自考專業(yè)(人力資源管理)真題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）根據(jù)斯皮爾曼·布朗公式校正后得出的信度系數(shù)屬于（）

A.表面信度

B.再測(cè)信度

C.復(fù)本信度

D.折半信度

正確答案：D

2、（單選題）計(jì)算機(jī)輔助生成的數(shù)據(jù)字典具有的功能為：查詢、維護(hù)、統(tǒng)計(jì)和()

A.分析

B.重構(gòu)

C.修改

D.重組織

正確答案：A

3、（單選題）下列選項(xiàng)中，屬于第三產(chǎn)業(yè)的是

A.燃?xì)鈽I(yè)

B.建筑業(yè)

C.電力業(yè)

D.娛樂業(yè)

正確答案：D

4、（單選題）要瀏覽當(dāng)前視圖的結(jié)構(gòu)()

A.用LISTSTRUCTUR命E令

B.用表設(shè)計(jì)器

C.用視圖設(shè)計(jì)器

D.不支持

正確答案：A

5、（單選題）下列有關(guān)代表性勞動(dòng)立法的表述，正確的是（）

A.社會(huì)保險(xiǎn)成為勞動(dòng)法的內(nèi)容始于法國(guó)的勞動(dòng)保護(hù)法

B.現(xiàn)代意義勞動(dòng)法起源于19世紀(jì)初期的“勞工法規(guī)”

C.新西蘭1894年的最低工資立法是世界上最低工資立法的開端

D.第一個(gè)開始對(duì)勞動(dòng)糾紛實(shí)行強(qiáng)制仲裁的國(guó)家是英國(guó)

正確答案：C

6、（單選題）在公關(guān)傳播領(lǐng)域，“此時(shí)無聲勝有聲”屬于（）

A.實(shí)體傳播

B.虛擬傳播

C.電波傳播

D.非語(yǔ)言傳播

正確答案：D

7、（單選題）關(guān)于實(shí)地觀察，下列說法正確的是？

A.能夠?qū)η榫昂蜅l件進(jìn)行嚴(yán)格控制

B.研究結(jié)果不受個(gè)人傾向的影響

C.具有更大的研究彈性

D.研究結(jié)果有較高的可重復(fù)驗(yàn)證性

正確答案：

8、（單選題）事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)形式最突出的特點(diǎn)是集中決策和

A.集中經(jīng)營(yíng)

B.多頭經(jīng)營(yíng)

C.異地經(jīng)營(yíng)

D.分散經(jīng)營(yíng)

正確答案：D

9、（單選題）2008年5月17日，職工郭某因?yàn)榛疾∑陂g的工資支付問題與公司發(fā)生了糾紛，向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)正確的處理方式是（）

A.該爭(zhēng)議符合勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的受理?xiàng)l件，予以受理

B.該爭(zhēng)議即使已超過申請(qǐng)仲裁的時(shí)效，也應(yīng)受理

C.因工資支付問題發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)直接向法院起訴，仲裁委員會(huì)不予受理

D.若該爭(zhēng)議經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解達(dá)成協(xié)議，則應(yīng)不予受理

正確答案：A

10、（單選題）依據(jù)聯(lián)合國(guó)人居署《世界城市狀況2008-2009》報(bào)告，基尼系數(shù)的國(guó)際警戒線是（）A.0.3B.0.4C.0.5D.0.6正確答案：B11、（單選題）“將識(shí)別性的抽象概念，轉(zhuǎn)化成象征化的視覺要素”，屬于Cl計(jì)劃開發(fā)作業(yè)程序的

A.企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查階段

B.設(shè)計(jì)分析研究階段

C.設(shè)計(jì)開發(fā)階段

D.實(shí)施管理階段

正確答案：C

12、（單選題）下列指標(biāo)中，屬于相對(duì)數(shù)指標(biāo)的是

A.商品銷售額

B.出生人口數(shù)

C.男女性別比率

D.國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值

正確答案：C

13、（單選題）在管理的職能中，對(duì)組織的實(shí)際工作與運(yùn)行活動(dòng)狀態(tài)偏離預(yù)訂計(jì)劃與目標(biāo)時(shí)的監(jiān)督、糾正與調(diào)整稱為

A.控制

B.計(jì)劃

C.協(xié)調(diào)

D.組織

正確答案：A

14、（單選題）企業(yè)不同層次的管理人員所從事的管理工作具有普遍性,但層次不同其側(cè)重點(diǎn)亦不同,其中高層主管側(cè)重于（）

A.計(jì)劃、組織和控制

B.計(jì)劃、組織和指揮

C.計(jì)劃、組織和用人

D.計(jì)劃、組織和激勵(lì)

正確答案：C

15、（單選題）認(rèn)為組織在進(jìn)化過程中一般會(huì)經(jīng)歷五個(gè)階段：創(chuàng)業(yè)管理、個(gè)人管理、職業(yè)管理、行政性組織管理、矩陣式管理的理論是（）

A.古典組織理論

B.“交疊群體”組織理論

C.組織生命周期論

D.行為組織理論

正確答案：C

16、（單選題）最早問世的公共關(guān)系學(xué)理論著作是（）

A.《大學(xué)》

B.《論語(yǔ)》

C.《修辭學(xué)》

D.《理想國(guó)》

正確答案：C

17、（單選題）根據(jù)勞動(dòng)合同法的規(guī)定，在經(jīng)濟(jì)性裁員中下列人員可以被裁減的是（）

A.管理層人員、技術(shù)骨干和勞動(dòng)模范

B.患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的員工

C.在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的女職工

D.患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的員工

正確答案：A

18、（單選題）對(duì)某一個(gè)體、某一團(tuán)體或組織在較長(zhǎng)的時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行觀察、調(diào)查、了辯，從而研究其心理活動(dòng)發(fā)展變化整個(gè)過程的一般規(guī)律的研究方法，是管理心理學(xué)研究方法中的

A.觀察法

B.個(gè)案研究法

C.調(diào)查研究法

D.實(shí)驗(yàn)法

正確答案：B

19、（單選題）民主政治取代專制政治．這是公共關(guān)系產(chǎn)生的

A.文化條件

B.歷史條件

C.政治條件

D.經(jīng)濟(jì)條件

正確答案：C

20、（單選題）應(yīng)用最早，使用較廣泛的MIS結(jié)構(gòu)形式為()

A.層次結(jié)構(gòu)

B.職能結(jié)構(gòu)

C.功能結(jié)構(gòu)

D.管理階段結(jié)構(gòu)

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）實(shí)驗(yàn)研究必須具備的基本條件包括？

A.變量之間的因果關(guān)系假設(shè)必須是明確和具體的

B.能夠排除其他因素的影響

C.實(shí)驗(yàn)刺激有足夠的強(qiáng)度

D.實(shí)驗(yàn)刺激容易操控

E.實(shí)驗(yàn)程序必須是可重復(fù)的

正確答案：ABCDE

2、（多選題）可供企業(yè)選擇的人才使用戰(zhàn)略方案有（）A.崗位輪換使用戰(zhàn)略B.臺(tái)階提升使用戰(zhàn)略C.職能、資格雙軌使用戰(zhàn)略D.權(quán)力委讓使用戰(zhàn)略E.破格提拔使用戰(zhàn)略正確答案：ABCDE3、（多選題）在公共關(guān)系中，“公眾”這一概念的基本涵義包括

A.整體性

B.共同性

C.多樣性

D.變化性

E.相關(guān)性

正確答案：ABCDE

4、（多選題）下列選項(xiàng)中，屬于時(shí)點(diǎn)數(shù)列的有

A.歷年末銀行儲(chǔ)蓄存款余額

B.歷年增加值

C.歷年末職工人數(shù)

D.歷年銷售額

E.歷年末糧食庫(kù)存量

正確答案：ACE

5、（多選題）下列公眾屬于周期公眾的有()。A.節(jié)假日出現(xiàn)的旅客高峰B.招生時(shí)節(jié)的考生及家長(zhǎng)C.“廣交會(huì)”的來賓D.社區(qū)居民E.老主顧正確答案：ABC第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）已知某班級(jí)30名學(xué)生數(shù)學(xué)考試成績(jī)(分)如下：

40455052545561646466

69717172747576787879

81858586868788919596

要求：

(1)以60以下，60.70，70一80，80.90，90以上為分組區(qū)間編制組距分布數(shù)列;

(2)計(jì)算各組的組中值：

(3)計(jì)算30名學(xué)生的平均成績(jī)。

正確答案：（1）

（2）組中值分別為55,65,75,85,95

（3）平均成績(jī)

四、解答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問答題）簡(jiǎn)述系統(tǒng)開發(fā)過程中文檔的作用。正