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文檔簡介
餐飲廚房績效考核方案
餐飲廚房績效考核方案1
為了提高餐廳后廚產品及管理水平,增強后廚產品開發(fā)力,成功上桌率,團隊
凝聚力,著力打造一支能做好的產品,能創(chuàng)新,能快速地出餐;并讓顧客滿意度達
100%地合格率,特對本餐廳后廚主管給予以下考核。
1、新進后廚主管須三個月后考核合格轉正,前幾個月都是學習實習期,只享
受公司基本待遇。
考核內容如下:
A、學習公司營運中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風,落實好現代酒店餐
飲管理(六常法)的運用及規(guī)范。
B、學習好公司的企業(yè)文化及營業(yè)部菜品制作標準流程。同事的崗位職責等。
C、調查周邊同行的菜品質量,結合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產品,從菜
式,味型、顏色都必須按公司營業(yè)部的標準研發(fā)。
D、考勤上準時上下班,不遲到,不早退、不請假,(如有病假需縣級以上醫(yī)
院出示證明),服從上級安排,不說同事閑話,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產
品美觀可口,以點帶面地進行管理。
E、帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,不泄露公司的商業(yè)機密,一切以大局出發(fā),
以公司利益為重,勤儉節(jié)約,團結各個部門同事。
F、按時按量地完成公司營運中心下達的營業(yè)任務,包括(毛利、成本、純
利)等項目。理論考試及實作考試95分
G、認真教授本餐廳后廚員工業(yè)務技能技巧,培訓出優(yōu)秀的廚房團隊技師。著
力打造一支能做實研發(fā)的團隊。
H、本餐廳后廚員工流失率不超過2%o
2、考核合格后,后廚主管進入第二階段考核期,時間為六個月;由自己申請
考核,公司營運中心評估認定:如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底
薪原有基礎上加200元,提成另計;并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司
實際任務掛鉤進行核算,也可以進行3項獎勵。
A、熟練運用并落實公司營運中心的’“6化、一執(zhí)行”方案,現代酒店餐飲管
理六常法細分做到100%到位。
B、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,一月時間內無2次以上顧客間接投訴菜
品質量口味問題,一月之內至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷。
C、主人翁意識強,團隊建設穩(wěn)定,業(yè)務水平高,同事工作激情度高。
D、后廚員工流失率不超過1%。
E、能準時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務和菜品研發(fā)任務,后廚的毛利必
須控制在60--65%左右,不能過高,不能過低。成本控制好。
F、團隊認可你的管理水平度在85%以上,公司領導認可你的工作作風100%o
3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,
以后底薪停止加,但業(yè)績提成落實高標準。
考核如下:
A、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴格按照公司營運中心的標準求做到的,
團隊建設穩(wěn)定,員工流失率控制在1%。
B、每年被公司營運中心評為優(yōu)秀管理團隊(六次)以上的。并且“六化、一
執(zhí)行和現代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無3次劣跡的。
C、按時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務及新品開發(fā)任務的。
D、團隊肯定你的管理水準方法,上級肯定你的工作作風。
E、團隊建設優(yōu)良,堅實。理論考試及實作考試100分
F、以上落實好了,該部門根據實際價值提成,以下為公司初步定制的考核方
案,以后以本餐廳本部門實際情況定制。(江北店)
后廚第一月:40萬
第二月:32萬
第三月:36萬
第四月:28萬
第五月:33萬
第六月;38萬第
七月:歹萬第八
月:40萬第九月:
50萬第十月:40
萬第月:40萬
第十二月:40萬
注:如過每月完成任務,后廚主管獎勵1000元,超額完成均按超額利潤的5%
提成。
餐飲廚房績效考核方案2
為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大
員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。
一、管理原則和目標
以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進廚師廚藝水平的提高,滿足員
工的飲食需求。
二、考核小組
組長:
三、考核細則
按照技能、平時表現、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考核。
1.技能(70分)
分為理論知識(15分)、實際操作能力(55分)
(1)理論知識考核采用口頭問答的方式進行。理論知識包括窗口打飯時的文
明用語、《食堂職工個人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題,每題3
分,共15分。
(2)實際操作能力考核。以大眾菜肴為主進行實際操作,體現在平時的莢品
制作商,考核小組進行統一考核。
2、平時表現(10分)
平時表現由伙管員和主管領導進行考核。
(1)不服從領導的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一
次扣一分。
(2)不保持工作區(qū)域內的衛(wèi)生,如所負責的范圍衛(wèi)生不潔,發(fā)現一次扣0.5
分。
(3)上班時儀容儀表不整沽,一次扣0.5分。
(4)上班時間內串崗、在操作間吸煙,發(fā)現一次扣0.5分。
(5)不節(jié)約能源,如發(fā)現浪費行為,一次扣0.5分。
(6)上班期間干私活,不團結同事,挑撥離間,發(fā)現一次扣1分。
3、員工意見(20分)
員工意見由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標準進行扣
分:
(1)原材料搭配不合理,一次扣1分
(2)菜油用量不達標,一次扣1分
(3)肉用量不達標,一次扣1分
(4)菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分
(5)菜品顏色不美觀,出現灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分
(6)打飯時對員工態(tài)度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分
(7)對員工意見沒有及時改正的,發(fā)現一次扣1分
4、加分
為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會鼓勵廚師進行創(chuàng)
新.新增的花色品種由廚師卜報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價值的,每個
加5分。
5、獎懲辦法
廚師
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