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文檔簡介
員工績效面談記錄表模板及填寫指南績效面談作為績效管理閉環(huán)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),旨在通過管理者與員工之間坦誠、深入的溝通,回顧過去一段時間的工作表現(xiàn),明確成績與不足,共同探討改進方向,并規(guī)劃未來的發(fā)展目標(biāo)。一份結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容詳實的績效面談記錄表,不僅是面談過程的忠實記錄,更是后續(xù)行動改進與績效提升的重要依據(jù)。本文將提供一份實用的員工績效面談記錄表模板,并輔以詳細的填寫指南,以期幫助企業(yè)提升績效面談的質(zhì)量與效果。一、面談前的準(zhǔn)備工作在正式進行績效面談前,管理者與員工雙方均需做好充分準(zhǔn)備,這是確保面談富有成效的前提。管理者準(zhǔn)備:1.回顧績效數(shù)據(jù):仔細研讀員工本期績效目標(biāo)、日常工作表現(xiàn)記錄、項目成果、客戶反饋等客觀數(shù)據(jù),避免僅憑印象或主觀臆斷進行評價。2.梳理關(guān)鍵事件:選取能體現(xiàn)員工績效亮點與不足的具體事例,包括行為、情境、結(jié)果,為評價提供有力支撐。3.明確面談目標(biāo):設(shè)定本次面談希望達成的具體目標(biāo),如肯定成績、指出不足、共同制定改進計劃、明確下期目標(biāo)等。4.準(zhǔn)備面談提綱:圍繞目標(biāo)梳理面談要點,確保重要議題不被遺漏,并預(yù)估可能出現(xiàn)的問題及應(yīng)對方式。5.營造適宜氛圍:選擇安靜、不受打擾的環(huán)境,安排充足的時間,讓員工感受到尊重與重視。員工準(zhǔn)備:1.自我回顧與總結(jié):對照期初設(shè)定的績效目標(biāo),客觀評估自身完成情況,梳理工作中的成績、遇到的困難、存在的不足及個人感悟。2.準(zhǔn)備相關(guān)例證:思考能證明自己工作成果或需要改進之處的具體事例。3.思考發(fā)展需求:結(jié)合自身職業(yè)規(guī)劃,思考在技能提升、培訓(xùn)支持、資源協(xié)調(diào)等方面的需求。4.準(zhǔn)備疑問與建議:對于績效評估、團隊協(xié)作、工作流程等方面有疑問或建議,可在面談中提出。二、員工績效面談記錄表模板---員工績效面談記錄表**基本信息**:-------------------:--------------------------------**員工姓名****所屬部門****現(xiàn)任崗位****面談周期**年月日至年月日**面談日期**年月日**面談時間**時分至?xí)r分**面談地點****面談主持人(管理者)****記錄人****員工參與人**一、本期績效目標(biāo)回顧與達成情況序號期初設(shè)定的關(guān)鍵績效目標(biāo)(KPI/OKR等)目標(biāo)權(quán)重實際完成情況描述(請附具體數(shù)據(jù)/事例說明)完成度評估(□超額完成□達成□基本達成□未達成)未達成原因分析(如適用):---:---------------------------------:-------:---------------------------------------:---------------------------------------------:----------------------123...**績效綜合評價****□優(yōu)秀□良好□合格□待改進**
(*請結(jié)合各項目標(biāo)完成度、工作難度、團隊貢獻等綜合評定*)二、主要工作業(yè)績與亮點(*請詳細描述員工在本績效周期內(nèi)取得的突出成績、工作亮點、為團隊/公司帶來的價值、以及在過程中展現(xiàn)出的優(yōu)秀特質(zhì)或能力,如創(chuàng)新、協(xié)作、責(zé)任心等。*)1._________________________________________________________________________________________2._________________________________________________________________________________________3._________________________________________________________________________________________三、待改進方面與發(fā)展建議(*請基于績效表現(xiàn),指出員工在工作中存在的主要不足或有待提升的方面,并共同探討具體的改進措施、學(xué)習(xí)方向或發(fā)展建議。*)待改進方面/發(fā)展需求具體表現(xiàn)/原因分析改進措施/發(fā)展建議負責(zé)人計劃完成時限:------------------:----------------:---------------:-----:-----------四、下一期績效目標(biāo)設(shè)定(SMART原則)序號主要工作任務(wù)/目標(biāo)描述衡量標(biāo)準(zhǔn)(KPI/關(guān)鍵結(jié)果)權(quán)重計劃完成時限所需支持與資源:---:--------------------:---------------------:---:-----------:-------------123...五、員工個人發(fā)展需求與支持(*員工可提出個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、技能提升需求、培訓(xùn)愿望等;管理者就員工發(fā)展提供建議及可提供的支持。*)1.員工個人發(fā)展訴求/職業(yè)規(guī)劃:_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________2.希望獲得的培訓(xùn)/學(xué)習(xí)機會:______________________________________________________________3.管理者對員工發(fā)展的建議:______________________________________________________________4.組織/管理者可提供的支持:_____________________________________________________________六、面談總結(jié)與行動計劃(*雙方共同總結(jié)本次面談的主要內(nèi)容、達成的共識、以及后續(xù)需要跟進的具體行動事項。*)1.主要共識:_________________________________________________________________________2.后續(xù)行動計劃:行動事項具體內(nèi)容負責(zé)人完成時限備注:---------------:-------------:-----:---------:-------七、員工意見與反饋(*員工對本次績效評估結(jié)果、面談內(nèi)容、公司管理、團隊協(xié)作等方面的任何意見、建議或疑問。*)__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________八、簽字確認員工簽字:日期:年月日:-----------------------------:--------------**管理者簽字:****日期:年月日****上級主管審批(如適用):****日期:年月日**---三、填寫指南與注意事項1.基本信息欄:務(wù)必準(zhǔn)確、完整填寫,確保記錄的規(guī)范性和可追溯性。2.本期績效目標(biāo)回顧與達成情況:*期初目標(biāo):清晰列出期初與員工共同設(shè)定的具體、可衡量的績效目標(biāo)。*實際完成情況:這是核心部分,需用客觀事實、數(shù)據(jù)和具體事例說話,避免空泛的形容詞。例如,“銷售額提升”應(yīng)具體到“銷售額提升X%,超出目標(biāo)Y%”。*完成度評估:基于事實進行判斷,避免主觀偏好。未達成原因分析需深入,區(qū)分主觀與客觀因素,重點分析可控因素。*績效綜合評價:綜合考量多方面因素,給出公正、建設(shè)性的評價等級,并簡要說明理由。3.主要工作業(yè)績與亮點:*不僅限于量化目標(biāo),還應(yīng)包括定性的成就、對團隊的貢獻、流程優(yōu)化、知識分享等。*盡可能具體,描述行為和結(jié)果,而非僅僅是職責(zé)。4.待改進方面與發(fā)展建議:*待改進方面:選擇1-3個最關(guān)鍵、最需提升的方面,避免過多或泛泛而談。*原因分析:幫助員工認識到問題根源,是技能不足、方法不當(dāng)、態(tài)度問題還是資源限制?*改進措施:應(yīng)具體、可操作,明確由誰在何時完成,管理者提供何種支持。5.下一期績效目標(biāo)設(shè)定:*遵循SMART原則(Specific,Measurable,Achievable,Relevant,Time-bound)。*目標(biāo)應(yīng)與公司/部門目標(biāo)對齊,具有挑戰(zhàn)性且員工通過努力可以達成。*雙方共同商議確定,確保員工理解并認同。6.員工個人發(fā)展需求與支持:*鼓勵員工主動思考個人發(fā)展,管理者應(yīng)積極傾聽,并結(jié)合組織需求提供建設(shè)性建議和必要支持。*這體現(xiàn)了組織對員工的關(guān)懷,有助于提升員工歸屬感和敬業(yè)度。7.面談總結(jié)與行動計劃:*主要共識:簡要概括雙方在本次面談中達成的一致看法。*后續(xù)行動:明確面談后雙方需要采取的具體步驟、負責(zé)人和完成時限,確保面談成果落到實處。8.員工意見與反饋:*給予員工充分表達的機會,認真對待員工的意見和建議。這不僅是對員工的尊重,也有助于改進管理工作。9.簽字確認:*員工簽字表示其已閱讀并知曉面談內(nèi)容,并不一定代表完全同意所有評價。如有異議,可在“員工意見與反饋”欄注明或另行溝通。*管理者簽字表示已完成本次面談并認可記錄內(nèi)容。*簽字日期應(yīng)與面談日期一致或相近。10.整體填寫原則:*客觀公正:基于事實和數(shù)據(jù),避免個人偏見和情緒化表達。*具體明確:描述清晰,避免模糊不清或模棱兩可的語言。*雙向溝通:記錄應(yīng)反映面談的互動過程和雙方的觀點,而非單方面的指令。*聚焦發(fā)展:強調(diào)未來的改進和發(fā)展,而非僅僅停留在對過去的評價。*及時準(zhǔn)確:面談后應(yīng)盡快整理記錄,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。*保密性:績效面談記錄涉及員工個人信息和評價,應(yīng)妥善保管,注意保密。重要提示:*績效面談記錄表是績效管理的重
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