訂房協(xié)議合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供酒店客房預(yù)訂服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供酒店客房預(yù)訂服務(wù)，包括但不限于客房的選擇、預(yù)訂、價(jià)格協(xié)商、客戶接待、服務(wù)協(xié)調(diào)等。乙方應(yīng)確保所提供的客房符合甲方的要求，并按照甲方的指示履行預(yù)訂程序。乙方需向甲方提供客房的詳細(xì)信息，包括但不限于房型、價(jià)格、設(shè)施、位置、預(yù)訂政策等，并確保所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理客房預(yù)訂的相關(guān)事宜，包括但不限于與酒店溝通、確認(rèn)預(yù)訂、處理預(yù)訂變更或取消等。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供酒店客房預(yù)訂服務(wù)的地點(diǎn)：__________________。

2、具體服務(wù)范圍包括：客房預(yù)訂、價(jià)格協(xié)商、客戶接待、服務(wù)協(xié)調(diào)、投訴處理等。

3、預(yù)訂方式：乙方應(yīng)通過電話、電子郵件、在線平臺(tái)等方式接受甲方的預(yù)訂請求，并按照甲方的指示進(jìn)行預(yù)訂操作。

4、乙方承諾為甲方提供專業(yè)的客房預(yù)訂服務(wù)，確保預(yù)訂流程的順暢和高效。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供明確的預(yù)訂需求，包括但不限于入住日期、離店日期、房型要求、價(jià)格預(yù)算等。

2、甲方應(yīng)按照合同約定支付客房預(yù)訂費(fèi)用，并確保支付方式的合法性和有效性。

3、甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見，乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查。

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。

2、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理客房預(yù)訂的相關(guān)事宜，包括但不限于與酒店溝通、確認(rèn)預(yù)訂、處理預(yù)訂變更或取消等。

3、乙方應(yīng)確保所提供的客房符合甲方的要求，并按照甲方的指示履行預(yù)訂程序。

4、乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲方的隱私信息，并確保預(yù)訂過程的安全性和可靠性。

5、乙方的客房預(yù)訂服務(wù)應(yīng)盡職盡責(zé)，文明服務(wù)，著裝統(tǒng)一整齊，并配備必要的辦公設(shè)備和服務(wù)工具。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)客房預(yù)訂范圍內(nèi)存在任何問題或隱患，應(yīng)以書面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后，應(yīng)及時(shí)予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、客房預(yù)訂費(fèi)用實(shí)行按次收費(fèi)制，乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、客房預(yù)訂費(fèi)用含稅金額為每次_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整），全年含稅金額合計(jì)為_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付客房預(yù)訂費(fèi)用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付客房預(yù)訂費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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