第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁護理管理知識題庫及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.護士長在排班時，優(yōu)先考慮患者的護理需求，同時兼顧護士的休息時間，這體現(xiàn)了護理管理的哪項原則？

A.效率優(yōu)先原則

B.人本化原則

C.經(jīng)濟性原則

D.規(guī)范化原則

___

2.在護理質(zhì)量管理體系中，PDCA循環(huán)的“C”代表什么？

A.計劃（Plan）

B.執(zhí)行（Do）

C.檢查（Check）

D.處理（Act）

___

3.護理不良事件報告制度的核心目的是什么？

A.對護士進行懲罰

B.提高醫(yī)院收入

C.預(yù)防和減少不良事件發(fā)生

D.完成上級交辦的任務(wù)

___

4.護士小王在執(zhí)行醫(yī)囑時發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑可能存在錯誤，她應(yīng)該怎么做？

A.直接執(zhí)行醫(yī)囑

B.向醫(yī)生詢問并確認(rèn)

C.忽略醫(yī)囑，自行調(diào)整

D.向同事求助

___

5.護理排班的主要依據(jù)是什么？

A.護士的偏好

B.患者的病情需求

C.醫(yī)院的經(jīng)濟效益

D.護士的資歷

___

6.在護理團隊管理中，領(lǐng)導(dǎo)者通過授權(quán)、激勵等方式提高團隊凝聚力，這屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

A.指令型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.交易型領(lǐng)導(dǎo)

D.權(quán)變型領(lǐng)導(dǎo)

___

7.護理記錄的書寫要求不包括以下哪項？

A.及時性

B.完整性

C.秘密性

D.藝術(shù)性

___

8.護理風(fēng)險管理的主要目的是什么？

A.證明護士沒有犯錯

B.降低護理風(fēng)險發(fā)生的概率

C.增加醫(yī)院的訴訟費用

D.提高護士的工資

___

9.護士長在查房時發(fā)現(xiàn)某項護理操作不規(guī)范，她應(yīng)該怎么做？

A.當(dāng)面批評護士

B.記錄問題并安排后續(xù)培訓(xùn)

C.忽略問題，等待患者投訴

D.向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報，要求處罰護士

___

10.護理科研的目的是什么？

A.提高護士的科研能力

B.發(fā)表論文以獲取職稱

C.改進護理實踐，提高護理質(zhì)量

D.增加醫(yī)院的科研經(jīng)費

___

11.護理溝通的主要對象包括哪些？

A.患者及其家屬

B.醫(yī)生

C.護士同事

D.以上所有

___

12.護理文件管理中，哪項文件需要嚴(yán)格保管，不得隨意銷毀？

A.護理記錄

B.醫(yī)囑單

C.醫(yī)療費用清單

D.以上所有

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13.護理質(zhì)量管理中，常用的質(zhì)量評價方法不包括以下哪項？

A.統(tǒng)計分析

B.患者滿意度調(diào)查

C.護士自評

D.成本效益分析

___

14.護士長在分配任務(wù)時，優(yōu)先考慮護士的專業(yè)特長和患者需求，這體現(xiàn)了護理管理的哪項原則？

A.動態(tài)原則

B.協(xié)調(diào)原則

C.系統(tǒng)原則

D.因地制宜原則

___

15.護理不良事件報告制度中，哪項信息是不需要報告的？

A.藥物錯誤

B.患者跌倒

C.護士疲勞操作

D.醫(yī)院的經(jīng)濟損失

___

16.護理團隊建設(shè)中，促進團隊成員之間的溝通和協(xié)作，主要目的是什么？

A.提高團隊的工作效率

B.增加團隊凝聚力

C.減少團隊沖突

D.以上所有

___

17.護理記錄的書寫要求不包括以下哪項？

A.及時性

B.完整性

C.秘密性

D.藝術(shù)性

___

18.護理風(fēng)險管理的主要目的是什么？

A.證明護士沒有犯錯

B.降低護理風(fēng)險發(fā)生的概率

C.增加醫(yī)院的訴訟費用

D.提高護士的工資

___

19.護士長在查房時發(fā)現(xiàn)某項護理操作不規(guī)范，她應(yīng)該怎么做？

A.當(dāng)面批評護士

B.記錄問題并安排后續(xù)培訓(xùn)

C.忽略問題，等待患者投訴

D.向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報，要求處罰護士

___

20.護理科研的目的是什么？

A.提高護士的科研能力

B.發(fā)表論文以獲取職稱

C.改進護理實踐，提高護理質(zhì)量

D.增加醫(yī)院的科研經(jīng)費

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二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）

21.護理管理的基本職能包括哪些？

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.創(chuàng)新

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22.護理質(zhì)量管理體系中，常用的質(zhì)量改進工具包括哪些？

A.PDCA循環(huán)

B.石川圖

C.流程圖

D.統(tǒng)計分析

E.根本原因分析

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23.護理不良事件報告制度中，哪些信息需要報告？

A.藥物錯誤

B.患者跌倒

C.護士疲勞操作

D.醫(yī)院的經(jīng)濟損失

E.患者投訴

___

24.護理團隊建設(shè)中，促進團隊成員之間的溝通和協(xié)作，主要目的是什么？

A.提高團隊的工作效率

B.增加團隊凝聚力

C.減少團隊沖突

D.提高患者的滿意度

E.增加醫(yī)院的收入

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25.護理記錄的書寫要求包括哪些？

A.及時性

B.完整性

C.準(zhǔn)確性

D.簡潔性

E.藝術(shù)性

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三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.護士長在排班時，可以優(yōu)先考慮自己的休息時間，而不考慮患者的護理需求。

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27.護理質(zhì)量管理體系中，PDCA循環(huán)的“D”代表執(zhí)行。

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28.護理不良事件報告制度的核心目的是對護士進行懲罰。

___

29.護士在執(zhí)行醫(yī)囑時發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑可能存在錯誤，可以直接執(zhí)行醫(yī)囑。

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30.護理排班的主要依據(jù)是護士的病情需求。

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31.護理團隊管理中，領(lǐng)導(dǎo)者通過授權(quán)、激勵等方式提高團隊凝聚力，這屬于參與型領(lǐng)導(dǎo)。

___

32.護理記錄的書寫要求不包括藝術(shù)性。

___

33.護理風(fēng)險管理的主要目的是降低護理風(fēng)險發(fā)生的概率。

___

34.護士長在查房時發(fā)現(xiàn)某項護理操作不規(guī)范，應(yīng)該當(dāng)面批評護士。

___

35.護理科研的目的是提高護士的科研能力。

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四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

36.護理管理的核心是______________________。

37.護理質(zhì)量管理體系中，PDCA循環(huán)的“P”代表______________________。

38.護理不良事件報告制度的核心目的是______________________。

39.護士在執(zhí)行醫(yī)囑時發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑可能存在錯誤，應(yīng)該______________________。

40.護理排班的主要依據(jù)是______________________。

41.護理團隊管理中，領(lǐng)導(dǎo)者通過授權(quán)、激勵等方式提高團隊凝聚力，這屬于______________________。

42.護理記錄的書寫要求不包括______________________。

43.護理風(fēng)險管理的主要目的是______________________。

44.護士長在查房時發(fā)現(xiàn)某項護理操作不規(guī)范，應(yīng)該______________________。

45.護理科研的目的是______________________。

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五、簡答題（共30分）

46.簡述護理管理的基本職能及其在護理工作中的具體應(yīng)用。

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47.如何在護理工作中有效實施護理不良事件報告制度？

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48.護理團隊建設(shè)中，如何提高團隊成員之間的溝通和協(xié)作？

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49.護理記錄的書寫要求有哪些？為什么這些要求很重要？

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六、案例分析題（共25分）

50.某醫(yī)院內(nèi)科病房護士長小張在排班時發(fā)現(xiàn)，近期病房患者數(shù)量激增，而護士人數(shù)有限，導(dǎo)致部分護士連續(xù)加班。同時，患者對護理服務(wù)的滿意度有所下降。小張需要制定新的排班方案，并提高團隊的工作效率。請結(jié)合護理管理的相關(guān)知識，分析小張應(yīng)該采取哪些措施？

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參考答案及解析

參考答案

一、單選題

1.B

2.C

3.C

4.B

5.B

6.B

7.D

8.B

9.B

10.C

11.D

12.D

13.D

14.B

15.D

16.D

17.D

18.B

19.B

20.C

二、多選題

21.ABCDE

22.ABCDE

23.ABCE

24.ABCD

25.ABCD

三、判斷題

26.×

27.√

28.×

29.×

30.√

31.√

32.√

33.√

34.×

35.×

四、填空題

36.人

37.計劃

38.預(yù)防和減少不良事件發(fā)生

39.向醫(yī)生詢問并確認(rèn)

40.患者的病情需求

41.參與型領(lǐng)導(dǎo)

42.藝術(shù)性

43.降低護理風(fēng)險發(fā)生的概率

44.記錄問題并安排后續(xù)培訓(xùn)

45.改進護理實踐，提高護理質(zhì)量

五、簡答題

46.答：

①計劃（Plan）：制定護理工作目標(biāo)和計劃，合理分配資源。在護理工作中，護士長需要根據(jù)病房的患者數(shù)量和病情，制定合理的護理計劃和工作安排。

②組織（Organize）：建立護理團隊，分配任務(wù)，協(xié)調(diào)工作。護士長需要根據(jù)護士的專業(yè)特長和患者需求，合理分配任務(wù)，確保每個患者都能得到專業(yè)的護理。

③領(lǐng)導(dǎo)（Lead）：激勵護士，提高團隊凝聚力。護士長需要通過授權(quán)、激勵等方式，提高團隊成員的工作積極性和團隊凝聚力。

④控制（Control）：監(jiān)督護理工作，確保質(zhì)量。護士長需要通過查房、檢查護理記錄等方式，監(jiān)督護理工作，確保護理質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。

⑤創(chuàng)新（Innovate）：改進護理方法，提高效率。護士長需要鼓勵護士提出改進建議，不斷優(yōu)化護理流程和方法。

47.答：

①建立不良事件報告制度：醫(yī)院應(yīng)建立完善的不良事件報告制度，明確報告流程和要求，鼓勵護士積極報告不良事件。

②培訓(xùn)護士：定期對護士進行不良事件報告制度的培訓(xùn)，提高護士的意識和能力。

③保護報告者：醫(yī)院應(yīng)建立保護機制，保護報告者的合法權(quán)益，避免護士因報告不良事件而受到懲罰。

④分析原因：對報告的不良事件進行分析，找出根本原因，制定改進措施。

⑤持續(xù)改進：根據(jù)分析結(jié)果，持續(xù)改進護理流程和方法，減少不良事件的發(fā)生。

48.答：

①建立溝通機制：建立定期的團隊會議，讓團隊成員有機會交流意見和問題。

②鼓勵溝通：鼓勵護士積極溝通，分享經(jīng)驗和知識。

③建立信任：通過團隊建設(shè)活動，增強團隊成員之間的信任和合作。

④解決沖突：及時解決團隊內(nèi)部的沖突，避免矛盾激化。

⑤培訓(xùn)溝通技巧：定期對護士進行溝通技巧的培訓(xùn)，提高護士的溝通能力。

49.答：

護理記錄的書寫要求包括：及時性、完整性、準(zhǔn)確性、簡潔性。

這些要求很重要，因為：

①及時性：可以確保護理記錄的時效性，便于其他醫(yī)護人員了解患者的病情和護理情況。

②完整性：可以確保護理記錄的全面性，便于后續(xù)的護理和醫(yī)療決策。

③準(zhǔn)確性：可以確保護理記錄的真實性，便于后續(xù)的護理和醫(yī)療決策。

④簡潔性：可以確保護理記錄的易讀性，便于其他醫(yī)護人員快速了解患者的病情和護理情況。

六、案例分析題

50.答：

案例背景分析：

小張面臨的挑戰(zhàn)是病房患者數(shù)量激增，而護士人數(shù)有限，導(dǎo)致部分護士連續(xù)加班，患者對護理服務(wù)的滿意度下降。這反映了護理資源分配不合理和團隊工作效率低下的問題。

問題解答：

①優(yōu)化排班：小張可以根據(jù)患者的病情需求和護士的專業(yè)特長，優(yōu)化排班方案，合理安排護士的工作時間，避免部分護士連續(xù)加班。

②增加資源：如果條件允許，小張可以