網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器托管升級服務(wù)合同甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，且有對其進行托管升級服務(wù)的需求；乙方具備提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器托管升級服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器托管升級服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)器評估：乙方在服務(wù)開始前，對甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的硬件配置、軟件系統(tǒng)、運行狀態(tài)等進行全面評估，并向甲方提交詳細的評估報告。評估報告應(yīng)包含服務(wù)器現(xiàn)狀分析、潛在問題及升級建議等內(nèi)容。2.升級方案制定：基于評估結(jié)果，乙方為甲方制定個性化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器托管升級方案，明確升級的具體內(nèi)容，包括但不限于硬件升級（如內(nèi)存擴容、硬盤更換等）、軟件升級（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等）、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等方面，并詳細說明升級的步驟、時間安排以及可能對服務(wù)器運行產(chǎn)生的影響。升級方案需經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方可實施。3.硬件升級服務(wù)：如甲方確認(rèn)的升級方案涉及硬件升級，乙方負責(zé)采購符合要求的硬件設(shè)備，并在雙方約定的時間內(nèi)完成硬件的安裝、調(diào)試工作。所采購的硬件設(shè)備應(yīng)具備正規(guī)渠道來源、質(zhì)量合格證明等文件，乙方需向甲方提供相關(guān)憑證。4.軟件升級服務(wù)：對于軟件升級部分，乙方應(yīng)確保所使用的軟件版本合法合規(guī)，并在升級前對軟件數(shù)據(jù)進行備份。升級過程中，嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)范進行，避免因升級導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)故障。升級完成后，對軟件系統(tǒng)進行全面測試，確保其穩(wěn)定運行。5.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)：乙方對服務(wù)器所連接的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)帶寬調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置優(yōu)化等，以提高服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)訪問速度和穩(wěn)定性。在優(yōu)化過程中，需提前告知甲方可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)中斷時間，并盡量縮短中斷時長。6.托管服務(wù)：升級完成后，乙方為甲方提供[X]個月的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器托管服務(wù)。在托管期間，乙方負責(zé)服務(wù)器的日常監(jiān)控（包括硬件狀態(tài)、軟件運行情況、網(wǎng)絡(luò)流量等）、故障排除、安全防護（如防火墻設(shè)置、防病毒檢測等）以及數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等工作。乙方應(yīng)建立完善的監(jiān)控機制，確保在服務(wù)器出現(xiàn)異常情況時能及時發(fā)現(xiàn)并處理。服務(wù)期限本服務(wù)合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為自合同生效之日起[X]天，其中升級服務(wù)應(yīng)在合同生效后的[X]個工作日內(nèi)完成。托管服務(wù)自升級服務(wù)完成驗收合格之日起計算，為期[X]個月。服務(wù)期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]個月。服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用：本次網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器托管升級服務(wù)的總費用為人民幣______元（大寫：______________________）。該費用包含硬件設(shè)備采購費（如有）、軟件升級授權(quán)費（如有）、升級服務(wù)費、托管服務(wù)費以及乙方為完成本服務(wù)所需的其他費用，但不包括因甲方特殊要求或超出本合同約定范圍而產(chǎn)生的額外費用。2.支付方式：甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：-預(yù)付款：在本合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)總費用的[X]%，即人民幣______元（大寫：______________________）作為預(yù)付款。-驗收款：乙方完成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器升級服務(wù)且經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)總費用的[X]%，即人民幣______元（大寫：______________________）。-托管尾款：托管服務(wù)期滿后的[X]個工作日內(nèi)，如服務(wù)器運行正常且無任何遺留問題，甲方向乙方支付服務(wù)總費用的[X]%，即人民幣______元（大寫：______________________）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利-有權(quán)對乙方的服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。-在乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求時，有權(quán)要求乙方限期整改或采取補救措施。如乙方經(jīng)多次整改仍未達到合同要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的費用，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。-義務(wù)-向乙方提供服務(wù)器相關(guān)的準(zhǔn)確信息和資料，包括但不限于服務(wù)器現(xiàn)有配置、數(shù)據(jù)備份情況、業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)等，協(xié)助乙方完成評估和升級工作。-按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。-在乙方進行服務(wù)器升級和托管服務(wù)期間，配合乙方的工作安排，提供必要的協(xié)助，如提供服務(wù)器機房的訪問權(quán)限等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利-有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的信息和資料，以確保服務(wù)的順利進行。-在甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用時，有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費用，并要求甲方按照未付款項的[X]%每日支付違約金。如甲方逾期付款超過[X]天，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。-義務(wù)-按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器托管升級服務(wù)。-在服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保護甲方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)安全和隱私，不得擅自泄露、篡改或刪除甲方的數(shù)據(jù)。如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失、泄露或遭受其他損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。-定期向甲方匯報服務(wù)器升級和托管服務(wù)的進展情況，及時告知甲方服務(wù)器運行過程中出現(xiàn)的問題及處理措施。-對服務(wù)過程中所涉及的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得向任何第三方披露。服務(wù)驗收1.驗收標(biāo)準(zhǔn)：乙方完成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器升級服務(wù)后，應(yīng)通知甲方進行驗收。驗收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和雙方確認(rèn)的升級方案為依據(jù)，包括但不限于服務(wù)器硬件性能提升、軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運行、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化效果達到預(yù)期等方面。具體驗收指標(biāo)應(yīng)在升級方案中明確列出。2.驗收流程-乙方應(yīng)在升級服務(wù)完成后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提交驗收申請報告，并附上詳細的升級工作總結(jié)和測試報告。-甲方在收到乙方的驗收申請報告后的[X]個工作日內(nèi)，組織相關(guān)人員對服務(wù)器進行驗收。如驗收過程中發(fā)現(xiàn)問題，甲方應(yīng)及時書面通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)進行整改，直至達到驗收標(biāo)準(zhǔn)。-經(jīng)甲方驗收合格后，雙方簽署驗收合格報告。如甲方在收到驗收申請報告后的[X]個工作日內(nèi)未進行驗收，也未提出書面異議，則視為甲方默認(rèn)驗收合格。違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任-若甲方未按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未付款項的[X]%向乙方支付違約金。-因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常進行或延誤，如未提供必要的信息和資料、未配合乙方工作等，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任-若乙方未按照合同約定的時間、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照服務(wù)總費用的[X]%向甲方支付違約金。如逾期超過[X]天，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費用，并按照服務(wù)總費用的[X]%向甲方支付違約金。-因乙方原因?qū)е路?wù)器出現(xiàn)故障、數(shù)據(jù)丟失、泄露等問題，乙方應(yīng)負責(zé)恢復(fù)數(shù)據(jù)、消除故障，并賠償甲方因此遭受的全部損失。-若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)總費用[X]%的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同有沖突之處，以