事業(yè)單位A類考試題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種不屬于公文的特點？A.法定性B.時效性C.隨意性D.規(guī)范性2.事業(yè)單位工作人員的考核重點是？A.工作態(tài)度B.工作能力C.工作績效D.工作紀律3.下列哪個不是常見的溝通障礙？A.語言障礙B.心理障礙C.信息暢通D.組織障礙4.行政決策的主體是？A.公民B.社會組織C.政府D.企業(yè)5.公共危機管理的首要目標是？A.減少損失B.恢復秩序C.保障生命D.追究責任6.事業(yè)單位崗位設置不包括？A.管理崗位B.專業(yè)技術崗位C.后勤崗位D.工勤技能崗位7.以下哪種是常用的調查方法？A.觀察法B.想象法C.猜測法D.推理法8.公文的密級不包括？A.絕密B.機密C.秘密D.保密9.事業(yè)單位工作人員處分種類不包括？A.警告B.記過C.辭退D.撤職10.下列不屬于行政監(jiān)督體系的是？A.內部監(jiān)督B.外部監(jiān)督C.自我監(jiān)督D.社會監(jiān)督答案：1.C2.C3.C4.C5.C6.C7.A8.D9.C10.C多項選擇題（每題2分，共10題）1.事業(yè)單位的特征有？A.服務性B.公益性C.知識密集性D.營利性2.行政組織的基本要素包括？A.組織目標B.機構設置C.人員構成D.權責體系3.公共政策的功能有？A.導向功能B.調控功能C.分配功能D.強制功能4.溝通的類型包括？A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子媒介溝通5.常見的行政決策方法有？A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.決策樹法D.魚缸法6.事業(yè)單位人員培訓的類型有？A.崗前培訓B.在崗培訓C.轉崗培訓D.專項培訓7.公共危機的特點有？A.突發(fā)性B.公共性C.危害性D.不確定性8.行政領導的方式有？A.強制式B.說服式C.激勵式D.示范式9.公文的語言要求有？A.準確B.簡潔C.莊重D.規(guī)范10.事業(yè)單位考核的內容包括？A.德B.能C.勤D.績答案：1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.事業(yè)單位都是由政府舉辦的。（）2.行政決策就是政府的決策。（）3.溝通就是信息的傳遞。（）4.公共危機管理不需要公眾參與。（）5.事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過15個工作日，或者1年內累計曠工超過30個工作日的，事業(yè)單位可以解除聘用合同。（）6.公文的標題可以省略發(fā)文機關。（）7.行政監(jiān)督只有內部監(jiān)督。（）8.事業(yè)單位工作人員對處分不服的，可以申請行政復議。（）9.公共政策制定只需要考慮政府利益。（）10.行政組織的規(guī)模越大越好。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.√6.√7.×8.×9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述事業(yè)單位的性質。是國家為了社會公益目的，由國家機關舉辦或其他組織利用國有資產舉辦的，從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會服務組織。2.行政決策的基本原則有哪些？科學原則、民主原則、依法原則、可行原則、信息原則等。3.溝通有哪些重要作用？傳遞信息、協(xié)調關系、促進合作、解決問題等。4.公共危機管理的原則是什么？時間性原則、效率性原則、協(xié)同性原則、科學性原則。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高事業(yè)單位的服務質量？加強人員培訓，提升專業(yè)素養(yǎng)；完善管理制度，規(guī)范服務流程；傾聽群眾意見，及時改進不足。2.行政決策失誤的原因及對策。原因有信息不準確、決策程序不科學等。對策是充分收集信息，嚴格遵循程序，引入專家評估等。3.怎樣有效避免溝通障礙？清