教育輔導學校管理預案第一章總則第一節(jié)預案目的為規(guī)范教育輔導學校（以下簡稱“學?！保┤粘＿\營管理，保障教學質量與學生安全，提升辦學效率與品牌聲譽，依據《_________教育法》《_________民辦教育促進法》及地方教育行政部門相關規(guī)定，結合學校實際情況，制定本預案。本預案旨在構建“權責清晰、流程規(guī)范、風險可控、持續(xù)改進”的管理體系，保證學校各項工作有序開展，實現“以學長為核心，以教學質量為根本”的辦學目標。第二節(jié)適用范圍本預案適用于學校內部各部門（教學部、學生部、師資部、安全部、運營部等）及全體教職工（含全職、兼職、實習人員），涵蓋教學管理、學生管理、師資建設、安全保障、應急處置、運營監(jiān)督等全流程工作。第三節(jié)基本原則學生為本：以學生需求為導向，關注學生學業(yè)進步與身心健康，提供個性化輔導服務。預防為主：建立風險識別與防控機制，提前排查安全隱患，避免管理漏洞。全員參與：明確各崗位職責，形成“校長統籌、部門協同、全員落實”的管理格局。持續(xù)改進：通過定期評估與反饋，優(yōu)化管理流程，提升辦學質量與社會滿意度。第二章組織架構與職責分工第一節(jié)治理結構學校實行“校長負責制+監(jiān)督委員會”雙層治理模式，保證決策科學、執(zhí)行高效、監(jiān)督到位。決策層：校長為學校最高負責人，全面統籌學校管理工作；副校長協助校長分管教學、學生、后勤等專項工作，向校長直接匯報。監(jiān)督層：設立監(jiān)督委員會，由校方代表（2名）、教師代表（3名）、家長代表（2名）組成，負責監(jiān)督學校辦學行為、財務收支、教學質量等，每季度召開一次監(jiān)督會議。第二節(jié)部門設置與職能部門名稱核心職能教學部課程研發(fā)、教學計劃制定、教師教學督導、教學效果評估、教研活動組織學生部招生管理、學籍建立、學生日常行為規(guī)范、家校溝通、學生心理輔導師資部教師招聘、崗前培訓、在職考核、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、師資梯隊建設安全部場地安全檢查、安全教育培訓、應急演練、安全處理、信息安全防護運營部財務管理、物資采購、后勤保障、品牌宣傳、家長服務第三節(jié)崗位職責清單校長：制定學校發(fā)展戰(zhàn)略與年度計劃，審批重大事項（如課程改革、大額支出），協調各部門資源，對學校辦學質量負總責。教學主管：制定教學大綱與學期教學計劃，組織教師集體備課，巡查課堂教學質量，分析學生學業(yè)數據并提出改進方案。班主任：負責班級日常管理（考勤、紀律），跟蹤學生學情，定期與家長溝通，協助處理學生突發(fā)問題。教師：嚴格按照教學計劃授課，設計教案與作業(yè)，批改作業(yè)并反饋學生問題，參與教研活動，提升教學能力。安全專員：每日巡查場地消防設施、用電設備，組織每月安全培訓，建立安全隱患臺賬，協助處理安全。第三章教學管理規(guī)范第一節(jié)課程體系建設課程需求調研：每學期末通過問卷調查（學生/家長）、訪談（一線教師）等方式，分析學生學業(yè)痛點與家長需求，形成《課程需求分析報告》。課程分類設計：基礎課程：針對學科薄弱點，如“數學思維提升班”“英語閱讀專項班”，采用“小班化”（≤20人）教學，保證個性化關注。拓展課程：如“科學實驗課”“演講與口才課”，培養(yǎng)學生綜合素養(yǎng)，每學期開設2-3門，學生可自主選修。定制課程：針對1對1或小組輔導，根據學生診斷結果制定個性化學習方案，每周更新一次輔導計劃。課程動態(tài)調整：每學期末根據學績提升率、家長滿意度（≥85分為合格），對課程內容、教學方法進行優(yōu)化，淘汰低效課程。第二節(jié)教學實施流程備課規(guī)范：集體備課：每周三下午以學科組為單位開展，流程為“分析上周教學問題→研討本周重難點→確定教學方法（如情境教學、項目式學習）→分配教案編寫任務→集體審議教案→修訂定稿”。教案需包含教學目標、重難點、教學過程、作業(yè)設計、板書設計5個核心模塊，由教學主管審批后方可使用。個人備課：教師需提前3天完成個人備課，結合學生學情調整教案，標注“分層教學點”（如基礎題/提升題/拓展題）。課堂教學標準：課前準備：教師提前10分鐘到教室，檢查多媒體設備、教具是否齊全，組織學生簽到。課中要求：采用“精講多練”模式，教師講授時間不超過40分鐘，預留20分鐘學生練習與互動；每節(jié)課至少設計1個小組討論環(huán)節(jié)，記錄學生參與情況。課后反饋：當日批改作業(yè)，標注錯題原因（如“概念不清”“計算錯誤”），次日上課前5分鐘集中講解；每周向班主任提交《學生學習周報》，包含進步學生、待改進學生及輔導建議。作業(yè)與輔導管理：作業(yè)設計：基礎題占60%，鞏固課堂知識；提升題占30%，拓展思維；拓展題占10%，激發(fā)興趣。禁止布置重復性、機械性作業(yè)。作業(yè)批改：全批全改，對錯誤率超30%的題目，需錄制講解視頻發(fā)至家長群；每月開展“優(yōu)秀作業(yè)展”，激勵學生。課后輔導：每周三、五下午16:00-17:00為“輔導答疑時間”，教師需在教室值守，學生可隨時提問；對學困生制定“一對一幫扶計劃”，每周額外增加1次輔導。第三節(jié)教研活動管理教研活動類型：常規(guī)教研：每周學科組會議，研討教學進度、學生問題，分享教學案例。專題教研：每月開展1次，主題如“如何提升課堂互動效率”“分層教學實施策略”，邀請校外專家或優(yōu)秀教師分享經驗。課題研究：每學期申報1-2項校級課題（如“小學高年級數學應用題解題能力培養(yǎng)研究”），鼓勵教師參與，結題后給予獎勵。教研成果轉化：優(yōu)秀教案、教學視頻、課件等資源至學校教學資源庫，標注使用年級、適用場景，供教師共享；每學期評選“10佳教研成果”，納入教師考核指標。第四節(jié)教學資源管理教材與教具管理：教材選用需經教學部審核，保證與教學大綱匹配，禁止使用未經備案的教輔材料。教具（如實驗器材、模型）由專人管理，建立《教具借用登記表》，記錄借用時間、歸還狀態(tài)，損壞需照價賠償。數字化資源管理：建立線上學習平臺，微課視頻（每節(jié)課1個，時長≤10分鐘）、練習題庫、錯題本等，學生可隨時訪問。定期更新資源庫（每學期1次），刪除過時內容，補充新教學資源（如最新考試真題、教育政策解讀）。第四章學生管理細則第一節(jié)招生與入學管理招生流程：信息發(fā)布：通過學校官網、公眾號（禁止第三方平臺推廣）發(fā)布招生簡章，注明課程設置、收費標準、師資情況，信息需真實準確，不得夸大宣傳。報名咨詢：家長填寫《學生信息登記表》（含姓名、年級、學情、聯系方式等），工作人員24小時內回復，解答疑問。入學測試：新生需參加學科水平測試（語文、數學、英語），根據成績分班，保證班級學生水平相近；測試后向家長反饋《學情診斷報告》，提出學習建議。入學辦理：家長提交學生證件號碼/戶口本復印件、近期一寸照片2張，簽訂《入學協議》，明確雙方權利義務。學籍建立：為每位學生建立電子學籍檔案，包含基本信息、入學測試成績、歷次考試成績、獲獎記錄、考勤情況等，由學生部專人管理，嚴格保密。第二節(jié)日常行為規(guī)范考勤管理：學生需提前10分鐘到校，遲到10分鐘以上需向班主任請假；無故缺勤，班主任需在1小時內聯系家長，知曉情況并記錄在案。每月考勤統計全勤學生，頒發(fā)“全勤獎”；累計缺勤3次以上，班主任與家長面談，制定改進計劃。紀律要求：課堂紀律：上課期間禁止玩手機、交頭接耳，需認真聽講、積極發(fā)言；違反者首次口頭警告，二次通知家長，三次暫停該課程學習。校園禮儀：見到老師主動問好，同學之間團結友愛，禁止打架、罵人等行為；每月評選“文明學生”，樹立榜樣。安全管理：學生在校期間需遵守“上下樓梯靠右行”“不追逐打鬧”等規(guī)定；課間10分鐘由班主任或值班教師在走廊巡查，避免意外發(fā)生。第三節(jié)學情跟蹤與個性化輔導學情檔案動態(tài)更新：每月進行1次學業(yè)測試，成績錄入學籍檔案，分析學生進步/退步情況，《學情月度報告》。對連續(xù)2次成績下降的學生，班主任牽頭組織教師、家長召開“學情分析會”，查找原因（如學習方法不當、家庭環(huán)境影響等），調整輔導方案。分層教學實施：每學期初根據學生入學測試成績，將班級分為A（基礎層）、B（提升層）、C（拓展層）三個層次，實行動態(tài)調整（每學期末調整一次）。A層：側重基礎知識點鞏固，增加練習量；B層：強化重難點講解，培養(yǎng)解題思路；C層：拓展知識深度，開展競賽輔導。個性化輔導計劃：針對學困生，制定“每周1次額外輔導+每日10分鐘錯題講解”計劃；針對優(yōu)秀生，開設“競賽培優(yōu)班”，提供拓展性學習資料。第四節(jié)家校協同機制溝通渠道：班級群：班主任每日發(fā)布當日教學內容、作業(yè)要求，每周分享學生課堂照片/視頻，禁止發(fā)布與教學無關的廣告。家長會：每學期召開2次（期初、期末），匯報學校工作、學生表現，收集家長意見；期中考試后可根據需要召開分層家長會（如“學困生家長會”“優(yōu)秀生家長會”）。家訪：班主任每學期至少家訪5名學生，重點關注單親家庭、留守兒童等特殊群體，記錄《家訪日志》，制定幫扶措施。家長委員會：每學年選舉產生家長委員會（5-7人），參與學校管理監(jiān)督（如食堂檢查、活動策劃），定期召開“家校聯席會議”，對學校工作提出建議。第五章師資隊伍建設第一節(jié)教師招聘與選拔招聘標準：學歷：本科及以上，師范類專業(yè)優(yōu)先；有教學經驗者（如1年以上公立學校或大型培訓機構任教經歷）可放寬至大專。能力：具備相應學科教師資格證，普通話二級甲等及以上；試講需通過“教學設計+課堂模擬+現場答辯”三輪考核，評分≥80分方可錄用。背景審查：擬錄用人員需提交無犯罪記錄證明、體檢報告（含心理健康檢測），保證無不良從業(yè)記錄、身體健康、心理狀態(tài)穩(wěn)定。第二節(jié)培訓與發(fā)展體系入職培訓：崗前集訓：為期1周，內容包括學校文化、規(guī)章制度、教學規(guī)范、學生管理技巧、應急處理流程等，考核合格后方可上崗。師徒結對：為新教師配備1名資深教師（教齡≥5年）作為導師，指導備課、授課、與家長溝通，為期3個月，導師津貼與新教師考核結果掛鉤。在職培訓：常規(guī)培訓：每周五下午開展“教師成長課堂”，主題涵蓋“新課標解讀”“課堂互動技巧”“學生心理輔導”等，教師需提交培訓心得。專項提升：每年選派2-3名優(yōu)秀教師參加校外高端教研活動（如“全國中小學教學研討會”），返校后分享學習成果。職業(yè)發(fā)展通道：教學型：初級教師→中級教師（3年教學經驗+學生滿意度≥90%）→高級教師（5年經驗+教學成果顯著），享受相應薪酬待遇。教研型：教師→學科組長→教研主管，負責課程研發(fā)、教師培訓，可申請專項教研經費。管理型：教師→班主任→教學主管→副校長，通過管理能力考核后晉升。第三節(jié)考核與激勵機制考核指標：教學效果（40%）：學績提升率（期末成績較入學測試提升≥20%為優(yōu)秀）、續(xù)費率（≥85%為優(yōu)秀）。學生評價（30%）：學生滿意度問卷調查（每學期1次，≥90分為優(yōu)秀）。工作態(tài)度（20%）：考勤、教案完成質量、教研活動參與度。家長反饋（10%）：家長投訴次數（0次為優(yōu)秀）、表揚次數?？己酥芷冢涸露瓤己耍ɑA評價）、學期考核（綜合評價）、年度考核（評優(yōu)評先）。激勵措施：物質獎勵：月度考核優(yōu)秀者發(fā)放500元績效獎金；年度“十佳教師”獎勵2000元+證書。精神激勵：優(yōu)秀教師優(yōu)先推薦參加“市級骨干教師評選”，在學校官網、公眾號宣傳事跡。第四節(jié)教師權益保障薪酬福利：實行“基本工資+課時費+績效獎金”薪酬結構，基本工資不低于當地最低工資標準的1.5倍，課時費按學科難度、班級人數差異化計算。為教師繳納五險一金，每年提供1次免費體檢，享受帶薪寒暑假。工作環(huán)境：設立教師辦公室，配備電腦、打印機、飲水機等設備；提供教師休息室，配備沙發(fā)、茶飲，緩解工作壓力。心理健康支持：每學期邀請心理咨詢師開展1次教師心理健康講座，設立“心理疏導”，幫助教師緩解職業(yè)壓力。第六章安全管理體系第一節(jié)場地與設施安全日常檢查：安全專員每日巡查場地，重點檢查消防設施（滅火器、消防栓是否完好有效）、用電設備（線路是否老化、插座是否超負荷）、門窗（是否牢固）等，填寫《安全檢查日志》，發(fā)覺問題立即整改。定期維護：每學期末對場地設施進行全面檢修，如空調清洗、桌椅加固、操場塑膠地面修補等，保證符合安全標準。第二節(jié)人身與活動安全課堂安全：教師需關注學生身體狀況，如發(fā)覺學生突發(fā)疾?。ㄈ绨l(fā)燒、嘔吐），立即校醫(yī)室初步處理，同時聯系家長；必要時撥打120并陪同就醫(yī)。實驗課、體育課等高風險課程，教師需提前檢查器材安全性，講解操作規(guī)范，全程監(jiān)督學生活動。校外活動安全：組織學生參加校外實踐活動（如參觀博物館、戶外拓展），需提前制定《活動安全預案》，明確帶隊教師、應急聯系人、醫(yī)療保障措施；活動前與家長簽訂《安全責任書》，購買意外險。第三節(jié)信息與數據安全學生信息保護：學生學籍檔案、家長聯系方式等敏感信息存儲在加密電腦中，設置訪問權限，僅學生部管理人員可查看；禁止泄露給第三方，違者追究法律責任。網絡安全：學校官網、公眾號需定期更新安全防護軟件，防止黑客攻擊；教師工作群禁止發(fā)布學生隱私信息（如家庭住址、證件號碼號）。第四節(jié)安全教育與演練安全教育課程：每月開設1節(jié)安全課，主題包括“消防安全”“防溺水”“防詐騙”“交通安全”等，通過案例分析、視頻演示、情景模擬等方式增強學生安全意識。應急演練：每學期開展2次應急演練（如消防疏散演練、地震逃生演練），提前制定演練方案，明確疏散路線、集合地點、責任人；演練后總結問題，優(yōu)化預案。第七章應急管理預案第一節(jié)突發(fā)疾病與意外傷害處置處置流程：發(fā)覺學生突發(fā)疾病或受傷，立即通知校醫(yī)室（校醫(yī)不在時由安全專員代為處理），同時聯系家長。校醫(yī)進行初步急救（如止血、包扎、測量體溫），根據情況決定是否送醫(yī)；如需送醫(yī)，由班主任陪同，并通知家長到指定醫(yī)院匯合。24小時內提交《突發(fā)情況報告》至校長辦公室，記錄事件經過、處理措施、學生狀況。責任劃分：因教師監(jiān)管不到位導致的安全，由教師承擔主要責任；因場地設施故障導致，由安全專員承擔管理責任。第二節(jié)自然災害應對地震應急預案：地震發(fā)生時，教師立即組織學生躲在課桌下，雙手抱頭，避免被掉落物砸傷；主震結束后，按疏散路線有序撤離至操場空曠地帶，清點人數并上報。禁止乘坐電梯，提醒學生避開建筑物、廣告牌等危險區(qū)域；如被困，敲擊管道或墻壁發(fā)出求救信號，等待救援。暴雨/臺風應急預案：提前關注天氣預報，橙色預警以上停課通知通過家長群、短信發(fā)布；已到校學生，在教室等待家長接回，禁止擅自離校。檢查門窗是否關好，清理排水口，防止積水；地下室物資轉移至高處，避免受潮。第三節(jié)安全應急火災應急預案：發(fā)覺火情，立即撥打119報警，同時啟動消防警報，組織學生疏散（用濕毛巾捂住口鼻，低姿前進）。疏散至安全區(qū)域后，班主任清點人數，上報總指揮；安全專員使用滅火器滅火（保證自身安全前提下）。配合消防部門調查火災原因，24小時內提交《火災報告》，安撫學生及家長情緒。踩踏事件應急預案：發(fā)生踩踏，立即組織學生有序疏散，將受傷學生轉移至安全區(qū)域，校醫(yī)進行止血、固定等處理。立即聯系醫(yī)院，安排車輛送醫(yī)；通知家長，說明情況，避免恐慌。封鎖現場，配合公安機關調查，排查安全隱患，完善人群密集區(qū)域管理制度。第四節(jié)輿情事件管理輿情監(jiān)測：安排專人每日監(jiān)測網絡輿情（如家長群、論壇、社交媒體），發(fā)覺負面信息（如“教師體罰學生”“亂收費”）立即上報校長。輿情處置：快速響應：2小時內成立輿情應對小組，核實信息真實性；如屬實，立即整改（如涉事教師停職調查、退還違規(guī)收費）。公開溝通：通過家長群、官網發(fā)布《情況說明》，回應家長疑問，避免謠言擴散；如系不實信息，保留追究法律責任的權利。復盤總結：輿情平息后，分析事件原因，完善管理制度，避免類似問題再次發(fā)生。第八章運營管理規(guī)范第一節(jié)財務管理收費管理：學費按學期收取，通過學校官方賬戶轉賬，禁止現金交易；開具稅務部門統一印制的發(fā)票，注明收費項目、金額。退費標準：開學前退費，全額退還；開學后1周內退費，扣除10%手續(xù)費；超過1周，按實際課時退費（剩余課時×單價）。預算與支出：每年12月編制下年度財務預算，包括教學成本（教師薪酬、教材采購）、運營成本（場地租金、水電費）、營銷成本等，經校長辦公會審批后執(zhí)行。支出實行“分級審批”：單筆支出≤5000元，由運營主管審批；5000-20000元，由副校長審批；＞20000元，由校長審批。審計監(jiān)督：每學期末委托第三方審計機構進行財務審計，出具《審計報告》，向監(jiān)督委員會公示，保證資金使用透明。第二節(jié)后勤保障教室管理：教室每日清潔（課桌椅消毒、地面清掃），每周進行1次全面消毒（疫情期間增加至2次）；多媒體設備由專人維護，每周檢查1次。物資采購：教材、教具、辦公用品等物資采購，需填寫《采購申請表》，注明品名、數量、預算，經運營部審核后統一采購；建立《物資出入庫登記表》，定期盤點。餐飲服務（如提供）：選擇具備資質的餐飲供應商，每季度檢查其衛(wèi)生許可證、員工健康證；每日公示菜品菜單，保證營養(yǎng)均衡；留樣48小時，以備查驗。第三節(jié)品牌與聲譽管理口碑維護：設立“家長投訴”（僅內部公開），24小時