自考專業(yè)(市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué))試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）在執(zhí)行合同過(guò)程中雙方對(duì)合同條款理解不同而導(dǎo)致的僵局被稱為（）

A.初期僵局

B.執(zhí)行期僵局

C.協(xié)議期僵局

D.中期僵局

正確答案：B

2、（單選題）作圖表分析時(shí)，用來(lái)表示絕對(duì)數(shù)、相對(duì)數(shù)和差異的統(tǒng)計(jì)圖是（）

A.柱形圖

B.曲線圖

C.餅形圖

D.雷達(dá)圖

正確答案：A

3、（單選題）居民為了子女長(zhǎng)大后出國(guó)留學(xué)而進(jìn)行儲(chǔ)蓄，這種儲(chǔ)蓄的動(dòng)機(jī)是（）

A.生命周期儲(chǔ)蓄動(dòng)機(jī)．

B.謹(jǐn)慎儲(chǔ)蓄動(dòng)機(jī)

C.預(yù)防性儲(chǔ)蓄動(dòng)機(jī)

D.目標(biāo)儲(chǔ)蓄動(dòng)機(jī)

正確答案：D

4、（單選題）在買賣做成之后，會(huì)舉行一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的宴會(huì)，請(qǐng)對(duì)方洗蒸氣浴的是（）

A.中國(guó)人

B.日本人

C.韓國(guó)人

D.芬蘭人

正確答案：D

5、（單選題）某一地區(qū)對(duì)某一商品的需求量取決于（）

A.人口，購(gòu)買力，購(gòu)買組織

B.人口，購(gòu)買力，購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.人口，購(gòu)買動(dòng)機(jī)，購(gòu)買組織

D.購(gòu)買力，購(gòu)買動(dòng)機(jī)，購(gòu)買組織

正確答案：B

6、（單選題）在過(guò)量需求狀態(tài)下，企業(yè)營(yíng)銷管理的任務(wù)是（）

A.拓展新市場(chǎng)

B.降低價(jià)格

C.提升價(jià)格、開(kāi)發(fā)替代品

D.加大促銷力度

正確答案：C

7、（單選題）物流的目的是為了用最少的物流總成本完成物品從起源地到需求地的轉(zhuǎn)移，并滿足客戶的其他物流服務(wù)要求，這個(gè)目的集中體現(xiàn)在物流的哪一個(gè)要素上?（）

A.流量

B.流程

C.流速

D.流效

正確答案：D

8、（單選題）以下各種商務(wù)談判信息，屬于按信息活動(dòng)范圍劃分的是（）

A.經(jīng)濟(jì)性信息

B.自然環(huán)境信息

C.社會(huì)環(huán)境信息

D.消費(fèi)心理信息

正確答案：A

9、（單選題）導(dǎo)致消費(fèi)者形成徹底性拒絕購(gòu)買態(tài)度的主要原因是（）

A.消費(fèi)者的感覺(jué)

B.消費(fèi)者的思維

C.消費(fèi)者的個(gè)性特征

D.廣告或社會(huì)輿論的影響

正確答案：C

10、（單選題）某企業(yè)2007年購(gòu)置了500萬(wàn)元的固定資產(chǎn)，分配給投資者的利潤(rùn)20萬(wàn)元，則（）

A.這兩筆支出都應(yīng)計(jì)入成本和費(fèi)用

B.這兩筆支出都不應(yīng)計(jì)入成本和費(fèi)用

C.前一筆支出應(yīng)計(jì)入成本和費(fèi)用，后一筆支出不應(yīng)計(jì)入

D.前一筆支出不應(yīng)計(jì)入成本和費(fèi)用，后一筆支出應(yīng)計(jì)入

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題2分，共計(jì)10分）1、（多選題）企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素有（）A.國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策B.市場(chǎng)需求C.民主決策的程序性D.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)E.企業(yè)實(shí)力正確答案：ABDE2、（多選題）根據(jù)消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)的反映程度，可將消費(fèi)態(tài)度分為（）

A.積極態(tài)度

B.消極態(tài)度

C.完全相信

D.部分相信

E.不相信

正確答案：CDE

3、（多選題）商業(yè)銀行開(kāi)展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)時(shí)，面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有（）

A.資產(chǎn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

B.利率風(fēng)險(xiǎn)

C.借款人的信用風(fēng)險(xiǎn)

D.抵押物產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

E.抵押物市場(chǎng)價(jià)值波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)

正確答案：ABCDE

4、（多選題）企業(yè)管理者在設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，必須考慮的因素有（）

A.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

B.技術(shù)特點(diǎn)

C.企業(yè)規(guī)模

D.外部環(huán)境

E.直線職能

正確答案：ABCD

5、（多選題）影響恩格爾定律適用性的因素包括（）

A.城市化因素

B.商品化因素

C.食物構(gòu)成變化

D.食品消費(fèi)方式

E.原材料因素

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題70分）三、填空題（5小題，每小題2分，共計(jì)10分）1、（填空題）在簡(jiǎn)單商品流通條件下W—G轉(zhuǎn)化能否成功，已含有______的可能性。

正確答案：經(jīng)濟(jì)危機(jī)

2、（填空題）商業(yè)道德是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的______。

正確答案：基本準(zhǔn)則

3、（填空題）在決定渠道寬度時(shí)，一般有三種形式可供選擇，即密集性分銷、獨(dú)家分銷和______。

正確答案：選擇性分銷

4、（填空題）在組織商品運(yùn)輸時(shí)，商品不合理運(yùn)輸?shù)?種表現(xiàn)形式有：運(yùn)距方面的不合理運(yùn)輸、_____方面的不合理運(yùn)輸以及_____方面的不合理運(yùn)輸。

正確答案：流向、浪費(fèi)運(yùn)力

5、（填空題）花色品種變化復(fù)雜、市場(chǎng)需求多變、挑選性強(qiáng)的商品適宜于采用_____采購(gòu)方式。

正確答案：市場(chǎng)

四、簡(jiǎn)答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述產(chǎn)品型銷售組織的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

正確答案：產(chǎn)品型銷售組織--是指企業(yè)按產(chǎn)品分配銷售人員，企業(yè)將產(chǎn)品分成若干類，每個(gè)銷售人員專門負(fù)責(zé)特定產(chǎn)品或產(chǎn)品線的銷售業(yè)務(wù)。

優(yōu)點(diǎn)有：(1)各個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目有專人負(fù)責(zé)，使每個(gè)產(chǎn)品都不會(huì)受到忽視;

(2)產(chǎn)品銷售經(jīng)理能有效地協(xié)調(diào)各種銷售職能，并對(duì)市場(chǎng)變化作出積極反應(yīng);

(3)按產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)化分工，有助于銷售人員熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)，總結(jié)和積累各種產(chǎn)品有效的推銷經(jīng)驗(yàn)和方法;

(4)當(dāng)產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜，產(chǎn)品之間聯(lián)系少或數(shù)量眾多時(shí)，按產(chǎn)品專門化構(gòu)建銷售組織比較合適;

(5)容易實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，有利于以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)進(jìn)行商品管理，易于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)。

缺點(diǎn)有：(1)缺乏整體觀念，在這種組織模式中，各個(gè)產(chǎn)品銷售經(jīng)理相互獨(dú)立，可能出現(xiàn)他們?yōu)楸３指髯援a(chǎn)品利益而產(chǎn)生矛盾;

(2)部門沖突，一方面產(chǎn)品銷售經(jīng)理對(duì)其他營(yíng)銷職能部門依賴性強(qiáng)，另一方面他們卻未必有足夠的權(quán)威能協(xié)調(diào)與廣告部門、銷售部門、生產(chǎn)部門和其他部門的關(guān)系并得到支持和配合;

(3)整體成本費(fèi)用比較高，比較難管理;

(4)當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品種類繁多時(shí)，不同的銷售人員會(huì)面對(duì)同一顧客群，這樣不僅使銷售成本提高，而且也會(huì)引起顧客的反感。

2、（問(wèn)答題）名詞解釋：特許經(jīng)營(yíng)組織

正確答案：是由一個(gè)特區(qū)機(jī)構(gòu)向加盟店授于其使用自己的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記、商號(hào)和其它象征的標(biāo)語(yǔ)及經(jīng)營(yíng)技術(shù)等特許權(quán)的一種契約性聯(lián)合。

3、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述利率變化對(duì)儲(chǔ)蓄的影響。

正確答案：以“利率變化對(duì)小王儲(chǔ)蓄的影響”為例：

(1)利率變化產(chǎn)生的替代效應(yīng)

當(dāng)利率上升時(shí)，相對(duì)于年輕時(shí)的消費(fèi)而言，年老時(shí)消費(fèi)的成本低了。因此替代效應(yīng)使小王年老時(shí)消費(fèi)得更多，而年輕時(shí)消費(fèi)更少。也就是替代效應(yīng)使小王儲(chǔ)蓄更多。

(2)利率變化產(chǎn)生的收入效應(yīng)

當(dāng)利率上升時(shí)，小王移動(dòng)到更高的無(wú)差異曲線，她現(xiàn)在的狀況比以前變好了。只要兩個(gè)時(shí)期的消費(fèi)品都是正常物品，小王就會(huì)傾向于利用這種福利的增加在兩個(gè)時(shí)期享受更多的消費(fèi)。也就是收入效應(yīng)使小王儲(chǔ)蓄減少。

(3)利率對(duì)儲(chǔ)蓄的最終影響既取決于收入效

應(yīng)又取決于替代效應(yīng)如果高利率的替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)，小王儲(chǔ)蓄增加;如果收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)，小王儲(chǔ)蓄減少。

4、（問(wèn)答題）名詞解釋：詞語(yǔ)聯(lián)想法

正確答案：調(diào)査者根據(jù)調(diào)査問(wèn)題給出一連串詞語(yǔ)，每給一個(gè)詞語(yǔ)，都讓被調(diào)查者回答最初聯(lián)想到的詞語(yǔ)(反應(yīng)語(yǔ))。

5、（問(wèn)答題）設(shè)計(jì)銷售區(qū)域的依據(jù)有哪些?

正確答案：1、地域相近;2、地域內(nèi)因素的相近性;3、地域內(nèi)對(duì)本產(chǎn)品的需求度;4、本企業(yè)的財(cái)力、物力及管理人員儲(chǔ)備狀況。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某投資人擬購(gòu)入一種面值1000元，票面利率6%的1年期債券。4-86/87

(1)假定按每張1020元的價(jià)格購(gòu)入該債券，并持有到期。求債券的到期收益率為多少?

(2)購(gòu)入該債券并持有到期，要求的必要報(bào)酬率為5%，則該債券的價(jià)格為多少時(shí)該投資人能夠購(gòu)入?(要求寫出公式)

正確答案：（1）債券到期收益率=(當(dāng)期收益+持有期收益)÷購(gòu)買價(jià)格

=[1000×6%+(10