項目管理研發(fā)中心一、新項目三大步驟立項驗證確認(rèn)第一步：項目立項立項為什么立項？怎樣立項？（方案）立項審核（評審）（需求）1、確定項目負(fù)責(zé)人；2、對需求進(jìn)行分析（是否符合相

關(guān)的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等）；3、采取什么措施來滿足“需求”；4、實現(xiàn)“需求”的必備條件（人力、

物力、財力和時間安排等）。對方案的可行性評估第二步：驗證驗證（樣機制作）方框圖原理圖PCB板圖元件分布圖樣機評審結(jié)構(gòu)圖整機裝配圖調(diào)試說明檢驗說明注意事項BOM表第三步：確認(rèn)確認(rèn)樣機測試報告品質(zhì)測試報告小批試產(chǎn)報告客戶第一批量產(chǎn)第三方測試（入網(wǎng)測試報告）（3C測試報告）用戶使用報告二、新項目四個階段方案階段初樣階段正樣階段結(jié)項階段設(shè)計階段方案階段預(yù)研階段可行性分析可行性分析報告方案論證階段編制“項目總體計劃書”方案評審初樣研制階段項目經(jīng)理編制“設(shè)計和開發(fā)任務(wù)書”形成產(chǎn)品圖樣技術(shù)文件等樣機制作試驗、驗證樣機評審正樣研制階段小批試產(chǎn)階段小批試產(chǎn)申請正樣產(chǎn)品的圖樣、技術(shù)文件指導(dǎo)小批量試產(chǎn)編制《小批量試產(chǎn)報告中批試產(chǎn)階段訂單評審表項目經(jīng)理編制“項目鑒定報告”產(chǎn)品定型圖樣技術(shù)文件齊套歸檔項目結(jié)項4.1.1方案階段4.1.1.1預(yù)研階段進(jìn)行新產(chǎn)品可行性研究，由研發(fā)中心/營銷中心編制“可行性分析報告”，由研發(fā)辦組織進(jìn)行評審，研發(fā)中心、營銷中心及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加，“可行性分析報告”經(jīng)技術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)后，由研發(fā)辦下發(fā)執(zhí)行。其主要內(nèi)容包括：——適用的法律法規(guī)及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求；——政策背景及市場容量分析——主要技術(shù)指標(biāo)和使用要求；——市場價格分析；——政策、市場及技術(shù)風(fēng)險分析；4.1.1方案階段4.1.1.2方案論證階段由技術(shù)總監(jiān)任命項目經(jīng)理，項目經(jīng)理根據(jù)預(yù)研階段評審結(jié)果編制“項目總體計劃書”,由研發(fā)辦組織進(jìn)行評審，研發(fā)中心、營銷中心、生產(chǎn)部、計劃室、物資管理部和品管部人員參加，“項目總體計劃書”經(jīng)技術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)后，由研發(fā)辦下發(fā)執(zhí)行。其主要內(nèi)容包括：——技術(shù)指標(biāo)及客戶使用要求分析；——存在的技術(shù)和生產(chǎn)難點及解決的方法和措施；——風(fēng)險的分析及解決方案；——產(chǎn)品的安全和正常使用必需的產(chǎn)品特性，包括安全、包裝、運輸、貯存、維護(hù)及環(huán)保等——適用時，以前類似設(shè)計提供的信息；——研制人員及其技術(shù)力量的配備等；——

研制周期和進(jìn)度安排；——

設(shè)計、生產(chǎn)、外包、采購工作的安排；——預(yù)算費用；——物料成本目標(biāo)；——試驗大綱；——質(zhì)量大綱。初樣研制階段4.1.2初樣研制階段根據(jù)方案階段評審結(jié)果，由項目經(jīng)理編制“設(shè)計和開發(fā)任務(wù)書”，經(jīng)技術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)后作為產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的依據(jù)，進(jìn)行產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)計，形成產(chǎn)品圖樣、技術(shù)文件等，經(jīng)項目經(jīng)理組織的設(shè)計評審?fù)ㄟ^后進(jìn)行新產(chǎn)品樣品試制。初樣產(chǎn)品應(yīng)按試驗大綱進(jìn)行相關(guān)的試驗、驗證，可交顧客試用。驗證和試用中如果發(fā)現(xiàn)問題，則由項目經(jīng)理采取必要的措施，改進(jìn)設(shè)計，并對改進(jìn)的效果進(jìn)行跟蹤、驗證，確保存在的問題得到解決。樣機測試完成后，由研發(fā)辦組織生產(chǎn)部、物資管理部、營銷中心、計劃室及品管部進(jìn)行評審。正樣研制階段4.1.3正樣研制階段針對初樣存在的問題，改進(jìn)設(shè)計后，即形成正樣產(chǎn)品的圖樣和技術(shù)文件。審批后即投入正樣生產(chǎn)。由項目經(jīng)理對過程的風(fēng)險進(jìn)行評估，風(fēng)險評估報告應(yīng)提交顧客，并征得顧客同意，經(jīng)審批后指導(dǎo)小批量試產(chǎn)。

小批試產(chǎn)階段4.1.3.1小批試產(chǎn)階段由項目經(jīng)理提出小批量試產(chǎn)申請，經(jīng)各部門會簽后，計劃室進(jìn)行安排、協(xié)調(diào)及進(jìn)度控制。生產(chǎn)部安排生產(chǎn)首件，品管部對首件進(jìn)行過程和成品檢驗，填寫《首件檢驗記錄》。品管部對小批量試產(chǎn)產(chǎn)品的性能、功能和工作環(huán)境適應(yīng)性應(yīng)進(jìn)行全面考核驗證，確認(rèn)其達(dá)到“項目總體計劃書”的要求，并編制《小批量試產(chǎn)報告》。向顧客或顧客代表報驗，合格后，交顧客使用。經(jīng)使用，確認(rèn)符合規(guī)定要求以后，實施技術(shù)狀態(tài)凍結(jié)，并在軍方的組織下參加產(chǎn)品鑒定會。項目經(jīng)理按產(chǎn)品鑒定的規(guī)定做好有關(guān)準(zhǔn)備工作，由研發(fā)辦組織生產(chǎn)部、物資管理部、營銷中心、計劃室及品管部進(jìn)行評審。對于評審中的問題的改進(jìn)措施及效果跟蹤由品管部負(fù)責(zé)并保存相關(guān)記錄。中試階段4.1.3.2中試階段根據(jù)“訂單評審表”結(jié)果，由計劃室安排中試計劃。由品管部對中試產(chǎn)品的性能、功能和必要的工作環(huán)境適應(yīng)性應(yīng)進(jìn)行考核驗證，對小批試產(chǎn)階段的問題進(jìn)行效果確認(rèn)和驗證，以確認(rèn)其達(dá)到“質(zhì)量大綱”、“訂單評審表”及批量生產(chǎn)的要求。由項目經(jīng)理編制“項目鑒定報告”，完成圖樣、技術(shù)文件齊套歸檔后，經(jīng)相關(guān)部門確認(rèn)，技術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)后，該產(chǎn)品定型，項目結(jié)項。小結(jié)1、項目的三大步驟：產(chǎn)品立項（方案評審）；

產(chǎn)品驗證（樣機制作）；

產(chǎn)品確認(rèn)（產(chǎn)品定型）。2、產(chǎn)品實現(xiàn)的階段劃分：

方案、初樣、正樣、結(jié)項

三、設(shè)計和開發(fā)的策劃設(shè)計和開發(fā)策劃設(shè)計和開發(fā)項目的來源項目總體計劃書設(shè)計和開發(fā)任務(wù)書設(shè)計和開發(fā)的接口管理主要有下三種市場信息顧客要求技術(shù)革新市場需求最高管理者的產(chǎn)品開發(fā)思路方案論證內(nèi)容產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化要求產(chǎn)品規(guī)范材料規(guī)范過程規(guī)范通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)元器件選用可靠性維修性綜合保障新技術(shù)新器材主要包括項目名稱起止時間使用環(huán)境條件要求產(chǎn)品的接口要求主要功能性能指標(biāo)產(chǎn)品名稱（型號規(guī)格）主要技術(shù)參數(shù)組織相關(guān)人員對方案進(jìn)行評審溝通與協(xié)調(diào)；4.2設(shè)計和開發(fā)的策劃4.2.1設(shè)計和開發(fā)項目的來源：a）客戶中心收集到的市場信息、顧客要求；b）研發(fā)中心/生產(chǎn)部/品管部提出的技術(shù)革新；c）市場需求和最高管理者的產(chǎn)品開發(fā)思路；研發(fā)中心或營銷中心編制相應(yīng)的“可行性分析報告”，經(jīng)評審?fù)ㄟ^后實施方案論證。4.2.2研發(fā)中心負(fù)責(zé)編制“項目總體計劃書”，總體計劃書除應(yīng)包含4.1.1.2內(nèi)容外，還可以包含：在產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)不能一步到位時，應(yīng)編制預(yù)先規(guī)劃產(chǎn)品改進(jìn)的計劃；設(shè)計、制造和服務(wù)等專業(yè)人員共同參與設(shè)計和開發(fā)活動，以加快設(shè)計和開發(fā)的成熟；識別制約產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的關(guān)鍵因素和薄弱環(huán)節(jié)并確定相應(yīng)的攻關(guān)措施；提出并實施產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化要求，確定設(shè)計和開發(fā)中使用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并以此作為控制和評價設(shè)計、開發(fā)和試驗的依據(jù)；產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化要求包括設(shè)計和開發(fā)中使用的產(chǎn)品規(guī)范、材料規(guī)范、過程規(guī)范、通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和元器件選用標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)，以及在設(shè)計和開發(fā)過程中形成圖樣、技術(shù)文件時應(yīng)滿足的標(biāo)準(zhǔn)化要求；運用優(yōu)化設(shè)計和可靠性、維修性、綜合保障等專業(yè)工程技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)，必要時制定并實施可靠性、維修性保證大綱；對復(fù)雜產(chǎn)品進(jìn)行單元件特性分析，確定關(guān)鍵件（特性）、重要件（特性）；產(chǎn)品含有計算機軟件時，要按軟件工程方法，設(shè)計和開發(fā)計算機軟件；設(shè)計和開發(fā)中采用的新技術(shù)、新器材，應(yīng)經(jīng)過論證、試驗和鑒定，證實符合要求后方可用于產(chǎn)品；按規(guī)定的要求確定并提出產(chǎn)品交付時需要配置的保障資源。4.2.3研發(fā)中心負(fù)責(zé)項目策劃的組織工作，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)編制“設(shè)計開發(fā)任務(wù)書”，包括：項目名稱、起止時間、產(chǎn)品名稱（型號規(guī)格）、主要技術(shù)參數(shù)、主要功能和性能指標(biāo)、產(chǎn)品使用環(huán)境條件要求、產(chǎn)品的接口要求，這些要求主要來自顧客或市場的需求與期望，一般應(yīng)包含在項目總體計劃書中。設(shè)計開發(fā)任務(wù)書編制完成后遞交技術(shù)總監(jiān)簽字確認(rèn)（必要時遞交總經(jīng)理批準(zhǔn)）。4.2.4項目負(fù)責(zé)人根據(jù)“設(shè)計開發(fā)任務(wù)書”要求編制項目計劃，在設(shè)計和開發(fā)過程中不同部門之間的溝通可采取會議、OA、e_mail等形式進(jìn)行，項目負(fù)責(zé)人保存相關(guān)溝通記錄，必要時以《工作聯(lián)絡(luò)函》的形式進(jìn)行部門之間的溝通。項目隨設(shè)計和開發(fā)進(jìn)展，有較大變化時須予以修訂并重新審批。4.2.5設(shè)計開發(fā)的接口管理a）承擔(dān)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的項目組或個人應(yīng)按計劃書的要求編制設(shè)計開發(fā)方案對產(chǎn)品的優(yōu)勢、原理及主要性能指標(biāo)進(jìn)行描述，研發(fā)辦組織相關(guān)人員對方案進(jìn)行評審，經(jīng)評審?fù)ㄟ^后由項目負(fù)責(zé)人審核，技術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)后生效；b）涉及到項目組和個人設(shè)計開發(fā)接口時，應(yīng)加強溝通與協(xié)調(diào)；c）涉及到計劃或有關(guān)文件更改時應(yīng)由原審核人審核、原批準(zhǔn)人批準(zhǔn)后生效；4.2.6研發(fā)辦根據(jù)“項目總體計劃書”的要求對設(shè)計開發(fā)計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查。四、設(shè)計和開發(fā)的輸入設(shè)計和開發(fā)的輸入產(chǎn)品的主要功能、性能要求法律法規(guī)、國家強制性標(biāo)準(zhǔn)的要求以前類似設(shè)計提供的適用信息安全、維護(hù)使用環(huán)境的特性要求4.3設(shè)計開發(fā)的輸入4.3.1設(shè)計開發(fā)的輸入應(yīng)包括以下內(nèi)容：a）產(chǎn)品的主要功能、性能要求。這些要求主要來自客戶或市場的要求，一般應(yīng)包含在合同、訂單、顧客提供的產(chǎn)品圖樣或技術(shù)要求或設(shè)計開發(fā)方案中；b）適用的法律法規(guī)要求，國家強制性標(biāo)準(zhǔn)的要求；c）以前類似設(shè)計提供的適用信息；d）對產(chǎn)品的安全性和適用性至關(guān)重要的特性要求，包括安全、維護(hù)及使用環(huán)境等。4.3.2研發(fā)辦/項目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員對這些輸入進(jìn)行論證評審，以確保輸入是充分和適宜的。同時保留輸入的相關(guān)記錄及評審記錄。設(shè)計和開發(fā)的輸出產(chǎn)品的主要功能、性能要求法律法規(guī)、國家強制性標(biāo)準(zhǔn)的要求以前類似設(shè)計提供的適用信息安全、維護(hù)使用環(huán)境的特性要求4.4設(shè)計輸出4.4.1設(shè)計開發(fā)人員根據(jù)設(shè)計開發(fā)任務(wù)書、

計劃書等要求開展產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)工作，

編制相應(yīng)的設(shè)計開發(fā)輸出文件，設(shè)計開發(fā)中應(yīng)對重要的部分進(jìn)行分析和論證。4.4.2設(shè)計開發(fā)輸出文件應(yīng)以能針對設(shè)計開發(fā)輸入進(jìn)行驗證的形式提出，以便于證明滿足輸入要求，為采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供適當(dāng)?shù)男畔?。設(shè)計開發(fā)輸出文件因產(chǎn)品不同而不同，可包括指導(dǎo)采購、生產(chǎn)和服務(wù)等活動的圖樣和文件：如零件圖、部件圖、總裝圖及包裝規(guī)范等；包含或引用驗收準(zhǔn)

則；標(biāo)準(zhǔn)件，外協(xié)件清單，產(chǎn)品技術(shù)規(guī)

范或公司標(biāo)準(zhǔn)。4.4.3設(shè)計開發(fā)的輸出包括但不僅限于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品設(shè)計圖紙；通用件技術(shù)條件、關(guān)鍵元器件技術(shù)條件；技術(shù)說明書、調(diào)試說明書；使用說明書；明細(xì)表；整件匯總表；成套運用文件清單；成套包裝器材清單；階段評審檢查表；對復(fù)雜產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)行功能特性分析，編制關(guān)鍵件（特性）、

重要件（特性）項目明細(xì)表，并在零、組件目錄

等設(shè)計文件和產(chǎn)品圖樣上作相應(yīng)標(biāo)識。4.4.4各設(shè)計人員將設(shè)計文件編制完成后進(jìn)行交叉審核，研發(fā)辦標(biāo)準(zhǔn)化，研發(fā)中心技術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)后作為輸出文件發(fā)放。4.5設(shè)計開發(fā)的評審4.5.1在設(shè)計開發(fā)各階段應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的、綜合的評審，一般由項目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員和部門進(jìn)行，應(yīng)確保：a）在設(shè)計開發(fā)計劃中明確評審的階段、達(dá)到的目標(biāo)、參加人數(shù)及職責(zé)等，并按計劃進(jìn)行評審；b）評審的目的是在評價滿足階段設(shè)計開發(fā)要求及對于內(nèi)外部資源的適宜性、滿足總體設(shè)計輸入要求的充分性以及達(dá)到設(shè)定目標(biāo)的程度，識別和預(yù)測存在或潛在的問題和不足，提出糾正和預(yù)防措施，以確保最終設(shè)計滿足“設(shè)計開發(fā)任務(wù)書”的要求。c）根據(jù)需要也可安排計劃外的適當(dāng)階段評審，但應(yīng)提前明確時間、評審方法、參加人員及職責(zé)。對軍品項目，需要時，應(yīng)邀請顧客參加評審.4.5.2項目負(fù)責(zé)人應(yīng)編制“設(shè)計開發(fā)評審報告”，保持設(shè)計開發(fā)

各階段的評審結(jié)果以及根據(jù)需要采的相應(yīng)的改進(jìn)或

糾正措施記錄,并由營銷中心把評審結(jié)論和跟蹤的

結(jié)果向顧客報告。4.6設(shè)計開發(fā)的驗證由項目組編制試驗大綱，明確要求。試驗大綱需經(jīng)顧客同意。由測試部組織做好試驗前的準(zhǔn)備，并組織進(jìn)行試驗前準(zhǔn)備狀態(tài)檢查；按照試驗大綱規(guī)定進(jìn)行試驗。嚴(yán)格執(zhí)行試驗設(shè)備的操作程序，確保試驗條件和試驗設(shè)備受控，并由測試部填寫相應(yīng)的產(chǎn)品試驗記錄。對試驗中暴露的問題進(jìn)行原因分析并采取相應(yīng)的糾正措施，對任何超越試驗程序的活動，必須履行審批手續(xù)；經(jīng)測試部測試合格后的樣機交品管部進(jìn)行環(huán)境測試（高低溫測試）、可靠性實驗（可靠性實驗可在研發(fā)的各個階段進(jìn)行），編制相關(guān)實驗測試報告，經(jīng)品管部主管批準(zhǔn)后提交研發(fā)中心作為產(chǎn)品的驗證記錄；測試部應(yīng)按試驗大綱規(guī)定的要求收集、整理和處理試驗數(shù)據(jù)并對試驗結(jié)果進(jìn)行評價，并將試驗結(jié)果向顧客通報。對顧客要求控制的（驗證）項目，研發(fā)辦應(yīng)通知顧客參加設(shè)計和開發(fā)的驗證。4.7設(shè)計開發(fā)的確認(rèn)4.7.1確認(rèn)的目的是證明產(chǎn)品各項指標(biāo)（含可靠性和環(huán)境要求）能夠滿足預(yù)期的使用要求，通常應(yīng)在系統(tǒng)交付之前完成，若需用戶使用一段時間才能完成確認(rèn)工作的，應(yīng)在可能的適用范圍內(nèi)實現(xiàn)局部確認(rèn)，確認(rèn)方式可選擇以下之一：

a）委托國家有資質(zhì)的檢驗試驗機構(gòu)，按有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)在模擬使用條件下進(jìn)行試驗確認(rèn)；

b)研發(fā)辦組織召開產(chǎn)品鑒定會，研發(fā)中心技術(shù)總監(jiān)邀請營銷中心主管、品管部主管、項目負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員對設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)，填寫“產(chǎn)品鑒定報告”或相關(guān)性能指標(biāo)檢測報告；

c)產(chǎn)品安裝聯(lián)調(diào)合格后，正常運行達(dá)到規(guī)定的時間，客戶中心與顧客簽署“用戶試用報告”，說明用戶對產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)或合同要求的滿意程度及對適用性的評價，用戶滿意度即對設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品的確認(rèn)。確認(rèn)提出的不合格項，研發(fā)中心應(yīng)采取改進(jìn)措施，并提出需驗證項目，項目經(jīng)理對改善效果進(jìn)行驗證，必要時由研發(fā)中心編制“小批量試制申請單”，研發(fā)中心、生產(chǎn)部、品管部分別對產(chǎn)品的支持性文件、工藝、樣機性能進(jìn)行確認(rèn)，技術(shù)總監(jiān)審核后，由計劃室根據(jù)訂單制定試制數(shù)量及完成時間，交由分管總監(jiān)批準(zhǔn)，生產(chǎn)車間按照工藝要求進(jìn)行小批量生產(chǎn)，計劃室負(fù)責(zé)生產(chǎn)的協(xié)調(diào)。驗證完成后，由研發(fā)辦組織相關(guān)部門人員對結(jié)果進(jìn)行評審。上述報告及相關(guān)記錄為確認(rèn)的結(jié)果，研發(fā)中心應(yīng)對其進(jìn)行分析，根據(jù)需要采用相應(yīng)的跟蹤和改進(jìn)措施，確保設(shè)計開發(fā)的產(chǎn)品滿足用戶預(yù)期的要求。研發(fā)辦對相關(guān)確認(rèn)結(jié)果及任何必要措施的記錄予以保持。4.7.2產(chǎn)品設(shè)計完成后，項目負(fù)責(zé)人編制“項目鑒定報告”，總結(jié)設(shè)計過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，技術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)后由研發(fā)辦進(jìn)行歸檔。4.7.3對需要定型（鑒定）的產(chǎn)品，研發(fā)中心應(yīng)按有關(guān)規(guī)定完成定型（鑒定）準(zhǔn)備工作。4.8設(shè)計開發(fā)更改的控制4.8.1初樣階段或之前的設(shè)計開發(fā)更改4.8.1.1設(shè)計開發(fā)人員應(yīng)正確的識別和評估更改對產(chǎn)品使用性能、安全性、可靠性、成本、工藝、項目進(jìn)度等方面帶來的影響；4.8.1.2在設(shè)計開發(fā)的驗證和確認(rèn)過程中的更改，應(yīng)經(jīng)項目經(jīng)理審核，部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可施行。4.8.2小批試產(chǎn)階段的設(shè)計開發(fā)更改4.8.2.1設(shè)計開發(fā)人員應(yīng)正確的識別和評估更改對產(chǎn)品使用性能、安全性、可靠性、物料、庫存、交期、成本、工藝等各方面帶來的影響；4.8.2.2由項目組根據(jù)小批試產(chǎn)階段試產(chǎn)評審的結(jié)果，提出設(shè)計開發(fā)更改措施，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門會審，研發(fā)中心技術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)方可施行。4.8.3中試及批量生產(chǎn)階段的設(shè)計開發(fā)更改4.8.3.1設(shè)計開發(fā)人員應(yīng)正確的識別和評估更改對產(chǎn)品