小組工作基本溝通技巧——溝通模式技巧與特殊組員處理技巧上考試真題_第1頁
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文檔簡介

一、單項選擇題在下列各題的四個選項中,只有一個答案是符合題目要求的。 第(1) 題 將小組工作的重點(diǎn)集中在組員與組員之間的相互影響的小組工作模式是( )。 A. 社會發(fā)展模式 B. 互動模式 C. 發(fā)展模式 D. 治療模式 【正確答案】:B 【您的答案】:B答案解析: 第(2) 題 ( )溝通模式是小組的最佳溝通模式。 A. 環(huán)狀 B. 輪狀 C. Y 形 D. 開放式 【正確答案】:D 【您的答案】:D答案解析: 第(3) 題 小組發(fā)展階段中,小組的重整和歸納階段是( )。 A. 小組前期 B. 小組初期 C. 小組中期 D. 小組后期 【正確答案】:D 【您的答案】:D答案解析: 第(4) 題 再社會化是下面哪個社會工作方法的功能特點(diǎn)?( ) A. 個案工作 B. 小組工作 C. 社區(qū)工作 D. 社會工作行政 【正確答案】:B 【您的答案】:B答案解析: 第(5) 題 有較嚴(yán)重情緒和行為問題的人適合參加( )的小組。 A. 互動模式 B. 治療模式 C. 社會目標(biāo)模式 D. 發(fā)展模式 【正確答案】:B 【您的答案】:B答案解析: 第(6) 題 人名串串燒是( )溝通模式。 A. Y 形 B. 輪狀 C. 環(huán)狀 D. 風(fēng)箏型 【正確答案】:C 【您的答案】:C答案解析: 第(7) 題 一般在小組的( )階段,組員會提問: “我在小組需要做會么?” A. 準(zhǔn)備期 B. 初期 C. 中期 D. 后期 【正確答案】:B 【您的答案】:A答案解析: 第(8) 題 小組中期的活動設(shè)計包括兩個部分:增加信任、促進(jìn)合作和( )。 A. 自我探索、發(fā)展成長 B. 挖掘潛能、發(fā)展成長 C. 自我探索、尋找目標(biāo) D. 自我探索、挖掘潛能 【正確答案】:D 【您的答案】:A答案解析: 第(9) 題 在小組工作的初期,社會工作者的角色是領(lǐng)導(dǎo)者、鼓勵者、組織者和( )。 A. 統(tǒng)籌者 B. 協(xié)調(diào)者 C. 輔導(dǎo)者 D. 支持者 【正確答案】:A 【您的答案】:B答案解析: 第(10) 題 開放小組和封閉小組是按( )來分類的。 A. 小組目標(biāo) B. 小組結(jié)構(gòu) C. 組員間的聯(lián)系 D. 組員之間的界限 【正確答案】:D 【您的答案】:A答案解析: 第(11) 題 ( )溝通模式,即組員只對某位核心人物進(jìn)行溝通,或組員之間每一次溝通,都是通過處在某核心位置的人來完成的。 A. Y 形 B. 輪狀 C. 環(huán)狀 D. 風(fēng)箏型 【正確答案】:B 【您的答案】:B答案解析: 第(12) 題 ( )階段,既是小組組員之間形成親密關(guān)系,也是開始出現(xiàn)小組的權(quán)力競爭和控制的階段。 A. 小組準(zhǔn)備期 B. 小組初期 C. 小組中期 D. 小組后期 【正確答案】:C 【您的答案】:C答案解析: 第(13) 題 在小組運(yùn)作初期和結(jié)束期,社會工作的角色主要是( )。 A. 引導(dǎo)者 B. 資源提供者 C. 治療者 D. 協(xié)調(diào)者 【正確答案】:A 【您的答案】:A答案解析: 第(14) 題 成長小組的目標(biāo)是( )。 A. 把具有同質(zhì)性的人聚集在一起,其組員一般都有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗,通過相互支持的方式,達(dá)到解決問題和成員改變的效果 B. 幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己,幫助組員最大限度地啟動和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源,充分發(fā)揮自己的潛能,解決問題并促進(jìn)個人正常健康地發(fā)展 C. 幫助組員學(xué)習(xí)新知識、新方法或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足,促使組員能夠改變自己原本對問題的看法和解決的方式,來實現(xiàn)改變成員的目標(biāo) D. 挖掘潛能,提高能力和社會意識,促進(jìn)社會的進(jìn)步和發(fā)展 【正確答案】:B 【您的答案】:B答案解析: 第(15) 題 社會工作者小 A 在新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中,為了增加某村的經(jīng)濟(jì)收入,組織成立了一個“村婦手工藝傳習(xí)小組”,這個小組應(yīng)該屬于( )。 A. 社會化小組 B. 成長小組 C. 意識提升小組 D. 教育小組 【正確答案】:D 【您的答案】:D答案解析:二、多項選擇題多項選擇題,在下列每題的四個選項中,有兩個或兩個以上答案是正確的。 第(1) 題 小組工作的特性有( )等。 A. 組員之間有共同的目標(biāo)和利益 B. 組員對小組有認(rèn)同感 C. 組員之間相互依存和相互影響 D. 小組中有進(jìn)于社會控制的方式 【正確答案】:ABCD 【您的答案】:ABCD答案解析: 第(2) 題 小組工作的技巧包括( )等。 A. 溝通和互動技巧 B. 控制小組進(jìn)程技巧 C. 小組管理支巧 D. 小組會議技巧 【正確答案】:ABD 【您的答案】:ABCD答案解析: 第(3) 題 小組中,沉默型組員沉默的原因可能是( )。 A. 對工作員不認(rèn)同 B. 害羞 C. 認(rèn)為傾聽是種尊重 D. 害怕成為攻擊的靶子 【正確答案】:ABCD 【您的答案】:ABCD答案解析: 第(4) 題 下列活動中適合小組初期階段開展的有( )。 A. 互相采訪 B. 尋知音 C. 人名串串燒 D. 以上均正確 【正確答案】:ABCD 【您的答案】:ABCD答案解析: 第(5) 題 應(yīng)對沉默型組員的原則包括( )等。 A. 主動與其交談 B. 鼓勵其參與討論 C. 讓其意識到沉默對小組有負(fù)面影響 D. 讓其知道,表達(dá)是改變自己的機(jī)會 【正確答案】:ABCD 【您的答案】:ABCD答案解析:一、單項選擇題在下列各題的四個選項中,只有一個答案是符合題目要求的。 第(1) 題 在小組中最容易造成成員間平等相處的人際溝通網(wǎng)絡(luò)模式是( )。 A. Y 形溝通 B. 車輪形溝通 C. 風(fēng)箏型溝通 D. 圓形溝通 【正確答案】:D 【您的答案】:D答案解析: 第(2) 題 小組發(fā)展階段中,小組的重整和歸納階段是( )。 A. 小組前期 B. 小組初期 C. 小組中期 D. 小組后期 【正確答案】:D 【您的答案】:D答案解析: 第(3) 題 ( )溝通模式是小組的最佳溝通模式。 A. 環(huán)狀 B. 輪狀 C. Y 形 D. 開放式 【正確答案】:D 【您的答案】:D答案解析: 第(4) 題 在一次青少年小組活動中,社會工作者先引導(dǎo)組員畫出自畫像,然后讓組員分別介紹自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過分享,組員們增進(jìn)了彼此之間的了解,加深了對自己的認(rèn)識,獲得了成長。上述小組工作的效果是通過( )取得的。 A. 情緒疏導(dǎo) B. 技能學(xué)習(xí) C. 自我探索 D. 知識傳授 【正確答案】:C 【您的答案】:C答案解析: 第(5) 題 小組中期的活動設(shè)計包括兩個部分:增加信任、促進(jìn)合作和( )。 A. 自我探索、發(fā)展成長 B. 挖掘潛能、發(fā)展成長 C. 自我探索、尋找目標(biāo) D. 自我探索、挖掘潛能 【正確答案】:D 【您的答案】:D答案解析: 第(6) 題 將小組工作的重點(diǎn)集中在組員與組員之間的相互影響的小組工作模式是( )。 A. 社會發(fā)展模式 B. 互動模式 C. 發(fā)展模式 D. 治療模式 【正確答案】:B 【您的答案】:B答案解析: 第(7) 題 有較嚴(yán)重情緒和行為問題的人適合參加( )的小組。 A. 互動模式 B. 治療模式 C. 社會目標(biāo)模式 D. 發(fā)展模式 【正確答案】:B 【您的答案】:B答案解析: 第(8) 題 人名串串燒是( )溝通模式。 A. Y 形 B. 輪狀 C. 環(huán)狀 D. 風(fēng)箏型 【正確答案】:C 【您的答案】:C答案解析: 第(9) 題 在小組工作的初期,社會工作者的角色是領(lǐng)導(dǎo)者、鼓勵者、組織者和( )。 A. 統(tǒng)籌者 B. 協(xié)調(diào)者 C. 輔導(dǎo)者 D. 支持者 【正確答案】:A 【您的答案】:A答案解析: 第(10) 題 制定小組規(guī)范是( )階段的工作程序之一。 A. 準(zhǔn)備期 B. 小組初期 C. 小組中期 D. 小組后期 【正確答案】:B 【您的答案】:B答案解析: 第(11) 題 小組工作的評估包括兩種形式,一是小組過程的評估,另一種是( )。 A. 小組初期的評估 B. 小組工作結(jié)果的評估 C. 小組工作內(nèi)容的評估 D. 對小組成員的評估 【正確答案】:B 【您的答案】:B答案解析: 第(12) 題 再社會化是下面哪個社會工作方法的功能特點(diǎn)?( ) A. 個案工作 B. 小組工作 C. 社區(qū)工作 D. 社會工作行政 【正確答案】:B 【您的答案】:B答案解析: 第(13) 題 社會工作者小 A 在新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中,為了增加某村的經(jīng)濟(jì)收入,組織成立了一個“村婦手工藝傳習(xí)小組”,這個小組應(yīng)該屬于( )。 A. 社會化小組 B. 成長小組 C. 意識提升小組 D. 教育小組 【正確答案】:D 【您的答案】:D答案解析: 第(14) 題 成長小組的目標(biāo)是( )。 A. 把具有同質(zhì)性的人聚集在一起,其組員一般都有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗,通過相互支持的方式,達(dá)到解決問題和成員改變的效果 B. 幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己,幫助組員最大限度地啟動和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源,充分發(fā)揮自己的潛能,解決問題并促進(jìn)個人正常健康地發(fā)展 C. 幫助組員學(xué)習(xí)新知識、新方法或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足,促使組員能夠改變自己原本對問題的看法和解決的方式,來實現(xiàn)改變成員的目標(biāo) D. 挖掘潛能,提高能力和社會意識,促進(jìn)社會的進(jìn)步和發(fā)展 【正確答案】:B 【您的答案】:B答案解析: 第(15) 題 ( )溝通模式,即組員只對某位核心人物進(jìn)行溝通,或組員之間每一次溝通,都是通過處在某核心位置的人來完成的。 A. Y 形 B. 輪狀 C. 環(huán)狀 D. 風(fēng)箏型 【正確答案】:B 【您的答案】:C答案解析:二、多項選擇題多項選擇題,在下列每題的四個選項中,有兩個或兩個以上答案是正確的。 第(1) 題 小組結(jié)束期,組員的特性是( )。 A. 離別情緒 B. 關(guān)系親密 C. 兩極情感困境 D. 情緒轉(zhuǎn)移 【正確答案】:AD 【您的答案】:ABCD答案解析: 第(2) 題 小組工作的技巧包括( )等。 A. 溝通和互動技巧 B. 控制小組進(jìn)程技巧 C. 小組管理支巧 D. 小組會議技巧 【正確答案】:ABD 【您的答案】:ABCD答案解析: 第(3) 題 小組工作的特性有( )等。 A. 組員之間有共同的目標(biāo)和利益 B. 組員對小組有認(rèn)同感 C. 組員之間相互依存和相互影響 D. 小組中有進(jìn)于社會控制的方式 【正確答案】:ABCD 【您的答案】:ABCD答案解析: 第(4) 題 小組中,沉默型組員沉默的原因可能是( )。 A. 對工作員不認(rèn)同 B. 害羞 C. 認(rèn)為傾聽是種尊重 D. 害怕成為攻擊的靶子 【正確答案】:ABCD 【您的答案】:ABCD答案解析: 第(5) 題 環(huán)狀溝通的優(yōu)點(diǎn)包括( )。 A. 與其他組員充分溝通,對小組士氣形成有利 B. 可做深入交談 C. 有利于信息及時反饋 D. 可在較短時間內(nèi)建立關(guān)系 【正確答案】:BCD 【您的答案】:ABC答案解析:關(guān) 閉一、單項選擇題在下列各題的四個選項中,只有一個答案是符合題目要求的。 第(1) 題 在小組中最容易造成成員間平等相處的人際溝通網(wǎng)絡(luò)模式是( )。 A. Y 形溝通 B. 車輪形溝通 C. 風(fēng)箏型溝通 D. 圓形溝通 【正確答案】:D 【您的答案】:D答案解析: 第(2) 題 小組發(fā)展階段中,小組的重整和歸納階段是( )。 A. 小組前期 B. 小組初期 C. 小組中期 D. 小組后期 【正確答案】:D 【您的答案】:D答案解析: 第(3) 題 ( )溝通模式是小組的最佳溝通模式。 A. 環(huán)狀 B. 輪狀 C. Y 形 D. 開放式 【正確答案】:D 【您的答案】:D答案解析: 第(4) 題 在一次青少年小組活動中,社會工作者先引導(dǎo)組員畫出自畫像,然后讓組員分別介紹自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過分享,組員們增進(jìn)了彼此之間的了解,加深了對自己的認(rèn)識,獲得了成長。上述小組工作的效果是通過( )取得的。 A. 情緒疏導(dǎo) B. 技能學(xué)習(xí) C. 自我探索 D. 知識傳授 【正確答案】:C 【您的答案】:C答案解析: 第(5) 題 小組中期的活動設(shè)計包括兩個部分:增加信任、促進(jìn)合作和( )。 A. 自我探索、發(fā)展成長 B. 挖掘潛能、發(fā)展成長 C. 自我探索、尋找目標(biāo) D. 自我探索、挖掘潛能 【正確答案】:D 【您的答案】:D答案解析: 第(6) 題 將小組工作的重點(diǎn)集中在組員與組員之間的相互影響的小組工作模式是( )。 A. 社會發(fā)展模式 B. 互動模式 C. 發(fā)展模式 D. 治療模式 【正確答案】:B 【您的答案】:B答案解析: 第(7) 題 有較嚴(yán)重情緒和行為問題的人適合參加( )的小組。 A. 互動模式 B. 治療模式 C. 社會目標(biāo)模式 D. 發(fā)展模式 【正確答案】:B 【您的答案】:B答案解析: 第(8) 題 人名串串燒是( )溝通模式。 A. Y 形 B. 輪狀 C. 環(huán)狀 D. 風(fēng)箏型 【正確答案】:C 【您的答案】:C答案解析: 第(9) 題 在小組工作的初期,社會工作者的角色是領(lǐng)導(dǎo)者、鼓勵者、組織者和( )。 A. 統(tǒng)籌者 B. 協(xié)調(diào)者 C. 輔導(dǎo)者 D. 支持者 【正確答案】:A 【您的答案】:A答案解析: 第(10) 題 制定小組規(guī)范是( )階段的工作程序之一。 A. 準(zhǔn)備期 B. 小組初期 C. 小組中期 D. 小組后期 【正確答案】:B 【您的答案】:B答案解析: 第(11) 題 小組工作的評估包括兩種形式,一是小組過程的評估,另一種是( )。 A. 小組初期的評估 B. 小組工作結(jié)果的評估 C. 小組工作內(nèi)容的評估 D. 對小組成員的評估 【正確答案】:B 【您的答案】:B答案解析: 第(12) 題 再社會化是下面哪個社會工作方法的功能特點(diǎn)?( ) A. 個案工作 B. 小組工作 C. 社區(qū)工作 D. 社會工作行政 【正確答案】:B 【您的答案】:B答案解析: 第(13) 題 社會工作者小 A 在新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中,為了增加某村的經(jīng)濟(jì)收入,組織成立了一個“村婦手工藝傳習(xí)小組”,這個小組應(yīng)該屬于( )。 A. 社會化小組 B. 成長小組 C. 意識提升小組 D. 教育小組 【正確答案】:D 【您的答案】:D答案解析: 第(14) 題 成長小組的目標(biāo)是( )。 A. 把具有同質(zhì)性的人聚集在一起,其組員一般都有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗,通過相互支持的方式,達(dá)到解決問題和成員改變的效果 B. 幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己,幫助組員最大限度地啟動和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源,充分發(fā)揮自己的潛能,解決問題并促進(jìn)個人正常健康地發(fā)展 C. 幫助組員學(xué)習(xí)新知識、新方法或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足,促使組員能夠改變自己原本對問題的看法和解決的方式,來實現(xiàn)改變成員的目標(biāo) D. 挖掘潛能,提高能力和社會意識,促進(jìn)社會的進(jìn)步和發(fā)展 【正確答案】:

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