1 數(shù)據(jù)集中工程推廣應(yīng)用階段 講師團培訓(xùn)教材 營業(yè)機構(gòu)一日流程 2 3 營業(yè)機構(gòu)一日流程 主講： 4 業(yè)務(wù)處理范圍 簽到： 營業(yè)機構(gòu)的日啟、營業(yè)機構(gòu)的簽到、柜員的簽到 柜員日結(jié)： 柜員的日結(jié)、柜員的簽退 機構(gòu)日結(jié)： 營業(yè)機構(gòu)的日結(jié)、營業(yè)機構(gòu)的簽退、營業(yè)機構(gòu)的關(guān)機 批報表打印 ： 接收、打印 授權(quán)管理 ： 本終端授權(quán)、跨終端授權(quán) 5 日常業(yè)務(wù)處理流程圖 機構(gòu)日啟 dccadmin 機構(gòu)簽到 dccuser 柜員簽到 dccuser 日常業(yè)務(wù)處理 柜員日結(jié) 0060 機構(gòu)日結(jié) 0062 所有柜員結(jié)帳簽退 柜員簽退 機構(gòu)簽退 0002 日 間 日 間 打印報表 0051 打印報表 0051 批報表下載打印 關(guān)機 dccadmin 6 簽到處理流程 機構(gòu)日啟 機構(gòu)簽到 柜員簽到 機構(gòu)日啟：網(wǎng)點操作員在 login下以dccadmin用戶登錄；進入網(wǎng)點日常維護管理器進行網(wǎng)點日啟 ,然后退出。 機構(gòu)簽到：由 B級或 A級柜員在 login下以dccuser用戶登錄，在簽到菜單處選擇網(wǎng)點簽到。 柜員簽到：在機構(gòu)簽到以后，在 login下以 dccuser用戶登錄，在簽到菜單處選擇柜員簽到。 7 簽到流程注意事項 機構(gòu)簽到時聯(lián)動 0001營業(yè)單位簽到交易界面 若機構(gòu)已經(jīng)日結(jié)簽退，當(dāng)天還需再簽到，在 0001營業(yè)機構(gòu)簽到中選擇 “ 重開 ” 功能。 柜員簽到時不需啟動 0003柜員 /主管簽到交易界面 前一天沒有通過 “ 網(wǎng)點日常維護管理器 ” 中的關(guān)機選項進行關(guān)機的，在執(zhí)行網(wǎng)點日啟前需要進行網(wǎng)點開關(guān)手工強置。 一天只允許做一次網(wǎng)點日啟。若多做執(zhí)行 9978交易，輸入足夠大的序號，確保沒有重復(fù)現(xiàn)象出現(xiàn)。 8 簽到流程圖： 機構(gòu)日啟 dccadmin 機構(gòu)簽到 dccuser 柜員簽到 dccuser 流程演示 9 前一營業(yè)日未正常關(guān)機 簽到流程 dccadmin 6-網(wǎng)點開關(guān)手工強置 機構(gòu)簽到 dccuser 柜員簽到 dccuser dccadmin 1-網(wǎng)點日啟 流程演示 10 營業(yè)機構(gòu)當(dāng)日再次執(zhí)行機構(gòu)日啟 流程圖 dccadmin 6-網(wǎng)點開關(guān)手工強置 柜員簽到 dccuser 9978設(shè)置序號 dccadmin 1-網(wǎng)點日啟 流程演示 11 機構(gòu)服務(wù)器關(guān)閉后 重新簽到流程圖 dccadmin 1-網(wǎng)點日啟 柜員簽到 dccuser 9978設(shè)置序號 dccuser 機構(gòu)簽到 -重開 流程演示 12 柜員日結(jié)處理流程 柜員日結(jié) 0060 柜員簽退 柜員營業(yè)結(jié)束后，先清點自己的現(xiàn)金尾箱和單證存量，再啟動 “ 0060柜員結(jié)帳 ” 交易，選擇試結(jié)賬或正式結(jié)帳。 如果是正式結(jié)帳，當(dāng)輸入現(xiàn)金、單證數(shù)量正確的情況下柜員結(jié)帳完畢。如果連續(xù)三次正式結(jié)帳中均有不符，則系統(tǒng)進行掛賬處理并打印輸出掛帳清單。 現(xiàn)金實物與主機不符，勾對憑證與交易流水，若可確認(rèn)為現(xiàn)金長短差錯，通過 7002交易掛入現(xiàn)金長短差錯內(nèi)部賬?，F(xiàn)金實物、主機相符但與尾箱不符，啟 9982手工配款。 柜員日結(jié)成功后啟動 “ 0051連線預(yù)約報表管理 ” 交易并按CTRL-Z聯(lián)動 “ 0086連線預(yù)約報表打印 ” 交易，下載打印尾箱庫存現(xiàn)金登記簿、重要單證登記簿、柜員流水清單、柜員科目日結(jié)單。 日結(jié)成功后，柜員按 ESC鍵退至 LOGIN即可簽退。 打印報表 0051 13 柜員日結(jié)處理注意事項 0060柜員結(jié)賬時，提示現(xiàn)金或單證不符時，可通過 0021或 0035交易打印登記簿與實物核對 簽退時無需啟動 0004交易 如有柜員未日結(jié)就離開營業(yè)單位，可由主管柜員經(jīng)其他主管柜員授權(quán)后啟動 “ 0060柜員結(jié)賬 ” 交易，對未日結(jié)柜員進行代日結(jié)。 交易演示 14 柜員日結(jié)處理流程 柜員日結(jié) 0060 柜員簽退 打印報表 0051 流程演示 15 機構(gòu)日結(jié)處理流程 機構(gòu)日結(jié) 0062 機構(gòu)簽退 0002 B級或 A級柜員簽到，啟動 “ 0063柜員日結(jié)狀況查詢 ” 交易，檢查所有柜員是否已全部日結(jié)并簽退。 B級或 A級柜員啟動 “ 0062機構(gòu)結(jié)賬 ” 交易進行機構(gòu)日結(jié)。 機構(gòu)日結(jié)成功后啟動 “ 0051連線預(yù)約報表管理 ” 交易并按 CTRL-Z聯(lián)動 “ 0086連線預(yù)約報表打印 ” 交易，下載打印機構(gòu)日結(jié)報表、機構(gòu)交易匯總清單、柜員結(jié)帳時間清單、現(xiàn)金收付匯總表、當(dāng)日科目日結(jié)匯總表等。 啟動 0002機構(gòu)簽退交易進行機構(gòu)簽退，打印簽退清單。 打印報表 0051 交易演示 16 機構(gòu)日結(jié)處理流程 機構(gòu)日結(jié) 0062 機構(gòu)簽退 0002 打印報表 0051 流程演示 17 關(guān)機 在 login狀態(tài)下，鍵入 dccadmin進入 “ 網(wǎng)點日常維護管理 ” 畫面。 在 “ 網(wǎng)點日常維護管理 ” 畫面中選擇 “ 4-關(guān)機 ” 交易演示 18 批報表打印 日終系統(tǒng)自動處理產(chǎn)生的憑證、報表等資料需次日由主管柜員下載報表并打印，如科目日計單、借貸方憑證等。 菜單中 “ 公用 ” 子菜單里 8批報表管理；主要是從主機接收打印批處理資料 菜單中 “ 公用 ” 子菜單里面 9授權(quán)、其他中 3批報表查詢下載； 4批報表打??；主要是從文件服務(wù)器接收打印批處理資料 流程演示 流程演示 19 授權(quán)管理 業(yè)務(wù)授權(quán)用于確定各級分支機構(gòu)柜員可以辦理的會計業(yè)務(wù)范圍及最大交易限額。 授權(quán)方式包括書面授權(quán)和系統(tǒng)授權(quán)。書面授權(quán)是指經(jīng)辦機構(gòu)受上級有權(quán)部門和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的經(jīng)辦的業(yè)務(wù)，由批準(zhǔn)部門出具授權(quán)書或文件。系統(tǒng)授權(quán)是指系統(tǒng)根據(jù)前端交易、金額等授權(quán)要素滿足一定條件時，要求相應(yīng)授權(quán)級別的授權(quán)人員使用不同的授權(quán)方式在系統(tǒng)中劃卡并輸入密碼進行確認(rèn)。 20 授權(quán)管理 授權(quán)級別有 B級柜員授權(quán)、 A級柜員授權(quán)、A+B級授權(quán)。 系統(tǒng)授權(quán)方式包括本終端授權(quán)、本機構(gòu)跨終端授權(quán)。 流程演示 流程演示 21 熱鍵功能 功能鍵 作用 F1 顯示幫助 F3 查詢表格內(nèi)前一頁 F4 查詢表格內(nèi)后一頁 F5 提交交易 F6 保存屏幕 F7 恢復(fù)屏幕 CTRL_B 到 FORM前單元 CTRL_F 到 FORM后單元 CTRL_P 打印 在具體交易中設(shè)置 CTRL_Z 聯(lián)動另外交易 ESC 可以中斷交易的執(zhí)行，退出到輸入交易碼的畫面 CTRL_A 可以與授權(quán)畫面進行切換 PGUP 查詢前一頁 PGDN 查詢后一頁 22 典型交易演示 0001機構(gòu)簽到 柜員簽到 0060柜員日結(jié) 0062機構(gòu)日結(jié) 23 營業(yè)一日流 dccadmin正常 24 營業(yè)一日流 dccadmin正常 25 營業(yè)一日流 dccadmin正常 26 營業(yè)一日流 dccadmin正常 27 營業(yè)一日流 dccadmin正常 28 營業(yè)一日流 dccuser機構(gòu)簽到 29 營業(yè)一日流 dccuser機構(gòu)簽到 30 營業(yè)一日流 dccuser機構(gòu)簽到 31 營業(yè)一日流 dccuser機構(gòu)簽到 32 營業(yè)一日流 dccuser機構(gòu)簽到 33 營業(yè)一日流 dccuser柜員簽到 34 營業(yè)一日流 dccuser柜員簽到 35 營業(yè)一日流 dccuser柜員簽到 36 營業(yè)一日流 dccuser柜員簽到 37 營業(yè)一日流 dccuser柜員簽到 38 營業(yè)一日流 dccuser機構(gòu)簽到重開 39 營業(yè)一日流 dccuser機構(gòu)簽到重開 40 營業(yè)一日流 dccadmin異常 41 營業(yè)一日流 dccadmin異常 42 營業(yè)一日流 dccadmin異常 43 營業(yè)一日流 dccadmin異常 44 營業(yè)一日流 9978設(shè)置端末序號 45 營業(yè)一日流 9978設(shè)置端末序號 46 營業(yè)一日流 0060柜員日結(jié) 47 營業(yè)一日流 0060柜員日結(jié) 48 營業(yè)一日流 0051下載打印機構(gòu)日結(jié) 49 營業(yè)一日流 9982手工配款 50 營業(yè)一日流 0021現(xiàn)金尾箱查詢 51 營業(yè)一日流 0035單據(jù)存量查詢 52 營業(yè)一日流 0035單據(jù)存量查詢