1、如何打造優(yōu)秀團隊,在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了,如何快速打造優(yōu)秀團隊,如果見到獅子在躲避，那就是大象群發(fā)怒了,如何快速打造優(yōu)秀團隊,如果見到成百上千的獅和大象集體逃命的壯觀景象，那時什么來了？ ,如何快速打造優(yōu)秀團隊,答案就是：螞 蟻 軍 團,如何快速打造優(yōu)秀團隊,螞蟻軍團的啟示：,如何快速打造優(yōu)秀團隊,這個故事告訴我們，團隊的力量是偉大的，就是再細小的螞蟻，只要團結起來了也可以和強大的獅子、大象相抗爭，迫使它們集體逃命。螞蟻雖小，可都是訓練有素的動物。他們團隊奮進，統(tǒng)一行動，整齊劃一，無堅不摧。這就是訓練有素的強大力量！,螞蟻軍團的啟示：,如何快速打造優(yōu)秀團隊,從另一個

2、角度我在想： 在我們的生活中，一個人的力量是弱小的，橫在我們面前的困難也許就象強大的獅子和大象一樣，但是，只要我們有著執(zhí)著的精神，發(fā)揚愚公的精神，每天克服一點點困難，努力爭取做好一點點事情，總有一天我們會走向光輝的頂點的。,螞蟻軍團的啟示：,如何快速打造優(yōu)秀團隊,一個組織、一個企業(yè)要想真正做大做強，首先必須實現職業(yè)化管理，團隊精神已經成為組織的核心，不僅要有優(yōu)秀的個人，更要有完美的團隊，大家齊心協(xié)力發(fā)揮更大的潛能，創(chuàng)造新的未來。,團隊是由一群有能力的成員組成的。他們具備實現組織目標所必需的技術和能力，而且相互之間有能夠良好合作的個性品質，從而出色完成任務。 “沒有完美的個人，但通過團隊協(xié)作，完

3、全能夠成就完美的事業(yè)”,如何快速打造優(yōu)秀團隊,如何快速打造優(yōu)秀團隊,一、團隊建設的五個階段 1、組建期 特點：團隊的目的、結構、領導都不確定。團隊成員各自摸索群體可以接受的行為規(guī)范。 當團隊成員開始把自己看作團隊的一員時，這個階段就結束了。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,2、動蕩期 成員與成員之間的矛盾 結果：一些人暫時回避，另一些人退出。 成員與環(huán)境之間的矛盾 A.技術培訓 B.獎金制度 C. 報單、定貨、轉貨等 新舊觀念與行為之間的矛盾 .會議 .配合,如何快速打造優(yōu)秀團隊,3、穩(wěn)定期 凝聚力逐步產生 業(yè)績開始平穩(wěn)上升 方法：提高成員的責任心和權威，給團隊成員新的挑戰(zhàn)顯示出彼此之間的信任。,如何快

4、速打造優(yōu)秀團隊,二、團隊領導人的角色 1、領航者 2、榜樣 3、培訓師 4、協(xié)調人,雁陣理論 ： 野雁每年要飛行好幾萬英里，光是一天內就可以飛越好幾百英里的距離，真是人世間的一大奇觀，而它們就靠隨時不斷的互相鼓舞來達到目的地。野雁的叫聲不但熱情十足，而且足以給人精神鼓舞 當每一只雁鳥及時跟進時，整個鳥群抬升。借著V字隊形整個雁群比每只雁鳥單飛時，至少增加了71%的飛行距離。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,如果我們擁有像野雁一樣的感覺,我們會留在隊里，跟那些與我們走同一條路，同時又在前面領路的人在一起,大家愿意接受他人的協(xié)助，也愿意協(xié)助他人,這是團隊成功與否的必要條件。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,如何快速打

5、造優(yōu)秀團隊,三、團隊領導人應具備的能力 “團隊領導人”是整個營銷團隊的核心人物和靈魂人物。他們的品格，直接影響團隊的品格，他們的眼光決定團隊的命運，他們的行為帶動團隊的行為，他們能影響一個營銷團隊的健康發(fā)展，同樣也能左右一個營銷團隊的命運。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,1、鮮明的團隊責任感 團隊領導人有責任也有義務幫助成員在通和的事業(yè)中成就夢想 一個優(yōu)秀的團隊領導人強烈的、幫助他人成功的責任感，能帶動和復制出整個團隊的責任感，能使整個團隊在責任感的趨勢下，健康、有序的發(fā)展。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,2、強烈的使命感 團隊領導人的使命感是：幫助每一個成員夢想成真，培養(yǎng)他們的自信心和挖掘他們的潛能。 把使

6、命感種植在每一個團隊成員心中，然后用這種使命帶動團隊，保持持久的動勢。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,3、品格的魅力 做正直的人，做正確的事。,團隊領導人應該做到： 沒有欺詐行為 沒有煽動行為 沒有為私利損害團隊利益的行為 沒有個人英雄主義的行為 沒有盲目崇拜的行為 沒有損害公司利益的行為,如何快速打造優(yōu)秀團隊,4、造夢的能力,。有人稱直銷行業(yè)是個夢想的行業(yè)，能激發(fā)人們想曾經不敢想的事，做沒有嘗試過的事，,幫助有夢想的人夢想成真。在這樣個特殊的行業(yè)里，不僅要求直銷團隊領導人自己有大的夢想，還要有足夠的“造,夢”能力。,優(yōu)秀的團隊領導人首先是個“造夢機器”，把握一切機會幫助團隊成員重塑心中的夢想，并讓他

7、們把夢想放大，,使他們有足夠大的夢想，才能成就足夠大的事業(yè)。所有偉大的成功者，都是夢想的實踐者和成就者，他們深知夢想能,帶給人們無與倫比的力量。,直銷團隊的領導人既要是夢想的實踐者，又要是夢想的締造者。,用夢想去打造團隊，團隊,才能夢想成真，個人才能夢想成真。,首先是個“造夢機器”。 幫助團隊成員重塑心中的夢想。 把夢想放大，才能成就足夠大的事業(yè)。 所有偉大的成功者，都是夢想的實踐者和成就者，他們深知夢想能帶給人們無與倫比的力量。 用夢想去打造團隊，團隊才能夢想成真，個人才能夢想成真。,既要是夢想的實踐者， 又要是夢想的締造者。,優(yōu)秀的團隊領導人,如何快速打造優(yōu)秀團隊,5、凝聚的能力,個人魅力

8、和凝聚力吸引帶動 松散型合作中，團隊成員既要靠自律，還要靠團隊領導人的凝聚力，打造一種團隊的氣氛，吸引不同年齡、不同性別、甚至不同膚色、不同種族的人聚集在一起，使團隊成員為了共同的使命，從事這項事業(yè)，并因團隊的成功而成功。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,6、激勵的能力,必要的鼓勵，激勵 他們成功的信心,意志消沉和遇到困難與挫折時 遭受拒絕、冷水關、面子關和自身的恐懼感時 擔當起激勵團隊士氣的責任，幫助團隊成員渡過難關。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,6、激勵的能力,激勵新人正確面對困難，重新燃起心中的激情。 鼓勵、分享、感染帶動、激活激勵、永不放棄、永不言敗、積極向上心態(tài)、增強信心。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,7

9、、協(xié)調的能力,堅持“大事化小，小事化了” 堅決杜絕“向一個誤一個” 的錯誤做法 團隊的合作精神，堅持以人為本 公平公正之心 部門之間、團隊之間的矛盾， 任何私心都可能導致不可 估量的損失。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,8、表率的能力,“別人不看你怎么說，而看你怎么做” 身體力行都將直接影響到團隊成員的行為 簡單復制、聽話照做 形象、影子，團隊的表現就是領導人的影子 什么樣的領導人就會帶領什么樣的團隊,如何快速打造優(yōu)秀團隊,9、學習的能力,知識決定品質 了解公司、學習產品知識， 分享成功經驗 學習能力最強、接收能力最強、 知識淵博的人才能隨時為團隊成員答疑解惑。 一個團隊是不是有學習能力的團隊，首先要

10、看的是團隊領導人的學習能力。 養(yǎng)成終身學習的習慣，不斷提高自身的素質和修養(yǎng)，才能在殘酷的市場競爭中迅速成長。 學習是成功的基礎,如何快速打造優(yōu)秀團隊,10、復制的能力,團隊成員統(tǒng)一的思維模式和行為模式 邊學、邊做、邊教 自己先學，學會了教別人去做。 自己學到的、聽到的、看到的信息復制準確。系統(tǒng)運作的核心就是復制，具有絕對的復制能力，通過復制，把最準確的信息在團隊中傳承下去，把科學的團隊運作模式復制下去。 可有創(chuàng)新、借鑒其他團隊的經驗。 復制要求團隊領導人之間要建立一個智囊團 經驗進行過濾和篩選，然后復制下去。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,四、關于“復制” （一）為什么要“復制”的三個理由 1.不浪費

11、時間去犯 錯誤。因為經驗是最好的老師，最好是學人家的經驗，否則自己付的代價往往很慘痛。善用系統(tǒng)成功的經驗是最聰明的方式。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,四、關于“復制” （一）為什么要“復制”的三個理由 2.保持“簡單”。使后學者有一套良好的模式來學習，也較容易循從，去幫助更多想要成功的人；也就是說從系統(tǒng)里花最少的時間，學習最簡單而且已經證實是最成功的一套模式。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,3.穩(wěn)定性高。 復制能凝聚體系內的向心力。和諧系統(tǒng)強調人多并不重要，品質才重要。我們要的是100%的復制者。我們是一個團隊，是在打團隊的仗，如何團結復制一個群體才是大挑戰(zhàn)。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,（二）如何“復制”,1.

12、復制當然要從自己本身開始做起。所謂“身教”重于“言教”，在服裝、儀容、言談方面皆要做良好的楷模。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,（二）如何“復制” 2.對領導人不要隱瞞自己的做法，若是不聽，就是不復制。要做有關這個生意的規(guī)則，其第一件事情請問推薦人。為何如此強調復制？因為一般“好”的事情傳到最后，有70%就不錯了，但是“壞”的事情可傳到300%的效果。所以一定要強調復制。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,3、有機會即爭取領導人的友誼，而贏得領導人的信任，領導人一定會花時間在你身上的。當然，也盡可能往上層學習方法。,復制一個模式 -學習激勵 唱出一個調子 -永不消極 統(tǒng)一一個步伐 -上下一致 實現一個目標 -致富

13、健康,如何快速打造優(yōu)秀團隊,如何快速打造優(yōu)秀團隊,五、團隊管理的三大毒草 團隊管理是有風險的，其風險在于苦心經營的團隊有可能一夜之間崩潰。 1、消極言論 消極言論對團隊的殺傷力是巨大的，在團隊管理中，消極言論不下傳是非常重要的。 形成：銷售工作中遇到挫折是常有的事，如果不能及時調整心態(tài)，向上級部門作完整的咨詢，以積極行動解決問題，就會形成消極言論。抱怨是成功路上的絆腳石。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,危害：消極言論不但會影響到團隊里積極的成員，甚至還會影響到旁部門成員的積極性，讓團隊成為一盤散沙。 防范：消極言論的預防和處理是一個長期而系統(tǒng)的工作，應從新人開始，從觀念上引導。 重點：一個團隊能否健康

14、發(fā)展，抓住核心領導人才是關鍵所在。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,2、旁部門干擾 直銷團隊是一個松散的組織，在團隊管理中，不遏制旁部門干擾現象，團隊將不能永續(xù)。 形成：（1）私交關系好而互相干擾； （2）自己做不好也不讓別人做好的。 （3）亂留電話號碼,導致錯誤咨詢. 錯誤的咨詢順序往往會直接導致旁部門的干擾，究其根本原因主要還是對自己的目標不明確，關注一些與目標無關的人情世故造成的。 危害：旁部門干擾最終會導致消極因素的四處擴散，團隊分崩離析。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,防范：由于業(yè)務干擾主要產生于新人階段，給團 隊打預防針就顯得尤為重要，對新人講清 干擾所帶來的危害，讓他們自行遵守規(guī) 則，建立正確的咨

15、詢順序，從而杜絕業(yè)務 干擾。 （1）建立正確的咨詢順序。旁部門干擾總是從 不恰當的咨詢開始的。 （2）旁級合作時，有共同上級在場。 （3）防止感情糾紛。 （4）防止財務糾紛。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,3、自創(chuàng)風格 直銷的關鍵是復制。自創(chuàng)風格無疑是一種背棄，一旦自創(chuàng)風格在團隊中普遍開來，團隊的戰(zhàn)斗力將成反比。 形成：每個生意都有一個成功的模式，許多公司在實踐中也都形成了自己的系統(tǒng)，而各個系統(tǒng)又都有著自己不同的風格。但這些都是經過實踐證明的成功的經營模式。許多新人剛剛進入的時候，由于對系統(tǒng)化運作還不是很了解，所以就用自己以前從事的行業(yè)觀點來指導這個生意。從而形成自創(chuàng)風格。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,危害： 網絡營銷的四大通則：簡單、易學、易教、易復制。由于自創(chuàng)風格 ，使團隊的指導原則發(fā)生混亂。團隊失去凝聚力。,如何快速打造優(yōu)秀團隊,防范：建立標準化的系 統(tǒng)流程，定期開展各種培訓課程，推廣一定數量的書籍及磁帶，讓團隊成員養(yǎng)成良好的習慣。 1、在培訓課程里反復強調自創(chuàng)風格的危害。 （1） 可被復制性； （2） 準確性； （3） 復制被驗證過的成功模式。 2、確保團隊