第1篇一、概述工程質(zhì)量管理體系（QualityManagementSystem，QMS）是企業(yè)為確保工程質(zhì)量，實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)而建立的一套系統(tǒng)化的管理方法。本方案旨在建立一套科學(xué)、合理、有效的工程質(zhì)量管理體系，確保工程質(zhì)量滿足國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)競爭力。二、方案目標(biāo)1.建立健全工程質(zhì)量管理體系，實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)；2.提高工程質(zhì)量水平，降低質(zhì)量風(fēng)險；3.提升企業(yè)內(nèi)部管理效率，提高員工質(zhì)量意識；4.增強企業(yè)市場競爭力，拓展市場份額。三、組織架構(gòu)1.成立質(zhì)量管理委員會，負責(zé)工程質(zhì)量管理體系的建設(shè)、實施、監(jiān)督和改進；2.設(shè)立質(zhì)量管理部，負責(zé)日常質(zhì)量管理工作的執(zhí)行和監(jiān)督；3.各部門設(shè)立質(zhì)量管理員，負責(zé)本部門的質(zhì)量管理工作。四、體系要素1.質(zhì)量方針：以客戶為中心，追求卓越，持續(xù)改進，確保工程質(zhì)量滿足國家標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。2.質(zhì)量目標(biāo)：制定年度、季度、月度質(zhì)量目標(biāo)，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。3.質(zhì)量職責(zé)與權(quán)限：明確各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)與權(quán)限，確保質(zhì)量管理體系的有效運行。4.資源管理：合理配置人力資源、物資資源、技術(shù)資源等，為工程質(zhì)量提供有力保障。5.過程控制：對設(shè)計、采購、生產(chǎn)、檢驗、交付等過程進行嚴(yán)格控制，確保工程質(zhì)量。6.檢驗與試驗：建立健全檢驗與試驗制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。7.不合格品控制：對不合格品進行及時處理，防止不合格品流入市場。8.內(nèi)部審核：定期進行內(nèi)部審核，評估質(zhì)量管理體系的有效性，持續(xù)改進。9.管理評審：定期進行管理評審，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)改進。10.持續(xù)改進：通過持續(xù)改進，不斷提高工程質(zhì)量水平。五、實施步驟1.組織培訓(xùn)：對全體員工進行質(zhì)量管理體系培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量意識。2.制定質(zhì)量手冊：明確質(zhì)量管理體系的內(nèi)容、職責(zé)、程序和文件。3.制定程序文件：制定各過程的管理程序，確保質(zhì)量管理體系的有效運行。4.制定作業(yè)指導(dǎo)書：明確各崗位的操作規(guī)范，確保操作人員按規(guī)范操作。5.資源配置：合理配置人力資源、物資資源、技術(shù)資源等，為工程質(zhì)量提供有力保障。6.過程控制：對設(shè)計、采購、生產(chǎn)、檢驗、交付等過程進行嚴(yán)格控制，確保工程質(zhì)量。7.檢驗與試驗：建立健全檢驗與試驗制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。8.不合格品控制：對不合格品進行及時處理，防止不合格品流入市場。9.內(nèi)部審核：定期進行內(nèi)部審核，評估質(zhì)量管理體系的有效性，持續(xù)改進。10.管理評審：定期進行管理評審，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)改進。六、保障措施1.加強領(lǐng)導(dǎo)：成立質(zhì)量管理委員會，負責(zé)工程質(zhì)量管理體系的建設(shè)、實施、監(jiān)督和改進。2.完善制度：建立健全質(zhì)量管理制度，確保質(zhì)量管理體系的有效運行。3.強化培訓(xùn)：對全體員工進行質(zhì)量管理體系培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量意識。4.資源投入：加大資源投入，為工程質(zhì)量提供有力保障。5.激勵機制：建立激勵機制，鼓勵員工積極參與質(zhì)量管理工作。6.監(jiān)督檢查：定期對質(zhì)量管理體系進行監(jiān)督檢查，確保質(zhì)量管理體系的有效運行。七、總結(jié)本工程質(zhì)量管理體系方案旨在建立一套科學(xué)、合理、有效的質(zhì)量管理體系，確保工程質(zhì)量滿足國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)競爭力。通過實施本方案，企業(yè)將實現(xiàn)以下目標(biāo)：1.提高工程質(zhì)量水平，降低質(zhì)量風(fēng)險；2.提升企業(yè)內(nèi)部管理效率，提高員工質(zhì)量意識；3.增強企業(yè)市場競爭力，拓展市場份額。本方案的實施將有助于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為我國工程建設(shè)事業(yè)做出貢獻。第2篇一、引言隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，工程建設(shè)規(guī)模不斷擴大，工程質(zhì)量問題日益凸顯。為了提高工程質(zhì)量，確保工程安全，滿足人民群眾對美好生活的需求，建立健全工程質(zhì)量管理體系至關(guān)重要。本方案旨在構(gòu)建一套科學(xué)、系統(tǒng)、高效的質(zhì)量管理體系，以提升工程質(zhì)量，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。二、指導(dǎo)思想以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十九大精神，堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先的原則，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、信息化為手段，全面提高工程質(zhì)量，確保工程安全，為我國工程建設(shè)事業(yè)提供有力保障。三、體系目標(biāo)1.提高工程質(zhì)量水平，確保工程質(zhì)量達到國家標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求。2.建立健全工程質(zhì)量管理體系，實現(xiàn)工程質(zhì)量管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。3.提高工程參建各方主體的質(zhì)量意識，形成全員參與、共同保障工程質(zhì)量的良好氛圍。4.提升工程質(zhì)量監(jiān)管效能，降低工程質(zhì)量風(fēng)險。四、體系范圍本方案適用于我國境內(nèi)各類工程建設(shè)項目的質(zhì)量管理體系建設(shè)，包括新建、改建、擴建、拆除等工程。五、體系結(jié)構(gòu)1.管理體系文件（1）質(zhì)量手冊：闡述質(zhì)量管理體系的目標(biāo)、原則、范圍、組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限等。（2）程序文件：規(guī)定質(zhì)量管理體系各環(huán)節(jié)的操作程序和規(guī)范。（3）作業(yè)指導(dǎo)書：明確各崗位的操作規(guī)程和質(zhì)量要求。（4）質(zhì)量記錄：記錄質(zhì)量管理體系運行過程中的各項數(shù)據(jù)和信息。2.組織結(jié)構(gòu)（1）質(zhì)量管理委員會：負責(zé)制定、實施和監(jiān)督質(zhì)量管理體系。（2）質(zhì)量管理部門：負責(zé)質(zhì)量管理體系的具體實施和監(jiān)督。（3）項目部：負責(zé)工程項目的質(zhì)量管理工作。3.職責(zé)權(quán)限（1）質(zhì)量管理委員會：負責(zé)制定質(zhì)量方針、目標(biāo)，審批質(zhì)量管理體系文件，監(jiān)督質(zhì)量管理體系運行。（2）質(zhì)量管理部門：負責(zé)質(zhì)量管理體系文件的編制、修訂、發(fā)布和實施，組織內(nèi)部審核，處理質(zhì)量投訴。（3）項目部：負責(zé)工程項目的質(zhì)量管理工作，確保工程質(zhì)量達到國家標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求。六、體系運行1.質(zhì)量策劃（1）明確工程質(zhì)量目標(biāo)，制定質(zhì)量計劃。（2）確定工程質(zhì)量控制點，制定質(zhì)量控制措施。（3）明確質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法。2.質(zhì)量控制（1）施工準(zhǔn)備階段：審查施工圖紙、施工方案，確保施工質(zhì)量。（2）施工過程：加強施工過程控制，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保施工質(zhì)量。（3）驗收階段：嚴(yán)格按照驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收，確保工程質(zhì)量。3.質(zhì)量保證（1）建立健全質(zhì)量保證體系，明確質(zhì)量保證措施。（2）加強質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量意識。（3）定期開展質(zhì)量檢查，確保質(zhì)量保證措施落實到位。4.質(zhì)量改進（1）建立質(zhì)量改進機制，鼓勵員工提出質(zhì)量改進建議。（2）對質(zhì)量改進措施進行評估，確保改進效果。（3）持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，提高工程質(zhì)量。七、監(jiān)督與考核1.內(nèi)部監(jiān)督（1）定期開展內(nèi)部審核，檢查質(zhì)量管理體系運行情況。（2）對質(zhì)量管理體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。（3）對質(zhì)量管理體系運行情況進行總結(jié)，提出改進措施。2.外部監(jiān)督（1）接受政府、行業(yè)等部門的監(jiān)督檢查。（2）配合相關(guān)機構(gòu)開展工程質(zhì)量抽檢。（3）對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。3.考核與獎懲（1）對工程質(zhì)量管理工作進行考核，考核結(jié)果與員工績效掛鉤。（2）對在質(zhì)量管理工作中有突出貢獻的員工給予獎勵。（3）對違反質(zhì)量規(guī)定的行為進行處罰。八、總結(jié)本方案旨在構(gòu)建一套科學(xué)、系統(tǒng)、高效的質(zhì)量管理體系，以提高工程質(zhì)量，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。通過實施本方案，我國工程建設(shè)事業(yè)將實現(xiàn)工程質(zhì)量水平的全面提升，為我國經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保障。第3篇一、前言隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，工程建設(shè)項目日益增多，工程質(zhì)量問題也日益凸顯。為了提高工程質(zhì)量，確保工程項目的順利進行，建立一套完善的工程質(zhì)量管理體系至關(guān)重要。本方案旨在提出一套全面、科學(xué)、可行的工程質(zhì)量管理體系，以保障工程質(zhì)量，提升企業(yè)競爭力。二、指導(dǎo)思想1.堅持以人為本，以顧客為中心，強化全員質(zhì)量意識。2.堅持質(zhì)量第一，預(yù)防為主，持續(xù)改進。3.堅持依法治企，規(guī)范管理，強化責(zé)任追究。4.堅持科技創(chuàng)新，提高工程質(zhì)量，降低工程成本。三、組織架構(gòu)1.成立工程質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)工程質(zhì)量管理的全面工作。2.設(shè)立質(zhì)量管理部門，負責(zé)工程質(zhì)量管理的日常事務(wù)。3.各項目部設(shè)立質(zhì)量管理小組，負責(zé)本項目的質(zhì)量管理工作。4.明確各部門、各崗位的質(zhì)量責(zé)任，確保質(zhì)量管理體系的有效運行。四、管理體系內(nèi)容1.質(zhì)量方針質(zhì)量方針：以顧客為中心，追求卓越，持續(xù)改進，提供優(yōu)質(zhì)工程。2.質(zhì)量目標(biāo)（1）工程合格率100%。（2）工程優(yōu)良率≥90%。（3）工程一次性驗收合格率≥95%。（4）工程回訪滿意率≥90%。3.質(zhì)量管理體系文件（1）質(zhì)量手冊：規(guī)定組織的基本質(zhì)量方針、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和職責(zé)。（2）程序文件：規(guī)定質(zhì)量管理體系的具體運作程序。（3）作業(yè)指導(dǎo)書：規(guī)定具體作業(yè)活動的操作方法和要求。（4）質(zhì)量記錄：記錄質(zhì)量管理體系運行過程中的各項數(shù)據(jù)和信息。4.質(zhì)量管理流程（1）項目策劃：明確項目質(zhì)量目標(biāo)、組織架構(gòu)、資源配置等。（2）設(shè)計階段：進行設(shè)計審查，確保設(shè)計質(zhì)量。（3）采購階段：嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，確保材料、設(shè)備質(zhì)量。（4）施工階段：加強施工過程控制，確保施工質(zhì)量。（5）驗收階段：進行工程質(zhì)量驗收，確保工程質(zhì)量。（6）回訪階段：對工程進行回訪，了解顧客滿意度，持續(xù)改進。5.質(zhì)量控制措施（1）加強質(zhì)量教育，提高全員質(zhì)量意識。（2）建立健全質(zhì)量管理體系，明確各部門、各崗位的質(zhì)量責(zé)任。（3）加強材料、設(shè)備采購管理，確保質(zhì)量。（4）嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝，加強施工過程控制。（5）加強工程質(zhì)量驗收，確保工程質(zhì)量。（6）建立健全質(zhì)量信息反饋機制，及時處理質(zhì)量問題。五、實施與改進1.實施步驟（1）成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組，制定質(zhì)量管理體系方案。（2）組織各部門、各崗位進行質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。（3）編制質(zhì)量管理體系文件，明確質(zhì)量管理體系內(nèi)容。（4）組織實施質(zhì)量管理體系，加強過程控制。（5）定期進行質(zhì)量管理體系審核，確保體系有效運行