大學(xué)營銷考試題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是（）企業(yè)。A.生產(chǎn)導(dǎo)向型B.推銷導(dǎo)向型C.市場營銷導(dǎo)向型D.社會營銷導(dǎo)向型3.消費(fèi)者購買過程中介入程度低、品牌差異小的購買行為屬于（）A.復(fù)雜購買行為B.尋求多樣化購買行為C.化解不協(xié)調(diào)購買行為D.習(xí)慣性購買行為4.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品類別的差異性B.消費(fèi)者需求與購買行為的差異性C.市場規(guī)模的差異性D.競爭者營銷能力的差異性5.企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（）A.深度B.長度C.寬度D.相關(guān)性6.企業(yè)為了鼓勵顧客盡早付清貨款、大量購買、淡季購買而酌情降低其基本價格的策略是（）A.價格折扣B.地區(qū)定價C.心理定價D.差別定價7.向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于（）A.批發(fā)B.零售C.代理D.直銷8.在促銷策略中，（）的特點(diǎn)是雙向傳遞信息。A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系9.市場挑戰(zhàn)者最間接的進(jìn)攻戰(zhàn)略是（）A.正面進(jìn)攻B.側(cè)翼進(jìn)攻C.包圍進(jìn)攻D.迂回進(jìn)攻10.企業(yè)開展目標(biāo)市場營銷的第三個步驟是（）A.市場細(xì)分B.目標(biāo)市場選擇C.市場定位D.營銷組合答案1.C2.C3.D4.B5.C6.A7.B8.B9.D10.C二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.市場營銷觀念的主要支柱包括（）A.目標(biāo)市場B.顧客需求C.協(xié)調(diào)營銷D.產(chǎn)品質(zhì)量E.贏利性2.影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有（）A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素E.環(huán)境因素3.市場細(xì)分的有效標(biāo)志主要有（）A.可測量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.可區(qū)分性E.可行動性4.企業(yè)的定價目標(biāo)主要有（）A.維持生存B.當(dāng)期利潤最大化C.市場占有率最大化D.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化E.成本最小化5.下列屬于產(chǎn)品整體概念中附加產(chǎn)品層次的有（）A.產(chǎn)品的安裝B.產(chǎn)品的包裝C.產(chǎn)品的維修D(zhuǎn).產(chǎn)品的保證E.產(chǎn)品的品牌6.人員推銷的基本形式包括（）A.上門推銷B.柜臺推銷C.會議推銷D.洽談推銷E.約見推銷7.影響分銷渠道設(shè)計的因素有（）A.顧客特性B.產(chǎn)品特性C.中間商特性D.競爭特性E.企業(yè)特性8.企業(yè)的促銷組合包括（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系E.直接營銷9.市場領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大總需求的途徑有（）A.開發(fā)新用戶B.開辟新用途C.增加使用量D.提高市場占有率E.保護(hù)市場份額10.企業(yè)進(jìn)行市場定位的主要依據(jù)包括（）A.產(chǎn)品特色定位B.顧客利益定位C.使用者定位D.競爭定位E.產(chǎn)品價格-質(zhì)量定位答案1.ABCE2.ABCD3.ABCDE4.ABCD5.ACD6.ABC7.ABCDE8.ABCDE9.ABC10.ABCDE三、判斷題（每題2分，共20分）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.消費(fèi)者市場需求最基本的特征是伸縮性。（）3.市場細(xì)分實(shí)際上是對產(chǎn)品進(jìn)行分類。（）4.產(chǎn)品組合的長度是指企業(yè)產(chǎn)品線的數(shù)目。（）5.需求導(dǎo)向定價法是以消費(fèi)者對商品的認(rèn)知價值為基礎(chǔ)來確定價格的。（）6.直復(fù)營銷是一種不通過店鋪而通過人員直接銷售產(chǎn)品的方式。（）7.拉式策略一般適合于單位價值較高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品。（）8.市場追隨者的競爭策略核心是跟隨。（）9.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是無差異市場營銷戰(zhàn)略。（）10.公共關(guān)系的目標(biāo)是塑造企業(yè)形象。（）答案1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.√10.√四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述市場營銷觀念與推銷觀念的區(qū)別。答案：推銷觀念以企業(yè)為中心，注重賣方需求，通過大量推銷和促銷來獲取利潤。市場營銷觀念以顧客為中心，注重買方需求，通過滿足顧客需求實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，先確定目標(biāo)市場需求再整合營銷活動。2.簡述選擇目標(biāo)市場戰(zhàn)略需考慮的因素。答案：需考慮企業(yè)資源、產(chǎn)品同質(zhì)性、市場同質(zhì)性、產(chǎn)品生命周期階段、競爭對手的戰(zhàn)略。企業(yè)資源強(qiáng)可采用差異性或無差異戰(zhàn)略；產(chǎn)品同質(zhì)性高可用無差異戰(zhàn)略等。3.簡述產(chǎn)品生命周期中成熟期的特點(diǎn)及營銷策略。答案：成熟期特點(diǎn)是銷量高且穩(wěn)定，利潤高但競爭激烈。營銷策略有市場改良，如尋找新用戶等；產(chǎn)品改良，提升質(zhì)量、性能等；營銷組合改良，調(diào)整價格、渠道、促銷等策略。4.簡述影響企業(yè)分銷渠道選擇的產(chǎn)品因素。答案：產(chǎn)品因素包括產(chǎn)品價格，高價產(chǎn)品渠道短；產(chǎn)品體積與重量，大且重者渠道短；產(chǎn)品的易腐易毀性，易腐產(chǎn)品渠道短；產(chǎn)品的技術(shù)與服務(wù)要求，高要求產(chǎn)品渠道短；產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度，標(biāo)準(zhǔn)化高渠道長。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論大數(shù)據(jù)對企業(yè)市場營銷決策的影響。答案：大數(shù)據(jù)能讓企業(yè)精準(zhǔn)了解消費(fèi)者需求、偏好等，輔助市場細(xì)分更精準(zhǔn)，制定針對性營銷策略。能分析市場趨勢，助力企業(yè)及時調(diào)整產(chǎn)品、價格等決策，還能評估營銷活動效果，優(yōu)化后續(xù)營銷方案。2.討論網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比有哪些優(yōu)勢。答案：網(wǎng)絡(luò)營銷傳播范圍廣、速度快，不受時空限制。能精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，交互性強(qiáng)，可實(shí)時與顧客溝通。成本相對較低，還能快速調(diào)整營銷策略，及時滿足顧客需求。3.討論企業(yè)如何應(yīng)對市場競爭中的價格戰(zhàn)。答案：企業(yè)可通過提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，突出差異化優(yōu)勢，避免單純價格競爭。優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，在保