公司員工關(guān)系和匯報(bào)制度 公司員工關(guān)系和匯報(bào)制度 一、工作關(guān)系及稱(chēng)呼 工作伙伴之間相互稱(chēng)呼統(tǒng)一用英文名稱(chēng)，除工作關(guān)系外，約克郡全體員工一律平等，創(chuàng)造互相尊重的工作氛圍是每一個(gè)約克郡工作人員的責(zé)任。 二、工作匯報(bào)程序 上下級(jí)關(guān)系指崗位說(shuō)明書(shū)中對(duì)上和對(duì)下的關(guān)系，工作中下級(jí)需要匯報(bào)工作應(yīng)遵守以下規(guī)定 （一）員工匯報(bào)工作，應(yīng)以書(shū)面形式，口頭匯報(bào)后應(yīng)該整理成書(shū)面形式，以備查。 （二）員工應(yīng)該首先向直接主管匯報(bào)工作。特殊情況可以越級(jí)匯報(bào)，越級(jí)匯報(bào)需要提前預(yù)約，并做充分準(zhǔn)備，以便在約定的時(shí)間內(nèi)能 將匯報(bào)工作完成。 （三）約見(jiàn)總經(jīng)理以上高管應(yīng)該由總經(jīng)理助理安排時(shí)間，根據(jù)總經(jīng)理的日常工作安排來(lái)排定時(shí)間表。 （四）以下幾種情況可以越級(jí)匯報(bào)： 1、上級(jí)主管職位空缺 2、事態(tài)緊急短時(shí)間內(nèi)無(wú)法聯(lián)系到上級(jí)主管 3、直接主管無(wú)法解決的問(wèn)題，而自己已找到了解決方法并做好方案 4、其他 三、平級(jí)關(guān)系 員工之間要相互尊重，認(rèn)真做好本職的同時(shí)，盡量對(duì)團(tuán)隊(duì)提供一些幫助。 平級(jí)之間需要幫助，以請(qǐng)開(kāi)頭。協(xié)調(diào)工作多以書(shū)面形式，并報(bào)行政部門(mén)備案。 平級(jí)之間的工作協(xié)調(diào)應(yīng)約定時(shí)間，盡量利用工作會(huì)議 解決相互溝通的問(wèn)題。 四、對(duì)下溝通 主管對(duì)下屬人員的工作情況要清楚了解，保持良好的溝通，下屬人員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，其主管要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。下屬員工要積極主動(dòng)的匯報(bào)自己的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中不足之處加以修正，維持良好工作狀態(tài)。 溝通渠道有：早會(huì)、工作會(huì)議、文體活動(dòng)期間、工作計(jì)劃表、郵件等。 五、群眾性組織 約克郡員工可自主建立群眾性文體組織，其負(fù)責(zé)人都由選舉產(chǎn)生，并報(bào)公司備案。 群眾性文體組織活動(dòng)為周末或者下班時(shí)間，活動(dòng)內(nèi)容以鍛煉身體，增加交流，促進(jìn)內(nèi)部關(guān)系為目標(biāo)。 行政管理存在 是為了公司內(nèi)部關(guān)系。 所有的公司都是人組成的，所以公司內(nèi)部有著各種各樣的人，相互之間的關(guān)系決定著一個(gè)公司的盛衰。 關(guān)系密切的一群人，是死士。關(guān)系浮淺的一群人，只是相逢過(guò)肩。行政管理的目標(biāo)，是讓一群陌生的人在一個(gè)規(guī)則下，能以共同的目標(biāo)為基礎(chǔ)完成各自的任務(wù)。 軍人是打仗，公司其實(shí)差不多，所以將內(nèi)部關(guān)系理順是做品牌的基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。 內(nèi)部關(guān)系最重要的部分是溝通，上下級(jí)之間，平級(jí)之間 ，溝通的渠道有哪些，有沒(méi)有適合各種人群的溝通渠道？比如電子商務(wù)時(shí)代，公司內(nèi)部可不可以設(shè)一個(gè)論壇。把公司里員工發(fā)的不同論文，不同意見(jiàn)，文學(xué)見(jiàn)解放到這個(gè)論壇上去，達(dá)到人們相互間的論點(diǎn)交鋒。 這是一種溝通。 所以公司行政管理，其實(shí)管理了兩樣?xùn)|西，一是時(shí)間，二是人們相互間如何處理關(guān)系 說(shuō)到底是人們?nèi)绾螠贤?，并通過(guò)溝通達(dá)成各種深淺不同的關(guān)系。 管理時(shí)間的規(guī)則是許多創(chuàng)業(yè)型公司都有的： 1、考勤及請(qǐng)假制度， 2、日常工作計(jì)劃制定和實(shí)施， 3、目標(biāo)分解并下達(dá) 等。 但對(duì)于溝通制度方面的管理就有些欠缺，很 多創(chuàng)業(yè)公司溝通渠道從上往下比較隨意，從下往上就不是很多，有些公司的創(chuàng)業(yè)者，喜歡偏聽(tīng)旁信，還有一些批閱公文，但往往也導(dǎo)致員工們最后沒(méi)有辦法達(dá)成向上溝通的結(jié)果。 所以一個(gè)公司一定要有幾個(gè)制度： 1、會(huì)議制度， 2、匯報(bào)制度。 另外如文件管理、合同管理等方面其實(shí)也是溝通方面的規(guī)范，為日后處理某些意見(jiàn)和見(jiàn)解上可能出現(xiàn)的問(wèn)題而做的檔案等。 會(huì)議怎么分類(lèi)？主要解決什么問(wèn)題？ 層次上可分為決策類(lèi)、日常工作協(xié)調(diào)類(lèi)、例會(huì)類(lèi)。比較高層的包括預(yù)算開(kāi)支方面的決策、戰(zhàn)略選擇、重大人事的調(diào)整（阿里巴巴半年做一次組織結(jié) 構(gòu)的調(diào)整）。 按時(shí)間分，年度大會(huì)、月度會(huì)議、周、以及臨時(shí)性的會(huì)議。 會(huì)議是一個(gè)公司溝