嵌入式軟件定制開發(fā)協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）：________________________乙方（承建方）：________________________第一章合同背景與目的1.1合同簽訂背景1.1.1甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，需開發(fā)一款嵌入式軟件，以滿足特定功能和技術(shù)要求。1.1.2乙方具備嵌入式軟件定制開發(fā)的豐富經(jīng)驗(yàn)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成共識，簽訂本協(xié)議。1.2合同目的1.2.1明確甲乙雙方在嵌入式軟件定制開發(fā)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2保證嵌入式軟件項(xiàng)目按照甲方需求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。第二章項(xiàng)目定義與范圍2.1項(xiàng)目定義2.1.1本項(xiàng)目指乙方根據(jù)甲方需求，進(jìn)行嵌入式軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、交付及后續(xù)支持工作。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1軟件功能：詳細(xì)列出嵌入式軟件需實(shí)現(xiàn)的功能模塊，包括但不限于：用戶界面、數(shù)據(jù)處理、通信接口等。2.2.2技術(shù)規(guī)范：明確嵌入式軟件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如編程語言、開發(fā)環(huán)境、硬件接口等。2.2.3系統(tǒng)集成：若涉及系統(tǒng)集成，明確乙方需提供的硬件設(shè)備、接口標(biāo)準(zhǔn)等。第三章項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度3.1項(xiàng)目計(jì)劃3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括項(xiàng)目階段劃分、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、里程碑等。3.1.2項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。3.2進(jìn)度控制3.2.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，保證項(xiàng)目按期完成。3.2.2甲方有權(quán)對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。第四章質(zhì)量保證4.1軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方應(yīng)保證嵌入式軟件符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括：穩(wěn)定性、可靠性、安全性、易用性等。4.2軟件測試4.2.1乙方應(yīng)進(jìn)行充分的軟件測試，保證軟件質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2測試內(nèi)容包括：功能測試、功能測試、兼容性測試等。第五章技術(shù)交付與驗(yàn)收5.1技術(shù)交付5.1.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將嵌入式軟件及相關(guān)文檔交付給甲方。5.1.2技術(shù)交付應(yīng)包括：軟件、編譯后的程序、用戶手冊、測試報(bào)告等。5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1甲方應(yīng)按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對乙方交付的嵌入式軟件進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括：軟件功能、功能、穩(wěn)定性、安全性等。5.3驗(yàn)收流程5.3.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的嵌入式軟件后，按照約定的時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收。5.3.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收過程中發(fā)覺的問題及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)進(jìn)行整改。5.4驗(yàn)收確認(rèn)5.4.1甲方對乙方交付的嵌入式軟件驗(yàn)收合格后，應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn)。5.4.2驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)提供必要的售后服務(wù)和技術(shù)支持。第六章項(xiàng)目文檔與管理6.1文檔標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，對項(xiàng)目進(jìn)行文檔編制。6.1.2項(xiàng)目文檔應(yīng)包括但不限于：需求分析報(bào)告、設(shè)計(jì)說明書、測試報(bào)告、用戶手冊等。6.2文檔管理6.2.1乙方應(yīng)建立完善的文檔管理系統(tǒng)，保證文檔的完整性和可追溯性。6.2.2甲方有權(quán)隨時(shí)查閱項(xiàng)目文檔，并對文檔的保密性提出要求。6.3文檔更新6.3.1在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，若需求或設(shè)計(jì)發(fā)生變化，乙方應(yīng)及時(shí)更新相關(guān)文檔。6.3.2文檔更新后，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并保證甲方獲得最新的文檔版本。第七章知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1乙方開發(fā)的嵌入式軟件及其相關(guān)技術(shù)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2甲方授權(quán)乙方在項(xiàng)目執(zhí)行期間使用其知識產(chǎn)權(quán)。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容、項(xiàng)目信息以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露相關(guān)信息。7.3侵權(quán)責(zé)任7.3.1若因乙方原因?qū)е碌谌街鲝埱謾?quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。7.3.2甲方在侵權(quán)事件中提供必要的協(xié)助和支持。第八章風(fēng)險(xiǎn)管理8.1風(fēng)險(xiǎn)識別8.1.1雙方應(yīng)共同識別項(xiàng)目實(shí)施過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。8.1.2風(fēng)險(xiǎn)識別應(yīng)包括：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等。8.2風(fēng)險(xiǎn)評估8.2.1雙方應(yīng)共同對識別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級和應(yīng)對策略。8.2.2評估結(jié)果應(yīng)形成風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告，并提交甲方審核。8.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對8.3.1乙方應(yīng)按照風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告中的應(yīng)對策略，采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)。8.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的執(zhí)行情況報(bào)告。第九章預(yù)算與支付9.1預(yù)算編制9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃、工作量和技術(shù)要求，編制詳細(xì)的預(yù)算。9.1.2預(yù)算應(yīng)包括但不限于：人力成本、硬件設(shè)備成本、軟件開發(fā)成本等。9.2支付方式9.2.1雙方協(xié)商確定支付方式，包括但不限于：分期付款、按里程碑付款等。9.2.2支付方式應(yīng)在合同中明確約定。9.3支付時(shí)間9.3.1乙方應(yīng)按照合同約定的支付時(shí)間向甲方提交支付申請。9.3.2甲方應(yīng)在收到支付申請后，按照約定的支付方式支付相應(yīng)款項(xiàng)。第十章售后服務(wù)與技術(shù)支持10.1售后服務(wù)內(nèi)容10.1.1乙方應(yīng)在合同期內(nèi)提供必要的售后服務(wù)，包括但不限于：軟件升級、技術(shù)支持、故障排除等。10.1.2售后服務(wù)內(nèi)容應(yīng)滿足甲方在正常使用過程中的合理需求。10.2技術(shù)支持方式10.2.1乙方應(yīng)通過電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式為甲方提供技術(shù)支持。10.2.2技術(shù)支持應(yīng)在接到甲方請求后的約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)。10.3響應(yīng)時(shí)間10.3.1乙方應(yīng)根據(jù)問題的緊急程度，確定響應(yīng)時(shí)間，并保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問題。10.3.2對于緊急問題，乙方應(yīng)提供快速響應(yīng)和解決方案。10.4保密性10.4.1乙方在提供售后服務(wù)和技術(shù)支持過程中，應(yīng)遵守保密協(xié)議，保護(hù)甲方商業(yè)秘密。第十一章項(xiàng)目的最終驗(yàn)收與交付11.1最終驗(yàn)收11.1.1嵌入式軟件在開發(fā)完成后，乙方應(yīng)按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行最終驗(yàn)收。11.1.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行最終驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)。11.2交付物11.2.1乙方在最終驗(yàn)收合格后，應(yīng)向甲方交付以下交付物：a)完整的嵌入式軟件及其所有相關(guān)文檔；b)用戶手冊、操作指南；c)軟件和編譯后的程序；d)硬件接口說明文檔；e)其他乙方認(rèn)為必要的資料。11.3交付流程11.3.1乙方應(yīng)按照以下流程交付項(xiàng)目：a)通知甲方交付物的準(zhǔn)備情況；b)將交付物通過約定的方式發(fā)送給甲方；c)甲方在收到交付物后進(jìn)行驗(yàn)收；d)驗(yàn)收合格后，甲方簽署交付確認(rèn)書。第十二章運(yùn)行維護(hù)與技術(shù)更新12.1運(yùn)行維護(hù)12.1.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，對嵌入式軟件進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)，保證軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。12.1.2運(yùn)行維護(hù)包括但不限于：軟件故障排除、功能優(yōu)化、版本升級等。12.2技術(shù)更新12.2.1乙方應(yīng)定期對嵌入式軟件進(jìn)行技術(shù)更新，以適應(yīng)市場需求和技術(shù)發(fā)展。12.2.2技術(shù)更新應(yīng)在不影響軟件穩(wěn)定性和功能的前提下進(jìn)行。12.3更新通知12.3.1乙方在進(jìn)行技術(shù)更新前，應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方的同意。12.3.2更新通知應(yīng)包括更新內(nèi)容、預(yù)計(jì)更新時(shí)間以及更新后的測試計(jì)劃。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。13.1.2合同解除應(yīng)當(dāng)以書面形式進(jìn)行，并明確解除的原因和后果。13.2合同終止13.2.1發(fā)生以下情況之一時(shí)，本合同終止：a)合同約定的義務(wù)履行完畢；b)一方違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；c)發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。13.3終止后的處