績效工資實施細則及示范文本（人社部）第一章總則第一條目的與依據(jù)為進一步深化收入分配制度改革，健全與崗位職責(zé)、工作業(yè)績、實際貢獻緊密聯(lián)系的分配激勵機制，充分調(diào)動工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進單位事業(yè)發(fā)展和整體效益提升，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及人力資源和社會保障部相關(guān)政策要求，結(jié)合本單位實際，制定本細則。第二條定義本細則所稱績效工資，是指根據(jù)工作人員的工作業(yè)績、履職能力、工作態(tài)度等方面的考核結(jié)果，在基本工資之外支付的具有激勵性質(zhì)的勞動報酬。第三條基本原則（一）按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平原則：以工作人員的實際勞動貢獻為主要依據(jù)，合理拉開收入差距，同時注重分配的公平性。（二）激勵導(dǎo)向原則：績效工資分配與績效考核結(jié)果緊密掛鉤，強化激勵作用，鼓勵多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。（三）公開透明原則：績效工資的分配辦法、考核過程和結(jié)果、工資發(fā)放等信息應(yīng)在一定范圍內(nèi)公開，接受監(jiān)督。（四）以崗定薪、崗變薪變原則：績效工資水平應(yīng)與崗位責(zé)任、工作難度和技能要求相適應(yīng)。（五）動態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)單位發(fā)展?fàn)顩r、經(jīng)濟效益、地區(qū)工資水平及政策調(diào)整等因素，適時對績效工資總量和分配辦法進行調(diào)整。（六）合法合規(guī)原則：績效工資的實施必須遵守國家勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，保障工作人員的合法權(quán)益。第四條適用范圍本細則適用于本單位全體在編在崗工作人員。非在編人員、返聘人員等可參照本細則或另行制定相關(guān)管理辦法。第二章組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)分工第五條領(lǐng)導(dǎo)小組單位成立績效工資管理領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），由單位主要負(fù)責(zé)人任組長，分管人事、財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人及職工代表為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審定績效工資實施細則、核定績效工資總量、審批重大分配方案、協(xié)調(diào)解決實施過程中的重大問題。第六條人力資源部門職責(zé)人力資源部門是績效工資管理的牽頭部門，主要職責(zé)包括：（一）組織擬訂和修訂績效工資實施細則；（二）負(fù)責(zé)績效工資總量的測算與申報；（三）組織實施績效考核工作，指導(dǎo)各部門開展考核；（四）審核各部門提交的績效評價結(jié)果及績效工資分配方案；（五）負(fù)責(zé)績效工資的核算、匯總與報批；（六）受理工作人員對績效考核及績效工資分配的申訴；（七）負(fù)責(zé)績效工資相關(guān)政策的解釋、培訓(xùn)及檔案管理。第七條其他部門職責(zé)各業(yè)務(wù)部門（或科室）負(fù)責(zé)人是本部門績效考核與績效工資分配的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)：（一）組織本部門人員學(xué)習(xí)理解績效工資政策及實施細則；（二）根據(jù)單位總體目標(biāo)，分解落實本部門及所屬人員的績效考核指標(biāo)；（三）客觀、公正地對本部門工作人員進行日?？己撕投ㄆ谠u價，并按要求提交考核結(jié)果；（四）提出本部門績效工資內(nèi)部分配初步方案，按程序報批后執(zhí)行。第八條財務(wù)部門職責(zé)財務(wù)部門負(fù)責(zé)績效工資的資金保障、發(fā)放核算、賬務(wù)處理及監(jiān)督檢查，確保資金專款專用和規(guī)范發(fā)放。第三章績效工資的構(gòu)成與核定第九條績效工資構(gòu)成績效工資主要由基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資兩部分構(gòu)成。（一）基礎(chǔ)性績效工資：主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價水平、崗位職責(zé)等因素，在績效工資總量中所占比重可根據(jù)單位實際情況確定，一般不低于一定比例?；A(chǔ)性績效工資按月發(fā)放。（二）獎勵性績效工資：主要體現(xiàn)工作人員的工作量、實際貢獻、業(yè)績成果等因素，根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放，具有較強的激勵性。第十條績效工資總量核定績效工資總量根據(jù)單位的性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)濟效益（或財政補助情況）、崗位職責(zé)、當(dāng)?shù)厣鐣骄べY水平及政策調(diào)控等因素綜合核定?？冃ЧべY總量原則上每年核定一次。（一）財政補助單位：績效工資總量參照同級財政部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（二）自收自支單位：績效工資總量根據(jù)單位年度經(jīng)濟效益情況，在確保單位可持續(xù)發(fā)展的前提下，由領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定，并報上級主管部門備案。第十一條基礎(chǔ)性績效工資核定基礎(chǔ)性績效工資根據(jù)工作人員的崗位等級、任職年限、技能等級等因素，設(shè)置若干檔次。具體檔次劃分及標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部門會同相關(guān)部門擬訂，報領(lǐng)導(dǎo)小組審批后執(zhí)行。同一崗位等級的基礎(chǔ)性績效工資原則上相同，也可根據(jù)實際情況設(shè)置若干檔差。第十二條獎勵性績效工資核定獎勵性績效工資總量為單位績效工資總量減去基礎(chǔ)性績效工資總量后的余額。獎勵性績效工資根據(jù)各部門及工作人員的績效考核結(jié)果進行分配。第四章績效考核管理第十三條考核內(nèi)容績效考核以工作人員履行崗位職責(zé)、完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率、效益以及服務(wù)對象滿意度等為主要內(nèi)容?？己酥笜?biāo)應(yīng)科學(xué)合理、突出重點、量化可考。（一）管理人員：重點考核其管理能力、決策水平、工作成效、團隊建設(shè)、廉潔自律等。（二）專業(yè)技術(shù)人員：重點考核其專業(yè)技術(shù)水平、科研創(chuàng)新能力、工作成果、服務(wù)質(zhì)量、學(xué)術(shù)道德等。（三）工勤技能人員：重點考核其操作技能、服務(wù)態(tài)度、工作效率、安全生產(chǎn)等。第十四條考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。年度考核為綜合性考核，月度和季度考核為過程性考核。具體考核周期可根據(jù)崗位特點和工作需要確定。第十五條考核方法績效考核應(yīng)堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則，采取定性與定量相結(jié)合、自評與他評相結(jié)合、平時考核與定期考核相結(jié)合的方法。常用的考核方法包括：目標(biāo)管理法（MBO）、關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）、360度反饋評價法等。各部門可結(jié)合實際選擇適宜的考核方法。第十六條考核程序（一）制定考核計劃：明確考核目的、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法、時間和程序。（二）設(shè)定考核指標(biāo)：根據(jù)單位年度工作目標(biāo)和崗位職責(zé)，層層分解，設(shè)定個人考核指標(biāo)及權(quán)重。（三）組織實施考核：被考核人進行個人總結(jié)和自評；部門負(fù)責(zé)人或考核小組進行評價，并征求相關(guān)方面意見。（四）確定考核等次：考核結(jié)果一般分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。各等次的比例應(yīng)根據(jù)單位實際情況合理確定，優(yōu)秀等次人數(shù)比例應(yīng)嚴(yán)格控制。（五）反饋與申訴：考核結(jié)果應(yīng)書面通知被考核人。被考核人對考核結(jié)果有異議的，可在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部門提出申訴，人力資源部門應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)予以復(fù)核并答復(fù)。第十七條考核結(jié)果應(yīng)用績效考核結(jié)果是發(fā)放獎勵性績效工資、崗位調(diào)整、職務(wù)晉升、評優(yōu)評先、培訓(xùn)發(fā)展等的重要依據(jù)。第五章績效工資的發(fā)放第十八條基礎(chǔ)性績效工資發(fā)放基礎(chǔ)性績效工資根據(jù)工作人員的崗位等級和確定的檔次標(biāo)準(zhǔn)，按月足額發(fā)放。第十九條獎勵性績效工資發(fā)放（一）部門分配：人力資源部門根據(jù)各部門的整體績效考核結(jié)果，核定各部門的獎勵性績效工資額度。（二）個人分配：各部門在核定的獎勵性績效工資額度內(nèi)，根據(jù)本部門工作人員的個人績效考核結(jié)果，結(jié)合崗位職責(zé)、實際貢獻等因素，制定內(nèi)部分配方案，報人力資源部門審核，領(lǐng)導(dǎo)小組審批后執(zhí)行。分配方案應(yīng)體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。（三）發(fā)放時間：獎勵性績效工資可按月、按季度或按年度發(fā)放，具體發(fā)放時間由單位確定。第二十條特殊情況處理（一）新錄用人員：試用期內(nèi)，基礎(chǔ)性績效工資按同等條件人員標(biāo)準(zhǔn)的一定比例發(fā)放，獎勵性績效工資根據(jù)實際工作表現(xiàn)和考核結(jié)果確定。試用期滿合格后，按所聘崗位確定。（二）崗位變動人員：從崗位變動的次月起，按新聘崗位核定基礎(chǔ)性績效工資。獎勵性績效工資按實際工作月份和考核情況確定。（三）病假、事假、曠工等：工作人員請病假、事假、曠工期間的績效工資發(fā)放，按照國家有關(guān)規(guī)定和單位考勤管理辦法執(zhí)行。一般情況下，基礎(chǔ)性績效工資可按一定比例發(fā)放或不發(fā)，獎勵性績效工資根據(jù)實際出勤和工作完成情況扣減或不發(fā)。（四）受處分人員：受黨紀(jì)、政紀(jì)處分期間，績效工資的發(fā)放按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（五）年度考核不合格人員：年度考核不合格的，下一年度基礎(chǔ)性績效工資按最低檔次發(fā)放或根據(jù)規(guī)定扣減，獎勵性績效工資視情況不予發(fā)放或減發(fā)。（六）離退休人員：不參與績效工資分配，其待遇按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六章申訴與復(fù)核第二十一條申訴渠道工作人員對績效考核結(jié)果或績效工資發(fā)放金額有異議的，可在收到考核結(jié)果通知或工資發(fā)放清單之日起規(guī)定工作日內(nèi)，向本部門負(fù)責(zé)人提出書面異議，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在規(guī)定工作日內(nèi)予以答復(fù)或協(xié)調(diào)處理。對部門處理結(jié)果仍有異議的，可向單位人力資源部門提出書面申訴，并提供相關(guān)證據(jù)材料。第二十二條復(fù)核與處理人力資源部門收到申訴后，應(yīng)在規(guī)定工作日內(nèi)進行調(diào)查核實，并組織復(fù)核。必要時可提請領(lǐng)導(dǎo)小組審議。復(fù)核結(jié)果應(yīng)書面通知申訴人。若原結(jié)果確有不當(dāng)，應(yīng)予以糾正。第七章績效工資的調(diào)整與完善第二十三條動態(tài)調(diào)整單位應(yīng)根據(jù)國家政策調(diào)整、地方工資指導(dǎo)線、單位經(jīng)濟效益增長情況、人員結(jié)構(gòu)變化等因素，每1-3年對績效工資總量、基礎(chǔ)性與獎勵性績效工資比例、考核指標(biāo)體系等進行評估和調(diào)整，確保績效工資的激勵作用和可持續(xù)性。第二十四條細則修訂本細則的修訂需由人力資源部門根據(jù)實際情況提出修訂意見，經(jīng)職工代表大會（或職工大會）討論通過（如單位有此規(guī)定），報領(lǐng)導(dǎo)小組審定后施行，并報上級主管部門備案。第八章監(jiān)督與紀(jì)律第二十五條監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組及人力資源、財務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察等部門應(yīng)加強對績效工資分配與發(fā)放全過程的監(jiān)督檢查，確保分配公平、程序規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、發(fā)放及時。第二十六條紀(jì)律要求（一）嚴(yán)禁擅自擴大績效工資發(fā)放范圍、提高發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)或巧立名目發(fā)放津貼補貼。（二）嚴(yán)禁在績效考核中弄虛作假、徇私舞弊、打擊報復(fù)。（三）嚴(yán)禁克扣、挪用、侵占績效工資資金。（四）對違反本細則規(guī)定的，將視情節(jié)輕重對相關(guān)責(zé)任人進行批評教育、組織處理或紀(jì)律處分。第九章附則第二十七條解釋權(quán)本細則由單位人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。第二十八條施行日期本細則自發(fā)布之日起施行。原有相關(guān)規(guī)定與本細則不一致的，以本細則為準(zhǔn)。---示范文本一：績效考核表（年度）單位名稱：部門名稱：考核年度：被考核人姓名：所在崗位：入職時間/任現(xiàn)職時間：序號考核維度權(quán)重考核指標(biāo)/內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)(可另附頁)自評得分部門評價得分考核小組/領(lǐng)導(dǎo)評價得分最終得分備注:---:-----------:---:----------------------------------------------:------------------:-------:-----------:--------------------:-------:-------1工作業(yè)績1.年度重點工作任務(wù)完成情況2.日常工作職責(zé)履行情況3.工作效率與質(zhì)量2工作能力1.專業(yè)知識與技能2.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力3.溝通協(xié)調(diào)與團隊協(xié)作能力3工作態(tài)度1.責(zé)任心與敬業(yè)精神2.服務(wù)意識與協(xié)作精神3.遵守規(guī)章制度與勞動紀(jì)律4廉潔自律/其他(根據(jù)崗位性質(zhì)設(shè)定，如安全、保密、創(chuàng)新成果等)**總計****100%****考核等次**□優(yōu)秀□合格□基本合格□不合格(請勾選)考核說明/主要業(yè)績與不足：（被考核人總結(jié)、部門評價意見、考核小組/領(lǐng)導(dǎo)評價意見可在此處或另附頁填寫）被考核人簽字：日期：部門負(fù)責(zé)人簽字：日期：考核小組負(fù)責(zé)人/分管領(lǐng)導(dǎo)簽字：日期：單位主要負(fù)責(zé)人審批（如需要）：日期：備注：1.評分標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)各維度指標(biāo)的重要性和完成難度設(shè)定具體分值區(qū)間和打分細則。2.最終得分=Σ(各維度得分×權(quán)重)。3.考核等次可根據(jù)最終得分劃定，如：90分及以上為優(yōu)秀，75-89分為合格，60-74分為基本合格，60分以下為不合格。具體劃分標(biāo)準(zhǔn)由單位自行制定。4.此為通用模板，各部門可根據(jù)崗位特點進行調(diào)整和細化。---示范文本二：績效工資發(fā)放審批表（部門獎勵性）部門名稱：發(fā)放周期（季度/年度）：申請日期：序號姓名崗位考核結(jié)果等次應(yīng)發(fā)獎勵性績效工資(元)扣減項(元)實發(fā)獎勵性績效工資(元)本人簽字備注:---:-----:-----:-----------:----------------------:----------:----------------------:-------:-------123...........................**合計**部門分配說明：（簡要說明分配依據(jù)、考核結(jié)果運用、資金來源等情況）部門負(fù)責(zé)人意見：簽字：日期：人力資源部門審核意見：簽字：日期：財務(wù)部門復(fù)核意見：簽字：日期：分管領(lǐng)導(dǎo)審批意見：簽字：日期：單位主要負(fù)責(zé)人審批意見：簽字：日期：備注：1.扣減項可包括：病事假扣款、違紀(jì)扣款、未完成任務(wù)扣款等。2.此表一式三份，部門、人力資源部、財務(wù)部各執(zhí)一份。---示范文本三：員工績效考核結(jié)果申訴表申訴人基本信息：姓名部門崗位聯(lián)系方式:-------:-------:-------:-----------申訴事項：考核周期(年度/季度/月度)原考核結(jié)果等次收到考核結(jié)果日期:------------------------:-------------:---------------申訴理由及依據(jù)：（詳細陳述對考核結(jié)果的異議之處，并提供相關(guān)證據(jù)材料，可另附頁）申訴人簽名：日期：---受理與處理意見：人力資源部門收到日期經(jīng)辦人初步審查意見(是否受理)：

□受理□不受理(理由：):-------------------:-----:---------------------------------------