2025年國考浙江稅務(wù)局無領(lǐng)導(dǎo)小組討論民生調(diào)研方案設(shè)計(jì)第一部分：問題理解與背景分析（共2題，每題10分，合計(jì)20分）題目1（10分）：浙江省某地區(qū)近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，但同時(shí)也面臨著民生領(lǐng)域的一些突出問題，如基層養(yǎng)老服務(wù)不足、社區(qū)治理效率不高、城鄉(xiāng)教育資源配置不均等。作為稅務(wù)局工作人員，你被抽調(diào)參與該地區(qū)民生調(diào)研方案的討論。請(qǐng)簡要分析這些問題對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裆畹挠绊?，并說明稅務(wù)局在其中可以發(fā)揮的作用。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-邏輯清晰，問題分析準(zhǔn)確（5分）；-結(jié)合稅務(wù)局職能，作用闡述合理（5分）。題目2（10分）：假設(shè)你所在小組需要針對(duì)“基層養(yǎng)老服務(wù)不足”這一具體問題開展調(diào)研，請(qǐng)說明調(diào)研的重要性，并列舉至少三種可能存在的調(diào)研對(duì)象和調(diào)研方法。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-調(diào)研重要性論述充分（5分）；-調(diào)研對(duì)象和方法合理且具有針對(duì)性（5分）。第二部分：調(diào)研方案設(shè)計(jì)（共3題，每題15分，合計(jì)45分）題目3（15分）：若小組需設(shè)計(jì)一份關(guān)于“社區(qū)治理效率不高”的調(diào)研方案，請(qǐng)從調(diào)研目的、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研方式四個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，并說明如何確保調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性和有效性。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-方案設(shè)計(jì)全面、具體（8分）；-調(diào)研方法科學(xué)，保障措施可行（7分）。題目4（15分）：結(jié)合浙江省“共同富裕示范區(qū)”建設(shè)背景，小組需設(shè)計(jì)一份關(guān)于“城鄉(xiāng)教育資源配置不均”的調(diào)研方案。請(qǐng)說明調(diào)研的核心問題，并設(shè)計(jì)至少三種調(diào)研指標(biāo)（如師資力量、硬件設(shè)施、學(xué)生升學(xué)率等），同時(shí)提出數(shù)據(jù)收集的具體步驟。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-核心問題明確，指標(biāo)設(shè)計(jì)合理（8分）；-數(shù)據(jù)收集步驟清晰、可行（7分）。題目5（15分）：假設(shè)小組需設(shè)計(jì)一份關(guān)于“居民對(duì)稅務(wù)政策滿意度”的調(diào)研方案，請(qǐng)說明該調(diào)研的必要性，并列出調(diào)研問卷的至少五個(gè)關(guān)鍵問題（如政策知曉度、執(zhí)行透明度、服務(wù)便捷性等），并解釋設(shè)計(jì)理由。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-必要性論述合理（5分）；-問卷問題設(shè)計(jì)科學(xué)、具有代表性（10分）。第三部分：方案優(yōu)化與可行性討論（共2題，每題20分，合計(jì)40分）題目6（20分）：在小組討論中，不同成員對(duì)調(diào)研方案存在分歧，例如有人主張采用線上問卷為主，有人主張深入社區(qū)實(shí)地調(diào)研。請(qǐng)模擬辯論過程，并說明如何通過討論達(dá)成共識(shí)，同時(shí)提出優(yōu)化后的調(diào)研方案。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-辯論過程邏輯清晰，觀點(diǎn)表達(dá)有力（10分）；-方案優(yōu)化合理，兼顧效率與效果（10分）。題目7（20分）：假設(shè)在調(diào)研過程中，可能會(huì)遇到居民配合度低、數(shù)據(jù)真實(shí)性難以保證等問題。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)至少三種應(yīng)對(duì)策略，并說明如何協(xié)調(diào)稅務(wù)局內(nèi)部資源（如數(shù)據(jù)分析部門、基層稅務(wù)所等）支持調(diào)研工作。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-應(yīng)對(duì)策略具體、可行（10分）；-資源協(xié)調(diào)方案合理（10分）。答案與解析第一部分：問題理解與背景分析題目1（10分）：答案：1.問題影響：-基層養(yǎng)老服務(wù)不足會(huì)導(dǎo)致老年人生活質(zhì)量下降，增加家庭負(fù)擔(dān)，甚至引發(fā)社會(huì)矛盾；-社區(qū)治理效率不高會(huì)降低居民幸福感，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定；-城鄉(xiāng)教育資源配置不均會(huì)加劇教育差距，阻礙共同富裕進(jìn)程。2.稅務(wù)局作用：-通過稅收政策支持養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)建設(shè)和教育均衡發(fā)展；-發(fā)揮稅務(wù)部門數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，為民生決策提供參考；-優(yōu)化稅務(wù)服務(wù)，減輕居民負(fù)擔(dān)，間接提升民生福祉。解析：-問題分析需結(jié)合浙江省實(shí)際情況（如老齡化趨勢(shì)、城鄉(xiāng)差異）；-稅務(wù)局作用需突出“數(shù)據(jù)+政策”優(yōu)勢(shì)，避免空泛。題目2（10分）：答案：1.調(diào)研重要性：-精準(zhǔn)掌握基層養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀，為政策制定提供依據(jù)；-發(fā)現(xiàn)問題、推動(dòng)改進(jìn)，提升政府服務(wù)水平。2.調(diào)研對(duì)象：-老年人及其家庭（需求感知）；-社區(qū)工作者（基層執(zhí)行情況）；-相關(guān)企業(yè)（如養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營者）。3.調(diào)研方法：-問卷調(diào)查（大規(guī)模數(shù)據(jù)收集）；-深度訪談（典型案例分析）；-實(shí)地觀察（了解實(shí)際運(yùn)行情況）。解析：-方法選擇需兼顧效率與深度，避免單一依賴問卷。第二部分：調(diào)研方案設(shè)計(jì)題目3（15分）：答案：1.調(diào)研目的：-評(píng)估社區(qū)治理效率，識(shí)別問題與短板；-為優(yōu)化治理機(jī)制提供數(shù)據(jù)支撐。2.調(diào)研對(duì)象：-社區(qū)居民（滿意度評(píng)價(jià)）；-社區(qū)干部（工作流程反饋）；-相關(guān)部門（如街道辦、城管局）。3.調(diào)研內(nèi)容：-社區(qū)服務(wù)響應(yīng)速度；-信息公開透明度；-矛盾糾紛調(diào)解效果。4.調(diào)研方式：-問卷調(diào)查+焦點(diǎn)小組訪談；-數(shù)據(jù)分析（政府公開數(shù)據(jù)）。5.科學(xué)性保障：-多維度數(shù)據(jù)交叉驗(yàn)證；-隨機(jī)抽樣，避免偏差。解析：-方案設(shè)計(jì)需突出稅務(wù)局“數(shù)據(jù)能力”，如結(jié)合稅務(wù)大數(shù)據(jù)分析居民消費(fèi)與公共服務(wù)關(guān)聯(lián)性。題目4（15分）：答案：1.核心問題：-城鄉(xiāng)教師流動(dòng)機(jī)制、硬件投入差異。2.調(diào)研指標(biāo)：-小學(xué)/初中教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率；-生均教學(xué)設(shè)備值；-重點(diǎn)高中升學(xué)率差異。3.數(shù)據(jù)收集步驟：-收集教育局公開數(shù)據(jù)；-問卷調(diào)查教師/學(xué)生；-實(shí)地走訪薄弱學(xué)校。解析：-結(jié)合浙江省“共同富?！蹦繕?biāo)，可增加“財(cái)政轉(zhuǎn)移支付與教育投入”對(duì)比分析。題目5（15分）：答案：1.必要性：-政策落地效果直接影響居民獲得感，需及時(shí)優(yōu)化。2.問卷問題：-您是否了解最新減稅降費(fèi)政策？-稅務(wù)服務(wù)窗口排隊(duì)時(shí)間是否合理？-線上辦稅流程是否便捷？解析：-問題需貼近浙江稅務(wù)局實(shí)際工作，如“電子稅務(wù)局使用率”等。第三部分：方案優(yōu)化與可行性討論題目6（20分）：答案：1.辯論模擬：-甲方（線上問卷）：成本低、效率高；-乙方（實(shí)地調(diào)研）：數(shù)據(jù)更真實(shí)，但耗時(shí)長。-共識(shí)：混合模式，線上為主+關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)地補(bǔ)充。2.優(yōu)化方案：-利用稅務(wù)大數(shù)據(jù)篩選重點(diǎn)區(qū)域；-設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)問卷，實(shí)時(shí)調(diào)整。解析：-體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，兼顧效率與質(zhì)量。題目7（20分）：答案：1.應(yīng)對(duì)策略：-政策宣講，提高居民參與度；