民樂保安考試題目及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)主要依據(jù)（）開展。A.合同B.法規(guī)C.道德D.經(jīng)驗(yàn)2.保安人員發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為應(yīng)（）。A.自行處理B.視而不見C.及時(shí)報(bào)警D.協(xié)助逃跑3.保安職業(yè)道德的核心是（）。A.誠(chéng)實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.文明服務(wù)D.愛崗敬業(yè)4.正常巡邏時(shí)間間隔一般為（）。A.1小時(shí)B.2小時(shí)C.3小時(shí)D.4小時(shí)5.保安制服應(yīng)保持（）。A.整潔B.破舊C.隨意D.臟污6.遇到突發(fā)事件應(yīng)首先（）。A.報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)B.自行解決C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D.逃離現(xiàn)場(chǎng)7.保安人員不得泄露客戶（）。A.信息B.資金C.物品D.人員8.消防工作的方針是（）。A.預(yù)防為主，防消結(jié)合B.安全第一C.質(zhì)量第一D.效率第一9.保安巡邏主要目的是（）。A.維護(hù)秩序B.鍛煉身體C.聊天D.休息10.保安人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)是（）。A.責(zé)任心B.懶惰C.粗心D.冷漠答案：1.A2.C3.D4.B5.A6.C7.A8.A9.A10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的內(nèi)容包括（）。A.守護(hù)B.巡邏C.安全檢查D.秩序維護(hù)2.保安人員應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）。A.遵守法律法規(guī)B.保守秘密C.服從指揮D.文明執(zhí)勤3.保安巡邏的方式有（）。A.定時(shí)巡邏B.不定時(shí)巡邏C.交叉巡邏D.循環(huán)巡邏4.保安人員應(yīng)具備的技能有（）。A.安全防范B.應(yīng)急處置C.擒拿格斗D.溝通交流5.保安服務(wù)合同應(yīng)包含（）。A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)期限C.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)D.違約責(zé)任6.保安人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)（）。A.使用消防器材滅火B(yǎng).及時(shí)報(bào)警C.組織人員疏散D.逃離現(xiàn)場(chǎng)7.保安職業(yè)道德規(guī)范有（）。A.愛崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.文明服務(wù)8.保安人員在工作中應(yīng)注意（）。A.自身安全B.客戶安全C.環(huán)境安全D.設(shè)備安全9.保安服務(wù)可應(yīng)用于（）。A.企業(yè)B.學(xué)校C.商場(chǎng)D.小區(qū)10.保安人員應(yīng)進(jìn)行的培訓(xùn)有（）。A.業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.職業(yè)道德培訓(xùn)D.法律法規(guī)培訓(xùn)答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意搜查他人身體。（）2.保安服務(wù)就是負(fù)責(zé)看大門。（）3.保安人員不需要學(xué)習(xí)法律法規(guī)。（）4.保安巡邏時(shí)可以不用記錄巡邏情況。（）5.保安人員對(duì)違法犯罪行為有制止權(quán)。（）6.保安制服可以借給他人穿。（）7.保安服務(wù)不需要簽訂合同。（）8.保安人員發(fā)現(xiàn)安全隱患不用報(bào)告。（）9.保安職業(yè)道德可有可無(wú)。（）10.保安人員在工作中可以飲酒。（）答案：××××√×××××簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述保安人員的職責(zé)。負(fù)責(zé)守護(hù)、巡邏，維護(hù)秩序，預(yù)防和制止違法犯罪，保護(hù)客戶人身、財(cái)產(chǎn)安全等。2.保安巡邏的注意事項(xiàng)有哪些？保持警惕，注意觀察，做好記錄，及時(shí)報(bào)告異常情況等。3.保安人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件？迅速報(bào)警，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助疏散人員，按預(yù)案采取相應(yīng)措施。4.保安職業(yè)道德的重要性是什么？樹立良好形象，贏得客戶信任，保障服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高保安人員的服務(wù)質(zhì)量？加強(qiáng)培訓(xùn)，明確職責(zé)，提升技能，強(qiáng)化監(jiān)督考核，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。2.保安在工作中如何與其他部門協(xié)作？保持溝通，了解需求，積極配合，及時(shí)反饋問(wèn)題，共同維護(hù)安全秩序。3.怎樣做好