國(guó)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)課件20XX匯報(bào)人：XX010203040506目錄國(guó)網(wǎng)公司概況電力系統(tǒng)基礎(chǔ)國(guó)網(wǎng)業(yè)務(wù)與服務(wù)國(guó)網(wǎng)技術(shù)與創(chuàng)新國(guó)網(wǎng)安全與標(biāo)準(zhǔn)國(guó)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)國(guó)網(wǎng)公司概況01公司成立與發(fā)展從廠網(wǎng)分離到全球領(lǐng)先公用事業(yè)企業(yè)發(fā)展歷程2002年成立，源于電力體制改革成立背景組織架構(gòu)與職能總部部門設(shè)32個(gè)職能部分部省公司含6分部27省公司服務(wù)范圍與目標(biāo)01服務(wù)范圍廣泛覆蓋全國(guó)26省，供電人口超11億02戰(zhàn)略目標(biāo)明確建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司電力系統(tǒng)基礎(chǔ)02發(fā)電原理與類型利用燃料燃燒熱能發(fā)電火力發(fā)電利用水位落差發(fā)電水力發(fā)電利用核裂變熱能發(fā)電核能發(fā)電輸電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由導(dǎo)線、桿塔等組成，負(fù)責(zé)電能傳輸。輸電線路轉(zhuǎn)換電壓等級(jí)，確保電能高效傳輸。變電站電力分配與管理確保電力按需分配，平衡供需，保障電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。電網(wǎng)分配原則通過(guò)調(diào)度中心，實(shí)時(shí)監(jiān)控電網(wǎng)狀態(tài)，有效管理電力分配與傳輸。電力調(diào)度管理國(guó)網(wǎng)業(yè)務(wù)與服務(wù)03供電服務(wù)流程用戶提交用電申請(qǐng)，國(guó)網(wǎng)進(jìn)行資料審核并受理。申請(qǐng)受理完成電表安裝與線路連接，確保正常供電。裝表接電根據(jù)用戶需求，制定供電方案并答復(fù)用戶。供電方案答復(fù)010203客戶服務(wù)與支持提供24小時(shí)客服熱線，快速響應(yīng)客戶需求，解決用電問(wèn)題。服務(wù)熱線響應(yīng)01建立在線服務(wù)平臺(tái)，方便客戶自助查詢電費(fèi)、報(bào)修等，提升服務(wù)效率。在線服務(wù)平臺(tái)02電力市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)介紹國(guó)網(wǎng)參與的電力市場(chǎng)交易類型、規(guī)則及流程。市場(chǎng)交易機(jī)制闡述國(guó)網(wǎng)在電力市場(chǎng)中提升客戶服務(wù)質(zhì)量的具體措施。客戶服務(wù)策略國(guó)網(wǎng)技術(shù)與創(chuàng)新04智能電網(wǎng)技術(shù)光明電力大模型，提升運(yùn)維質(zhì)效創(chuàng)新應(yīng)用參數(shù)量測(cè)、通信、管理關(guān)鍵技術(shù)新能源接入技術(shù)變流器與電力電子智能電網(wǎng)與云平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用信息化與自動(dòng)化通過(guò)自動(dòng)化控制，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行的高效、安全與穩(wěn)定。自動(dòng)化控制系統(tǒng)國(guó)網(wǎng)采用先進(jìn)信息技術(shù)，提升數(shù)據(jù)處理與信息共享能力。信息技術(shù)應(yīng)用國(guó)網(wǎng)安全與標(biāo)準(zhǔn)05電力系統(tǒng)安全要求選擇高質(zhì)量電源，合理規(guī)劃布線。合理電源布線確保接地防雷系統(tǒng)有效，降低過(guò)電壓風(fēng)險(xiǎn)。安全接地防雷電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行等多方面。標(biāo)準(zhǔn)涵蓋范圍分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)分類應(yīng)急管理與事故處理制定詳盡應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)情況快速響應(yīng)。應(yīng)急預(yù)案制定0102事故發(fā)生后迅速行動(dòng)，控制局面，減少損失。事故快速處理03事故處理后進(jìn)行復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善管理體系。后期復(fù)盤改進(jìn)國(guó)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)06綠色能源轉(zhuǎn)型建立全國(guó)綠電交易機(jī)制，促進(jìn)可再生能源跨區(qū)流動(dòng)。綠電交易機(jī)制加大數(shù)智化電網(wǎng)建設(shè)，提升電網(wǎng)對(duì)新能源的消納與調(diào)度能力。電網(wǎng)智能化升級(jí)數(shù)字化升級(jí)路徑構(gòu)建數(shù)字基座，實(shí)現(xiàn)流程電子化信息化階段釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化數(shù)字化階段數(shù)智化階段AI驅(qū)動(dòng)決策，業(yè)務(wù)全面自動(dòng)化國(guó)際合作與交流通過(guò)國(guó)際合作，促進(jìn)技術(shù)融合與創(chuàng)新，加速新技術(shù)在電網(wǎng)中的