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2025年國家開放大學(xué)(電大)《企業(yè)戰(zhàn)略與政策》期末考試備考試題及答案解析所屬院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.企業(yè)制定戰(zhàn)略的首要任務(wù)是()A.分析競爭對手B.確定企業(yè)使命和愿景C.評估內(nèi)部資源D.選擇戰(zhàn)略目標(biāo)答案:B解析:企業(yè)使命和愿景是戰(zhàn)略制定的基石,它明確了企業(yè)的核心價值和長遠(yuǎn)發(fā)展方向,為后續(xù)的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、資源配置和競爭優(yōu)勢構(gòu)建提供指導(dǎo)。在使命和愿景確立之前,其他戰(zhàn)略活動如分析競爭對手、評估內(nèi)部資源和選擇戰(zhàn)略目標(biāo)都將缺乏明確的方向和依據(jù)。2.企業(yè)外部環(huán)境分析的核心是()A.內(nèi)部資源評估B.行業(yè)結(jié)構(gòu)分析C.政策法規(guī)研究D.技術(shù)發(fā)展趨勢答案:B解析:外部環(huán)境分析主要關(guān)注企業(yè)所處的宏觀和行業(yè)環(huán)境,其中行業(yè)結(jié)構(gòu)分析是核心內(nèi)容。通過波特五力模型等工具分析行業(yè)競爭態(tài)勢、供應(yīng)商議價能力、購買者議價能力、潛在進(jìn)入者威脅、替代品威脅,可以幫助企業(yè)識別行業(yè)吸引力、競爭關(guān)鍵成功因素和潛在機(jī)會與威脅。3.SWOT分析中,代表企業(yè)優(yōu)勢的是()A.機(jī)會B.威脅C.優(yōu)勢D.劣勢答案:C解析:SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具,其中S代表Strengths(優(yōu)勢),W代表Weaknesses(劣勢),O代表Opportunities(機(jī)會),T代表Threats(威脅)。優(yōu)勢是指企業(yè)內(nèi)部擁有的有利條件,如獨特的資源、技術(shù)、品牌聲譽等,這些是企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。4.企業(yè)戰(zhàn)略層次由高到低依次是()A.公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略D.公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略答案:A解析:企業(yè)戰(zhàn)略通常分為三個層次:公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略是最高層次,關(guān)注整個企業(yè)的整體發(fā)展方向和經(jīng)營范圍;業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是中間層次,針對特定業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品線制定競爭策略;職能戰(zhàn)略是最低層次,圍繞特定職能部門的運作效率提升制定計劃。5.戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的SMART原則中,"R"代表()A.具體的B.可衡量的C.可實現(xiàn)的D.相關(guān)的答案:C解析:SMART原則是制定有效戰(zhàn)略目標(biāo)的基本要求,其中S代表Specific(具體的),M代表Measurable(可衡量的),A代表Achievable(可實現(xiàn)的),R代表Relevant(相關(guān)的),T代表Time-bound(有時限的)??蓪崿F(xiàn)的指目標(biāo)應(yīng)該是通過努力可以達(dá)到的,既不過于保守也不過于激進(jìn)。6.企業(yè)實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的關(guān)鍵是()A.創(chuàng)新產(chǎn)品B.降低成本C.提高服務(wù)質(zhì)量D.建立品牌答案:B解析:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心是通過各種方式降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,從而在行業(yè)中獲得價格優(yōu)勢。企業(yè)可以通過優(yōu)化流程、提高效率、規(guī)?;a(chǎn)、嚴(yán)格管理等方式實現(xiàn)成本控制,吸引對價格敏感的消費者或獲得更大的利潤空間。7.產(chǎn)品生命周期理論中,銷售額和利潤都達(dá)到頂峰的階段是()A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案:C解析:產(chǎn)品生命周期理論將產(chǎn)品從上市到淘汰的過程分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。成熟期是產(chǎn)品銷售額和利潤達(dá)到最高峰的階段,市場競爭加劇,但產(chǎn)品已被市場廣泛接受,企業(yè)通過優(yōu)化營銷和成本控制可以獲得穩(wěn)定的高收益。8.企業(yè)并購的主要動機(jī)是()A.獲取市場份額B.降低生產(chǎn)成本C.提高技術(shù)水平D.擴(kuò)大員工規(guī)模答案:A解析:企業(yè)并購的主要動機(jī)包括獲取市場份額、實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)、進(jìn)入新市場、獲取關(guān)鍵資源或技術(shù)等。其中獲取市場份額是許多并購活動的主要目的,通過并購可以直接擴(kuò)大市場占有率和影響力,增強競爭優(yōu)勢。9.企業(yè)國際化經(jīng)營的主要形式是()A.出口貿(mào)易B.合資經(jīng)營C.直接投資D.技術(shù)授權(quán)答案:C解析:企業(yè)國際化經(jīng)營的主要形式包括出口貿(mào)易、合資經(jīng)營、直接投資和技術(shù)授權(quán)等。其中直接投資是指企業(yè)在國外建立子公司或分支機(jī)構(gòu),進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動,這是最深入、風(fēng)險最高的國際化形式,但也能獲得最大的控制權(quán)和收益。10.企業(yè)戰(zhàn)略控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()A.設(shè)定目標(biāo)B.分析環(huán)境C.評估績效D.制定計劃答案:C解析:戰(zhàn)略控制是確保企業(yè)戰(zhàn)略實施與目標(biāo)達(dá)成的重要管理活動,其關(guān)鍵環(huán)節(jié)是績效評估。通過建立績效指標(biāo)體系,定期監(jiān)測和評估戰(zhàn)略實施過程中的實際表現(xiàn)與預(yù)期目標(biāo)的差距,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施,是戰(zhàn)略控制的核心功能。11.在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中,確保戰(zhàn)略有效執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評估答案:C解析:戰(zhàn)略管理是一個循環(huán)過程,包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估。戰(zhàn)略實施是將制定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動和結(jié)果的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它涉及到組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置、流程優(yōu)化、員工動員等多方面活動。沒有有效的戰(zhàn)略實施,再好的戰(zhàn)略也無法發(fā)揮作用。12.企業(yè)核心競爭力通常指()A.企業(yè)的所有能力B.企業(yè)獨特的、難以模仿的競爭優(yōu)勢C.企業(yè)的主要業(yè)務(wù)能力D.企業(yè)的通用管理能力答案:B解析:核心競爭力是企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的源泉,它通常是企業(yè)獨特的、難以被競爭對手模仿或替代的資源和能力組合。這些能力能夠為客戶創(chuàng)造獨特的價值,并為企業(yè)帶來持續(xù)的利潤。核心競爭力區(qū)別于企業(yè)的普通能力或一般能力。13.企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略選擇的主要依據(jù)是()A.公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)B.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)C.政府政策法規(guī)D.企業(yè)內(nèi)部資源條件答案:B解析:業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,針對特定業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品線制定的競爭策略。選擇業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的主要依據(jù)是行業(yè)競爭結(jié)構(gòu),企業(yè)需要分析行業(yè)的競爭態(tài)勢、關(guān)鍵成功因素、潛在機(jī)會與威脅,從而決定采取成本領(lǐng)先、差異化或集中化等不同戰(zhàn)略來獲得競爭優(yōu)勢。14.戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則要求企業(yè)在多大程度上保持戰(zhàn)略一致性()A.永久不變B.相對穩(wěn)定,適時調(diào)整C.完全靈活,隨時變動D.完全固定,禁止調(diào)整答案:B解析:戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則強調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)保持一定的連續(xù)性和一致性,以建立市場信譽和競爭優(yōu)勢。但同時,外部環(huán)境和內(nèi)部條件是不斷變化的,企業(yè)也需要根據(jù)環(huán)境變化和實施效果,適時對戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整和修正。過度的穩(wěn)定或過度的靈活都不利于企業(yè)的長期發(fā)展。15.企業(yè)能力分析中,屬于組織能力的是()A.研發(fā)能力B.財務(wù)能力C.市場營銷能力D.協(xié)調(diào)能力答案:D解析:企業(yè)能力分析通常包括資源能力和組織能力。資源能力是指企業(yè)擁有的有形資源(如設(shè)備、資金)和無形資源(如品牌、專利);組織能力是指企業(yè)協(xié)調(diào)、整合和利用各種資源以實現(xiàn)目標(biāo)的能力,如領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力等。協(xié)調(diào)能力屬于組織能力范疇。16.企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略的主要目標(biāo)是()A.降低成本B.獲取最大市場份額C.建立獨特的競爭優(yōu)勢D.提高生產(chǎn)效率答案:C解析:差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過提供獨特的產(chǎn)品或服務(wù),與競爭對手形成區(qū)別,從而獲得競爭優(yōu)勢。實施差異化戰(zhàn)略的主要目標(biāo)是建立獨特的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)在市場中占據(jù)有利地位,避免價格戰(zhàn),實現(xiàn)較高的利潤水平。降低成本、獲取最大市場份額和提高生產(chǎn)效率可能是實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的結(jié)果,但不是主要目標(biāo)。17.企業(yè)進(jìn)行市場滲透戰(zhàn)略的主要條件是()A.產(chǎn)品具有獨特性B.市場增長迅速C.現(xiàn)有產(chǎn)品有潛力D.競爭對手實力較弱答案:C解析:市場滲透戰(zhàn)略是指企業(yè)利用現(xiàn)有產(chǎn)品,在現(xiàn)有市場上通過更大的努力來增加銷售量的戰(zhàn)略。實施這一戰(zhàn)略的主要條件是現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上仍有增長潛力,即市場對現(xiàn)有產(chǎn)品的需求尚未飽和,可以通過促銷、改進(jìn)服務(wù)等方式刺激現(xiàn)有顧客增加購買量或吸引競爭對手的顧客。18.企業(yè)并購失敗的主要原因之一是()A.并購成本過高B.難以實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)C.政府審批不通過D.被并購企業(yè)員工抵觸答案:B解析:企業(yè)并購是為了獲取協(xié)同效應(yīng),如擴(kuò)大規(guī)模、降低成本、進(jìn)入新市場、獲取技術(shù)等。然而,許多并購失敗是因為難以實現(xiàn)預(yù)期的協(xié)同效應(yīng),這可能源于整合困難、文化沖突、管理不善等原因,導(dǎo)致并購后的企業(yè)績效未達(dá)預(yù)期,甚至低于并購前兩家企業(yè)的績效之和。19.企業(yè)國際化經(jīng)營的動機(jī)不包括()A.尋求市場B.獲取資源C.降低成本D.回避貿(mào)易保護(hù)答案:D解析:企業(yè)國際化經(jīng)營的主要動機(jī)包括尋求市場(擴(kuò)大銷售范圍)、獲取資源(獲取關(guān)鍵原材料或人才)、降低成本(利用低成本生產(chǎn)要素)、獲取技術(shù)、分散風(fēng)險、回避貿(mào)易保護(hù)等。其中,回避貿(mào)易保護(hù)是國際貿(mào)易中的一種現(xiàn)象或策略,本身不是企業(yè)國際化的內(nèi)在動機(jī),而是企業(yè)對外部環(huán)境的一種反應(yīng)。20.企業(yè)戰(zhàn)略評估的主要目的是()A.評價管理者績效B.檢驗戰(zhàn)略有效性C.確定戰(zhàn)略調(diào)整方案D.制定新的戰(zhàn)略目標(biāo)答案:B解析:戰(zhàn)略評估是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中的重要環(huán)節(jié),其主要目的是檢驗正在實施的戰(zhàn)略是否有效,是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),以及是否仍然符合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。通過評估,企業(yè)可以了解戰(zhàn)略實施的實際情況,發(fā)現(xiàn)問題和不足,為后續(xù)的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。評價管理者績效、確定戰(zhàn)略調(diào)整方案和制定新的戰(zhàn)略目標(biāo)可能是戰(zhàn)略評估的結(jié)果或相關(guān)活動,但不是其主要目的。二、多選題1.企業(yè)進(jìn)行外部環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括()A.宏觀環(huán)境分析B.行業(yè)環(huán)境分析C.競爭對手分析D.供應(yīng)商分析E.內(nèi)部資源分析答案:ABC解析:企業(yè)進(jìn)行外部環(huán)境分析的主要目的是識別影響企業(yè)生存和發(fā)展的外部機(jī)會與威脅。外部環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境分析(如政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)、法律、自然環(huán)境等)、行業(yè)環(huán)境分析(如波特五力模型分析)和競爭對手分析。供應(yīng)商分析屬于行業(yè)環(huán)境分析的一部分,但宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和競爭對手分析是外部環(huán)境分析的核心內(nèi)容。內(nèi)部資源分析屬于內(nèi)部環(huán)境分析范疇。2.企業(yè)戰(zhàn)略制定過程中,常用的分析工具包括()A.SWOT分析B.PEST分析C.五力模型分析D.BCG矩陣分析E.領(lǐng)導(dǎo)力評估答案:ABC解析:企業(yè)戰(zhàn)略制定過程中需要運用多種分析工具來評估內(nèi)外部環(huán)境。常用的外部環(huán)境分析工具包括PEST分析(宏觀環(huán)境分析)、五力模型分析(行業(yè)環(huán)境分析)和競爭對手分析。常用的內(nèi)部環(huán)境分析工具包括SWOT分析(綜合分析優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅)、價值鏈分析等。BCG矩陣分析是戰(zhàn)略選擇工具,用于分析業(yè)務(wù)組合。領(lǐng)導(dǎo)力評估是人力資源管理的工具,不屬于戰(zhàn)略制定的主要分析工具。3.公司層戰(zhàn)略的主要類型包括()A.增長戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略E.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略答案:ABCD解析:公司層戰(zhàn)略是針對整個企業(yè)的總體戰(zhàn)略,決定了企業(yè)的經(jīng)營范圍和資源配置方向。主要類型包括增長戰(zhàn)略(如市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、多元化)、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略屬于業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,是針對特定業(yè)務(wù)單元的競爭策略。4.企業(yè)實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于()A.獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.提高生產(chǎn)效率C.吸引價格敏感顧客D.建立進(jìn)入壁壘E.提升品牌形象答案:ABCD解析:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)、提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理等降低成本,從而在市場中獲得價格優(yōu)勢;較低的價格可以吸引對價格敏感的顧客,增加市場份額;顯著的成本優(yōu)勢可以形成進(jìn)入壁壘,阻止競爭對手進(jìn)入;有時也能通過低價策略提升市場地位。提升品牌形象通常是差異化戰(zhàn)略的目標(biāo)。5.企業(yè)能力資源具有價值性、稀缺性、難以模仿性和不可替代性,其中難以模仿性通常體現(xiàn)在()A.物理資本獨特性B.組織文化獨特性C.管理系統(tǒng)獨特性D.人力資源獨特性E.技術(shù)訣竅獨特性答案:BCE解析:根據(jù)資源基礎(chǔ)觀,企業(yè)資源的價值性、稀缺性、難以模仿性和不可替代性是構(gòu)成核心競爭力的關(guān)鍵。其中難以模仿性是指資源難以被競爭對手復(fù)制或模仿,通常體現(xiàn)在:組織文化獨特性(B)、管理系統(tǒng)獨特性(C)、技術(shù)訣竅獨特性(E)等方面。物理資本獨特性(A)如果只是常規(guī)設(shè)備則不具有難以模仿性,如果是非常規(guī)或定制化的則可能具有。人力資源獨特性(D)包括知識、技能和經(jīng)驗,如果具有獨特性也可能難以模仿,但相對組織文化和管理系統(tǒng),其模仿性可能更高。6.企業(yè)國際化經(jīng)營的方式按控制程度由低到高排序可以是()A.出口貿(mào)易B.技術(shù)授權(quán)C.合資經(jīng)營D.直銷E.直接投資答案:ABE解析:企業(yè)國際化經(jīng)營的方式多種多樣,按對海外子公司的控制程度由低到高通常排序為:出口貿(mào)易(A,控制最低)、技術(shù)授權(quán)(B,控制較低)、許可經(jīng)營(未列出)、合資經(jīng)營(C,控制程度中等)、獨資經(jīng)營(包括獨資設(shè)廠和并購,控制較高),直接投資(E,如設(shè)立子公司,通??刂瞥潭容^高,尤其是并購方式)。直銷(D)是銷售方式,不是國際化經(jīng)營的控制模式分類。7.企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中可能遇到的主要問題包括()A.戰(zhàn)略目標(biāo)不明確B.資源配置不合理C.組織結(jié)構(gòu)不匹配D.員工抵制變革E.戰(zhàn)略與實施脫節(jié)答案:ABCDE解析:企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中可能會遇到多種問題導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗或效果不佳。這些問題包括:戰(zhàn)略目標(biāo)本身不清晰、無法有效指導(dǎo)行動(A);在人力、財力、物力等方面配置不足或分配不合理(B);現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)、流程、權(quán)責(zé)體系與戰(zhàn)略要求不匹配(C);員工對戰(zhàn)略變革不理解、不認(rèn)同或產(chǎn)生抵觸情緒(D);戰(zhàn)略規(guī)劃與具體實施計劃脫節(jié),缺乏有效的執(zhí)行措施和監(jiān)控(E)。8.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略控制的方法包括()A.設(shè)定績效指標(biāo)B.監(jiān)控戰(zhàn)略實施過程C.收集反饋信息D.進(jìn)行偏差分析E.調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)答案:ABCD解析:戰(zhàn)略控制是一個動態(tài)的管理過程,旨在確保戰(zhàn)略實施與目標(biāo)達(dá)成。主要方法包括:預(yù)先設(shè)定明確的績效指標(biāo)(A),用于衡量戰(zhàn)略實施效果;在實施過程中進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控(B),及時發(fā)現(xiàn)偏差;收集內(nèi)外部環(huán)境變化信息和實施效果反饋(C);將實際績效與預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行比較,進(jìn)行偏差分析(D),找出原因。調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)(E)通常是戰(zhàn)略調(diào)整或重新規(guī)劃的結(jié)果,而不是控制方法本身,控制方法更多是針對執(zhí)行過程中的問題。9.企業(yè)并購可能帶來的協(xié)同效應(yīng)包括()A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)B.管理協(xié)同效應(yīng)C.技術(shù)協(xié)同效應(yīng)D.市場協(xié)同效應(yīng)E.財務(wù)協(xié)同效應(yīng)答案:ABCDE解析:企業(yè)并購旨在通過整合實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng),即1+1>2的效果??赡艿膮f(xié)同效應(yīng)包括:規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)(A,如擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模降低單位成本);管理協(xié)同效應(yīng)(B,如合并后優(yōu)化管理架構(gòu)提高效率);技術(shù)協(xié)同效應(yīng)(C,如整合研發(fā)資源加速創(chuàng)新或共享技術(shù));市場協(xié)同效應(yīng)(D,如擴(kuò)大市場覆蓋范圍或?qū)崿F(xiàn)交叉銷售);財務(wù)協(xié)同效應(yīng)(E,如改善資本結(jié)構(gòu)、獲得更優(yōu)融資條件或?qū)崿F(xiàn)稅負(fù)利益)。這些都是并購理論中常見的預(yù)期收益。10.企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略時需要考慮的因素有()A.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)B.企業(yè)資源與能力C.客戶需求D.政府政策法規(guī)E.競爭對手行為答案:ABCDE解析:企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略是一個復(fù)雜的過程,需要綜合考慮多種因素。行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)(A)決定了競爭的激烈程度和關(guān)鍵成功因素;企業(yè)自身的資源與能力(B)是實施戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和限制;客戶需求(C)是企業(yè)存在的根本目的,決定了產(chǎn)品或服務(wù)的方向;政府政策法規(guī)(D)為企業(yè)的經(jīng)營活動提供了框架和約束;競爭對手的行為(E)是企業(yè)制定戰(zhàn)略時必須密切關(guān)注和應(yīng)對的對象。這些因素相互交織,共同影響著競爭戰(zhàn)略的選擇。11.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析的主要目的包括()A.識別外部機(jī)會與威脅B.評估內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢C.確定戰(zhàn)略目標(biāo)D.選擇戰(zhàn)略方案E.評估戰(zhàn)略風(fēng)險答案:ABE解析:企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析的主要目的是系統(tǒng)地審視外部環(huán)境和內(nèi)部條件,以識別可能的機(jī)會和威脅(A),以及評估企業(yè)自身的優(yōu)勢(S)和劣勢(W)。這些分析結(jié)果是制定有效戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略分析也涉及對潛在風(fēng)險的初步評估(E),為后續(xù)的戰(zhàn)略選擇提供依據(jù)。確定戰(zhàn)略目標(biāo)(C)和選擇戰(zhàn)略方案(D)通常是在戰(zhàn)略分析之后,基于分析結(jié)果進(jìn)行的戰(zhàn)略制定環(huán)節(jié)。12.企業(yè)能力資源如果具有獨特性、難以模仿性和不可替代性,則更可能構(gòu)成()A.臨時優(yōu)勢B.持續(xù)競爭優(yōu)勢C.短期利益D.行業(yè)平均利潤E.被模仿潛力答案:B解析:根據(jù)資源基礎(chǔ)觀理論,企業(yè)資源如果具備價值性、稀缺性,并且特別是具有獨特性、難以模仿性和不可替代性(VRIN或VRIO模型中的VRIO),那么這些資源就構(gòu)成了企業(yè)的核心競爭力,能夠為企業(yè)帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢(B)。臨時優(yōu)勢(A)、短期利益(C)、行業(yè)平均利潤(D)通常難以維持。被模仿潛力(E)與難以模仿性相反。13.企業(yè)實施市場開發(fā)戰(zhàn)略需要考慮()A.目標(biāo)市場環(huán)境B.產(chǎn)品適應(yīng)性C.營銷能力D.資源配置E.競爭對手反應(yīng)答案:ABCDE解析:市場開發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品推向新的市場(新的地域或新的客戶群體)。實施這一戰(zhàn)略需要充分考慮:目標(biāo)市場的環(huán)境特點(A)、現(xiàn)有產(chǎn)品在目標(biāo)市場的適應(yīng)性和接受度(B)、企業(yè)自身的營銷能力和渠道建設(shè)(C)、所需投入的資源及其配置(D),以及可能面臨的競爭對手的阻撓和反應(yīng)(E)。這些都是成功實施市場開發(fā)戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。14.企業(yè)戰(zhàn)略評估的常用方法包括()A.財務(wù)指標(biāo)分析B.非財務(wù)指標(biāo)分析C.平衡計分卡D.360度評估E.SWOT重新評估答案:ABCE解析:企業(yè)戰(zhàn)略評估的方法多種多樣,主要目的是衡量戰(zhàn)略實施效果并與目標(biāo)對比。常用方法包括:財務(wù)指標(biāo)分析(A),如收入增長、利潤率、投資回報率等;非財務(wù)指標(biāo)分析(B),如市場份額、客戶滿意度、員工士氣等;平衡計分卡(C),從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個維度評估戰(zhàn)略;以及重新進(jìn)行SWOT分析(E),評估內(nèi)外部環(huán)境變化對戰(zhàn)略的影響。360度評估(D)主要應(yīng)用于評估個體人員績效或領(lǐng)導(dǎo)力,雖然可能與戰(zhàn)略實施者的評估有關(guān),但不是戰(zhàn)略評估的核心方法。15.企業(yè)并購失敗的風(fēng)險主要來自()A.文化沖突B.整合困難C.過高估值D.政策障礙E.人才流失答案:ABCE解析:企業(yè)并購失敗的原因是多方面的,主要風(fēng)險包括:并購后雙方企業(yè)文化差異導(dǎo)致的沖突(A);在整合業(yè)務(wù)、流程、人員等方面遇到困難,未能實現(xiàn)預(yù)期協(xié)同(B);對目標(biāo)企業(yè)或整個并購交易進(jìn)行過高估值,導(dǎo)致回報不佳(C);并購交易遭遇政策審批障礙或監(jiān)管干預(yù)(D);核心人才因?qū)ψ兏锊粷M或?qū)ξ磥戆l(fā)展不確定而流失(E)。這些都是導(dǎo)致并購失敗常見的問題。16.企業(yè)制定穩(wěn)定戰(zhàn)略的背景通常包括()A.外部環(huán)境穩(wěn)定B.企業(yè)處于成熟期C.企業(yè)資源有限D(zhuǎn).希望保持現(xiàn)狀E.管理層缺乏信心答案:ABC解析:企業(yè)制定穩(wěn)定戰(zhàn)略通常是在以下背景下考慮的:外部環(huán)境相對穩(wěn)定,沒有重大變化或威脅(A);企業(yè)自身處于成熟期,增長速度放緩,希望維持現(xiàn)有市場份額和盈利水平(B);企業(yè)資源有限,難以支撐大規(guī)模擴(kuò)張或多元化發(fā)展(C)。管理層缺乏信心(E)可能促使保守,但不一定是制定穩(wěn)定戰(zhàn)略的主要積極背景。穩(wěn)定戰(zhàn)略本身并不必然意味著希望保持現(xiàn)狀(D),它也可能是在環(huán)境不確定時的一種防御性選擇。17.構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的資源通常具有()A.價值性B.稀缺性C.難以模仿性D.可替代性E.持久性答案:ABCE解析:根據(jù)資源基礎(chǔ)觀理論,能夠構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的資源通常需要具備價值性(能幫助企業(yè)創(chuàng)造價值)、稀缺性(不是很多企業(yè)都擁有)、難以模仿性(競爭對手難以復(fù)制)和(有時)組織性(被企業(yè)有效組織起來)??商娲裕―)較低是資源成為競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,如果資源容易被替代,那么即使它暫時獨特,其優(yōu)勢也是難以持久的。持久性(E)雖然與難以模仿性相關(guān),但不是VRIN模型的核心要素,不過持久性強的資源更可能維持長期優(yōu)勢。18.企業(yè)國際化經(jīng)營可能面臨的風(fēng)險包括()A.政治風(fēng)險B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險C.文化風(fēng)險D.法律風(fēng)險E.運營風(fēng)險答案:ABCDE解析:企業(yè)國際化經(jīng)營涉及跨國界活動,會面臨多種風(fēng)險。政治風(fēng)險(A),如政局不穩(wěn)、政策突變、征收等;經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(B),如匯率波動、通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)衰退等;文化風(fēng)險(C),如語言障礙、文化沖突、管理習(xí)慣差異等;法律風(fēng)險(D),如不同國家的法律法規(guī)差異、合規(guī)要求等;運營風(fēng)險(E),如物流中斷、供應(yīng)鏈管理復(fù)雜化、當(dāng)?shù)厥袌霾皇煜さ?。這些都是國際化經(jīng)營必須考慮和管理的風(fēng)險。19.企業(yè)戰(zhàn)略制定過程中,內(nèi)部環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括()A.資源分析B.能力分析C.組織結(jié)構(gòu)分析D.價值鏈分析E.競爭對手分析答案:ABCD解析:企業(yè)戰(zhàn)略制定需要分析內(nèi)部環(huán)境以識別企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢和潛在能力。內(nèi)部環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括:對企業(yè)擁有和控制的各種資源(如財務(wù)、實物、人力、技術(shù)、信息等)的分析(A);對企業(yè)整合、利用資源以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力分析(B);對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理系統(tǒng)、流程效率的分析(C);對企業(yè)各項活動的價值創(chuàng)造過程分析(即價值鏈分析)(D)。競爭對手分析(E)屬于外部環(huán)境分析范疇。20.成功的企業(yè)戰(zhàn)略實施需要()A.高層管理者的支持B.清晰的溝通與協(xié)調(diào)C.有效的資源配置D.員工的參與和承諾E.及時的反饋與調(diào)整機(jī)制答案:ABCDE解析:企業(yè)戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要多方面的保障和協(xié)調(diào)。成功實施需要:高層管理者提供明確的方向、資源支持和以身作則的領(lǐng)導(dǎo)(A);確保戰(zhàn)略意圖和實施計劃在組織內(nèi)部得到清晰、持續(xù)的溝通和協(xié)調(diào)(B);根據(jù)戰(zhàn)略需求,有效配置和調(diào)動人力、財力、物力等資源(C);鼓勵員工理解戰(zhàn)略意義,積極參與實施過程,并形成承諾(D);建立有效的反饋機(jī)制,監(jiān)控實施過程,并根據(jù)實際情況及時調(diào)整策略和行動(E)。這些因素共同作用,才能確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。三、判斷題1.企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略管理的出發(fā)點和最終歸宿。()答案:錯誤解析:企業(yè)使命是企業(yè)存在的根本目的和意義,明確了企業(yè)為何存在、核心價值和追求,為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供方向和指導(dǎo)。企業(yè)戰(zhàn)略管理的出發(fā)點是分析內(nèi)外部環(huán)境,識別機(jī)會與威脅,明確戰(zhàn)略目標(biāo),而最終歸宿是戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。使命是戰(zhàn)略制定的依據(jù)和靈魂,但不是最終歸宿。戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)是企業(yè)使命的具體體現(xiàn),也是衡量戰(zhàn)略管理成功與否的關(guān)鍵。2.SWOT分析中的T代表企業(yè)面臨的威脅。()答案:正確解析:SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具,其中S代表Strengths(優(yōu)勢),W代表Weaknesses(劣勢),O代表Opportunities(機(jī)會),T代表Threats(威脅)。企業(yè)面臨的威脅是指來自外部環(huán)境可能對企業(yè)造成負(fù)面影響的因素,如新的競爭對手、不利的政策變化、技術(shù)替代等。識別威脅有助于企業(yè)制定應(yīng)對策略,規(guī)避風(fēng)險。3.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)成為行業(yè)中成本最低的生產(chǎn)者。()答案:正確解析:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心是通過各種方式降低成本,使企業(yè)在行業(yè)中具有最低的生產(chǎn)或運營成本。這通常要求企業(yè)追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)、高效運營、嚴(yán)格的成本控制等。成為行業(yè)中成本最低的生產(chǎn)者是實施該戰(zhàn)略的目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn),但這并不意味著企業(yè)可以犧牲質(zhì)量或創(chuàng)新來單純追求低成本。4.企業(yè)并購的主要目的是實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。()答案:正確解析:企業(yè)并購是指兩家或多家企業(yè)為了達(dá)到特定目的而進(jìn)行的整合或聯(lián)合。實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)(Synergy)是并購理論中的一個核心概念,也是企業(yè)進(jìn)行并購的主要動因之一。協(xié)同效應(yīng)指的是并購后企業(yè)的整體績效超過并購前各企業(yè)績效簡單加和的現(xiàn)象,即“1+1>2”。通過并購,企業(yè)可能獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)、管理協(xié)同、技術(shù)互補、市場拓展等多方面的協(xié)同效應(yīng),從而提升競爭力或價值。5.戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則要求企業(yè)戰(zhàn)略永遠(yuǎn)不變。()答案:錯誤解析:戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則強調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)保持一定的連續(xù)性和一致性,以建立市場信譽、積累競爭優(yōu)勢和降低頻繁變動帶來的成本。但這并不意味著企業(yè)戰(zhàn)略必須永遠(yuǎn)不變。外部環(huán)境(如市場、技術(shù)、政策等)是不斷變化的,內(nèi)部條件也在演變,企業(yè)需要根據(jù)環(huán)境變化和實施效果,適時對戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整和修正。過度穩(wěn)定或完全靈活都不利于企業(yè)的長期發(fā)展。6.企業(yè)資源只要具有價值性和稀缺性就能構(gòu)成核心競爭力。()答案:錯誤解析:根據(jù)資源基礎(chǔ)觀理論,僅僅具有價值性和稀缺性的資源并不一定能構(gòu)成核心競爭力。資源還需要具備難以模仿性和(有時)不可替代性。如果資源容易被競爭對手模仿或替代,那么即使它暫時具有價值性和稀缺性,其帶來的競爭優(yōu)勢也是難以持久的。只有那些難以被復(fù)制的獨特資源,才能為企業(yè)帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢。7.市場滲透戰(zhàn)略是指開發(fā)新的產(chǎn)品進(jìn)入新的市場。()答案:錯誤解析:市場滲透戰(zhàn)略是指企業(yè)利用現(xiàn)有的產(chǎn)品,在現(xiàn)有的市場上通過更大的努力來增加銷售量的戰(zhàn)略。其核心是擴(kuò)大市場份額,吸引現(xiàn)有顧客更多購買,或從競爭對手那里爭取顧客。開發(fā)新的產(chǎn)品進(jìn)入新的市場屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略(MarketDevelopment)或產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略(ProductDevelopment)的范疇。8.企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營可以完全規(guī)避國內(nèi)市場的風(fēng)險。()答案:錯誤解析:企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營是為了拓展市場、獲取資源、分散風(fēng)險等,但并不能完全規(guī)避風(fēng)險。國際化經(jīng)營會帶來新的風(fēng)險,如政治風(fēng)險、匯率風(fēng)險、文化沖突風(fēng)險、法律合規(guī)風(fēng)險、運營管理復(fù)雜化風(fēng)險等。這些風(fēng)險可能與國內(nèi)市場存在差異,甚至更加復(fù)雜。因此,企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營需要做好充分的風(fēng)險評估和管理,而不是簡單地認(rèn)為可以規(guī)避所有風(fēng)險。9.戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該盡可能具體、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)且有時限。()答案:正確解析:戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定需要遵循SMART原則,即具體的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可達(dá)成的(Achievable)、相關(guān)的(Relevant)和有時限的(Time-bound)。這五個要素確保了目標(biāo)清晰明確、具有可操作性,并且能夠有效地指導(dǎo)戰(zhàn)略實施和績效評估。符合SMART原則的目標(biāo)更有可能被成功實現(xiàn)。10.企業(yè)戰(zhàn)略評
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