2025國考上海市社區(qū)管理崗位申論預(yù)測(cè)卷及答案第一部分：材料分析題（共3題，每題20分，滿分60分）材料一近年來，上海市積極推進(jìn)“智慧社區(qū)”建設(shè)，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段提升社區(qū)治理效能。例如，長(zhǎng)寧區(qū)利用“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，整合社區(qū)服務(wù)資源，居民可通過手機(jī)APP預(yù)約辦理事務(wù)、獲取政策信息；黃浦區(qū)探索“社區(qū)云腦”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和智能預(yù)警，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。然而，部分社區(qū)存在技術(shù)應(yīng)用與居民需求脫節(jié)、數(shù)字鴻溝加劇等問題。材料二上海市出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)協(xié)商的實(shí)施意見》，要求建立健全多元主體參與的協(xié)商機(jī)制。靜安區(qū)某社區(qū)通過“居民議事廳”平臺(tái)，定期組織居民、物業(yè)、社工等共同商議小區(qū)事務(wù)；普陀區(qū)引入“第三方評(píng)估”機(jī)制，對(duì)協(xié)商結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。但實(shí)踐中，部分社區(qū)協(xié)商流于形式，居民參與度不高，低齡老人、外來務(wù)工人員等群體意見難以得到充分表達(dá)。材料三為應(yīng)對(duì)人口老齡化，上海市推廣“社區(qū)嵌入式養(yǎng)老”模式，建設(shè)日間照料中心、長(zhǎng)者食堂等設(shè)施。浦東新區(qū)通過“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)，提升老年人生活質(zhì)量；徐匯區(qū)開展“鄰里互助”項(xiàng)目，鼓勵(lì)低齡健康老人參與志愿服務(wù)。但養(yǎng)老資源分布不均、專業(yè)人才短缺等問題依然突出。材料四上海市加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，通過“社區(qū)微客廳”“文化廣場(chǎng)”等載體豐富居民精神生活。楊浦區(qū)舉辦“鄰里節(jié)”活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)融合；閔行區(qū)支持社區(qū)能人開展非遺傳承，打造特色文化品牌。然而，文化活動(dòng)的同質(zhì)化現(xiàn)象明顯，部分居民參與積極性不足。題目1（20分）根據(jù)上述材料，分析上海市智慧社區(qū)建設(shè)中存在的問題，并提出改進(jìn)建議。題目2（20分）結(jié)合材料二，談?wù)勅绾翁嵘鐓^(qū)協(xié)商的實(shí)效性，并舉例說明。題目3（20分）針對(duì)材料三和材料四，提出完善社區(qū)服務(wù)體系的具體措施。第二部分：文章論述題（共1題，滿分40分）題目4（40分）當(dāng)前，上海市社區(qū)治理面臨諸多挑戰(zhàn)，如人口結(jié)構(gòu)變化、公共服務(wù)需求增長(zhǎng)、社會(huì)矛盾復(fù)雜化等。請(qǐng)結(jié)合自身理解，圍繞“創(chuàng)新社區(qū)治理模式，提升基層治理能力”這一主題，自選角度，自擬題目，寫一篇文章。第三部分：應(yīng)用文寫作題（共1題，滿分30分）題目5（30分）假設(shè)你是某街道社區(qū)管理辦公室工作人員，近期接到上級(jí)通知，要求在轄區(qū)內(nèi)開展“社區(qū)安全排查”活動(dòng)。請(qǐng)草擬一份活動(dòng)方案，內(nèi)容包括活動(dòng)目標(biāo)、時(shí)間安排、參與人員、工作要求等。參考答案及解析第一部分：材料分析題題目1（20分）答案要點(diǎn)1.問題-技術(shù)應(yīng)用與居民需求脫節(jié)：部分社區(qū)盲目堆砌技術(shù)，忽視居民實(shí)際需求，導(dǎo)致數(shù)字鴻溝加劇。-數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)失衡：部分平臺(tái)存在數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)，居民對(duì)個(gè)人信息安全缺乏信任。-基層工作人員能力不足：部分社區(qū)工作者缺乏數(shù)字化技能，難以有效推廣智慧應(yīng)用。2.建議-精準(zhǔn)化需求調(diào)研：通過問卷調(diào)查、座談會(huì)等形式，了解居民真實(shí)需求，避免技術(shù)“一刀切”。-加強(qiáng)隱私保護(hù)：完善數(shù)據(jù)安全法規(guī)，明確數(shù)據(jù)使用邊界，提升居民信任度。-開展培訓(xùn)提升能力：針對(duì)社區(qū)工作者開展數(shù)字化技能培訓(xùn)，提升技術(shù)應(yīng)用水平。-完善反饋機(jī)制：建立居民意見反饋渠道，及時(shí)優(yōu)化智慧平臺(tái)功能。解析本題考察對(duì)智慧社區(qū)建設(shè)中問題的歸納能力和對(duì)策的提出能力。答案需緊扣材料，突出“技術(shù)應(yīng)用”與“居民需求”的矛盾，建議部分需具體可行。題目2（20分）答案要點(diǎn)1.提升社區(qū)協(xié)商實(shí)效性的措施-擴(kuò)大參與主體：吸納低齡老人、外來務(wù)工人員等群體，確保多元利益訴求得到表達(dá)。-規(guī)范協(xié)商流程：明確議題設(shè)定、意見收集、結(jié)果公示等環(huán)節(jié)，避免形式主義。-引入專業(yè)力量：聘請(qǐng)社工、律師等第三方參與協(xié)商，提升專業(yè)性。2.案例說明-以靜安區(qū)“居民議事廳”為例，該平臺(tái)通過定期開放、線上線下結(jié)合的方式，確保居民全程參與，協(xié)商結(jié)果得到有效落實(shí)。解析本題要求結(jié)合材料，提出提升協(xié)商實(shí)效性的具體措施，需體現(xiàn)“多元參與”“規(guī)范流程”等核心要點(diǎn)，案例部分需與材料呼應(yīng)。題目3（20分）答案要點(diǎn)1.完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系-優(yōu)化資源配置：根據(jù)人口老齡化程度，合理布局養(yǎng)老設(shè)施，縮小城鄉(xiāng)差距。-加強(qiáng)人才培訓(xùn)：培養(yǎng)社工、護(hù)理員等專業(yè)人才，提升服務(wù)專業(yè)化水平。2.豐富社區(qū)文化服務(wù)-開展多樣化活動(dòng)：結(jié)合老年人、青少年等群體需求，設(shè)計(jì)特色文化項(xiàng)目。-支持社區(qū)能人：鼓勵(lì)非遺傳承人、文化愛好者參與社區(qū)文化建設(shè)。解析本題要求針對(duì)養(yǎng)老和文化服務(wù)提出具體措施，需體現(xiàn)“資源均衡”“服務(wù)專業(yè)化”等特點(diǎn)，措施應(yīng)具有可操作性。第二部分：文章論述題參考題目創(chuàng)新社區(qū)治理模式，提升基層治理能力答案框架1.引言-點(diǎn)明社區(qū)治理的重要性，指出當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)（人口老齡化、公共服務(wù)需求等）。2.主體部分-強(qiáng)化多元參與：通過社區(qū)協(xié)商、社會(huì)組織合作等方式，凝聚治理合力。-推進(jìn)智慧治理：利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，提升服務(wù)精準(zhǔn)度。-完善文化治理：通過社區(qū)文化建設(shè)，增強(qiáng)居民認(rèn)同感和歸屬感。3.結(jié)論-強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新治理模式的意義，展望未來基層治理發(fā)展方向。解析文章需緊扣主題，結(jié)合上海社區(qū)治理的實(shí)際情況，提出創(chuàng)新路徑，論證需邏輯清晰，觀點(diǎn)鮮明。第三部分：應(yīng)用文寫作題參考答案關(guān)于開展社區(qū)安全排查活動(dòng)的方案1.活動(dòng)目標(biāo)-全面排查社區(qū)安全隱患，提升居民安全意識(shí)。2.時(shí)間安排-2025年X月X日至X月X日，分階段開展排查工作。3.參與人員-社區(qū)工作人員、志愿者、