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文檔簡介

新一代網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)指南一、新一代網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的核心理念與框架傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全依賴“邊界防御”邏輯,通過防火墻、入侵檢測系統(tǒng)構(gòu)建固定邊界,但在云計(jì)算、移動辦公、物聯(lián)網(wǎng)等場景下,網(wǎng)絡(luò)邊界日益模糊,攻擊面呈指數(shù)級擴(kuò)張。新一代網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)以“零信任”為核心理念,打破“默認(rèn)信任”假設(shè),構(gòu)建“永不信任,始終驗(yàn)證”的動態(tài)防御體系,結(jié)合、自動化、云原生等新技術(shù),實(shí)現(xiàn)從被動防御向主動免疫、從單點(diǎn)防護(hù)向全域協(xié)同、從靜態(tài)策略向智能運(yùn)營的轉(zhuǎn)型。零信任架構(gòu)的三大支柱:身份安全:以身份為新的安全邊界,對所有訪問主體(用戶、設(shè)備、應(yīng)用)進(jìn)行強(qiáng)身份認(rèn)證與動態(tài)授權(quán)。設(shè)備安全:保證接入網(wǎng)絡(luò)的終端設(shè)備處于可信狀態(tài),通過設(shè)備健康檢查、漏洞掃描、合規(guī)基線驗(yàn)證準(zhǔn)入。應(yīng)用安全:基于最小權(quán)限原則,對應(yīng)用間的訪問請求進(jìn)行持續(xù)驗(yàn)證,防止橫向移動攻擊。動態(tài)信任模型:通過實(shí)時(shí)評估訪問主體的風(fēng)險(xiǎn)等級(如用戶行為異常性、設(shè)備安全狀態(tài)、訪問環(huán)境可信度、數(shù)據(jù)敏感度等),動態(tài)調(diào)整訪問權(quán)限。例如當(dāng)檢測到同一用戶在短時(shí)間內(nèi)從不同地理位置登錄核心系統(tǒng)時(shí),自動觸發(fā)多因素認(rèn)證(MFA)或臨時(shí)降權(quán)訪問,直至風(fēng)險(xiǎn)解除。二、技術(shù)架構(gòu):構(gòu)建新一代防護(hù)體系的核心組件新一代網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系需整合多層次技術(shù)組件,形成“身份-終端-網(wǎng)絡(luò)-數(shù)據(jù)-應(yīng)用”全鏈路防護(hù)能力。關(guān)鍵組件的功能與部署要點(diǎn):(一)身份與訪問管理(IAM):構(gòu)建可信身份基座身份是零信任的核心,IAM體系需實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一身份認(rèn)證、集中權(quán)限管理、全生命周期審計(jì)”。核心功能與實(shí)施步驟:統(tǒng)一身份認(rèn)證:整合企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)(OA、ERP、CRM等)與第三方云服務(wù)身份源,構(gòu)建統(tǒng)一身份目錄(如基于LDAP、SCIM協(xié)議同步用戶數(shù)據(jù))。強(qiáng)制實(shí)施多因素認(rèn)證(MFA),支持硬件令牌(如YubiKey)、生物識別(指紋、人臉)、一次性密碼(OTP)等多種認(rèn)證方式,對特權(quán)賬號(管理員、運(yùn)維人員)啟用硬件MFA。部署步驟:(1)梳理全量業(yè)務(wù)系統(tǒng)身份源,制定身份整合方案;(2)部署統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(如開源Keycloak或商業(yè)解決方案),配置身份映射與同步規(guī)則;(3)為用戶分配統(tǒng)一身份標(biāo)識,逐步替換各系統(tǒng)獨(dú)立賬號;(4)上線MFA服務(wù),按用戶角色分級配置認(rèn)證策略(如普通用戶使用短信OTP,特權(quán)用戶使用硬件令牌)。權(quán)限最小化與動態(tài)授權(quán):基于角色(RBAC)與屬性(ABAC)混合模型定義權(quán)限,避免權(quán)限過度分配。例如財(cái)務(wù)人員僅擁有財(cái)務(wù)模塊的“查看+審批”權(quán)限,無開發(fā)、運(yùn)維權(quán)限。集成用戶行為分析(UBA)工具,實(shí)時(shí)監(jiān)測用戶操作日志(如登錄時(shí)間、訪問頻率、操作路徑),當(dāng)行為偏離基線(如非工作時(shí)間批量導(dǎo)出數(shù)據(jù))時(shí),自動觸發(fā)權(quán)限凍結(jié)或二次認(rèn)證。特權(quán)賬號管理(PAM):對特權(quán)賬號實(shí)施“雙人授權(quán)、會話全程錄像、操作命令審計(jì)”,避免賬號濫用。例如服務(wù)器root賬號采用“跳板機(jī)+動態(tài)口令”管理,運(yùn)維操作需提交工單審批,系統(tǒng)自動記錄操作過程并留存審計(jì)日志。(二)端點(diǎn)安全防護(hù):從被動查殺到主動免疫端點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)攻擊的主要入口(如釣魚郵件植入惡意軟件、終端漏洞利用),需構(gòu)建“事前預(yù)防-事中檢測-事后響應(yīng)”的閉環(huán)防護(hù)。核心功能與實(shí)施步驟:終端準(zhǔn)入控制(NAC):在終端接入網(wǎng)絡(luò)前,檢查設(shè)備安全狀態(tài)(是否安裝殺毒軟件、系統(tǒng)補(bǔ)丁級別、是否運(yùn)行未授權(quán)軟件),合規(guī)終端授予網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限,不合規(guī)終端隔離至修復(fù)區(qū)。部署步驟:(1)制定終端安全基線(如Windows系統(tǒng)需更新至最新補(bǔ)丁,安裝EDRagent);(2)在核心網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)部署NAC設(shè)備(或基于云的NAC服務(wù)),配置認(rèn)證策略(802.1X認(rèn)證或MAC地址綁定);(3)設(shè)置修復(fù)區(qū)服務(wù)器,自動推送補(bǔ)丁、殺毒軟件更新,修復(fù)完成后允許終端重新接入。端點(diǎn)檢測與響應(yīng)(EDR):在終端部署輕量化agent,實(shí)時(shí)采集進(jìn)程、文件、網(wǎng)絡(luò)連接、注冊表等行為數(shù)據(jù),通過引擎檢測異常行為(如非正規(guī)進(jìn)程修改系統(tǒng)文件、橫向掃描行為),并支持一鍵隔離、勒索病毒解密、攻擊溯源等響應(yīng)操作。關(guān)鍵能力:內(nèi)存檢測:針對無文件攻擊(如PowerShell惡意腳本),通過內(nèi)存掃描發(fā)覺惡意代碼;勒索病毒防護(hù):實(shí)時(shí)監(jiān)控文件加密行為,自動終止加密進(jìn)程并備份關(guān)鍵文件;歷史行為回溯:支持終端操作日志的秒級查詢,還原攻擊鏈路(如惡意郵件→執(zhí)行→持久化→橫向移動)。終端數(shù)據(jù)防泄漏(DLP):對終端敏感數(shù)據(jù)(如客戶證件號碼號、合同文本、)進(jìn)行識別、分類,通過加密、水印、訪問控制等方式防止數(shù)據(jù)外泄。例如當(dāng)檢測到U盤拷貝包含“機(jī)密”標(biāo)簽的文件時(shí),自動觸發(fā)審批流程或禁止操作。(三)網(wǎng)絡(luò)安全:從邊界防護(hù)到微隔離傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)依賴防火墻劃分安全區(qū)域,但內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)橫向移動攻擊(如APT攻擊中的內(nèi)網(wǎng)滲透)難以防御。新一代網(wǎng)絡(luò)安全需結(jié)合軟件定義邊界(SDP)、零信任網(wǎng)絡(luò)訪問(ZTNA)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)“隱身式接入+動態(tài)微隔離”。核心功能與實(shí)施步驟:零信任網(wǎng)絡(luò)訪問(ZTNA):取消傳統(tǒng)VPN的“全網(wǎng)訪問”模式,僅對用戶訪問的應(yīng)用建立“按需、短時(shí)”的安全連接,隱藏內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。例如員工訪問OA系統(tǒng)時(shí),ZTNA網(wǎng)關(guān)驗(yàn)證身份與終端安全狀態(tài)后,僅允許訪問OA服務(wù)器的80/443端口,禁止訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。部署步驟:(1)梳理企業(yè)需保護(hù)的應(yīng)用(業(yè)務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)器、云資源),定義訪問策略(哪些用戶可訪問、訪問時(shí)段、訪問權(quán)限);(2)部署ZTNA網(wǎng)關(guān)(或云服務(wù)),配置應(yīng)用隱藏策略(對外暴露ZTNA網(wǎng)關(guān)IP,隱藏真實(shí)服務(wù)器IP);(3)在終端安裝ZTNA客戶端,實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證與隧道加密;(4)測試不同場景下的訪問控制(如異地登錄、終端不合規(guī)時(shí)的阻斷效果)。微隔離技術(shù):在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中劃分更小的安全區(qū)域(如按業(yè)務(wù)部門、服務(wù)器角色),限制區(qū)域間的橫向訪問。例如將Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分別置于不同VLAN,僅允許應(yīng)用服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫的3306端口,禁止Web服務(wù)器直接訪問數(shù)據(jù)庫。實(shí)現(xiàn)方式:基于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(防火墻、交換機(jī))配置ACL策略;使用軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)控制器動態(tài)下發(fā)隔離策略;在服務(wù)器端部署主機(jī)防火墻(如firewalld、Windows防火墻)實(shí)現(xiàn)進(jìn)程級隔離。軟件定義邊界(SDP):采用“隱身架構(gòu)”,默認(rèn)拒絕所有訪問,僅通過SDP控制器驗(yàn)證主體(用戶、設(shè)備)與客體(服務(wù)器)的可信度后,建立動態(tài)安全隧道。例如遠(yuǎn)程運(yùn)維人員需先通過SDP控制器認(rèn)證,獲取服務(wù)器訪問權(quán)限,運(yùn)維結(jié)束后隧道自動關(guān)閉,服務(wù)器對外“隱身”。(四)數(shù)據(jù)安全:從被動防護(hù)到全生命周期管控?cái)?shù)據(jù)是核心資產(chǎn),需覆蓋“采集-傳輸-存儲-使用-銷毀”全生命周期,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可用性、完整性、保密性保障。核心功能與實(shí)施步驟:數(shù)據(jù)分類分級:基于數(shù)據(jù)敏感度(如公開、內(nèi)部、秘密、機(jī)密)與業(yè)務(wù)重要性,制定分類分級標(biāo)準(zhǔn),采用自動化工具(如DLP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫審計(jì)工具)掃描數(shù)據(jù)資產(chǎn),自動打標(biāo)。例如證件號碼號、銀行卡號自動標(biāo)記為“敏感”數(shù)據(jù),合同文本標(biāo)記為“內(nèi)部”數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)加密:傳輸加密:采用TLS1.3協(xié)議加密網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)(如、SFTP),對數(shù)據(jù)庫連接啟用SSL/TLS加密,防止中間人攻擊;存儲加密:對數(shù)據(jù)庫(如MySQL、Oracle)、文件系統(tǒng)、云存儲(如對象存儲)啟用透明數(shù)據(jù)加密(TDE),加密密鑰由硬件安全模塊(HSM)管理,避免密鑰泄露;應(yīng)用層加密:對敏感字段(如密碼、證件號碼號)采用哈希加鹽存儲(如bcrypt算法),密鑰與數(shù)據(jù)分離存儲。數(shù)據(jù)安全態(tài)勢感知:部署數(shù)據(jù)安全管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)訪問行為(如誰在訪問什么數(shù)據(jù)、是否越權(quán)訪問、是否批量導(dǎo)出),通過機(jī)器學(xué)習(xí)建立用戶正常訪問基線,當(dāng)出現(xiàn)異常(如普通用戶突然訪問財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫)時(shí),告警并自動阻斷。(五)威脅檢測與響應(yīng):從人工分析到智能運(yùn)營面對海量告警(傳統(tǒng)SIEM日均產(chǎn)生數(shù)萬條告警),需通過、自動化提升威脅檢測效率與響應(yīng)速度。核心功能與實(shí)施步驟:驅(qū)動的安全分析:部署XDR(擴(kuò)展檢測與響應(yīng))平臺,整合EDR、NDR(網(wǎng)絡(luò)檢測與響應(yīng))、SIEM、WAF(Web應(yīng)用防火墻)等數(shù)據(jù),通過關(guān)聯(lián)分析發(fā)覺高級威脅(如APT攻擊、0day漏洞利用)。例如當(dāng)EDR檢測到終端異常進(jìn)程執(zhí)行、NDR發(fā)覺內(nèi)網(wǎng)橫向掃描流量時(shí),XDR自動判定為“橫向移動攻擊”,完整攻擊鏈路報(bào)告。安全編排自動化與響應(yīng)(SOAR):將重復(fù)性響應(yīng)操作(如IP封禁、賬號凍結(jié)、日志備份)編排為自動化劇本,實(shí)現(xiàn)“秒級響應(yīng)”。例如當(dāng)WAF檢測到SQL注入攻擊時(shí),SOAR自動執(zhí)行以下操作:(1)阻斷攻擊源IP;(2)觸發(fā)EDR隔離受感染終端;(3)通知安全團(tuán)隊(duì)并事件單;(4)備份相關(guān)日志至審計(jì)系統(tǒng)。威脅情報(bào)與狩獵:接入外部威脅情報(bào)(如惡意IP、域名、漏洞信息),結(jié)合內(nèi)部日志開展主動威脅狩獵(如通過YARA規(guī)則掃描終端惡意文件、通過流量回溯發(fā)覺隱蔽C2通信)。例如*某金融機(jī)構(gòu)安全團(tuán)隊(duì)通過威脅情報(bào)發(fā)覺近期有針對銀木馬攻擊,立即狩獵內(nèi)部終端是否存在異常進(jìn)程調(diào)用銀行API的行為。三、關(guān)鍵場景下的防護(hù)實(shí)踐不同行業(yè)與場景面臨的安全威脅差異顯著,需針對性制定防護(hù)策略。以下為典型場景的防護(hù)要點(diǎn):(一)遠(yuǎn)程辦公安全:構(gòu)建“零信任+零邊界”遠(yuǎn)程接入體系挑戰(zhàn):員工通過個(gè)人設(shè)備、家庭網(wǎng)絡(luò)接入企業(yè)系統(tǒng),終端不可控、網(wǎng)絡(luò)不安全,易成為攻擊入口。防護(hù)措施:終端準(zhǔn)入:要求遠(yuǎn)程辦公終端安裝EDR與NACagent,檢查系統(tǒng)補(bǔ)丁、殺毒軟件狀態(tài),不合規(guī)終端禁止接入;應(yīng)用訪問:采用ZTNA替代VPN,僅開放業(yè)務(wù)系統(tǒng)端口,隱藏內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);數(shù)據(jù)防護(hù):對終端敏感數(shù)據(jù)加密,啟用DLP監(jiān)控外發(fā)行為(如禁止通過個(gè)人郵箱、網(wǎng)盤傳輸企業(yè)文件);行為審計(jì):記錄遠(yuǎn)程操作日志(如遠(yuǎn)程桌面會話、文件訪問),定期審計(jì)異常行為(如非工作時(shí)間訪問核心系統(tǒng))。(二)云原生應(yīng)用安全:護(hù)航容器與微服務(wù)架構(gòu)挑戰(zhàn):容器快速創(chuàng)建銷毀、鏡像漏洞、容器逃逸、API接口濫用等風(fēng)險(xiǎn)突出。防護(hù)措施:鏡像安全:使用鏡像掃描工具(如Trivy、Clair)檢測鏡像漏洞與惡意軟件,僅使用“安全基線鏡像”;運(yùn)行時(shí)保護(hù):部署容器運(yùn)行時(shí)安全工具(如Falco),監(jiān)控容器異常行為(如異常文件讀寫、網(wǎng)絡(luò)連接),自動隔離異常容器;K8s安全:啟用RBAC控制K8s資源訪問,限制Pod權(quán)限(如禁止使用宿主機(jī)特權(quán)模式),定期掃描K8s配置(如ServiceAccount權(quán)限過大、Ingress配置不當(dāng));API安全:部署API網(wǎng)關(guān),對API接口進(jìn)行鑒權(quán)、限流、敏感數(shù)據(jù)過濾,防止未授權(quán)訪問與數(shù)據(jù)泄露。(三)工控系統(tǒng)(ICS/SCADA)安全:保障生產(chǎn)運(yùn)行“零中斷”挑戰(zhàn):工控系統(tǒng)協(xié)議專有、設(shè)備老舊、更新困難,一旦遭受攻擊可能導(dǎo)致生產(chǎn)停滯甚至安全。防護(hù)措施:網(wǎng)絡(luò)隔離:部署工業(yè)防火墻,劃分“辦公網(wǎng)-工控網(wǎng)-現(xiàn)場設(shè)備網(wǎng)”三級隔離,禁止未經(jīng)授權(quán)的跨網(wǎng)訪問;協(xié)議深度檢測:針對Modbus、DNP3等工控協(xié)議,部署工控安全審計(jì)系統(tǒng),解析指令內(nèi)容,異常指令(如非法跳閘指令)實(shí)時(shí)阻斷;設(shè)備準(zhǔn)入:對工控終端(PLC、HMI)實(shí)施白名單管理,僅允許授權(quán)設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò),禁止移動存儲設(shè)備交叉使用;漏洞管理:建立工控設(shè)備漏洞庫,與廠商合作獲取補(bǔ)丁,測試驗(yàn)證后分批更新,避免因補(bǔ)丁不兼容導(dǎo)致生產(chǎn)故障。四、實(shí)施步驟:從規(guī)劃到落地的全流程構(gòu)建新一代網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系需分階段推進(jìn),保證技術(shù)可行性與業(yè)務(wù)兼容性。(一)階段一:現(xiàn)狀評估與需求分析(1-3個(gè)月)資產(chǎn)梳理:全面盤點(diǎn)企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)(服務(wù)器、終端、應(yīng)用、數(shù)據(jù)),繪制資產(chǎn)地圖,明確資產(chǎn)責(zé)任人;威脅建模:采用STRIDE模型(欺騙、篡改、否認(rèn)、信息泄露、拒絕服務(wù)、權(quán)限提升)分析業(yè)務(wù)場景面臨的威脅,例如“員工遠(yuǎn)程訪問OA系統(tǒng)”場景的威脅包括“賬號密碼泄露”“終端被植入木馬”“傳輸數(shù)據(jù)被竊取”;合規(guī)對標(biāo):梳理行業(yè)法規(guī)(如《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《GDPR》)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如ISO27001、NISTCSF),識別合規(guī)差距;需求定義:結(jié)合業(yè)務(wù)優(yōu)先級與風(fēng)險(xiǎn)等級,確定防護(hù)目標(biāo)(如“6個(gè)月內(nèi)完成核心系統(tǒng)零信任改造”“實(shí)現(xiàn)勒索病毒攻擊100%阻斷”)。(二)階段二:防護(hù)體系設(shè)計(jì)(2-4個(gè)月)架構(gòu)選型:基于零信任理念設(shè)計(jì)整體架構(gòu),明確技術(shù)組件(IAM、EDR、ZTNA等)的選型與集成方案;策略制定:制定身份認(rèn)證策略、訪問控制策略、數(shù)據(jù)加密策略、應(yīng)急響應(yīng)策略等,例如“特權(quán)賬號采用‘硬件MFA+動態(tài)口令’雙認(rèn)證”“敏感數(shù)據(jù)加密密鑰每90天輪換一次”;技術(shù)驗(yàn)證:對關(guān)鍵技術(shù)組件(如ZTNA的隱藏效果、EDR的無文件攻擊檢測能力)進(jìn)行POC測試,驗(yàn)證功能與功能滿足業(yè)務(wù)需求。(三)階段三:部署與測試(3-6個(gè)月)分區(qū)域部署:按照“核心系統(tǒng)優(yōu)先、非核心系統(tǒng)逐步覆蓋”原則,分區(qū)域部署安全組件。例如先在數(shù)據(jù)中心部署ZTNA網(wǎng)關(guān)與XDR平臺,再推廣至分支機(jī)構(gòu);集成聯(lián)調(diào):保證各組件間數(shù)據(jù)互通(如IAM與ZTNA的用戶身份同步、EDR與XDR的告警關(guān)聯(lián)),避免信息孤島;滲透測試:邀請第三方安全機(jī)構(gòu)開展?jié)B透測試,模擬黑客攻擊手法,驗(yàn)證防護(hù)體系有效性,修復(fù)發(fā)覺的安全漏洞。(四)階段四:運(yùn)營與優(yōu)化(持續(xù)進(jìn)行)安全監(jiān)控:建立7x24小時(shí)安全運(yùn)營中心(SOC),通過SIEM/XDR平臺實(shí)時(shí)監(jiān)控安全事件,分級響應(yīng)(緊急事件15分鐘內(nèi)響應(yīng),一般事件2小時(shí)內(nèi)響應(yīng));策略迭代:根據(jù)攻擊態(tài)勢變化與業(yè)務(wù)發(fā)展,定期更新安全策略。例如當(dāng)新型勒索病毒出現(xiàn)時(shí),及時(shí)更新EDR的檢測特征庫與SOAR的響應(yīng)劇本;演練與改進(jìn):每季度開展應(yīng)急演練(如勒索病毒攻擊響應(yīng)演練、數(shù)據(jù)泄露處置演練),檢驗(yàn)預(yù)案有效性,優(yōu)化響應(yīng)流程。(五)階段五:持續(xù)改進(jìn)(年度周期)技術(shù)升級:跟蹤新技術(shù)發(fā)展(如大模型在威脅檢測中的應(yīng)用、零信任架構(gòu)的演進(jìn)),評估引入新技術(shù)的必要性;能力評估:每年開展一次網(wǎng)絡(luò)安全成熟度評估,對標(biāo)行業(yè)最佳實(shí)踐,識別能力短板(如“威脅檢測響應(yīng)時(shí)間過長”“員工安全意識薄弱”);人員培訓(xùn):針對安全團(tuán)隊(duì)開展技術(shù)培訓(xùn)(如EDR高級分析、ZTNA架構(gòu)設(shè)計(jì)),針對全員開展安全意識培訓(xùn)(如釣魚郵件識別、密碼安全),提升整體安全水位。五、運(yùn)營體系:保障防護(hù)體系長效運(yùn)行技術(shù)組件是基礎(chǔ),運(yùn)營體系是核心。需構(gòu)建“人員-流程-技術(shù)”三位一體的安全運(yùn)營體系,保證防護(hù)能力持續(xù)有效。(一)安全運(yùn)營中心(SOC)建設(shè)團(tuán)隊(duì)配置:SOC團(tuán)隊(duì)需包含安全分析師(L1/L2/L3級)、應(yīng)急響應(yīng)工程師、威脅情報(bào)分析師等,明確崗位職責(zé)(如L1負(fù)責(zé)告警初篩,L3負(fù)責(zé)復(fù)雜事件分析);工具支撐:部署SIEM平臺(如Splunk、ELK)、SOAR平臺、威脅情報(bào)平臺等,實(shí)現(xiàn)告警匯聚、自動化響應(yīng)、情報(bào)分析;SLA定義:制定告警響應(yīng)SLA(如P0

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