膳食健康推廣服務(wù)承諾函(7篇)_第1頁(yè)
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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE膳食健康推廣服務(wù)承諾函(7篇)膳食健康推廣服務(wù)承諾函篇11.總則膳食健康推廣服務(wù)承諾函(以下簡(jiǎn)稱“承諾函”)由承諾人依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范制定,旨在規(guī)范膳食健康推廣服務(wù)行為,保障服務(wù)對(duì)象權(quán)益。承諾人承諾嚴(yán)格遵守承諾函內(nèi)容,保證推廣服務(wù)的健康、安全、有效。2.承諾事項(xiàng)承諾人承諾(1)推廣服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、合法,符合國(guó)家膳食健康政策及行業(yè)要求;(2)服務(wù)過(guò)程中使用的膳食健康產(chǎn)品或信息,其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到__________指標(biāo),達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn);(3)向服務(wù)對(duì)象提供科學(xué)、準(zhǔn)確的膳食健康指導(dǎo),不存在虛假宣傳或誤導(dǎo)行為;(4)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),保證其具備相應(yīng)的膳食健康推廣能力;(5)建立服務(wù)對(duì)象反饋機(jī)制,及時(shí)處理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.雙方責(zé)任承諾人應(yīng)全面履行承諾事項(xiàng),并承擔(dān)因違反承諾事項(xiàng)而產(chǎn)生的法律責(zé)任。服務(wù)對(duì)象有權(quán)對(duì)承諾人的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并依法維護(hù)自身權(quán)益。承諾人應(yīng)積極配合相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查,接受社會(huì)監(jiān)督。4.附則本承諾函一式兩份,承諾人及相關(guān)部門(mén)各執(zhí)一份。本承諾有效期自__________至__________。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________膳食健康推廣服務(wù)承諾函篇2合同編號(hào):__________一、總則1.1為積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于推進(jìn)全民健康生活方式的號(hào)召,切實(shí)履行膳食健康推廣服務(wù)的主體責(zé)任,本機(jī)構(gòu)(單位)在遵守《_________食品安全法》、《中國(guó)居民膳食指南》等相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,特制定本膳食健康推廣服務(wù)承諾書(shū)。1.2本承諾書(shū)旨在明確本機(jī)構(gòu)在膳食健康推廣服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù),保證服務(wù)內(nèi)容科學(xué)、規(guī)范、有效,提升公眾膳食健康素養(yǎng),促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。1.3本承諾書(shū)接收方為_(kāi)(接收方名稱)_,本機(jī)構(gòu)將嚴(yán)格遵守承諾書(shū)中的各項(xiàng)條款,接受接收方的監(jiān)督與指導(dǎo)。二、承諾事項(xiàng)2.1科學(xué)普及膳食健康知識(shí)2.1.1本機(jī)構(gòu)承諾將依據(jù)《中國(guó)居民膳食指南》及其核心推薦,系統(tǒng)性地開(kāi)展膳食健康知識(shí)普及工作,保證傳播內(nèi)容的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性。2.1.2通過(guò)舉辦健康講座、開(kāi)展膳食知識(shí)培訓(xùn)、制作科普宣傳資料等多種形式,向公眾傳授均衡膳食、合理營(yíng)養(yǎng)、食物安全等方面的知識(shí)。2.1.3積極與_(合作媒體名稱)_等媒體合作,利用新聞報(bào)道、專題節(jié)目、短視頻等形式,擴(kuò)大膳食健康知識(shí)的傳播范圍和影響力。2.1.4針對(duì)不同人群(如兒童、青少年、孕產(chǎn)婦、老年人等)的膳食需求,開(kāi)展個(gè)性化、差異化的膳食健康知識(shí)推廣服務(wù)。2.2提供專業(yè)的膳食健康咨詢服務(wù)2.2.1本機(jī)構(gòu)承諾將組建一支由注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師、臨床營(yíng)養(yǎng)科醫(yī)生等專業(yè)人員組成的膳食健康咨詢團(tuán)隊(duì),為公眾提供專業(yè)的膳食健康咨詢服務(wù)。2.2.2通過(guò)設(shè)立咨詢、在線咨詢平臺(tái)、面對(duì)面咨詢等方式,為公眾提供便捷的膳食健康咨詢服務(wù)渠道。2.2.3在咨詢服務(wù)過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T將嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán),為其提供個(gè)性化的膳食評(píng)估、膳食計(jì)劃制定、營(yíng)養(yǎng)干預(yù)等方面的專業(yè)建議。2.2.4定期對(duì)咨詢團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提升其膳食健康咨詢服務(wù)的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。2.3組織開(kāi)展膳食健康促進(jìn)活動(dòng)2.3.1本機(jī)構(gòu)承諾將定期組織各類膳食健康促進(jìn)活動(dòng),如膳食健康知識(shí)競(jìng)賽、營(yíng)養(yǎng)食譜評(píng)選、健康烹飪演示等,提高公眾參與膳食健康促進(jìn)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。2.3.2積極參與或相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的膳食健康主題活動(dòng),如全國(guó)營(yíng)養(yǎng)周、全國(guó)食品安全宣傳日等,擴(kuò)大膳食健康推廣服務(wù)的社會(huì)影響力。2.3.3結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,開(kāi)展具有地方特色的膳食健康促進(jìn)活動(dòng),如農(nóng)產(chǎn)品推介會(huì)、傳統(tǒng)美食健康改良等,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公眾膳食健康水平的提升。2.3.4加強(qiáng)與社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等單位的合作,共同開(kāi)展膳食健康促進(jìn)活動(dòng),形成膳食健康推廣服務(wù)的合力。2.4加強(qiáng)膳食健康推廣服務(wù)質(zhì)量管理2.4.1本機(jī)構(gòu)承諾建立健全膳食健康推廣服務(wù)質(zhì)量管理體系,明確服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。2.4.2制定膳食健康推廣服務(wù)滿意度調(diào)查機(jī)制,定期收集服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.4.3加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核,提升其服務(wù)意識(shí)和專業(yè)能力,保證服務(wù)人員能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.4.4建立服務(wù)記錄制度,對(duì)每一次膳食健康推廣服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)記錄,便于后續(xù)跟蹤和評(píng)估。2.5加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作2.5.1本機(jī)構(gòu)承諾將加強(qiáng)與_(相關(guān)部門(mén)名稱)_等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作,共同推進(jìn)膳食健康推廣服務(wù)工作。2.5.2積極參與相關(guān)部門(mén)組織的膳食健康推廣服務(wù)項(xiàng)目,提供專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.5.3定期與相關(guān)部門(mén)召開(kāi)膳食健康推廣服務(wù)工作會(huì)議,交流工作經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。2.5.4加強(qiáng)與科研院所、高等院校的合作,開(kāi)展膳食健康相關(guān)的科研課題研究,為膳食健康推廣服務(wù)提供科學(xué)依據(jù)。三、違約責(zé)任3.1本機(jī)構(gòu)承諾將嚴(yán)格遵守承諾書(shū)中的各項(xiàng)條款,如若未能履行承諾,將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2若本機(jī)構(gòu)未能按照承諾書(shū)中的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接收方有權(quán)要求本機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改,并可根據(jù)實(shí)際情況要求本機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3若本機(jī)構(gòu)在膳食健康推廣服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)違法違規(guī)行為,接收方有權(quán)終止本機(jī)構(gòu)的膳食健康推廣服務(wù),并可根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)追究本機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任。3.4本機(jī)構(gòu)承諾將積極配合接收方的監(jiān)督與檢查,如若拒絕或阻撓接收方進(jìn)行監(jiān)督與檢查,接收方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,并可根據(jù)實(shí)際情況要求本機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、附則4.1本承諾書(shū)自簽訂之日起生效,有效期為_(kāi)(有效期)_。4.2本承諾書(shū)一式兩份,本機(jī)構(gòu)執(zhí)一份,接收方執(zhí)一份,具有同等法律效力。4.3本承諾書(shū)未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。4.4本承諾書(shū)接收方為_(kāi)(接收方名稱)_,如有變動(dòng),需雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________膳食健康推廣服務(wù)承諾函篇3合同編號(hào):__________第一條承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)符合行業(yè)規(guī)范要求。第二條實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全膳食健康推廣服務(wù)體系,保證服務(wù)內(nèi)容科學(xué)、合理、安全。2.2本單位承諾__________事項(xiàng)嚴(yán)格遵守《_________食品安全法》及其實(shí)施條例相關(guān)規(guī)定。2.3本單位承諾__________事項(xiàng)定期接受上級(jí)主管部門(mén)及社會(huì)監(jiān)督,保證服務(wù)透明、公正。第三條違約責(zé)任3.1若本單位未履行承諾事項(xiàng),將承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任,并賠償由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。3.2若本單位存在虛假宣傳或違規(guī)操作行為,將依法接受處理,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第四條生效條款4.1本承諾書(shū)自簽訂之日起生效,有效期至__________年__________月__________日止。4.2本承諾書(shū)一式兩份,本單位及監(jiān)督部門(mén)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__________月__________日膳食健康推廣服務(wù)承諾函篇4承諾書(shū)一、基本規(guī)范甲方:__________(單位名稱)乙方:__________(單位名稱)為規(guī)范膳食健康推廣服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,保障服務(wù)對(duì)象權(quán)益,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,甲乙雙方在平等自愿基礎(chǔ)上,就膳食健康推廣服務(wù)達(dá)成如下承諾:1.服務(wù)主體資格甲方保證具備開(kāi)展膳食健康推廣服務(wù)的合法資質(zhì),所有服務(wù)人員均持有有效健康證明及專業(yè)技能證書(shū)。乙方作為服務(wù)承接方,保證其服務(wù)內(nèi)容符合國(guó)家膳食健康標(biāo)準(zhǔn),并接受甲方的監(jiān)督與管理。2.服務(wù)范圍界定甲方明確膳食健康推廣服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于膳食營(yíng)養(yǎng)咨詢、健康食譜設(shè)計(jì)、營(yíng)養(yǎng)狀況評(píng)估等。乙方承諾在約定范圍內(nèi)提供專業(yè)、規(guī)范的服務(wù),不得超出服務(wù)范圍。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求1.服務(wù)內(nèi)容細(xì)化甲方要求乙方提供的服務(wù)包括但不限于:定期開(kāi)展膳食健康知識(shí)講座、建立個(gè)人膳食檔案、提供個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)干預(yù)方案等。乙方保證服務(wù)內(nèi)容科學(xué)、實(shí)用,符合服務(wù)對(duì)象實(shí)際需求。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾所有服務(wù)均由具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員進(jìn)行,保證服務(wù)過(guò)程的規(guī)范性與安全性。甲方將定期對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。3.響應(yīng)時(shí)效要求乙方保證在收到甲方服務(wù)需求后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在__________小時(shí)內(nèi)完成初步服務(wù)方案。對(duì)于緊急需求,乙方將提供優(yōu)先服務(wù),保證服務(wù)對(duì)象及時(shí)獲得幫助。三、責(zé)任與義務(wù)1.甲方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)對(duì)象信息,并配合乙方開(kāi)展膳食健康推廣工作。甲方保證服務(wù)對(duì)象知情同意,并監(jiān)督服務(wù)過(guò)程的合規(guī)性。2.乙方責(zé)任乙方保證服務(wù)內(nèi)容的科學(xué)性與可靠性,所有推廣材料均需經(jīng)專業(yè)審核。乙方將建立完善的客戶反饋機(jī)制,及時(shí)解決服務(wù)對(duì)象提出的問(wèn)題。3.違約責(zé)任若乙方未能履行承諾,導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象權(quán)益受損,乙方將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償由此產(chǎn)生的損失。甲方有權(quán)根據(jù)違約情況要求乙方進(jìn)行整改或解除合同。四、監(jiān)督與管理1.監(jiān)督機(jī)制甲方將建立膳食健康推廣服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程進(jìn)行抽查。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,提供必要的服務(wù)資料。2.改進(jìn)機(jī)制乙方將根據(jù)甲方反饋及服務(wù)對(duì)象意見(jiàn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。甲方將定期提供培訓(xùn)與指導(dǎo),幫助乙方提升專業(yè)水平。3.數(shù)據(jù)管理甲方保證服務(wù)對(duì)象信息的保密性,乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)管理制度,保證信息安全。所有服務(wù)數(shù)據(jù)均需妥善保存,并按約定時(shí)間移交甲方。五、其他事項(xiàng)1.合同解除若乙方連續(xù)__________次服務(wù)考核不合格,甲方有權(quán)解除合同。乙方提前__________日書(shū)面通知甲方并經(jīng)同意,也可解除合同。2.爭(zhēng)議解決雙方因本承諾書(shū)產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交__________仲裁委員會(huì)仲裁。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________膳食健康推廣服務(wù)承諾函篇5為規(guī)范__________行為,__________部門(mén)(或單位)為維護(hù)公眾膳食健康權(quán)益,本著誠(chéng)信、科學(xué)、負(fù)責(zé)的態(tài)度,現(xiàn)就推廣膳食健康服務(wù)作出如下承諾:一、基本原則1.1嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于食品安全和營(yíng)養(yǎng)健康的法律法規(guī),保證所有推廣服務(wù)內(nèi)容符合《食品安全法》《營(yíng)養(yǎng)改善條例》等相關(guān)規(guī)定,杜絕虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)行為。1.2堅(jiān)持科學(xué)循證原則,以權(quán)威學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)(如世界衛(wèi)生組織、國(guó)家衛(wèi)健委)發(fā)布的膳食指南為依據(jù),避免傳播未經(jīng)證實(shí)的健康謠言或偽科學(xué)知識(shí)。1.3尊重服務(wù)對(duì)象的知情權(quán)和選擇權(quán),在推廣過(guò)程中充分披露服務(wù)性質(zhì)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及潛在風(fēng)險(xiǎn),保障消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害。1.4倡導(dǎo)均衡膳食理念,反對(duì)過(guò)度營(yíng)銷高熱量、高糖、高鹽食品,引導(dǎo)公眾形成健康的飲食習(xí)慣。1.5建立內(nèi)部倫理審查機(jī)制,對(duì)膳食健康推廣方案進(jìn)行合規(guī)性評(píng)估,保證內(nèi)容適宜性及社會(huì)公德性。二、具體承諾2.1提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)內(nèi)容2.1.1制定統(tǒng)一的膳食健康推廣服務(wù)流程,明確服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任分工,保證服務(wù)對(duì)象獲得一致性的專業(yè)指導(dǎo)。2.1.2采用圖文、視頻、講座等多種形式開(kāi)展膳食健康宣傳,內(nèi)容須經(jīng)專業(yè)人士審核,避免使用絕對(duì)化用語(yǔ)(如“根治”“特效”等)。2.1.3對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),考核內(nèi)容包括營(yíng)養(yǎng)學(xué)基礎(chǔ)、法律法規(guī)及溝通技巧,保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)資質(zhì)。2.1.4向服務(wù)對(duì)象提供個(gè)性化的膳食建議時(shí),需結(jié)合其健康狀況、生活習(xí)慣等因素,避免“一刀切”式推廣。2.1.5建立服務(wù)檔案管理制度,記錄服務(wù)對(duì)象的基本信息、需求反饋及服務(wù)效果,作為持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。2.2保障信息透明度2.2.1公開(kāi)膳食健康推廣服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),采用明碼標(biāo)價(jià)方式,無(wú)任何隱形收費(fèi)項(xiàng)目。2.2.2對(duì)合作企業(yè)或贊助方進(jìn)行資質(zhì)審查,禁止向服務(wù)對(duì)象推薦未通過(guò)安全認(rèn)證的食品或保健品。2.2.3設(shè)立投訴渠道,公布監(jiān)督電話、郵箱或在線平臺(tái),及時(shí)處理服務(wù)對(duì)象的異議及投訴。2.2.4定期發(fā)布膳食健康推廣服務(wù)工作報(bào)告,公開(kāi)服務(wù)數(shù)據(jù)、效果評(píng)估及改進(jìn)措施。2.2.5在宣傳材料中顯著標(biāo)注信息來(lái)源,如引用研究數(shù)據(jù)需注明文獻(xiàn)編號(hào)、發(fā)布機(jī)構(gòu)及時(shí)間。2.3維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益2.3.1對(duì)參與膳食健康推廣服務(wù)的對(duì)象進(jìn)行健康篩查,排除患有特殊疾?。ㄈ缣悄虿?、腎病等)且不適合某些膳食方案的人群。2.3.2免費(fèi)提供基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)普及服務(wù),對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難的群體可酌情減免費(fèi)用或提供公益性質(zhì)服務(wù)。2.3.3出現(xiàn)服務(wù)(如因膳食方案不當(dāng)導(dǎo)致健康問(wèn)題)時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急處理程序,并依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3.4對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)授權(quán)不得向第三方泄露,確需披露時(shí)需征得本人書(shū)面同意。2.3.5建立服務(wù)效果回訪制度,每季度對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查,根據(jù)反饋優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。三、監(jiān)督機(jī)制3.1內(nèi)部監(jiān)督制度3.1.1設(shè)立膳食健康推廣服務(wù)監(jiān)督小組,由__________部門(mén)負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí),定期開(kāi)展內(nèi)部自查,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行零容忍處理。3.1.2實(shí)行責(zé)任追究制,對(duì)于違反承諾條款的員工或部門(mén),視情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、降級(jí)或解雇處分,并記錄在案。3.1.3每半年組織一次服務(wù)案例復(fù)盤(pán)會(huì),分析典型問(wèn)題并制定預(yù)防措施,防止同類問(wèn)題再次發(fā)生。3.2外部監(jiān)督機(jī)制3.2.1自承諾發(fā)布之日起30日內(nèi),將承諾書(shū)提交至同級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理局或衛(wèi)生健康委員會(huì)備案,接受行業(yè)監(jiān)管。3.2.2邀請(qǐng)第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)對(duì)膳食健康推廣服務(wù)進(jìn)行年度評(píng)估,評(píng)估結(jié)果向社會(huì)公示,接受公眾監(jiān)督。3.2.3對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的法律訴訟或行政投訴,在法定期限內(nèi)作出書(shū)面答復(fù),積極配合調(diào)查取證工作。3.3持續(xù)改進(jìn)機(jī)制3.3.1每年根據(jù)國(guó)家政策調(diào)整、行業(yè)動(dòng)態(tài)及服務(wù)對(duì)象需求,更新膳食健康推廣服務(wù)方案,保證合規(guī)性與前沿性。3.3.2建立服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)庫(kù),對(duì)高頻反饋的問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)研究,通過(guò)技術(shù)升級(jí)或流程優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量。3.3.3與科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等合作開(kāi)展膳食健康研究,將最新科研成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)內(nèi)容,增強(qiáng)推廣效果。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________膳食健康推廣服務(wù)承諾函篇6關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.必須于承諾生效之日起三十日內(nèi)完成項(xiàng)目方案制定,方案須符合國(guó)家膳食健康相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求。2.必須組建不少于三人的專項(xiàng)工作小組,明確各自職責(zé)分工,并完成所有成員的健康知識(shí)培訓(xùn)。3.必須對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行健康狀況調(diào)研,保證調(diào)研數(shù)據(jù)真實(shí)有效,嚴(yán)禁虛構(gòu)或篡改調(diào)研結(jié)果。4.必須制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)案,涵蓋食品安全、信息保密等關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)禁存在重大安全隱患。5.必須于承諾生效之日起十五日內(nèi)向相關(guān)監(jiān)管部門(mén)提交項(xiàng)目備案材料,接受監(jiān)督指導(dǎo)。二、實(shí)施過(guò)程1.必須嚴(yán)格按照《膳食健康推廣服務(wù)規(guī)范》開(kāi)展服務(wù)活動(dòng),嚴(yán)禁使用誤導(dǎo)性宣傳手段。2.必須保證所有推廣內(nèi)容科學(xué)準(zhǔn)確,嚴(yán)禁傳播不實(shí)健康信息或夸大宣傳效果。3.必須定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行膳食狀況跟蹤,每季度至少開(kāi)展一次面對(duì)面咨詢指導(dǎo),嚴(yán)禁敷衍塞責(zé)。4.必須保證服務(wù)場(chǎng)所衛(wèi)生達(dá)標(biāo),食材采購(gòu)符合安全標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁使用過(guò)期或來(lái)源不明的食品原料。5.必須建立服務(wù)對(duì)象投訴處理機(jī)制,三十日內(nèi)必須對(duì)投訴事項(xiàng)作出答復(fù),嚴(yán)禁推諉拖延。三、后期評(píng)估1.必須于項(xiàng)目周期結(jié)束后的六十日內(nèi)完成全面評(píng)估報(bào)告,評(píng)估內(nèi)容包含服務(wù)效果、滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)。2.必須將評(píng)估報(bào)告報(bào)送相關(guān)監(jiān)管部門(mén)審核,并接受社會(huì)監(jiān)督,嚴(yán)禁隱瞞或銷毀評(píng)估資料。3.必須根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定改進(jìn)方案,對(duì)不足環(huán)節(jié)進(jìn)行整改,整改期限不得超過(guò)三十日。4.必須建立服務(wù)檔案長(zhǎng)期保存,檔案內(nèi)容涵蓋所有服務(wù)記錄及評(píng)估材料,保存期限不少于三年。5.必須定期向監(jiān)管部門(mén)匯報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行情況,匯報(bào)頻率每半年一次,嚴(yán)禁虛報(bào)或漏報(bào)。本承諾自__________年__月__日起生效承諾人簽名:簽訂日期:膳食健康推廣服務(wù)承諾函篇7承諾方:[承諾方名稱](以下簡(jiǎn)稱“承諾方”)地址:[承諾方地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系方式:[聯(lián)系方式]接收方:[接收方名稱](以下簡(jiǎn)稱“接收方”)地址:[接收方地址]聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式:[聯(lián)系方式]鑒于承諾方致力于推廣膳食健康,提升公眾健康水平,接收方為關(guān)注膳食健康推廣服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條承諾事項(xiàng)1.1承諾方承諾將嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?/p>

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