網(wǎng)絡(luò)電商平臺合作合同合同編號：________甲方（網(wǎng)絡(luò)電商平臺）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（合作方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商一致，于____年____月____日簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)電商平臺合作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證合作關(guān)系的穩(wěn)定和長期發(fā)展。1.3合同期限1.3.1本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合作范圍1.4.1甲方同意乙方在其網(wǎng)絡(luò)電商平臺上開設(shè)店鋪，進(jìn)行商品銷售。1.4.2乙方同意遵守甲方的平臺規(guī)則和政策，并保證其商品質(zhì)量和服務(wù)水平。第二章合作內(nèi)容2.1商品銷售2.1.1乙方有權(quán)在甲方平臺銷售其自有品牌或授權(quán)品牌的商品。2.1.2乙方應(yīng)保證所銷售商品的合法性、合規(guī)性和質(zhì)量。2.2平臺使用2.2.1乙方應(yīng)按照甲方平臺規(guī)定的方式使用平臺資源，包括但不限于店鋪裝修、商品上架、訂單處理等。2.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行平臺功能升級和優(yōu)化。2.3數(shù)據(jù)共享2.3.1雙方同意在合作期間共享必要的數(shù)據(jù)信息，包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等。2.3.2雙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)信息安全，不得泄露給任何第三方。第三章費(fèi)用及支付3.1服務(wù)平臺費(fèi)用3.1.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付平臺服務(wù)費(fèi)用。3.1.2平臺服務(wù)費(fèi)用包括但不限于交易傭金、廣告推廣費(fèi)用等。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)通過甲方指定的支付方式進(jìn)行費(fèi)用支付。3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，按照約定時間提供服務(wù)。3.3退款政策3.3.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的退款政策處理消費(fèi)者退款請求。3.3.2甲方應(yīng)在收到退款請求后，按照約定時間處理退款。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1如甲方未按照合同約定提供平臺服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金。4.1.2如甲方泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1如乙方未按照合同約定銷售商品，或銷售假冒偽劣商品，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2.2如乙方未按照約定支付平臺服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金。第五章合同終止5.1合同終止條件5.1.1本合同因甲方或乙方原因提前終止的，應(yīng)提前____日書面通知對方。5.1.2如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。5.2合同終止后的處理5.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的商品、庫存、訂單等。5.2.2雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止后的費(fèi)用結(jié)算。5.3合同解除5.3.1如一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。5.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。第六章平臺管理與服務(wù)6.1平臺運(yùn)營規(guī)則6.1.1甲方負(fù)責(zé)平臺的日常運(yùn)營管理，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、安全保障、用戶服務(wù)等工作。6.1.2甲方應(yīng)保證平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，保障用戶交易安全。6.2技術(shù)支持與維護(hù)6.2.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證乙方在平臺上的業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。6.2.2甲方應(yīng)及時修復(fù)平臺存在的技術(shù)缺陷，保證平臺服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。6.3用戶服務(wù)與投訴處理6.3.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的客服團(tuán)隊(duì)，為用戶提供咨詢、解答等服務(wù)。6.3.2甲方應(yīng)建立用戶投訴處理機(jī)制，對用戶投訴及時進(jìn)行響應(yīng)和處理。6.4版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.4.1甲方對平臺及其相關(guān)內(nèi)容的版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。6.4.2乙方在使用平臺時，應(yīng)尊重并保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯。6.5平臺規(guī)則調(diào)整6.5.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、法律法規(guī)變化等原因，對平臺規(guī)則進(jìn)行適時調(diào)整。6.5.2甲方在調(diào)整平臺規(guī)則時，應(yīng)提前向乙方進(jìn)行通知。第七章廣告與推廣7.1廣告發(fā)布7.1.1甲方為乙方提供平臺廣告發(fā)布服務(wù)，乙方可在平臺上投放廣告。7.1.2廣告內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)及平臺相關(guān)規(guī)定。7.2廣告費(fèi)用7.2.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付廣告費(fèi)用。7.2.2甲方在廣告費(fèi)用結(jié)算時，應(yīng)按照實(shí)際投放時間和效果進(jìn)行核算。7.3廣告效果監(jiān)測7.3.1甲方應(yīng)提供廣告效果監(jiān)測工具，乙方可實(shí)時了解廣告投放情況。7.3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋，優(yōu)化廣告投放策略。7.4合作推廣7.4.1甲乙雙方可就合作推廣活動進(jìn)行協(xié)商，共同開展市場推廣。7.4.2合作推廣活動費(fèi)用由雙方協(xié)商分?jǐn)偂５诎苏陆灰装踩c保障8.1交易保障8.1.1甲方應(yīng)建立健全交易安全保障體系，保障用戶資金安全。8.1.2甲方應(yīng)對交易過程中出現(xiàn)的爭議進(jìn)行調(diào)解，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。8.2退款保障8.2.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的退款通道，方便用戶申請退款。8.2.2甲方在收到退款申請后，應(yīng)盡快處理并告知用戶。8.3交易糾紛處理8.3.1雙方在交易過程中發(fā)生的糾紛，應(yīng)本著公平、公正的原則進(jìn)行協(xié)商解決。8.3.2如協(xié)商不成，可向相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解或提起訴訟。第九章市場推廣與宣傳9.1市場推廣9.1.1甲乙雙方可共同參與市場推廣活動，提高雙方品牌知名度。9.1.2市場推廣活動方案由雙方協(xié)商確定。9.2宣傳宣傳9.2.1甲方應(yīng)在平臺上對乙方進(jìn)行宣傳推廣，包括但不限于店鋪展示、產(chǎn)品推薦等。9.2.2乙方應(yīng)提供宣傳所需的素材和內(nèi)容。9.3媒體合作9.3.1雙方可尋求媒體合作，進(jìn)行廣告投放、新聞報(bào)道等活動。9.3.2媒體合作事宜由雙方共同協(xié)商。第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1本合同簽訂后，雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密予以保密。10.1.2保密內(nèi)容包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密、客戶信息等。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。10.2.2雙方在合同履行完畢或終止后，仍應(yīng)履行保密義務(wù)。10.3保密例外10.3.1依法應(yīng)當(dāng)公開的保密信息，不在此保密義務(wù)范圍內(nèi)。10.3.2在法律法規(guī)要求或司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)要求的情況下，可披露保密信息。第十一章合作終止后的權(quán)利義務(wù)11.1合作終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，完成未完成的合作事項(xiàng)。11.2乙方在合作終止后，應(yīng)保證其店鋪和商品信息及時更新，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。11.3合作終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的商品、庫存、訂單等。11.4合作終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，對在合作期間知悉的對方商業(yè)秘密予以保密。11.5合作終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余款項(xiàng)，包括但不限于廣告費(fèi)用、平臺服務(wù)費(fèi)用等。第十二章合同解除12.1合同解除的條件12.1.1在合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.1.2如國家法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同解除的程序12.2.1一方提出解除合同時應(yīng)提前____日書面通知對方。12.2.2雙方應(yīng)就合同解除事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。12.3合同解除后的處理12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于商品、庫存、訂單等。12.3.2雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余款項(xiàng)。第十三章其他13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.2本合同附件作為合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。13.3本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。甲方（網(wǎng)絡(luò)電商平臺）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：____________