盤的“TOOLS”目錄下，或可以從因特網(wǎng)的軟件下載網(wǎng)站上免費下載。DOS工具軟件主要有：磁盤工具NORTON、PCTOOLS和硬盤管理MD等；系統(tǒng)測試QAPLUS和SYSCHEK等；軟盤復(fù)制HDCOPY和DISKDUPE等；文件壓縮復(fù)制ARJ、PK和LHA等,編輯課件,1 系統(tǒng)維護(hù)工具NOR

17、TON NORTON是一個集文件管理、磁盤管理、微機(jī)檢測和安全控制為一體的功能強(qiáng)大的系統(tǒng)工具軟件，有NORTON 8.0直到NORTON 2000（For Windows 2000）等。 DOS下的NORTON的啟動命令就是“NORTON”，執(zhí)行后顯示其主菜單： 1“RECOVERY ”恢復(fù)和保護(hù)功能 2“SECURITY” 安全和保密功能 3“SPEED” 加速功能 4“TOOLS” 實用工具,編輯課件,例如選擇“Rescue Disk”項，可以建立系統(tǒng)救援盤，記錄系統(tǒng)引導(dǎo)扇區(qū)、重要文件和其它信息。還可以在系統(tǒng)癱瘓時，用救援盤恢復(fù)系統(tǒng)。 例如選擇“System Info”項，可以測試系統(tǒng)的基

18、本配置，如CPU、內(nèi)存、軟硬盤、鍵盤、總線、接口和驅(qū)動程序等，可以打印詳細(xì)的測試報告,編輯課件,2 系統(tǒng)診斷工具QAPLUS QAPLUS是一個很有效的微機(jī)診斷測試軟件，它可以對微機(jī)系統(tǒng)的主板、內(nèi)存、顯示卡、軟硬盤、鍵盤等各個部分的配置和性能進(jìn)行檢測，顯示和打印詳盡的測試報告。它還提供了諸如磁盤格式化、硬盤低級格式化等許多系統(tǒng)維護(hù)功能。有QAPLUS 6.0直到QAPLUS 2000（For Windows 2000）等。 DOS下的QAPLUS的啟動命令就是“QAPLUS”，執(zhí)行后顯示其主菜單： 1“Diagnostics” 系統(tǒng)診斷功能 2“System Info” 系統(tǒng)信息功能,編輯課件

19、,3“Reports” 測試報告功能 4“Utilities” 實用程序工具 快速檢測功能“Quick Check”，可以對主板（包括CPU、FPU、BIOS、BUS、CMOS等）、內(nèi)存、顯示、鍵盤、串并口等進(jìn)行一次性快速測試。打印測試報告可以將測試報告保存到一個文件，也可以將測試報告送到打印機(jī)去打印,編輯課件,3 軟盤復(fù)制工具HDCOPY HDCOPY是一個很實用的軟盤復(fù)制程序，它可以對軟盤進(jìn)行盤面檢測，可以選擇對軟盤進(jìn)行各種格式化，可以進(jìn)行逐個扇區(qū)的整盤復(fù)制，還可以將軟盤的全部內(nèi)容打包為一個“.IMG”映像文件，加以保存和恢復(fù),編輯課件,HDCOPY的啟動命令就是“HDCOPY”或“HD”

20、，執(zhí)行后顯示其主畫面，分為如下6個操作區(qū)域： 1“Source” 源驅(qū)動器（源軟盤），顯示讀源盤的進(jìn)程和盤扇區(qū)的好壞。 2“Buffer” 內(nèi)存緩沖區(qū)，顯示復(fù)制操作時源盤數(shù)據(jù)在內(nèi)存緩沖區(qū)的暫存情況。 3“Destination” 目標(biāo)軟盤，顯示寫目標(biāo)盤的進(jìn)程、格式化和校驗情況。 4“Sector analysis” 扇區(qū)分析，顯示復(fù)制中扇區(qū)的好壞情況分析。 5“Menus” 菜單，顯示主菜單。 6“Messages” 信息，顯示各種操作的進(jìn)程和故障情況,編輯課件,HDCOPY主菜單的可選功能有： 1“Read” 將源盤全部讀到內(nèi)存緩沖區(qū)。 2“Write” 將內(nèi)存緩沖區(qū)的數(shù)據(jù)寫到目標(biāo)盤。 3“

21、Verify destination” 在寫目標(biāo)盤時，將盤數(shù)據(jù)與緩沖區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，驗證其對錯。 4“Verify source” 在讀源盤時，將緩沖區(qū)數(shù)據(jù)與盤數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，驗證其對錯。 5“Format destination” 選擇對目標(biāo)盤的格式化標(biāo)準(zhǔn)，即格式化容量。 6“Put to file” 將內(nèi)存緩沖區(qū)中源盤全部扇區(qū)的內(nèi)容復(fù)制到一個映像文件（.IMG）中。 7“Get from file” 將一個映像文件（.IMG）中的內(nèi)容復(fù)制到內(nèi)存緩沖區(qū)中。 8“Special menu” 打開專門的工作參數(shù)設(shè)置菜單,編輯課件,9“About” 顯示HDCOPY的版權(quán)等信息。 10“Escape

22、(exit)” 退出HDCOPY。 11“Source drive” 選擇源驅(qū)動器A或B。 12“Dest. Drive” 選擇目標(biāo)驅(qū)動器A或B。 12“Auto verify” 選擇在復(fù)制操作中進(jìn)行自動校驗功能，“+”號表示有，“-”號表示無。 14“FAT selectn.” 選擇文件分配表，“+”或“-”，選中此功能表示只讀寫有數(shù)據(jù)的扇區(qū)。 15“Format dest.” 選擇在復(fù)制操作中對目標(biāo)盤進(jìn)行格式化，“+”或“-”或“*”，其中“*”表示自動,編輯課件,16“Password” 加密碼保護(hù)功能。 17“Head settle” 設(shè)置磁頭定位時間，“+”或“-”。 18“Verb

23、ose mode” 詳細(xì)顯示信息，“+”或“-”。 19“Expert mode” 內(nèi)行模式選擇，“+”或“-”或“*”，根據(jù)用戶的專業(yè)經(jīng)驗水平選擇。 20“Sound fx” 選擇有否聲音提示，“+”或“,編輯課件,許多大的軟件的安裝系統(tǒng)，需要許多張軟盤。常常采用IMG文件方式保存在光盤上。需要安裝時，首先將一個個IMG文件恢復(fù)為一張張軟盤，再用這套軟盤進(jìn)行該軟件的安裝。 “Put to file”選項是將內(nèi)存緩沖區(qū)中源盤全部扇區(qū)的內(nèi)容復(fù)制到一個軟盤映像文件“.IMG”中，可以保存到硬盤上的任何目錄下。IMG文件甚至可以包含系統(tǒng)引導(dǎo)盤的引導(dǎo)扇區(qū)內(nèi)容，將來可以恢復(fù)為系統(tǒng)引導(dǎo)盤。 “Get fr

24、om file”選項可以將一個“.IMG”映像文件中的內(nèi)容復(fù)制到內(nèi)存緩沖區(qū)中，將這一個文件解包還原為多個原文件，再選擇寫目標(biāo)盤的操作，便可以復(fù)制到一張軟盤,編輯課件,4 文件壓縮程序ARJ ARJ是DOS系統(tǒng)中使用最普遍的文件壓縮和解壓縮工具，它只有一個“ARJ.EXE”文件，但它的命令參數(shù)特別多，功能非常豐富。 ARJ對文件的壓縮率視不同類型文件有所不同，比如某個JPG圖形文件可以壓縮到82%，而某個DOC文檔文件則可以壓縮到25%。 ARJ壓縮文件的擴(kuò)展名為“.ARJ”，如果需要多個軟盤存儲壓縮文件，則第2張以上軟盤的壓縮文件擴(kuò)展名分別為“.A01”、“.A02”和“.A03”等,編輯課件

25、,ARJ還可以壓縮生成擴(kuò)展名為“.EXE”的自解壓文件，執(zhí)行它就可以自行解壓縮恢復(fù)出原文件，而無須使用ARJ.EXE。 ARJ命令實例： 例1將硬盤上指定文件連續(xù)壓縮（打包）到若干張軟盤上。假設(shè)源文件為C:DOS*.*，目標(biāo)文件為A:SYS.ARJ，則命令為：ARJ A -R -VA A:SYS C:DOS*.*。 例2將連續(xù)保存在幾張軟盤上的壓縮文件（包括路徑）解壓縮到硬盤的指定目錄中。假設(shè)壓縮文件為A:SYS.ARJ，解壓縮的指定目錄為C:USER，則命令為：ARJ X -R -VA A:SYS C:USER,編輯課件,例3從壓縮文件中刪除指定文件。假設(shè)壓縮文件為A:SYS.ARJ，欲刪除

26、的文件為MEM.EXE，則命令為：ARJ D A:SYS MEM.EXE。 例4將硬盤上指定文件壓縮成自解壓文件。假設(shè)源文件為C:DOS*.*，目標(biāo)文件為C:SYS.EXE，則命令為：ARJ A -JE SYS C:DOS*.*。 例5顯示壓縮文件的信息（包括路徑）。假設(shè)壓縮文件為A:SYS.ARJ，則命令為：ARJ V A:SYS,編輯課件,12.2 Windows 95（97）的維護(hù)軟件,12.2.1 控制面板 “控制面板”程序組 “控制面板”窗口如圖12-3所示,編輯課件,圖12-3 控制面板,編輯課件,在控制面板中，Windows 95可以對微機(jī)系統(tǒng)的所有硬件、軟件進(jìn)

27、行合理配置和優(yōu)化管理。 132位ODBC：ODBC數(shù)據(jù)源管理器是一種編程接口，它能使應(yīng)用程序訪問SQL標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，如Foxpro、dBase、Excel、Access等。 2Internet：Internet屬性參數(shù)設(shè)置。 3打印機(jī)：打印機(jī)的安裝、刪除、設(shè)置和管理。 4電源：電源管理。 5電子郵件：Outlook屬性參數(shù)設(shè)置。 6調(diào)制解調(diào)器：安裝并設(shè)置調(diào)制解調(diào)器。 7多媒體：多媒體（MIDI、CD等）屬性參數(shù)設(shè)置。 8輔助選項：鍵盤、顯示、聲音和鼠標(biāo)等的特殊屬性設(shè)置,編輯課件,9鍵盤：鍵盤屬性參數(shù)設(shè)置。 10口令：改變Windows 95的登錄口令。 11區(qū)域設(shè)置：各個時區(qū)及貨幣符號

28、等設(shè)置。 12日期/時間：修改系統(tǒng)日期和時間。 12聲音：設(shè)置Windows 95各種操作的提示音。 14輸入法：增加、刪除和設(shè)置漢字輸入法。 15鼠標(biāo)：鼠標(biāo)屬性參數(shù)設(shè)置。 16添加/刪除程序：這是一個安裝或者刪除符合Windows 95規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用程序的工具。它還包括追加安裝或卸載Windows 95系統(tǒng)的實用程序的功能和制作系統(tǒng)引導(dǎo)盤（DOS 7.0）的功能,編輯課件,17添加新硬件：提供安裝向?qū)?，幫助你安裝新硬件的驅(qū)動程序。 18網(wǎng)絡(luò)：安裝、設(shè)置網(wǎng)卡及協(xié)議等。 19文件檢索：為文件系統(tǒng)編制索引。 20系統(tǒng)：顯示、安裝、刪除和修改整個系統(tǒng)的各個硬件設(shè)備、驅(qū)動軟件和資源占用。 21顯示器：

29、可以修改顯示卡和顯示器的驅(qū)動程序。還可以設(shè)置顯示屬性參數(shù)，如分辨率、顏色數(shù)、屏幕保護(hù)和桌面風(fēng)格等。 22游戲桿：游戲桿屬性參數(shù)設(shè)置。 23字體：安裝或刪除系統(tǒng)可選用的字體,編輯課件, 系統(tǒng) “系統(tǒng)”屬性如圖12-4所示。 “常規(guī)”頁顯示系統(tǒng)的基本信息，包括Windows 95的版本、用戶注冊和系統(tǒng)內(nèi)存等。 “硬件配置文件”頁用于制作系統(tǒng)硬件的配置方案。 “性能頁”用于顯示系統(tǒng)資源、內(nèi)存、虛擬內(nèi)存狀況和設(shè)置文件、圖形和虛擬內(nèi)存的屬性參數(shù)。 “設(shè)備管理”頁可顯示整個系統(tǒng)的硬件配置和相應(yīng)的驅(qū)動程序。在此可以對各個部件及驅(qū)動程序進(jìn)行安裝、刪除或修改。還可以修改各個部件的系統(tǒng)資源占用，以

30、使系統(tǒng)部件均能正常工作,編輯課件,圖12-4 系統(tǒng)屬性,編輯課件,假如在“設(shè)備管理”中選擇“聲音、視頻和游戲控制器”，并選中其中第一行聲音設(shè)備驅(qū)動（Audio Device），如圖12-6所示，然后單擊“屬性R”按鈕打開聲音設(shè)備的屬性框，如圖12-7所示。這里有三個選頁，當(dāng)前頁為“常規(guī)”頁，它顯示了該設(shè)備的廠家型號、工作狀態(tài)和是否在當(dāng)前配置中被使用等信息。 如果想更改它的驅(qū)動程序，則選擇“驅(qū)動程序”頁打開，如圖12-8所示。單擊“更新驅(qū)動程序U”按鈕，然后按照系統(tǒng)向?qū)ミM(jìn)行新的驅(qū)動程序安裝。 如果聲卡因與別的硬件在資源占用上發(fā)生沖突而無法正常工作，則選擇“資源”頁打開，如圖12-9所示，重新為

31、聲音設(shè)備配置資源以解決沖突問題,編輯課件,圖12-6 選擇聲音設(shè)備驅(qū)動,編輯課件,圖12-7 聲音設(shè)備屬性,編輯課件,圖12-8 聲卡驅(qū)動程序,編輯課件,圖12-9 聲卡資源,編輯課件,如果想查看整個系統(tǒng)的資源分配情況，則在“設(shè)備管理”框中選中計算機(jī)，然后單擊“屬性R”打開“計算機(jī)屬性”框，如圖12-32所示。單擊列表框上面的IRQ、DMA或I/O前面的圓圈，可使表中列出相應(yīng)的資源類型,編輯課件,圖12-10 計算機(jī)屬性,編輯課件, 顯示器 “顯示器”屬性如圖12-11所示。也可以右鍵單擊桌面空白處，選“屬性”項打開“顯示器屬性”對話框，有四個選頁。 “背景”頁如圖12-11所

32、示，它的左面列表可以選擇桌面圖案，右面列表可以選擇桌面墻紙。墻紙可以選為“平鋪”或“居中”。上面的預(yù)覽框顯示實際效果。 “屏幕保護(hù)程序”頁如圖12-34所示，它的左面列表可以選擇屏幕保護(hù)圖案。“設(shè)置T”按鈕進(jìn)行屏保圖案的設(shè)置。“等待W”框設(shè)置進(jìn)入屏保的延時。“預(yù)覽V”按鈕可觀看屏保的實際效果。上面的預(yù)覽框顯示屏保圖案,編輯課件,外觀”頁如圖12-35所示，它的作用是調(diào)整窗口、滾動條等屏幕組成元素的屬性。 “設(shè)置”頁如圖12-36所示，它的作用一是設(shè)置顯示方式，即設(shè)置同屏幕最多彩色數(shù)和顯示分辨率；二是進(jìn)入“高級屬性”去配置顯示卡和顯示器的驅(qū)動程序。 “調(diào)色板C”列表選擇同屏幕最多彩色數(shù)?！白烂鎱^(qū)

33、域D”設(shè)置顯示分辨率。“字體大小F”列表選擇桌面字體的大小。選中“在任務(wù)欄中顯示設(shè)置圖標(biāo)S”則在桌面的右下腳會放置一個用于修改顯示方式的按鈕。 “高級屬性A”按鈕可以打開“高級顯示屬性”對話框，如圖12-37所示。有“更改顯示器類型”、“監(jiān)視器”和“性能”三個選頁?！案娘@示器類型”頁實際是更改顯示卡的驅(qū)動程序,編輯課件,單擊“更改C”按鈕打開“選定設(shè)備”框，如圖12-38所示。選中“顯示所有設(shè)備A”，在“廠商M”列表中選擇安裝的顯示卡主芯片類型（如SiS），在“型號D”列表中選擇芯片的型號（如SiS 6205），然后“確定”，便可以用Windows 95光盤安裝顯示卡相應(yīng)的驅(qū)動程序。如果在列

34、表中找不到顯示卡主芯片的類型、型號，則單擊“從磁盤安裝”按鈕，可以用別的驅(qū)動程序盤來選擇安裝顯示卡驅(qū)動程序。 在圖12-37中選擇“監(jiān)視器”頁，如圖12-39所示。單擊“更改C”按鈕打開“選定設(shè)備”框，選中“顯示所有設(shè)備A”，如圖12-40所示。在“廠商M”列表中選擇顯示器品牌，在“型號D”列表中選擇具體型號。由于顯示器的驅(qū)動程序普遍兼容，只是支持的分辨率不同，所以也可以都選擇“標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)視器類型”和“Super VGA”。通常，14”彩顯為1024768，15”彩顯為12801024，17”彩顯為16001200,編輯課件,圖12-33 顯示器屬性-背景,編輯課件,圖12-34 屏幕保護(hù)程序,編

35、輯課件,圖12-35 外觀,編輯課件,12-36 設(shè)置顯示方式,編輯課件,圖12-37 更改顯示卡的驅(qū)動程序,編輯課件,圖12-38 選擇顯示卡類型,編輯課件,圖12-39 更改顯示器類型,編輯課件,圖12-40 選擇顯示器類型,編輯課件,1.4 添加新硬件 在安裝了新的硬件板卡后，還必須正確安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序，硬件才生效。“添加新硬件”的功能就是執(zhí)行一個安裝向?qū)С绦?，引?dǎo)用戶正確地完成驅(qū)動程序的安裝。 “添加新硬件”向?qū)υ捒蛉鐖D12-41所示。單擊“下一步”按鈕，如圖12-42，詢問是否“希望Windows搜索新硬件”，通常已經(jīng)知道要安裝的硬件類型，可以選擇“否”去繼續(xù)。 如圖12-43所

36、示，在“硬件類型”列表中選擇新硬件的類型（如網(wǎng)絡(luò)適配器），然后繼續(xù)。 如圖12-44所示，在“廠商”和“型號”列表中選擇相應(yīng)的品牌和型號（如Novell NE2000），開始用Windows 95光盤安裝新硬件的驅(qū)動程序。如果在列表中找不到相應(yīng)的品牌和型號，則單擊“從磁盤安裝”按鈕，用其他驅(qū)動程序盤來選擇安裝,編輯課件,圖12-41 添加新硬件向?qū)?1,編輯課件,圖12-42 添加新硬件向?qū)?2,編輯課件,圖12-43 添加新硬件向?qū)?3,編輯課件,圖12-44 添加新硬件向?qū)?4,編輯課件, 添加/刪除程序 “添加/刪除程序”的功能是安裝（Setup）或卸載（Uninstal

37、l）應(yīng)用軟件的工具，它的對話框如圖12-45所示，有三個選頁。 “安裝/卸載”頁的“安裝I”按鈕可以進(jìn)入安裝實用程序向?qū)?。列表中是所有已?jīng)安裝的應(yīng)用軟件（如Office 97），選擇其一，再單擊“添加/刪除R”按鈕，便開始對其進(jìn)行選件的增刪。 “安裝Windows”頁如圖12-46所示，可以在列表中選擇Windows 9x的實用組件，進(jìn)行增刪。“詳細(xì)資料D”可以進(jìn)一步選擇該組件的小部件。 “啟動盤”頁如圖12-47所示，它可以制作一張Windows 95的系統(tǒng)（即DOS7.0）啟動盤，以便當(dāng)系統(tǒng)無法正常啟動時，用此盤引導(dǎo)系統(tǒng)并進(jìn)行修復(fù),編輯課件,圖12-45 安裝/卸載應(yīng)用軟件,編輯課件,圖1

38、2-46 補(bǔ)充安裝Windows 95選件,編輯課件,圖12-47 制作Windows 95系統(tǒng)啟動盤,編輯課件,12.2.2Windows 95的系統(tǒng)維護(hù)工具 Windows 95提供了磁盤查錯、備份和碎片整理等系統(tǒng)維護(hù)。在“我的電腦”或“資源管理器”中右鍵單擊“C:”,打開“C:屬性”對話框，如圖12-59所示。選擇“工具”頁，如圖12-60所示，有“開始檢查”、“開始備份”和“開始整理”三個磁盤維護(hù)工具,編輯課件,圖12-59 C盤屬性,編輯課件,圖12-60 磁盤維護(hù)工具,編輯課件,1磁盤查錯： 它就是SCANDISK程序，作用一是掃描磁盤文件系統(tǒng)、修復(fù)文件分配表和目錄表等，二是掃描盤

39、面介質(zhì)，記錄（取消）壞磁道。單擊“開始檢查”按鈕，打開“磁盤掃描程序”如圖12-61所示。選定被測磁盤，選擇“全面T”方式，可以包括盤面介質(zhì)掃描。也可以選中“自動修復(fù)錯誤”。單擊“開始”按鈕進(jìn)入磁盤掃描,編輯課件,圖12-61 磁盤掃描,編輯課件,2磁盤碎片整理： 它就是DEFRAG程序，作用是整理磁盤上每個文件的碎片和磁盤已存儲區(qū)域的碎片，以便增加磁盤空間和提高訪問效率。單擊“開始整理”按鈕，打開“磁盤碎片整理程序”如圖12-62所示。首先“選定驅(qū)動器”，再“開始”磁盤整理操作。整理進(jìn)程顯示如圖12-63。單擊“顯示詳細(xì)資料”可以查看磁盤碎片的分布和整理情況,編輯課件,圖12-62 磁盤整理

40、,編輯課件,圖12-63 磁盤整理進(jìn)程,編輯課件,3硬盤備份： 它就是BACKUP程序，作用是把選定硬盤的選定文件夾和文件備份到別的磁盤上。通常用于日常性硬盤重要文件數(shù)據(jù)的備份，可以把大量文件連續(xù)存儲到數(shù)十張軟盤上，以備硬盤數(shù)據(jù)損壞時加以恢復(fù)。單擊“開始備份”按鈕，打開“備份程序”如圖12-64所示，有備份、還原和比較三項功能。 在“備份”頁左邊窗口中選定欲備份的磁盤和文件夾，在右邊窗口中選定欲備份的子文件夾和文件。單擊“下一步”按鈕，打開“選定要備份到的目標(biāo)位置”，如圖12-65所示。選擇要備份到的目標(biāo)磁盤（如軟盤A）。單擊“開始備份”按鈕進(jìn)行備份操作。如果要將軟盤備份恢復(fù)到硬盤，則選“還原

41、”頁進(jìn)行,編輯課件,圖12-64 備份程序選定文件,編輯課件,圖12-65 備份程序選定目標(biāo),編輯課件,12.3 Windows 98的維護(hù)軟件,12.3.1 維護(hù)向?qū)?“維護(hù)向?qū)А庇脕碓O(shè)置定期執(zhí)行的系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)，幫助用戶保持Windows 98系統(tǒng)的最佳工作狀態(tài)。可以預(yù)先安排在每天、每周、每月或者特定時間進(jìn)行硬盤掃描檢測和碎片整理工作。 在“開始”菜單中依次選擇“程序”、“附件”、“系統(tǒng)工具”和“維護(hù)向?qū)А?，打開“維護(hù)向?qū)А睂υ捒?，如圖12-67。通常選擇“快速”方式，單擊“下一步”按鈕打開“選擇維護(hù)安排”對話框，如圖12-68。選擇維護(hù)時間的安排，單擊“下一步”按鈕打開“Windows將執(zhí)

42、行下列任務(wù)”，如圖12-69。選擇維護(hù)項目，單擊“完成”退出。系統(tǒng)將按時自動進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),編輯課件,圖12-67 維護(hù)向?qū)?編輯課件,圖12-68 選擇維護(hù)安排,編輯課件,圖12-69 選擇維護(hù)項目,編輯課件,12.3.2 系統(tǒng)信息 Windows 98提供了一個集中顯示系統(tǒng)信息的工具（Msinfo）。在“開始”菜單中依次選擇“程序”、“附件”、“系統(tǒng)工具”和“系統(tǒng)信息”，如圖12-70所示。左邊窗口為系統(tǒng)構(gòu)成，“根”為“系統(tǒng)信息”，其下分為硬件資源、組件和軟件環(huán)境三大項。右邊窗口顯示當(dāng)前選項的信息,編輯課件,圖12-70 系統(tǒng)信息,編輯課件,1硬件資源： 沖突/共享：顯示各個設(shè)備之間存在沖突

43、或者進(jìn)行共享IRQ或其它資源。 DMA：顯示直接內(nèi)存訪問通道資源。 強(qiáng)制硬件：顯示那些不支持即插即用（PnP）功能的設(shè)備，以手工方式指定強(qiáng)行占用的資源。 I/O：顯示設(shè)備列表和各自的輸入/輸出口地址范圍資源。 IRQs：顯示所有設(shè)備的中斷請求號設(shè)置以及空閑的IRQ資源。 內(nèi)存：列出系統(tǒng)硬件設(shè)備占用內(nèi)存的范圍。 2組件： 有問題的設(shè)備：顯示不能正常工作的設(shè)備 歷史信息：跟蹤所有設(shè)備的活動，記錄設(shè)備故障等信息的完整過程,編輯課件,3軟件環(huán)境： 驅(qū)動程序：列出了系統(tǒng)加載的驅(qū)動程序。 已加載的16位和32位模塊：顯示內(nèi)存的16位/32位程序、驅(qū)動程序或動態(tài)鏈接庫的詳細(xì)信息。 正在運(yùn)行的任務(wù)：內(nèi)存中可執(zhí)

44、行文件的詳細(xì)信息。 啟動程序：列出系統(tǒng)加載時自動啟動的程序。 OLE注冊信息：顯示win.ini文件和系統(tǒng)注冊表中的對象注冊信息。 在“系統(tǒng)信息”的“工具”菜單中還提供了幾個有用的系統(tǒng)維護(hù)實用程序，它們是“系統(tǒng)文件檢查器”、“注冊表檢查器”、“Dr.Watson”（華生醫(yī)生）、“系統(tǒng)配置實用程序”、“磁盤掃描工具”和“版本沖突管理器,編輯課件,1Dr.Watson（華生醫(yī)生）：它是一個系統(tǒng)診斷程序，可以檢查和顯示系統(tǒng)狀況、啟動的程序、內(nèi)核和用戶驅(qū)動程序等。 2注冊表檢查器：系統(tǒng)注冊表檢查器可以檢查、備份并修復(fù)系統(tǒng)注冊表。 3系統(tǒng)文件檢查器：系統(tǒng)文件檢查器用來檢查系統(tǒng)文件是否被修改或損壞。一旦發(fā)

45、現(xiàn)損壞，可以用Windows 98光盤來恢復(fù)?！跋到y(tǒng)文件檢查器”如圖12-71所示。選擇“掃描改動過的文件”進(jìn)行掃描，會顯示“文件已更改”對話框，如圖12-72所示?？梢赃x擇“還原文件”去恢復(fù)原文件或者接受修改,編輯課件,圖12-71 系統(tǒng)文件檢查器,編輯課件,圖12-72 文件已更改,編輯課件,4系統(tǒng)配置實用程序：它能診斷系統(tǒng)配置，允許通過復(fù)選框操作來修改系統(tǒng)配置文件。“系統(tǒng)配置實用程序”如圖12-74所示?？梢孕薷腄OS的啟動配置文件CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT，可以修改Windows 3.x的系統(tǒng)初始化文件SYSTEM.INI和WIN.INI，還可以選擇Windows

46、98啟動時自動加載的項目,編輯課件,圖12-74 系統(tǒng)配置程序,編輯課件,5版本沖突管理器：在安裝新的應(yīng)用軟件后，如果某些更新的實用程序版本與原應(yīng)用軟件有沖突，可以使用“版本沖突管理器”檢查和還原?！鞍姹緵_突管理器”如圖12-75所示，表中列出了所有的備份文件和當(dāng)前文件，選擇其一，單擊“恢復(fù)所選文件”按鈕，就會把當(dāng)前文件恢復(fù)為舊版本,編輯課件,圖12-75 版本沖突管理器,編輯課件,12.4 Windows 2000的維護(hù)軟件,12.4.1 控制面板 Windows 2000 Professional的控制面板窗口如圖12-76所示，它是安裝、卸載、配置和控制計算機(jī)系統(tǒng)硬軟件的實用程序的集合。

47、與Windows 98相比，主要增加和改進(jìn)了如下幾個項目： 1輔助功能選項：用于對鍵盤、鼠標(biāo)、顯示和聲音設(shè)備進(jìn)行細(xì)節(jié)設(shè)置。 2管理工具：它集成了若干用于計算機(jī)系統(tǒng)管理的工具，在“管理工具”窗口中有“計算機(jī)管理”、“事件查看器”和“性能”等實用程序，可以進(jìn)行系統(tǒng)、存儲器和服務(wù)器應(yīng)用程序等管理操作,編輯課件,3添加/刪除硬件：用于引導(dǎo)用戶安裝和卸載硬件設(shè)備，新增加了“添加/排除設(shè)備故障”和“卸載/拔掉設(shè)備”等功能。 4文件夾選項：用于更改文件夾的查看方式、文件類型的默認(rèn)連接、資源管理器的風(fēng)格等。 5任務(wù)計劃：用于制定自動操作的計劃時間表。 6用戶和密碼：用于設(shè)置和管理計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)的用戶名和密碼等屬

48、性。 7掃描儀和照相機(jī)：用于安裝掃描儀和照相機(jī)的驅(qū)動程序，設(shè)置它們的屬性。 8電話和調(diào)制解調(diào)器：用于安裝電話和Modem的驅(qū)動程序，設(shè)置它們的屬性。 9FAX：用于設(shè)置和管理傳真機(jī)的屬性,編輯課件,圖12-76 控制面板,編輯課件,12.4.2 系統(tǒng)管理 與Windows 98相比，Windows 2000在控制面板的“系統(tǒng)”項下，新增加了“網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識”、“硬件”和“高級”等選項，“系統(tǒng)特性”對話框如圖12-77所示,編輯課件,圖12-77 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識對話框,編輯課件,1網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識：用于對本地計算機(jī)名稱和本機(jī)所處的工作組和域進(jìn)行更改，前提是用戶必須取得管理員（Administrator）權(quán)限。單擊“

49、網(wǎng)絡(luò)ID”按鈕打開“網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識向?qū)А钡摹罢谶B接網(wǎng)絡(luò)”對話框，如圖12-78所示。如果你的計算機(jī)需要連接到單位的網(wǎng)絡(luò)上，就選擇“本機(jī)是商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的一部分，用它連接到其他工作著的計算機(jī)”。再單擊“下一步”，進(jìn)行“用戶名”、“密碼”、“用戶帳號域”和“計算機(jī)名”的設(shè)置,編輯課件,圖12-78 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識向?qū)?編輯課件,2硬件：其中有“硬件向?qū)А?、“簽署?qū)動程序”、“設(shè)備管理器”和“硬件配置文件”等按鈕，如圖12-79所示。單擊“硬件向?qū)А卑粹o，遵循“添加/刪除硬件向?qū)А笨梢赃M(jìn)行硬件的安裝、卸載、修復(fù)、拔出、彈出和配置。單擊“設(shè)備管理器”按鈕，可以在“設(shè)備管理器”窗口中進(jìn)行設(shè)備屬性的修改和設(shè)置,編輯課件,

50、圖12-79 硬件對話框,編輯課件,3高級：其中有“性能選項”、“環(huán)境變量”和“啟動和故障恢復(fù)”等選擇按鈕，如圖12-80所示。單擊“性能選項”按鈕，可以設(shè)置系統(tǒng)的虛擬內(nèi)存，以提高計算機(jī)運(yùn)行應(yīng)用程序的速度。單擊“啟動和故障恢復(fù)”按鈕，在圖12-81對話框中可以設(shè)置對安裝的幾個操作系統(tǒng)進(jìn)行選擇啟動，也可以對運(yùn)行故障的處理進(jìn)行設(shè)置,編輯課件,圖12-80 高級對話框,編輯課件,圖12-81 啟動和故障恢復(fù)對話框,編輯課件,12.4.3 電源管理 “控制面板”的“電源管理”對系統(tǒng)電源管理功能進(jìn)行了增強(qiáng)，可以設(shè)置當(dāng)按下機(jī)箱上的電源開關(guān)按鈕時，系統(tǒng)有選擇地執(zhí)行掛起、快速關(guān)機(jī)等關(guān)機(jī)操作，并且都屬于安全關(guān)機(jī)。要使用這類功能的前提是系統(tǒng)主板和BIOS支持高級配置電源接口（ACPI），并在CMOS Setup中進(jìn)行了設(shè)置。打開“電源管理”，選擇“高級”，就可以對電源管理進(jìn)行設(shè)置。選擇“休眠”，再選擇“啟用休眠支持”。在“關(guān)機(jī)”時可以選擇“休眠”方式，會在15秒內(nèi)把內(nèi)存中的數(shù)據(jù)寫入硬盤，然后關(guān)閉電源。 電源管理功能還支持對不間斷電源的狀態(tài)監(jiān)控，當(dāng)計算機(jī)連接UPS時，就自動顯示UPS的工作狀態(tài),編輯課件,12.4.4 管理工具 在“控制面板”的“管理工具”窗口中，包括“計算機(jī)管理”、“事件查看器”、“數(shù)據(jù)源”、“性能”和“組件服務(wù)”