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文檔簡介
產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段審核及評審模板一、引言產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的審核與評審是保證產(chǎn)品方向正確、設(shè)計(jì)質(zhì)量達(dá)標(biāo)、資源投入合理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過系統(tǒng)化評審,可提前識別設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化方案可行性、協(xié)調(diào)跨部門共識,為產(chǎn)品后續(xù)開發(fā)及落地奠定基礎(chǔ)。本模板適用于各類產(chǎn)品(硬件、軟件、服務(wù)等)從概念設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì)階段的審核評審工作,旨在規(guī)范流程、提升效率、保障輸出質(zhì)量。二、適用場景與觸發(fā)條件1.新產(chǎn)品開發(fā)全流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)概念設(shè)計(jì)階段:明確產(chǎn)品定位、核心功能、目標(biāo)用戶后,需評審方向可行性及市場匹配度;方案設(shè)計(jì)階段:完成初步架構(gòu)、技術(shù)選型、用戶流程設(shè)計(jì)后,需評審方案完整性及技術(shù)可實(shí)現(xiàn)性;詳細(xì)設(shè)計(jì)階段:輸出具體參數(shù)、原型圖、交互邏輯后,需評審設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)是否符合需求及規(guī)范。2.產(chǎn)品迭代優(yōu)化場景現(xiàn)有產(chǎn)品新增核心功能、架構(gòu)調(diào)整或重大體驗(yàn)優(yōu)化前,需評審變更影響范圍及實(shí)施風(fēng)險(xiǎn);用戶反饋集中問題需通過設(shè)計(jì)變更解決時,需評審方案的有效性及成本效益。3.跨部門協(xié)作場景設(shè)計(jì)方案涉及研發(fā)、市場、運(yùn)營、法務(wù)等多部門協(xié)同時需通過評審統(tǒng)一目標(biāo)、明確分工;外部合作方(如供應(yīng)商、代工廠)參與設(shè)計(jì)時,需評審交付物質(zhì)量及接口一致性。4.合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制場景產(chǎn)品涉及數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)、行業(yè)特定標(biāo)準(zhǔn)(如醫(yī)療、金融)時,需評審合規(guī)性;設(shè)計(jì)方案可能存在技術(shù)、成本、周期等風(fēng)險(xiǎn)時,需評審風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。三、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)評審需遵循“準(zhǔn)備-實(shí)施-整改-確認(rèn)-歸檔”的閉環(huán)流程,保證評審有依據(jù)、問題可追溯、結(jié)果能落地。(一)評審準(zhǔn)備階段(啟動前1-3個工作日)目標(biāo):明確評審范圍、組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)、準(zhǔn)備完整資料,保證評審高效開展。1.明確評審目標(biāo)與范圍輸出物:《評審任務(wù)單》,包含評審主題(如“產(chǎn)品V2.0概念設(shè)計(jì)評審”)、評審階段(概念/方案/詳細(xì))、核心目標(biāo)(如“確認(rèn)功能優(yōu)先級是否符合市場需求”)、評審范圍(如“僅評審核心功能模塊,非核心功能暫不納入”)。負(fù)責(zé)人:產(chǎn)品經(jīng)理填寫,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后同步給團(tuán)隊(duì)。2.組建評審團(tuán)隊(duì)核心角色(根據(jù)評審階段靈活調(diào)整):產(chǎn)品負(fù)責(zé)人:講解設(shè)計(jì)目標(biāo)、用戶需求及市場背景;設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人:輸出設(shè)計(jì)稿、原型圖及設(shè)計(jì)說明;技術(shù)負(fù)責(zé)人:評估技術(shù)可行性、實(shí)現(xiàn)難度及周期;測試負(fù)責(zé)人:提前識別測試風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提出測試需求;市場/運(yùn)營負(fù)責(zé)人:評估市場競爭力、用戶接受度及推廣可行性;法務(wù)/合規(guī)負(fù)責(zé)人(如涉及):審核合規(guī)性及風(fēng)險(xiǎn)條款。人數(shù)要求:5-7人為宜,避免人員過多導(dǎo)致效率低下;關(guān)鍵崗位(如技術(shù)、產(chǎn)品)必須參會。3.收集與整理評審資料必備資料清單(提前24小時發(fā)送給參會人員,保證預(yù)審):《產(chǎn)品需求文檔(PRD)》:明確用戶需求、功能清單、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);《設(shè)計(jì)方案文檔》:包含設(shè)計(jì)思路、原型圖/效果圖、交互流程、技術(shù)架構(gòu)圖;《可行性分析報(bào)告》:技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑、資源需求(人力/成本)、風(fēng)險(xiǎn)評估;《競品分析報(bào)告》(可選):對比競品功能、優(yōu)劣勢,突出差異化設(shè)計(jì);《合規(guī)自查清單》(如涉及):數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等合規(guī)性說明。資料要求:格式統(tǒng)一(PDF/Word/PPT)、內(nèi)容完整、重點(diǎn)標(biāo)注(如用紅色標(biāo)出待確認(rèn)問題)。4.通知與時間安排通過郵件/企業(yè)發(fā)送《評審會議通知》,包含:時間、地點(diǎn)(或線上會議)、參會人員、評審資料、會議議程(示例:14:00-14:30產(chǎn)品目標(biāo)講解,14:30-15:30設(shè)計(jì)方案匯報(bào),15:30-16:00自由討論,16:00-16:30總結(jié)結(jié)論);確認(rèn)參會人員availability,避免臨時缺席;若關(guān)鍵人員無法參會,需提前協(xié)調(diào)替補(bǔ)人員并調(diào)整時間。(二)會議評審階段(按議程進(jìn)行,時長1.5-2小時)目標(biāo):通過匯報(bào)、討論、質(zhì)詢,全面評估設(shè)計(jì)方案,輸出明確評審結(jié)論。1.開場與議程確認(rèn)(5分鐘)主持人(通常為產(chǎn)品經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人)開場,說明評審目標(biāo)、范圍及議程;確認(rèn)參會人員是否齊整,如有調(diào)整簡要說明原因。2.設(shè)計(jì)方案匯報(bào)(20-30分鐘)匯報(bào)順序:產(chǎn)品目標(biāo)→用戶需求→設(shè)計(jì)方案→技術(shù)實(shí)現(xiàn)→風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對;匯報(bào)重點(diǎn):產(chǎn)品負(fù)責(zé)人:強(qiáng)調(diào)“為什么做”(市場機(jī)會、用戶痛點(diǎn)),而非“做什么”(具體功能);設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人:通過原型演示/效果圖,展示用戶流程體驗(yàn),重點(diǎn)說明關(guān)鍵交互邏輯的設(shè)計(jì)依據(jù);技術(shù)負(fù)責(zé)人:補(bǔ)充技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié),如架構(gòu)選型原因、依賴接口、潛在技術(shù)難點(diǎn)。要求:控制匯報(bào)節(jié)奏,避免陷入細(xì)節(jié);預(yù)留5分鐘供現(xiàn)場提問。3.逐項(xiàng)評審與質(zhì)詢(40-60分鐘)按《評審記錄模板表單》中的“評審內(nèi)容維度”逐項(xiàng)討論,每項(xiàng)維度需達(dá)成以下共識:設(shè)計(jì)目標(biāo)合理性:是否符合公司戰(zhàn)略、用戶需求及市場定位?方案可行性:技術(shù)能否實(shí)現(xiàn)?周期/成本是否在可控范圍內(nèi)?用戶體驗(yàn):流程是否順暢?交互是否符合用戶習(xí)慣?合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn):是否存在數(shù)據(jù)安全、法律合規(guī)等風(fēng)險(xiǎn)?應(yīng)對措施是否有效?討論規(guī)則:對事不對人,聚焦方案本身而非設(shè)計(jì)者能力;發(fā)言簡明扼要,避免重復(fù);主持人控制時間,保證每項(xiàng)維度討論不超過10分鐘,爭議點(diǎn)記錄在案后續(xù)專項(xiàng)討論。4.自由討論與補(bǔ)充(10-15分鐘)針對上述逐項(xiàng)評審中未覆蓋的細(xì)節(jié)或跨部門協(xié)作問題(如研發(fā)資源協(xié)調(diào)、市場推廣銜接)進(jìn)行補(bǔ)充討論;鼓勵參會人員提出建設(shè)性意見,避免“只提問題不給方案”。5.總結(jié)評審結(jié)論(5-10分鐘)主持人匯總討論結(jié)果,明確評審結(jié)論,分為三類:通過:設(shè)計(jì)方案符合要求,可進(jìn)入下一階段(如詳細(xì)設(shè)計(jì)或開發(fā));修改后通過:存在非核心問題(如交互細(xì)節(jié)優(yōu)化、文檔補(bǔ)充),需整改后二次評審;不通過:存在核心問題(如目標(biāo)不明確、技術(shù)不可行、重大風(fēng)險(xiǎn)),需重新設(shè)計(jì)方案,重啟評審流程。明確“修改后通過”的整改要求(問題清單、責(zé)任部門、完成時限)及二次評審時間。(三)問題整改階段(評審后1-3個工作日)目標(biāo):落實(shí)評審結(jié)論,保證問題閉環(huán),為結(jié)果確認(rèn)提供依據(jù)。1.整改任務(wù)分配主持人(產(chǎn)品經(jīng)理*)根據(jù)評審結(jié)論,填寫《問題整改清單》,包含:問題描述、嚴(yán)重程度(核心/重要/一般)、責(zé)任部門/人、整改措施、完成時限、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);示例:問題描述嚴(yán)重程度責(zé)任人整改措施完成時限驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)用戶注冊流程中手機(jī)號驗(yàn)證碼未做60秒倒計(jì)時限制重要設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人*在原型圖中補(bǔ)充倒計(jì)時交互邏輯,同步說明技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案2個工作日內(nèi)原型圖更新且技術(shù)負(fù)責(zé)人*確認(rèn)可實(shí)現(xiàn)2.整改執(zhí)行與跟蹤責(zé)任人按時完成整改,輸出整改物(如更新后的設(shè)計(jì)稿、技術(shù)方案、自查報(bào)告);產(chǎn)品經(jīng)理*每日跟蹤整改進(jìn)度,對逾期未完成的及時催辦,必要時協(xié)調(diào)資源支持。3.整改物預(yù)審責(zé)任人提前1天將整改物提交給主持人及相關(guān)評審人員預(yù)審,確認(rèn)整改是否到位;若整改不達(dá)標(biāo),需補(bǔ)充整改直至符合要求。(四)結(jié)果確認(rèn)階段(整改完成后1個工作日內(nèi))目標(biāo):正式確認(rèn)評審結(jié)論,保證設(shè)計(jì)方案最終落地。1.二次評審(僅“修改后通過”需執(zhí)行)召集原評審團(tuán)隊(duì)(或核心成員)對整改結(jié)果進(jìn)行評審,重點(diǎn)確認(rèn):核心問題是否已解決?整改措施是否引入新風(fēng)險(xiǎn)?整改物是否符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?評審結(jié)論為“通過”后,進(jìn)入結(jié)果確認(rèn)環(huán)節(jié);若仍存在問題,重復(fù)“問題整改階段”。2.書面確認(rèn)主持人填寫《評審結(jié)論確認(rèn)表》,包含:評審主題、結(jié)論類型(通過/修改后通過/不通過)、整改完成情況、最終結(jié)論、參會人員簽字;所有參會人員(或部門負(fù)責(zé)人)簽字確認(rèn)(電子/紙質(zhì)簽字均有效),作為產(chǎn)品進(jìn)入下一階段的依據(jù)。(五)資料歸檔階段(結(jié)果確認(rèn)后1個工作日內(nèi))目標(biāo):完整留存評審記錄,便于后續(xù)追溯、復(fù)盤及合規(guī)審計(jì)。1.歸檔資料清單《評審任務(wù)單》;評審資料(PRD、設(shè)計(jì)方案、可行性分析報(bào)告等);《評審記錄模板表單》(含會議討論記錄);《問題整改清單》及整改物;《評審結(jié)論確認(rèn)表》。2.歸檔要求按項(xiàng)目/階段建立獨(dú)立文件夾,命名規(guī)則:“產(chǎn)品名稱-版本號-評審階段-評審日期”(如“產(chǎn)品V2.0-概念設(shè)計(jì)-20231020”);至公司共享文檔系統(tǒng)(如Confluence、釘釘文檔),設(shè)置查看權(quán)限(僅項(xiàng)目成員及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人可訪問)。四、評審記錄模板表單產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段評審記錄表項(xiàng)目基本信息產(chǎn)品名稱[如:智能手環(huán)V3.0]評審階段評審日期[如:2023年10月20日]評審地點(diǎn)主持人[產(chǎn)品經(jīng)理*]記錄人參會人員產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、測試負(fù)責(zé)人、市場負(fù)責(zé)人、法務(wù)負(fù)責(zé)人評審內(nèi)容維度評審標(biāo)準(zhǔn)評審意見(記錄討論要點(diǎn)及問題)結(jié)論(通過/不通過/需修改)設(shè)計(jì)目標(biāo)合理性1.符合公司戰(zhàn)略方向;2.解決核心用戶痛點(diǎn);3.具備市場差異化競爭力市場負(fù)責(zé)人:競品A已具備類似健康監(jiān)測功能,需補(bǔ)充功能的差異化說明;產(chǎn)品負(fù)責(zé)人:目標(biāo)用戶畫像需增加老年群體數(shù)據(jù)支撐需修改方案可行性1.技術(shù)架構(gòu)可實(shí)現(xiàn);2.開發(fā)周期≤3個月;3.成本控制在預(yù)算內(nèi)(≤萬元)技術(shù)負(fù)責(zé)人*:傳感器選型需確認(rèn)供應(yīng)商交期,建議預(yù)留15天緩沖期;成本超支風(fēng)險(xiǎn):新增功能將增加成本元,需評估必要性需修改用戶體驗(yàn)1.用戶流程≤3步完成核心操作;2.交互符合用戶習(xí)慣(參考《交互規(guī)范》);3.無明顯體驗(yàn)漏洞測試負(fù)責(zé)人:注冊流程中“忘記密碼”位置不明顯,建議放在輸入框下方;設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人:已優(yōu)化,將在下次更新中體現(xiàn)通過合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)1.符合《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護(hù)法》;2.無法律風(fēng)險(xiǎn)條款;3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施明確法務(wù)負(fù)責(zé)人*:健康數(shù)據(jù)需明確用戶授權(quán)范圍,建議在隱私協(xié)議中補(bǔ)充“數(shù)據(jù)僅用于健康分析,不對外共享”需修改文檔完整性1.PRD包含需求背景、功能清單、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);2.設(shè)計(jì)方案包含原型圖、交互說明;3.格式規(guī)范、無遺漏產(chǎn)品負(fù)責(zé)人*:PRD中“用戶注冊”功能的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)需補(bǔ)充“手機(jī)號格式校驗(yàn)規(guī)則”需修改問題整改清單序號問題描述責(zé)任人整改措施1競品差異化說明不足產(chǎn)品經(jīng)理*補(bǔ)充功能的技術(shù)優(yōu)勢及用戶調(diào)研數(shù)據(jù),插入競品對比表格2傳感器供應(yīng)商交期未確認(rèn)技術(shù)負(fù)責(zé)人*聯(lián)系3家供應(yīng)商獲取交期,輸出《傳感器選型對比報(bào)告》3隱私協(xié)議數(shù)據(jù)授權(quán)條款缺失法務(wù)負(fù)責(zé)人*修訂隱私協(xié)議第3條,明確數(shù)據(jù)使用范圍評審結(jié)論|□通過□修改后通過□不通過|
最終結(jié)論說明|修改后通過:需完成上述3項(xiàng)問題整改,10月23日前提交二次評審|
參會人員簽字|產(chǎn)品負(fù)責(zé)人:_________設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人:_________技術(shù)負(fù)責(zé)人:_________測試負(fù)責(zé)人:_________市場負(fù)責(zé)人:_________法務(wù)負(fù)責(zé)人:_________|
備注|如有附件(如原型圖更新版、修訂后的PRD),可在此處列出|五、關(guān)鍵事項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避1.評審資料完整性是前提風(fēng)險(xiǎn):資料缺失(如未提供用戶調(diào)研數(shù)據(jù))或內(nèi)容模糊(如功能描述僅寫“提升用戶體驗(yàn)”),導(dǎo)致評審討論偏離方向,結(jié)論缺乏依據(jù)。規(guī)避措施:提前24小時發(fā)送資料清單,要求產(chǎn)品經(jīng)理*逐項(xiàng)核對確認(rèn);主持人開場前檢查資料完整性,缺失時暫停評審直至補(bǔ)齊。2.評審團(tuán)隊(duì)專業(yè)性是保障風(fēng)險(xiǎn):關(guān)鍵角色缺席(如技術(shù)負(fù)責(zé)人未參會)或非專業(yè)人員參與(如無關(guān)部門人員列席),導(dǎo)致技術(shù)可行性、合規(guī)性等維度評估缺失,結(jié)論不可靠。規(guī)避措施:嚴(yán)格按照“評審團(tuán)隊(duì)”角色要求邀請人員,參會率需≥80%;若關(guān)鍵人員無法參會,需提前指定具備同等資質(zhì)的替補(bǔ)人員。3.問題整改可追溯是核心風(fēng)險(xiǎn):評審問題僅口頭告知,未形成書面清單,或整改責(zé)任不明確、無時限,導(dǎo)致問題拖延甚至遺漏,影響項(xiàng)目進(jìn)度。規(guī)避措施:必須填寫《問題整改清單》,明確“問題描述-責(zé)任人-措施-時限-驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”;產(chǎn)品經(jīng)理*每日跟蹤整改進(jìn)度,每周同步給項(xiàng)目組。4.評審結(jié)論執(zhí)行力是關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn):評審結(jié)論通過后,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)未按結(jié)論
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