2025年IT項(xiàng)目經(jīng)理資格認(rèn)證考試試題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.IT項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成功的必要條件？

A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)

B.合適的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.高效的項(xiàng)目溝通

D.豐富的項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)

2.在項(xiàng)目計(jì)劃中，以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目啟動(dòng)階段？

A.制定項(xiàng)目章程

B.確定項(xiàng)目范圍

C.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.制定項(xiàng)目預(yù)算

3.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要職責(zé)是：

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

B.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.確保項(xiàng)目質(zhì)量

D.以上都是

4.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種方法屬于定性風(fēng)險(xiǎn)分析？

A.概率分析

B.影響分析

C.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

D.情景分析

5.以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目收尾階段？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評(píng)審

D.項(xiàng)目交付

6.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)方面最重要？

A.溝通渠道的選擇

B.溝通內(nèi)容的準(zhǔn)確性

C.溝通頻率的合理性

D.溝通效果的評(píng)估

7.以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行進(jìn)度控制？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT/CPM圖

D.以上都是

8.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)階段最關(guān)鍵？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

9.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)原則最重要？

A.以客戶為中心

B.過程改進(jìn)

C.預(yù)防勝于檢查

D.持續(xù)改進(jìn)

10.以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目生命周期？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.運(yùn)營(yíng)階段

二、判斷題（每題2分，共14分）

1.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。（）

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，概率分析屬于定性風(fēng)險(xiǎn)分析。（）

3.項(xiàng)目溝通管理中，溝通效果評(píng)估是項(xiàng)目經(jīng)理的重要職責(zé)。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度控制中，Gantt圖可以清晰地展示項(xiàng)目進(jìn)度。（）

5.項(xiàng)目成本管理中，成本預(yù)算是項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，預(yù)防勝于檢查的原則適用于所有項(xiàng)目。（）

7.項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目評(píng)審是項(xiàng)目成功的重要保證。（）

8.項(xiàng)目生命周期中，運(yùn)營(yíng)階段不屬于項(xiàng)目階段。（）

9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)矩陣可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。（）

10.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的選擇比溝通內(nèi)容的準(zhǔn)確性更重要。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題4分，共20分）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過程組。

2.簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的PDCA循環(huán)。

3.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

4.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型。

5.簡(jiǎn)述項(xiàng)目進(jìn)度控制中的關(guān)鍵路徑法。

四、多選題（每題3分，共21分）

1.下列哪些是IT項(xiàng)目管理中項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？

A.清晰的項(xiàng)目目標(biāo)

B.強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)

C.高效的溝通機(jī)制

D.嚴(yán)格的項(xiàng)目監(jiān)控

E.適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目預(yù)算

2.項(xiàng)目范圍管理中，以下哪些是定義項(xiàng)目范圍的輸出？

A.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書

B.項(xiàng)目章程

C.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些工具和技術(shù)可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)？

A.狀態(tài)評(píng)審技術(shù)

B.網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)

C.關(guān)鍵路徑法

D.資源優(yōu)化技術(shù)

E.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別矩陣

4.下列哪些是項(xiàng)目成本管理中的預(yù)算控制方法？

A.成本偏差分析

B.成本績(jī)效指數(shù)

C.預(yù)算調(diào)整

D.預(yù)算跟蹤

E.成本基線

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證活動(dòng)的關(guān)鍵步驟？

A.制定質(zhì)量計(jì)劃

B.執(zhí)行質(zhì)量控制

C.審核質(zhì)量結(jié)果

D.更新質(zhì)量計(jì)劃

E.進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)

6.下列哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的組成部分？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)

7.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通策略？

A.明確溝通目的

B.選擇合適的溝通渠道

C.保持溝通頻率

D.強(qiáng)調(diào)溝通的反饋

E.確保溝通的準(zhǔn)確性

五、論述題（每題5分，共25分）

1.論述IT項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析IT項(xiàng)目中的變更管理過程及其重要性。

3.討論IT項(xiàng)目管理中如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

4.分析IT項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。

5.闡述IT項(xiàng)目管理中，如何利用信息通信技術(shù)提升項(xiàng)目管理的效率。

六、案例分析題（10分）

案例背景：某科技公司計(jì)劃開發(fā)一款新型智能手機(jī)，項(xiàng)目預(yù)算為5000萬(wàn)元，預(yù)計(jì)項(xiàng)目周期為12個(gè)月。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由研發(fā)、市場(chǎng)、銷售和售后服務(wù)等部門人員組成，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體管理。

問題：

1.分析該項(xiàng)目在啟動(dòng)階段可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并說(shuō)明如何識(shí)別和管理這些風(fēng)險(xiǎn)。

2.設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃，包括關(guān)鍵里程碑、任務(wù)分配和進(jìn)度跟蹤方法。

3.描述如何進(jìn)行項(xiàng)目的成本控制，并說(shuō)明如何應(yīng)對(duì)成本超支的情況。

4.分析如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)溝通，以支持項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

本次試卷答案如下：

1.D.豐富的項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)

解析：項(xiàng)目成功不僅僅依賴于明確的目標(biāo)、合適的團(tuán)隊(duì)和高效的溝通，項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和能力也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。

2.C.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

解析：項(xiàng)目啟動(dòng)階段主要是確定項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)和可行性，而識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)通常是在規(guī)劃階段進(jìn)行的。

3.D.以上都是

解析：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段需要監(jiān)督進(jìn)度、管理團(tuán)隊(duì)、確保質(zhì)量和控制成本，這些職責(zé)共同確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

4.C.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

解析：風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種定性風(fēng)險(xiǎn)分析工具，它通過評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響來(lái)確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)。

5.C.項(xiàng)目評(píng)審

解析：項(xiàng)目收尾階段包括項(xiàng)目驗(yàn)收、總結(jié)和交付，但不包括項(xiàng)目評(píng)審，評(píng)審?fù)ǔＴ陧?xiàng)目執(zhí)行過程中進(jìn)行。

6.D.溝通效果的評(píng)估

解析：在項(xiàng)目溝通管理中，評(píng)估溝通效果是確保信息有效傳遞和被理解的關(guān)鍵。

7.D.以上都是

解析：Gantt圖、PERT圖和PERT/CPM圖都是項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具，它們可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理可視化項(xiàng)目進(jìn)度。

8.C.成本控制

解析：在項(xiàng)目成本管理中，成本控制是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的關(guān)鍵階段。

9.C.預(yù)防勝于檢查

解析：在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，預(yù)防措施比事后的檢查更為重要，因?yàn)轭A(yù)防可以減少缺陷和錯(cuò)誤的發(fā)生。

10.D.運(yùn)營(yíng)階段

解析：項(xiàng)目生命周期通常包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、收尾階段，運(yùn)營(yíng)階段不屬于項(xiàng)目階段，而是項(xiàng)目完成后進(jìn)入的持續(xù)運(yùn)營(yíng)階段。

二、判斷題

1.錯(cuò)誤

解析：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要職責(zé)不僅僅是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，還包括團(tuán)隊(duì)管理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、變更管理等。

2.錯(cuò)誤

解析：概率分析屬于定量風(fēng)險(xiǎn)分析，而風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種定性風(fēng)險(xiǎn)分析工具。

3.正確

解析：項(xiàng)目溝通管理中的確需要評(píng)估溝通效果，以確保信息的有效傳遞和理解。

4.正確

解析：Gantt圖是一種常用的進(jìn)度管理工具，可以清晰地展示項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)之間的依賴關(guān)系。

5.正確

解析：成本預(yù)算是成本控制的基礎(chǔ)，它設(shè)定了項(xiàng)目成本的上限，并有助于監(jiān)控和控制項(xiàng)目成本。

6.正確

解析：預(yù)防勝于檢查是質(zhì)量管理中的一個(gè)重要原則，它強(qiáng)調(diào)在項(xiàng)目早期階段采取預(yù)防措施以避免問題的發(fā)生。

7.正確

解析：項(xiàng)目評(píng)審是項(xiàng)目收尾階段的一個(gè)重要活動(dòng)，它確保項(xiàng)目按照既定的標(biāo)準(zhǔn)和要求完成。

8.錯(cuò)誤

解析：運(yùn)營(yíng)階段是指項(xiàng)目完成后，系統(tǒng)或產(chǎn)品投入正常運(yùn)行的階段，不屬于項(xiàng)目生命周期的一部分。

9.正確

解析：風(fēng)險(xiǎn)矩陣是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理的重要工具，它幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估和優(yōu)先排序風(fēng)險(xiǎn)。

10.錯(cuò)誤

解析：溝通渠道的選擇和溝通內(nèi)容的準(zhǔn)確性都是溝通管理中的重要方面，兩者同等重要。

三、簡(jiǎn)答題

1.解析：項(xiàng)目管理的五大過程組包括：

-啟動(dòng)過程組：包括制定項(xiàng)目章程、確立項(xiàng)目目標(biāo)、授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理等。

-規(guī)劃過程組：包括制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、定義項(xiàng)目范圍、制定進(jìn)度計(jì)劃等。

-執(zhí)行過程組：包括指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行、執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。

-監(jiān)控和控制過程組：包括監(jiān)控項(xiàng)目狀態(tài)、管理項(xiàng)目變更、控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等。

-收尾過程組：包括完成或正式結(jié)束項(xiàng)目或階段、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、頒發(fā)項(xiàng)目或階段結(jié)束證書等。

2.解析：PDCA循環(huán)包括四個(gè)階段：

-P（Plan）：計(jì)劃階段，確定目標(biāo)和制定計(jì)劃。

-D（Do）：執(zhí)行階段，實(shí)施計(jì)劃。

-C（Check）：檢查階段，對(duì)照計(jì)劃?rùn)z查執(zhí)行結(jié)果。

-A（Act）：行動(dòng)階段，根據(jù)檢查結(jié)果采取糾正措施或改進(jìn)計(jì)劃。

3.解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括：

-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

-風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方。

-風(fēng)險(xiǎn)減輕：采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。

-風(fēng)險(xiǎn)接受：對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)事件接受風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)：持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，以便及時(shí)采取行動(dòng)。

4.解析：項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型通常包括：

-信息發(fā)送者：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和發(fā)送信息。

-信息接收者：接收和理解信息。

-信息內(nèi)容：溝通的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

-溝通渠道：信息傳遞的媒介。

-溝通反饋：接收者對(duì)信息的反應(yīng)。

5.解析：關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項(xiàng)目管理工具，用于確定項(xiàng)目中的最長(zhǎng)路徑，即關(guān)鍵路徑。它包括以下步驟：

-構(gòu)建項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，顯示任務(wù)之間的依賴關(guān)系。

-確定每個(gè)任務(wù)的最早開始時(shí)間（ES）和最早完成時(shí)間（EF）。

-確定每個(gè)任務(wù)的最新開始時(shí)間（LS）和最新完成時(shí)間（LF）。

-計(jì)算每個(gè)任務(wù)的浮動(dòng)時(shí)間（TF）和總浮動(dòng)時(shí)間（TF）。

-確定關(guān)鍵路徑，即總浮動(dòng)時(shí)間為零的路徑。

四、多選題

1.答案：A,B,C,D,E

解析：項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素包括明確的項(xiàng)目目標(biāo)（A）、強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)（B）、高效的溝通機(jī)制（C）、嚴(yán)格的項(xiàng)目監(jiān)控（D）和適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目預(yù)算（E），這些都是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算和按質(zhì)量完成的基礎(chǔ)。

2.答案：A,C,E

解析：定義項(xiàng)目范圍的輸出包括項(xiàng)目范圍說(shuō)明書（A）、項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃（C）和項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)（E）。項(xiàng)目章程（B）是在項(xiàng)目啟動(dòng)階段制定的，而項(xiàng)目管理計(jì)劃（D）是更廣泛的項(xiàng)目管理文件，不僅限于范圍管理。

3.答案：A,B,C,E

解析：項(xiàng)目經(jīng)理可以使用狀態(tài)評(píng)審技術(shù)（A）、網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)（B）、關(guān)鍵路徑法（C）和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別矩陣（E）來(lái)識(shí)別進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。資源優(yōu)化技術(shù)（D）通常用于資源分配和優(yōu)化，而不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。

4.答案：A,B,C,D

解析：成本控制方法包括成本偏差分析（A）、成本績(jī)效指數(shù)（B）、預(yù)算調(diào)整（C）和預(yù)算跟蹤（D）。成本基線（E）是成本預(yù)算的一部分，但不是控制方法本身。

5.答案：A,B,C,D

解析：質(zhì)量保證活動(dòng)包括制定質(zhì)量計(jì)劃（A）、執(zhí)行質(zhì)量控制（B）、審核質(zhì)量結(jié)果（C）和更新質(zhì)量計(jì)劃（D）。質(zhì)量審計(jì)（E）是質(zhì)量保證的一部分，但不是活動(dòng)的關(guān)鍵步驟。

6.答案：A,B,C,D,E

解析：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（A）、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（B）、風(fēng)險(xiǎn)減輕（C）、風(fēng)險(xiǎn)接受（D）和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)（E），這些都是項(xiàng)目經(jīng)理在風(fēng)險(xiǎn)管理中可能采取的行動(dòng)。

7.答案：A,B,C,D,E

解析：有效的溝通策略包括明確溝通目的（A）、選擇合適的溝通渠道（B）、保持溝通頻率（C）、強(qiáng)調(diào)溝通的反饋（D）和確保溝通的準(zhǔn)確性（E），這些都是確保溝通效果的關(guān)鍵因素。

五、論述題

1.標(biāo)準(zhǔn)答案：

-項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

-團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括以下幾個(gè)方面：

-明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和角色：確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己的職責(zé)和項(xiàng)目的目標(biāo)。

-建立團(tuán)隊(duì)文化：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和協(xié)作，形成積極的團(tuán)隊(duì)氛圍。

-提升團(tuán)隊(duì)技能：通過培訓(xùn)和發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和解決問題的能力。

-管理團(tuán)隊(duì)沖突：及時(shí)識(shí)別和解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突，避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。

-鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與：激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。

-管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)關(guān)注以下事項(xiàng)：

-定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)會(huì)議，確保信息共享和溝通。

-監(jiān)控團(tuán)隊(duì)績(jī)效，及時(shí)提供反饋和指導(dǎo)。

-保持團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力和士氣，通過激勵(lì)措施和認(rèn)可來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)成就。

-調(diào)整團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，根據(jù)項(xiàng)目需求和團(tuán)隊(duì)成員的變化進(jìn)行必要的調(diào)整。

2.標(biāo)準(zhǔn)答案：

-變更管理是項(xiàng)目管理的核心組成部分，它確保項(xiàng)目能夠適應(yīng)不斷變化的需求和環(huán)境。

-變更管理的步驟包括：

-變更請(qǐng)求的識(shí)別和記錄：及時(shí)識(shí)別和記錄任何可能影響項(xiàng)目的變更請(qǐng)求。

-變更請(qǐng)求的分析：評(píng)估變更請(qǐng)求對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響。

-變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)：根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和變更管理計(jì)劃，決定是否批準(zhǔn)變更。

-變更的實(shí)施：在批準(zhǔn)變更后，執(zhí)行變更，并確保變更得到正確實(shí)施。

-變更的評(píng)估：評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響，并更新項(xiàng)目文檔和計(jì)劃。

-變更管理的重要性在于：

-保證項(xiàng)目適應(yīng)性和靈活性，以應(yīng)對(duì)外部變化。

-保護(hù)項(xiàng)目免受不利變更的影響。

-確保項(xiàng)目目標(biāo)的一致性。

-提高項(xiàng)目透明度和控制。

案例分析題

1.標(biāo)準(zhǔn)答案：

-1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，通過訪談、問卷調(diào)查、歷史數(shù)據(jù)分析等方法識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性分析，評(píng)估其發(fā)生的可能性和影響。

-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受和監(jiān)測(cè)。

-2.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃：

-關(guān)鍵里程碑：確定項(xiàng)目的關(guān)鍵里程碑，如產(chǎn)品原型完成、內(nèi)部測(cè)試完成、產(chǎn)品發(fā)