2025年信息系統(tǒng)監(jiān)理師常見(jiàn)考點(diǎn)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題1.信息系統(tǒng)監(jiān)理的核心任務(wù)是（）。A.質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制B.合同管理、信息管理、安全管理C.組織協(xié)調(diào)D.三控三管一協(xié)調(diào)答案：D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的核心任務(wù)是“三控三管一協(xié)調(diào)”，即質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制（三控），合同管理、信息管理、安全管理（三管），以及組織協(xié)調(diào)（一協(xié)調(diào)）。2.監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編制順序應(yīng)為（）。A.監(jiān)理大綱→監(jiān)理實(shí)施細(xì)則→監(jiān)理規(guī)劃B.監(jiān)理規(guī)劃→監(jiān)理大綱→監(jiān)理實(shí)施細(xì)則C.監(jiān)理大綱→監(jiān)理規(guī)劃→監(jiān)理實(shí)施細(xì)則D.監(jiān)理實(shí)施細(xì)則→監(jiān)理大綱→監(jiān)理規(guī)劃答案：C解析：監(jiān)理大綱是投標(biāo)階段編制的綱領(lǐng)性文件；監(jiān)理規(guī)劃是中標(biāo)后編制的總體指導(dǎo)性文件；監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是針對(duì)具體專業(yè)或環(huán)節(jié)編制的操作性文件，三者編制順序?yàn)榇缶V→規(guī)劃→細(xì)則。3.關(guān)鍵路徑法（CPM）中，總時(shí)差為0的活動(dòng)屬于（）。A.非關(guān)鍵活動(dòng)B.關(guān)鍵活動(dòng)C.自由活動(dòng)D.冗余活動(dòng)答案：B解析：關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)總時(shí)差為0，任何延遲都會(huì)影響總工期，因此總時(shí)差為0的活動(dòng)是關(guān)鍵活動(dòng)。4.掙值管理中，成本偏差（CV）的計(jì)算公式是（）。A.CV=EVPVB.CV=EVACC.CV=PVACD.CV=ACEV答案：B解析：成本偏差（CV）=掙值（EV）實(shí)際成本（AC），CV>0表示成本節(jié)約，CV<0表示成本超支。5.信息系統(tǒng)驗(yàn)收階段，由業(yè)主方組織的測(cè)試是（）。A.單元測(cè)試B.集成測(cè)試C.系統(tǒng)測(cè)試D.驗(yàn)收測(cè)試答案：D解析：?jiǎn)卧獪y(cè)試由開(kāi)發(fā)方執(zhí)行，集成測(cè)試由開(kāi)發(fā)方或第三方執(zhí)行，系統(tǒng)測(cè)試由承建方或第三方執(zhí)行，驗(yàn)收測(cè)試由業(yè)主方組織，確認(rèn)系統(tǒng)滿足需求。6.合同類型中，適用于需求明確、范圍清晰項(xiàng)目的是（）。A.成本加酬金合同B.單價(jià)合同C.固定總價(jià)合同D.成本加激勵(lì)費(fèi)用合同答案：C解析：固定總價(jià)合同適用于需求明確、范圍清晰的項(xiàng)目，風(fēng)險(xiǎn)主要由承建方承擔(dān)；成本加酬金合同適用于需求模糊、風(fēng)險(xiǎn)高的項(xiàng)目。7.信息安全等級(jí)保護(hù)中，第三級(jí)系統(tǒng)的保護(hù)要求是（）。A.自主保護(hù)級(jí)B.指導(dǎo)保護(hù)級(jí)C.監(jiān)督保護(hù)級(jí)D.?？乇Ｗo(hù)級(jí)答案：C解析：等級(jí)保護(hù)分為五級(jí)，第一級(jí)自主保護(hù)，第二級(jí)指導(dǎo)保護(hù)，第三級(jí)監(jiān)督保護(hù)，第四級(jí)強(qiáng)制保護(hù)，第五級(jí)?？乇Ｗo(hù)。8.監(jiān)理文檔中，屬于管理文檔的是（）。A.監(jiān)理日志B.監(jiān)理規(guī)劃C.測(cè)試報(bào)告D.設(shè)計(jì)方案評(píng)審意見(jiàn)答案：B解析：監(jiān)理文檔分為管理文檔（如監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報(bào)）、技術(shù)文檔（如測(cè)試報(bào)告、設(shè)計(jì)評(píng)審意見(jiàn)）、監(jiān)理記錄（如監(jiān)理日志、會(huì)議紀(jì)要）。9.項(xiàng)目進(jìn)度偏差（SV）為負(fù)時(shí)，說(shuō)明（）。A.進(jìn)度提前B.進(jìn)度滯后C.成本節(jié)約D.成本超支答案：B解析：進(jìn)度偏差（SV）=掙值（EV）計(jì)劃價(jià)值（PV），SV>0表示進(jìn)度提前，SV<0表示進(jìn)度滯后。10.變更控制的核心環(huán)節(jié)是（）。A.變更申請(qǐng)B.變更評(píng)估C.變更批準(zhǔn)D.變更實(shí)施答案：B解析：變更評(píng)估需分析技術(shù)可行性、對(duì)進(jìn)度/成本的影響，是決定變更是否可行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。二、多項(xiàng)選擇題1.下列屬于監(jiān)理質(zhì)量控制措施的有（）。A.審查設(shè)計(jì)方案B.見(jiàn)證測(cè)試過(guò)程C.審批進(jìn)度計(jì)劃D.核查材料合格證答案：ABD解析：質(zhì)量控制措施包括審查設(shè)計(jì)/施工方案、見(jiàn)證測(cè)試/驗(yàn)收、核查材料設(shè)備合格證明等；審批進(jìn)度計(jì)劃屬于進(jìn)度控制。2.關(guān)鍵路徑的特點(diǎn)包括（）。A.總工期由關(guān)鍵路徑?jīng)Q定B.關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)總時(shí)差為0C.可能存在多條關(guān)鍵路徑D.非關(guān)鍵活動(dòng)的延遲不會(huì)影響總工期答案：ABC解析：非關(guān)鍵活動(dòng)若延遲超過(guò)其總時(shí)差，會(huì)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵活動(dòng)，影響總工期，因此D錯(cuò)誤。3.合同管理的主要內(nèi)容包括（）。A.合同簽訂管理B.合同履行管理C.合同變更管理D.合同索賠管理答案：ABCD解析：合同管理涵蓋簽訂、履行、變更、索賠、終止等全流程。4.信息系統(tǒng)安全管理的目標(biāo)包括（）。A.保密性B.完整性C.可用性D.可追溯性答案：ABC解析：安全管理的核心目標(biāo)是“CIA三元組”：保密性（Confidentiality）、完整性（Integrity）、可用性（Availability）。5.監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的對(duì)象包括（）。A.業(yè)主方B.承建方C.設(shè)計(jì)方D.政府監(jiān)管部門答案：ABCD解析：協(xié)調(diào)對(duì)象包括項(xiàng)目相關(guān)方，如業(yè)主、承建方、設(shè)計(jì)方、設(shè)備供應(yīng)商、監(jiān)管部門等。三、案例分析題案例1：進(jìn)度控制與關(guān)鍵路徑分析某信息系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃工期120天，活動(dòng)邏輯關(guān)系及持續(xù)時(shí)間如下表：|活動(dòng)|緊前活動(dòng)|持續(xù)時(shí)間（天）||||||A||20||B|A|30||C|A|25||D|B|40||E|C|35||F|D、E|20|問(wèn)題：（1）繪制項(xiàng)目單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖，確定關(guān)鍵路徑及總工期。（2）若活動(dòng)B因資源短缺延遲10天，活動(dòng)E因技術(shù)問(wèn)題延遲5天，分析對(duì)總工期的影響。答案：（1）網(wǎng)絡(luò)圖關(guān)鍵路徑為A→B→D→F，總工期=20+30+40+20=110天（注：需驗(yàn)證其他路徑：A→C→E→F=20+25+35+20=100天，因此關(guān)鍵路徑為A→B→D→F，總工期110天）。（2）活動(dòng)B在關(guān)鍵路徑上，延遲10天導(dǎo)致總工期延長(zhǎng)10天至120天；活動(dòng)E所在路徑總工期原為100天，延遲5天后為105天，仍小于關(guān)鍵路徑調(diào)整后的120天，因此不影響總工期。最終總工期為120天。案例2：掙值管理應(yīng)用某項(xiàng)目計(jì)劃工期6個(gè)月，預(yù)算總成本600萬(wàn)元。第3個(gè)月末檢查時(shí)，計(jì)劃完成工作量40%（PV=240萬(wàn)元），實(shí)際完成工作量35%（EV=210萬(wàn)元），實(shí)際成本（AC）為220萬(wàn)元。問(wèn)題：（1）計(jì)算CV、SV、CPI、SPI。（2）分析項(xiàng)目成本和進(jìn)度執(zhí)行情況。（3）若后續(xù)工作按當(dāng)前CPI執(zhí)行，預(yù)測(cè)完工總成本（EAC）。答案：（1）CV=EVAC=210220=10萬(wàn)元；SV=EVPV=210240=30萬(wàn)元；CPI=EV/AC=210/220≈0.95；SPI=EV/PV=210/240=0.875。（2）CV<0表示成本超支10萬(wàn)元；SV<0表示進(jìn)度滯后30萬(wàn)元；CPI<1表示成本效率低于計(jì)劃；SPI<1表示進(jìn)度效率低于計(jì)劃。（3）EAC=BAC/CPI=600/0.95≈631.58萬(wàn)元（假設(shè)未來(lái)效率與當(dāng)前一致）。案例3：質(zhì)量控制與驗(yàn)收某信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)入驗(yàn)收階段，業(yè)主方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在以下問(wèn)題：①部分功能與需求規(guī)格說(shuō)明書不符；②數(shù)據(jù)庫(kù)備份策略未覆蓋全量備份；③系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間超過(guò)合同約定的5秒。問(wèn)題：（1）監(jiān)理方應(yīng)如何處理上述質(zhì)量問(wèn)題？（2）驗(yàn)收階段監(jiān)理的主要工作內(nèi)容有哪些？答案：（1）處理流程：①要求承建方提交問(wèn)題整改方案，明確整改措施、責(zé)任人及時(shí)間；②監(jiān)督整改過(guò)程，驗(yàn)證整改結(jié)果（如重新測(cè)試功能、檢查備份記錄、復(fù)測(cè)響應(yīng)時(shí)間）；③整改合格后簽署驗(yàn)收文件，不合格則要求繼續(xù)整改直至滿足要求。（2）驗(yàn)收階段監(jiān)理工作：①審查承建方提交的驗(yàn)收資料（如測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)）；②組織或參與驗(yàn)收測(cè)試，驗(yàn)證系統(tǒng)功能、性能、安全性；③審核竣工結(jié)算；④簽署監(jiān)理驗(yàn)收意見(jiàn)；⑤整理并歸檔監(jiān)理文檔。案例4：合同變更與索賠某項(xiàng)目合同約定采用固定總價(jià)合同，實(shí)施過(guò)程中業(yè)主提出增加“數(shù)據(jù)可視化”功能模塊，導(dǎo)致工作量增加20%，承建方要求延長(zhǎng)工期15天并增加費(fèi)用50萬(wàn)元。問(wèn)題：（1）該變更是否屬于合同變更？說(shuō)明理由。（2）監(jiān)理方應(yīng)如何處理變更申請(qǐng)？（3）若業(yè)主同意變更，監(jiān)理需重點(diǎn)審核哪些內(nèi)容？答案：（1）屬于合同變更。固定總價(jià)合同通常適用于需求明確的項(xiàng)目，業(yè)主提出新增功能模塊，超出原合同范圍，需通過(guò)變更協(xié)議調(diào)整合同內(nèi)容。（2）處理流程：①受理承建方變更申請(qǐng)，要求提交變更詳細(xì)說(shuō)明（功能描述、工作量增加依據(jù)、工期及費(fèi)用估算）；②組織業(yè)主、承建方進(jìn)行變更評(píng)估