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文檔簡介

2025年居民住宅小區(qū)供水服務(wù)合同協(xié)議引言與依據(jù)為明確供水方(以下簡稱“甲方”)與用水方(以下簡稱“乙方”)在為乙方所代表的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w居民住宅小區(qū)名稱](以下簡稱“服務(wù)區(qū)域”)提供供水服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù),確保供水服務(wù)的正常、安全、穩(wěn)定供應(yīng),依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市供水條例》及國家相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同。合同主體甲方:[請(qǐng)?zhí)顚懝┧救Q],地址:[請(qǐng)?zhí)顚懝┧镜刂穄,法定代表人/授權(quán)代表:[請(qǐng)?zhí)顚懶彰鸧,聯(lián)系電話:[請(qǐng)?zhí)顚戨娫捥?hào)碼]。乙方:[請(qǐng)?zhí)顚懛?wù)區(qū)域全體業(yè)主授權(quán)代表,如業(yè)主委員會(huì)名稱或指定單位名稱],地址:[請(qǐng)?zhí)顚憳I(yè)主委員會(huì)地址或服務(wù)區(qū)域地址],負(fù)責(zé)人:[請(qǐng)?zhí)顚懾?fù)責(zé)人姓名],聯(lián)系電話:[請(qǐng)?zhí)顚戨娫捥?hào)碼]。供水服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.供水范圍:甲方負(fù)責(zé)向服務(wù)區(qū)域內(nèi)的用戶供應(yīng)生活生產(chǎn)用水。2.供水水質(zhì):供水水質(zhì)必須符合國家現(xiàn)行《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB5749-2022)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。3.供水壓力:在服務(wù)區(qū)域內(nèi),供水管網(wǎng)用戶水表前壓力應(yīng)不低于[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w壓力值,如0.3MPa]。4.供水時(shí)間:常規(guī)供水時(shí)間為每日[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間段,如06:00-12:00,18:00-24:00]。5.服務(wù)方式:甲方負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的供水主干管網(wǎng)及總水表的運(yùn)行、維護(hù)和管理,并按約定進(jìn)行抄表、收費(fèi)等服務(wù)。水費(fèi)計(jì)收1.計(jì)費(fèi)單位:以立方米(m3)為計(jì)量單位。2.抄表方式:甲方采用[請(qǐng)?zhí)顚懗矸绞?,如人工抄表、遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表]方式抄錄服務(wù)區(qū)域總水表讀數(shù)。抄表周期為每月一次,抄表日期為每月[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w日期,如5日]。抄錄的讀數(shù)作為計(jì)費(fèi)依據(jù),并定期向乙方公示。3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):水價(jià)按[請(qǐng)?zhí)顚懚▋r(jià)方式,如政府定價(jià)、市場調(diào)節(jié)價(jià)]執(zhí)行?,F(xiàn)行水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為:基本水價(jià)每立方米人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懡痤~]元,計(jì)量水價(jià)每立方米人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懡痤~]元。具體水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以[請(qǐng)?zhí)顚懼鞴懿块T名稱,如水務(wù)局]核定并公示的價(jià)格為準(zhǔn)。4.繳費(fèi)期限與方式:乙方應(yīng)于收到水費(fèi)賬單后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù),如15]日內(nèi),通過[請(qǐng)?zhí)顚懤U費(fèi)方式,如銀行代扣、現(xiàn)金、網(wǎng)上支付、自助終端]等方式向甲方繳納水費(fèi)。5.逾期繳費(fèi)處理:乙方逾期繳納水費(fèi)的,應(yīng)按日加收應(yīng)繳水費(fèi)總額的千分之[請(qǐng)?zhí)顚懕壤?,如三]的滯納金。逾期超過[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù),如30]日,甲方有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定暫停供水,直至乙方結(jié)清欠費(fèi)及滯納金。暫停供水時(shí)間自通知送達(dá)之日起計(jì)算,恢復(fù)供水需乙方申請(qǐng)并結(jié)清欠款。6.費(fèi)用結(jié)算:水費(fèi)按月結(jié)算,甲方應(yīng)在收到乙方繳納的水費(fèi)后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù),如10]日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn),并按約定方式將資金存入乙方指定賬戶或用于后續(xù)供水服務(wù)。用戶責(zé)任與權(quán)利1.用戶責(zé)任:a.按時(shí)足額繳納水費(fèi)及可能產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。b.妥善保管服務(wù)區(qū)域內(nèi)分戶水表及表前閥門,如有損壞或異常,應(yīng)及時(shí)通知甲方或乙方(如適用),并配合甲方進(jìn)行維修或更換。c.愛護(hù)供水設(shè)施,不得擅自拆改、連接、覆蓋、移動(dòng)或侵占供水管道、閥門、水表等設(shè)施。因乙方原因造成設(shè)施損壞的,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。d.發(fā)現(xiàn)管道漏水、水龍頭滴漏等用水異常情況,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉表前閥門并通知甲方或乙方(如適用)。e.配合甲方進(jìn)行必要的抄表、水質(zhì)采樣、維護(hù)檢修等工作,不得阻撓。2.用戶權(quán)利:a.有權(quán)獲得符合國家標(biāo)準(zhǔn)的、連續(xù)、穩(wěn)定的供水服務(wù)。b.有權(quán)向甲方或乙方查詢個(gè)人水表讀數(shù)、水費(fèi)賬單明細(xì)及收費(fèi)依據(jù)。c.對(duì)供水水質(zhì)、水壓有異議時(shí),有權(quán)要求甲方進(jìn)行檢測并告知結(jié)果。d.對(duì)供水服務(wù)有意見或建議時(shí),有權(quán)向甲方或乙方提出。e.在符合法律規(guī)定和合同約定的前提下,有權(quán)申請(qǐng)暫停或恢復(fù)供水,并按規(guī)定程序辦理。供水方的義務(wù)與責(zé)任1.按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)保證服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水,確保供水水質(zhì)、水壓符合要求。2.負(fù)責(zé)維護(hù)、檢修、更新改造服務(wù)區(qū)域內(nèi)的供水主管網(wǎng)及總水表,保障供水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.定期對(duì)供水水質(zhì)進(jìn)行檢測,檢測結(jié)果應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行公示。4.按約定時(shí)間和方式進(jìn)行抄表,確保抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并定期向乙方公示。5.建立用戶服務(wù)機(jī)制,設(shè)置服務(wù)熱線,及時(shí)響應(yīng)和處理乙方的報(bào)修、咨詢、投訴等,并在合理時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理緊急情況。6.在發(fā)生計(jì)劃性停水或緊急情況(如管道爆裂、停電等)時(shí),應(yīng)提前[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間,如24]小時(shí)通知乙方,并盡快組織搶修,力爭在[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間,如24]小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供水。事后應(yīng)及時(shí)告知原因。7.有義務(wù)對(duì)服務(wù)區(qū)域用戶進(jìn)行節(jié)約用水的宣傳。設(shè)施維護(hù)與檢修1.服務(wù)區(qū)域內(nèi)的總水表及前段主管網(wǎng)(即甲方責(zé)任范圍內(nèi)的管道)的維護(hù)、檢修和更新改造由甲方負(fù)責(zé)。2.分戶水表及表后用戶內(nèi)部管道、設(shè)施(即乙方責(zé)任范圍內(nèi)的部分)的維護(hù)、檢修由用戶自行負(fù)責(zé)。用戶如需維修,可聯(lián)系甲方,甲方有權(quán)提供有償服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。因用戶責(zé)任造成漏水影響公共區(qū)域或他人,用戶應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。3.甲方進(jìn)行計(jì)劃性檢修時(shí),應(yīng)提前通知乙方,盡量安排在用水低谷期進(jìn)行,減少對(duì)用戶的影響。違約責(zé)任1.甲方未能按合同標(biāo)準(zhǔn)供水(如無故停水、水質(zhì)不達(dá)標(biāo)、水壓不足持續(xù)時(shí)間過長等),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并可能需向乙方支付違約金[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w金額或計(jì)算方式]。給乙方造成損失的,應(yīng)予以賠償。2.甲方未按約定抄表或抄表數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,導(dǎo)致收費(fèi)錯(cuò)誤,應(yīng)負(fù)責(zé)更正,并退還多收款項(xiàng),對(duì)因此給乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.甲方擅自提高水價(jià)或收取未明示費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕支付,并可向相關(guān)主管部門投訴。4.乙方逾期繳納水費(fèi),應(yīng)按約定支付滯納金。逾期繳費(fèi)導(dǎo)致甲方暫停供水,恢復(fù)供水手續(xù)及費(fèi)用由乙方承擔(dān)。5.乙方擅自拆改、連接、覆蓋供水設(shè)施或改變用水性質(zhì),造成設(shè)施損壞或影響他人用水,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)、賠償,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。合同期限本合同有效期為[請(qǐng)?zhí)顚懞贤谙?,如一年或?025年X月X日起至2026年X月X日止]。合同期滿前[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間,如三個(gè)月],如雙方均未提出異議,本合同可自動(dòng)續(xù)期[請(qǐng)?zhí)顚懤m(xù)期時(shí)長,如一年],或雙方應(yīng)協(xié)商簽訂新的合同。續(xù)簽條件同本合同。爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁,或向服務(wù)區(qū)域所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。不可抗力因發(fā)生戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行本合同義務(wù)的,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明。根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。合同生效、變更與解除1.本合同自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。2.本合同的任何變更或補(bǔ)充,須經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.發(fā)生以下情況之一,本合同可解除:a.雙方協(xié)商一致解除。b.因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。c.一方嚴(yán)重違反本合同,經(jīng)守約方書面催告后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間,如15]日

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