市場調(diào)研考試題及答案

一、單項選擇題（總共10題，每題2分）1.市場調(diào)研的首要步驟是A.數(shù)據(jù)分析B.確定調(diào)研目標(biāo)C.收集數(shù)據(jù)D.撰寫調(diào)研報告答案：B2.在市場調(diào)研中，定性研究的主要目的是A.獲取大量數(shù)據(jù)B.描述市場趨勢C.深入理解消費者行為D.進行統(tǒng)計分析答案：C3.以下哪項不是市場調(diào)研的常用方法？A.問卷調(diào)查B.訪談C.實驗研究D.社交媒體分析答案：D4.在設(shè)計問卷時，應(yīng)注意的問題不包括A.問題清晰B.問題中立C.問題數(shù)量過多D.問題邏輯性強答案：C5.抽樣調(diào)查中，簡單隨機抽樣的特點是A.每個樣本有相同被選中的概率B.需要分層C.只適用于小范圍調(diào)查D.需要預(yù)先知道總體結(jié)構(gòu)答案：A6.市場調(diào)研報告中，數(shù)據(jù)分析部分通常包括A.調(diào)研目的B.數(shù)據(jù)收集方法C.統(tǒng)計圖表D.調(diào)研背景答案：C7.在進行消費者行為研究時，常用的方法是A.實驗法B.觀察法C.問卷調(diào)查D.以上都是答案：D8.市場調(diào)研中，二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要來源是A.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)B.政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)C.學(xué)術(shù)研究D.以上都是答案：D9.在進行市場調(diào)研時，應(yīng)注意的問題不包括A.調(diào)研方法的科學(xué)性B.調(diào)研數(shù)據(jù)的真實性C.調(diào)研結(jié)果的商業(yè)價值D.調(diào)研對象的隱私保護答案：C10.市場調(diào)研中，定性研究的結(jié)果通常用于A.描述市場趨勢B.解釋數(shù)據(jù)C.提出假設(shè)D.驗證假設(shè)答案：C二、多項選擇題（總共10題，每題2分）1.市場調(diào)研的步驟包括A.確定調(diào)研目標(biāo)B.設(shè)計調(diào)研方案C.收集數(shù)據(jù)D.數(shù)據(jù)分析E.撰寫調(diào)研報告答案：A,B,C,D,E2.市場調(diào)研的常用方法包括A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察法D.實驗研究E.二手?jǐn)?shù)據(jù)分析答案：A,B,C,D,E3.問卷設(shè)計時應(yīng)注意的問題包括A.問題清晰B.問題中立C.問題邏輯性強D.問題數(shù)量適中E.問題類型多樣答案：A,B,C,D,E4.抽樣調(diào)查的方法包括A.簡單隨機抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.系統(tǒng)抽樣E.配額抽樣答案：A,B,C,D,E5.市場調(diào)研報告中，數(shù)據(jù)分析部分通常包括A.描述性統(tǒng)計B.推論性統(tǒng)計C.統(tǒng)計圖表D.數(shù)據(jù)來源E.數(shù)據(jù)處理方法答案：A,B,C,D,E6.消費者行為研究的方法包括A.實驗法B.觀察法C.問卷調(diào)查D.深度訪談E.二手?jǐn)?shù)據(jù)分析答案：A,B,C,D,E7.二手?jǐn)?shù)據(jù)的來源包括A.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)B.政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)C.學(xué)術(shù)研究D.行業(yè)報告E.新聞報道答案：A,B,C,D,E8.市場調(diào)研中應(yīng)注意的問題包括A.調(diào)研方法的科學(xué)性B.調(diào)研數(shù)據(jù)的真實性C.調(diào)研結(jié)果的商業(yè)價值D.調(diào)研對象的隱私保護E.調(diào)研時間的合理安排答案：A,B,C,D,E9.定性研究的結(jié)果通常用于A.描述市場趨勢B.解釋數(shù)據(jù)C.提出假設(shè)D.驗證假設(shè)E.深入理解消費者行為答案：A,B,C,E10.市場調(diào)研的目的是A.了解市場需求B.分析競爭對手C.評估市場機會D.制定營銷策略E.提高市場占有率答案：A,B,C,D,E三、判斷題（總共10題，每題2分）1.市場調(diào)研的首要步驟是收集數(shù)據(jù)。答案：錯誤2.定性研究的主要目的是獲取大量數(shù)據(jù)。答案：錯誤3.問卷調(diào)查是市場調(diào)研中最常用的方法。答案：正確4.抽樣調(diào)查中，每個樣本有相同被選中的概率。答案：正確5.市場調(diào)研報告中，數(shù)據(jù)分析部分通常包括統(tǒng)計圖表。答案：正確6.消費者行為研究的方法包括實驗法。答案：正確7.二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要來源是政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)。答案：錯誤8.市場調(diào)研中應(yīng)注意的問題不包括調(diào)研結(jié)果的商業(yè)價值。答案：錯誤9.定性研究的結(jié)果通常用于提出假設(shè)。答案：正確10.市場調(diào)研的目的是了解市場需求。答案：正確四、簡答題（總共4題，每題5分）1.簡述市場調(diào)研的步驟。答案：市場調(diào)研的步驟包括確定調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計調(diào)研方案、收集數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)研報告。確定調(diào)研目標(biāo)是市場調(diào)研的首要步驟，它決定了后續(xù)所有工作的方向和重點。設(shè)計調(diào)研方案包括選擇調(diào)研方法、設(shè)計問卷或訪談提綱等。收集數(shù)據(jù)是市場調(diào)研的核心環(huán)節(jié)，可以通過問卷調(diào)查、訪談、觀察法等多種方式進行。數(shù)據(jù)分析是對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理和分析，以揭示市場規(guī)律和趨勢。撰寫調(diào)研報告是將調(diào)研結(jié)果以書面形式呈現(xiàn)，為決策提供依據(jù)。2.簡述問卷設(shè)計應(yīng)注意的問題。答案：問卷設(shè)計應(yīng)注意的問題包括問題清晰、問題中立、問題邏輯性強、問題數(shù)量適中、問題類型多樣。問題清晰是指問題表達(dá)要簡潔明了，避免歧義。問題中立是指問題不能帶有引導(dǎo)性，以免影響被調(diào)查者的回答。問題邏輯性強是指問題之間要有邏輯關(guān)系，避免出現(xiàn)前后矛盾的問題。問題數(shù)量適中是指問卷長度要適中，避免被調(diào)查者疲勞。問題類型多樣是指問卷中應(yīng)包含不同類型的問題，如選擇題、填空題、量表題等，以獲取更全面的信息。3.簡述抽樣調(diào)查的方法。答案：抽樣調(diào)查的方法包括簡單隨機抽樣、分層抽樣、整群抽樣、系統(tǒng)抽樣和配額抽樣。簡單隨機抽樣是指每個樣本有相同被選中的概率。分層抽樣是指將總體分成若干層，然后從每層中隨機抽取樣本。整群抽樣是指將總體分成若干群，然后隨機抽取若干群，并對抽中的群進行全面調(diào)查。系統(tǒng)抽樣是指按照一定規(guī)則從總體中抽取樣本，如每隔一定數(shù)量抽取一個樣本。配額抽樣是指根據(jù)某些特征對樣本進行配額，確保樣本在特定特征上的比例與總體一致。4.簡述消費者行為研究的方法。答案：消費者行為研究的方法包括實驗法、觀察法、問卷調(diào)查、深度訪談和二手?jǐn)?shù)據(jù)分析。實驗法是通過控制變量來研究消費者行為的影響因素。觀察法是通過觀察消費者的行為來獲取數(shù)據(jù)。問卷調(diào)查是通過設(shè)計問卷來收集消費者的意見和偏好。深度訪談是通過與消費者進行深入交流來獲取詳細(xì)信息。二手?jǐn)?shù)據(jù)分析是利用已有的數(shù)據(jù)來研究消費者行為。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論市場調(diào)研中定性研究與定量研究的區(qū)別。答案：市場調(diào)研中的定性研究與定量研究在目的、方法、數(shù)據(jù)類型和分析方法等方面存在區(qū)別。定性研究的主要目的是深入理解消費者行為，通過訪談、觀察法等方法獲取非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，并進行分析，以揭示消費者的思想、態(tài)度和行為動機。定量研究的主要目的是獲取大量數(shù)據(jù)，通過問卷調(diào)查、實驗研究等方法獲取結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，并進行分析，以描述市場趨勢和進行統(tǒng)計推斷。定性研究的結(jié)果通常用于提出假設(shè)，而定量研究的結(jié)果通常用于驗證假設(shè)。2.討論市場調(diào)研中二手?jǐn)?shù)據(jù)的應(yīng)用。答案：市場調(diào)研中二手?jǐn)?shù)據(jù)的應(yīng)用廣泛，主要來源于企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)、學(xué)術(shù)研究、行業(yè)報告和新聞報道等。二手?jǐn)?shù)據(jù)可以節(jié)省時間和成本，提供全面的市場信息，幫助研究者了解市場趨勢和競爭格局。然而，二手?jǐn)?shù)據(jù)也存在局限性，如數(shù)據(jù)可能不完整、不準(zhǔn)確或過時。因此，在使用二手?jǐn)?shù)據(jù)時，需要對其進行評估和驗證，以確保數(shù)據(jù)的可靠性和適用性。3.討論市場調(diào)研中抽樣調(diào)查的重要性。答案：市場調(diào)研中抽樣調(diào)查的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面。首先，抽樣調(diào)查可以節(jié)省時間和成本，避免對總體進行全面調(diào)查。其次，抽樣調(diào)查可以提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，通過科學(xué)的抽樣方法可以減少抽樣誤差。再次，抽樣調(diào)查可以提供更具代表性的樣本，從而更好地反映總體的特征。最后，抽樣調(diào)查可以提供更及時的數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)快速響應(yīng)市場變化。因此，抽樣調(diào)查是市場調(diào)研中不可或缺的重要方法。4.討論市場調(diào)研中數(shù)據(jù)分析的作用。答案：市場調(diào)研中數(shù)據(jù)分析的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先，數(shù)據(jù)分析可以幫助研究者揭示市場規(guī)律和趨勢，通過統(tǒng)計分析和數(shù)