重慶2025自考[新聞學(xué)]公共關(guān)系學(xué)主觀題專(zhuān)練一、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）1.簡(jiǎn)述重慶作為直轄市在公共關(guān)系實(shí)踐中面臨的獨(dú)特挑戰(zhàn)與機(jī)遇。2.簡(jiǎn)述公共關(guān)系策劃的核心要素及其在重慶某企業(yè)品牌推廣中的應(yīng)用價(jià)值。3.簡(jiǎn)述社交媒體時(shí)代，重慶市政府如何通過(guò)公共關(guān)系策略提升城市形象與美譽(yù)度。二、論述題（每題20分，共40分）4.結(jié)合重慶山城地貌與“網(wǎng)紅城市”的定位，論述地方公共關(guān)系如何通過(guò)文化符號(hào)傳播塑造城市品牌形象。5.結(jié)合重慶近年重大事件（如中國(guó)國(guó)際友好城市投資洽談會(huì)、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展戰(zhàn)略等），論述公共關(guān)系在政府危機(jī)管理中的重要作用及實(shí)踐路徑。三、案例分析題（每題30分，共60分）6.案例分析：某重慶老字號(hào)企業(yè)因產(chǎn)品包裝與山城文化脫節(jié)引發(fā)輿論爭(zhēng)議，請(qǐng)分析其公共關(guān)系失誤的原因，并提出改進(jìn)策略。7.案例分析：重慶某新區(qū)通過(guò)直播帶貨、短視頻營(yíng)銷(xiāo)等方式推廣文旅資源，取得顯著成效。請(qǐng)分析其公共關(guān)系策略的成功要素，并探討在鄉(xiāng)村振興背景下可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。答案與解析一、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述重慶作為直轄市在公共關(guān)系實(shí)踐中面臨的獨(dú)特挑戰(zhàn)與機(jī)遇。答案：重慶作為直轄市，其公共關(guān)系實(shí)踐具有以下獨(dú)特挑戰(zhàn)與機(jī)遇：-挑戰(zhàn)：-地理環(huán)境復(fù)雜（山地、丘陵為主），城市公共資源分配需兼顧多區(qū)域發(fā)展；-文化多樣性（移民城市、方言文化）可能引發(fā)群體認(rèn)同差異；-經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡（中心城區(qū)與邊緣區(qū)），需通過(guò)公共關(guān)系協(xié)調(diào)利益訴求。-機(jī)遇：-作為中西部重鎮(zhèn)，可借“一帶一路”倡議提升國(guó)際影響力；-網(wǎng)紅城市標(biāo)簽（如洪崖洞、李子壩輕軌）為城市形象傳播提供素材；-直轄市政策優(yōu)勢(shì)，可試點(diǎn)創(chuàng)新公共關(guān)系管理模式。解析：結(jié)合重慶地域與政策背景，從挑戰(zhàn)與機(jī)遇雙重維度分析，體現(xiàn)行業(yè)針對(duì)性。2.簡(jiǎn)述公共關(guān)系策劃的核心要素及其在重慶某企業(yè)品牌推廣中的應(yīng)用價(jià)值。答案：核心要素包括：-目標(biāo)明確（如提升重慶本地市場(chǎng)份額）；-受眾分析（區(qū)分重慶本地居民、游客、企業(yè)客戶）；-主題創(chuàng)新（結(jié)合重慶山水城市特色，如“江城品牌，山城故事”）；-傳播渠道（直播帶貨、山城步道廣告投放）。在重慶企業(yè)推廣中，可精準(zhǔn)定位本地文化需求，增強(qiáng)品牌與城市的情感連接。解析：強(qiáng)調(diào)重慶地域特色，突出策劃的實(shí)操性。3.簡(jiǎn)述社交媒體時(shí)代，重慶市政府如何通過(guò)公共關(guān)系策略提升城市形象與美譽(yù)度。答案：-內(nèi)容創(chuàng)新：制作重慶方言短視頻、山城夜景直播；-互動(dòng)傳播：發(fā)起“重慶旅游挑戰(zhàn)賽”，鼓勵(lì)市民參與；-輿情管理：設(shè)立“山城發(fā)言人”賬號(hào)，及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)議。這些策略能增強(qiáng)市民自豪感，吸引游客，塑造“宜居山水城市”形象。解析：結(jié)合重慶網(wǎng)絡(luò)文化特點(diǎn)，突出社交媒體的傳播優(yōu)勢(shì)。二、論述題4.結(jié)合重慶山城地貌與“網(wǎng)紅城市”的定位，論述地方公共關(guān)系如何通過(guò)文化符號(hào)傳播塑造城市品牌形象。答案：-文化符號(hào)挖掘：以洪崖洞、磁器口為地標(biāo)，結(jié)合重慶“火鍋、棒棒軍”文化；-傳播路徑設(shè)計(jì)：-線上：抖音、B站推廣山城夜景、輕軌穿樓等視覺(jué)符號(hào)；-線下：舉辦“重慶3D城市藝術(shù)節(jié)”，強(qiáng)化立體城市形象。-效果評(píng)估：通過(guò)游客反饋、媒體報(bào)道量化城市品牌影響力提升。解析：強(qiáng)調(diào)重慶獨(dú)特文化符號(hào)與品牌傳播的結(jié)合，體現(xiàn)地域特色。5.結(jié)合重慶近年重大事件，論述公共關(guān)系在政府危機(jī)管理中的重要作用及實(shí)踐路徑。答案：-作用：-事件前預(yù)警（如防汛期發(fā)布預(yù)警信息）；-事件中透明溝通（如疫情數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)發(fā)布）；-事件后修復(fù)形象（如洪災(zāi)后重建宣傳）。-實(shí)踐路徑：-建立跨部門(mén)危機(jī)溝通機(jī)制；-引入第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估輿情；-培訓(xùn)政府發(fā)言人應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。解析：結(jié)合重慶地理特點(diǎn)（如防汛），突出危機(jī)管理的實(shí)操性。三、案例分析題6.案例分析：某重慶老字號(hào)企業(yè)因產(chǎn)品包裝與山城文化脫節(jié)引發(fā)輿論爭(zhēng)議，請(qǐng)分析其公共關(guān)系失誤的原因，并提出改進(jìn)策略。答案：-失誤原因：-包裝設(shè)計(jì)缺乏重慶元素（如未使用“山城燈影”等文化符號(hào)）；-未能預(yù)判本地消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)品牌的情感需求。-改進(jìn)策略：-包裝升級(jí)：融入磁器口古鎮(zhèn)紋樣、重慶火鍋元素；-情感營(yíng)銷(xiāo)：發(fā)起“老字號(hào)與重慶記憶”聯(lián)名活動(dòng)。解析：結(jié)合重慶文化符號(hào)，提出可落地的改進(jìn)方案。7.案例分析：重慶某新區(qū)通過(guò)直播帶貨、短視頻營(yíng)銷(xiāo)推廣文旅資源，取得顯著成效。請(qǐng)分析其公共關(guān)系策略的成功要素，并探討在鄉(xiāng)村振興背景下可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。答案：-成功要素：-精準(zhǔn)定位（聚焦重慶“非遺+自然”資源）；-直播團(tuán)隊(duì)本土化（邀請(qǐng)重慶本地網(wǎng)紅主播）；-政府補(bǔ)貼（提供流量扶持、物流補(bǔ)貼）。-鄉(xiāng)村振興借鑒：-