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文檔簡介

ICS03.200

CCSA12

DB1302

唐山市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB1302/T524—2020

景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范

2020-12-28發(fā)布2021-1-10實(shí)施

唐山市市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB1302/T524—2020

目??次

前言…………………………Ⅱ

1范圍…………………………1

2規(guī)范性引用文件……………1

3術(shù)語和定義…………………1

4景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)的構(gòu)成………………………1

4.1構(gòu)成……………………1

4.2景區(qū)導(dǎo)入標(biāo)識系統(tǒng)……………………1

4.3景區(qū)交通標(biāo)識系統(tǒng)……………………1

4.4瀏覽服務(wù)標(biāo)識系統(tǒng)……………………1

4.5安全勸阻系統(tǒng)…………………………2

5規(guī)劃布點(diǎn)……………………2

5.1基本要求………………2

5.2景區(qū)導(dǎo)入標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)置………………2

5.3景區(qū)內(nèi)交通標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)置……………3

5.4游覽服務(wù)標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)置………………3

5.5安全勸阻系統(tǒng)設(shè)置……………………4

6設(shè)計(jì)要求……………………4

6.1基本規(guī)定………………5

6.2文字設(shè)計(jì)要求…………………………5

6.3標(biāo)識牌尺寸要求………………………6

7內(nèi)容要求……………………7

7.1基本規(guī)定………………7

7.2語種使用要求…………………………7

7.3信息要素要求…………………………7

7.4景區(qū)形象標(biāo)識使用要求……………12

8智慧導(dǎo)覽…………………12

附錄A(資料性)景區(qū)常用中英文翻譯…………………13

附錄B(資料性)景區(qū)常用公共信息圖形符號…………15

參考文獻(xiàn)……………………18

DB1302/T524—2020

前??言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》給出的

規(guī)則起草。

本文件由唐山市文化廣電和旅游局提出。

本文件主要起草單位:唐山師范學(xué)院、河北山水樹旅游開發(fā)有限公司。

本文件主要起草人:康曉梅、高超、秦雅梅、張洪江、王六一、張榮芳、王卉、梁春雨、魯超、張

建新、趙云、侯兆子、劉剛。

II

DB1302/T524—2020

景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)的構(gòu)成、規(guī)劃布點(diǎn)要求、設(shè)計(jì)要求、內(nèi)容要求和智慧導(dǎo)覽等。

本文件適用于景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃、制作和提升等建設(shè)工作。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于

本文件。

GB/T2893.1圖形符號安全色和安全標(biāo)志第1部分:安全標(biāo)志和安全標(biāo)記的設(shè)計(jì)原則

GB/T10001(所有部分)標(biāo)志用公共信息圖形符號

GB/T15565圖形符號術(shù)語

GB/T15566(所有部分)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求

GB/T16903.1標(biāo)志用圖形符號表示規(guī)則第1部分:公共信息圖形符號的設(shè)計(jì)原則

GB/T17775旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級的劃分與評定

GB/T20501(所有部分)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)要素的設(shè)計(jì)原則與要求

GB/T25895(所有部分)水域安全標(biāo)志和沙灘安全旗

GB/T30240(所有部分)公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范

GB/T31384旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范

3術(shù)語和定義

GB/T15565和GB/T17775界定的術(shù)語和定義適用于本文件。

4景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)的構(gòu)成

4.1構(gòu)成

景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)是用圖案和文字的表現(xiàn)形式為游客提供旅游服務(wù)信息且便于景區(qū)管理的導(dǎo)向標(biāo)識體

系。主要包括景區(qū)導(dǎo)入標(biāo)識系統(tǒng)、景區(qū)內(nèi)交通標(biāo)識系統(tǒng)、游覽服務(wù)標(biāo)識系統(tǒng)和安全勸阻系統(tǒng)。

4.2景區(qū)導(dǎo)入標(biāo)識系統(tǒng)

設(shè)置在景區(qū)外,引導(dǎo)游客,使游客能方便識別通往景區(qū)的名稱、方向和距離。

4.3景區(qū)內(nèi)交通標(biāo)識系統(tǒng)

景區(qū)管轄范圍內(nèi)的交通工具和交通道路所使用的標(biāo)識牌。包含出入口、景點(diǎn)、公共設(shè)施的位置標(biāo)志

和導(dǎo)向標(biāo)志、景區(qū)內(nèi)陸路、水路及其他特殊游覽道路(或設(shè)施)所需要的標(biāo)識系統(tǒng)。交通工具包含游覽

巴士、游覽船只、游覽纜車、游覽飛行器及其他騎乘工具等。

4.4游覽服務(wù)標(biāo)識系統(tǒng)

1

DB1302/T524—2020

從景區(qū)入口開始,向游客提供游覽和公共設(shè)施服務(wù)信息的所有標(biāo)識牌,具有指引、定位、信息、提

示,警示等功能。

主要由景區(qū)平面示意圖(包括全景圖和導(dǎo)覽圖)、旅游景區(qū)(景點(diǎn))標(biāo)識牌(包括景區(qū)介紹和景物

介紹)、公共服務(wù)設(shè)施標(biāo)識牌、信息提示牌(包括服務(wù)信息提示和邊界信息提示)、便攜印刷品(主要

由導(dǎo)游圖、導(dǎo)游手冊和門票)等構(gòu)成。

4.5安全勸阻系統(tǒng)

安全勸阻系統(tǒng)主要包括:

——安全標(biāo)志:主要有禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、消防安全標(biāo)志和疏散路線標(biāo)志四類。圖形標(biāo)志應(yīng)符合

GB/T2893.1的有關(guān)規(guī)定,GB13495給出了消防安全標(biāo)志的規(guī)定;

——勸阻標(biāo)志:限制人們某種行為的公共信息標(biāo)志,由圖形符號和文字輔助標(biāo)志構(gòu)成,文字輔助標(biāo)

志應(yīng)位于圖形標(biāo)志的下方或右側(cè)。

5規(guī)劃布點(diǎn)

5.1基本要求

5.1.1景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)的規(guī)劃布局,應(yīng)以旅游空間布局和游線為依據(jù),分區(qū)分層次設(shè)置。

5.1.2景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)的規(guī)劃應(yīng)合理設(shè)置數(shù)量、位置和分布密度,在難以確定位置和方向的游線節(jié)點(diǎn)上,

應(yīng)增加標(biāo)識牌點(diǎn)位。

5.1.3景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)的具體點(diǎn)位設(shè)置,與景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)以及公共服務(wù)設(shè)施的距離關(guān)系要合理,融入環(huán)

境,設(shè)置距離應(yīng)符合GB/T31384的規(guī)定,GB5768.2給出了道路交通標(biāo)志的規(guī)定,標(biāo)牌醒目應(yīng)避免沖

突、遮蔽。

5.2景區(qū)導(dǎo)入標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)置

5.2.1AAAA級以上景區(qū)積極對接當(dāng)?shù)匚幕糜沃鞴懿块T,將景區(qū)導(dǎo)入標(biāo)識牌納入地方旅游公共服

務(wù)系統(tǒng),GB5768.2給出了具體的規(guī)定。

5.2.2高速公路沿線AAAA級以上景區(qū)可設(shè)置景區(qū)標(biāo)識,一般公路沿線AAA級及以上景區(qū)可設(shè)置

景區(qū)標(biāo)識,更低級別景區(qū)可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置導(dǎo)入標(biāo)識牌。

5.2.3景區(qū)導(dǎo)入交通標(biāo)識牌設(shè)置起始點(diǎn)為:距離景區(qū)最近的高速公路出口,城市快速干道的出口或出

口處附近的交叉路口,機(jī)場、火車站、汽車站快速干道的出口或出口處附近的交叉路口,旅游景區(qū)所在

城區(qū)干線公路的入口,應(yīng)由遠(yuǎn)及近依次連續(xù)引導(dǎo)。

5.2.4高速公路和城市快速路出口直接通往(到達(dá)景區(qū)前車輛不經(jīng)過平面交叉,或經(jīng)過平面交叉時仍

直行)AAAA級以上景區(qū)時,可在高速公路、城市快速路出口的前基準(zhǔn)點(diǎn)(減速車道漸變段起點(diǎn))處

單獨(dú)設(shè)置景區(qū)導(dǎo)入方向標(biāo)識,亦可在距前基準(zhǔn)點(diǎn)1.5km附近設(shè)置景區(qū)距離標(biāo)識。高速公路和城市快速

路的出口不直接通往景區(qū)時,不應(yīng)在高速公路和城市快速路的出口前設(shè)置景區(qū)標(biāo)識。

5.2.5在第一次出現(xiàn)景區(qū)導(dǎo)入標(biāo)識后,有轉(zhuǎn)向或分叉點(diǎn)的應(yīng)連續(xù)設(shè)置,在大于5km的直行路段宜增

加設(shè)置。景區(qū)導(dǎo)入交通標(biāo)識牌應(yīng)設(shè)置在交叉路口前100m左右,當(dāng)該交叉路口距離景區(qū)距離在5km以

上時,可在交叉路口后500m~1000m位置設(shè)置景區(qū)距離標(biāo)識。

5.2.6現(xiàn)有道路條件無法單獨(dú)設(shè)置景區(qū)導(dǎo)入交通標(biāo)識牌時,或合桿設(shè)置或與指路標(biāo)識版面組合為嵌入

式交通標(biāo)識。

5.2.7景區(qū)導(dǎo)入交通標(biāo)識牌單塊面板可預(yù)告多個旅游景區(qū)或景點(diǎn),但一塊版面中預(yù)告旅游景區(qū)或景點(diǎn)

的數(shù)目不應(yīng)超過三個(見圖1),按照由近到遠(yuǎn)的順序從上到下依次排列。

2

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圖1獨(dú)立式景區(qū)導(dǎo)入交通標(biāo)面板示例圖2嵌入式景區(qū)導(dǎo)入交通標(biāo)識面板示例

5.2.8景區(qū)導(dǎo)入交通標(biāo)識牌也應(yīng)在公共交通站點(diǎn)等人群聚集處附近設(shè)置周邊導(dǎo)向圖,可單獨(dú)設(shè)置,也

可與站牌、候車廳等組合設(shè)置。從公交站點(diǎn)到景區(qū)的視線受到遮擋或者兩者距離大于500m時,應(yīng)設(shè)

置行人導(dǎo)向標(biāo)識。

5.2.9導(dǎo)入交通標(biāo)識牌為矩形,襯底、襯邊顏色應(yīng)為棕色,圖形(或圖形符號)、文字、箭頭和邊框顏

色應(yīng)為白色(見圖2)。導(dǎo)入交通標(biāo)識牌應(yīng)按照GB/T31384的相關(guān)規(guī)定作系統(tǒng)性規(guī)劃與設(shè)計(jì),GB5768.2

給出了對旅游區(qū)道路交通標(biāo)識的規(guī)定。

5.3景區(qū)內(nèi)交通標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)置

5.3.1景區(qū)的主要出入口和交叉路口,設(shè)置出入口導(dǎo)向標(biāo)識。

5.3.2景區(qū)的出口內(nèi)側(cè)宜設(shè)置周邊導(dǎo)向圖,外側(cè)20m內(nèi)設(shè)置停車場導(dǎo)向標(biāo)識、周邊公共交通站點(diǎn)導(dǎo)

向標(biāo)識以及出租車上客區(qū)位置標(biāo)識。

5.3.3景區(qū)內(nèi)道路(包括車行道、步行道、纜車軌道等)起點(diǎn)處、等候區(qū)、沿線各??奎c(diǎn)設(shè)置方便游

客游覽的標(biāo)識牌。

5.3.4交通工具上應(yīng)設(shè)置沿線??奎c(diǎn)信息,門、窗等區(qū)域設(shè)置安全提示信息,宜設(shè)置游覽路線信息。

5.3.5景區(qū)內(nèi)的交叉路口設(shè)置旅游導(dǎo)向標(biāo)識牌,包括景點(diǎn)、游客中心和公共設(shè)施的方向指示,在第一

次出現(xiàn)后,有轉(zhuǎn)向或分叉點(diǎn)的應(yīng)連續(xù)設(shè)置,大于2km的直行路段宜增加設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)識。

5.3.6騎行道、綠道起點(diǎn)處、沿線各休憩點(diǎn)應(yīng)設(shè)置游覽路線圖、休憩區(qū)、廁所、自行車停放點(diǎn)、公共

自行車租賃點(diǎn)、公里數(shù)提示等標(biāo)識牌。

5.3.7人車交匯處應(yīng)設(shè)置醒目的交通安全提示。

5.3.8開放式景區(qū)宜設(shè)置公共交通停泊標(biāo)識牌。

5.4游覽服務(wù)標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)置

5.4.1旅游接待服務(wù)牌

游客中心外設(shè)置標(biāo)識牌,《河北省游客服務(wù)中心設(shè)置與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》給出了標(biāo)識牌設(shè)置規(guī)定。

宜在檢票通道正上方設(shè)置通道標(biāo)識,如:散客通道、團(tuán)隊(duì)通道、無障礙通道等。

應(yīng)在服務(wù)窗口設(shè)置服務(wù)標(biāo)識,如:團(tuán)隊(duì)售票、散客售票、電子售票、年卡辦理等。

應(yīng)在接待臺上設(shè)置服務(wù)標(biāo)識,如:導(dǎo)游服務(wù)、問詢接待、投訴處理、郵政服務(wù)、寄存服務(wù)、

租賃服務(wù)等。

3

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應(yīng)在服務(wù)窗口周邊設(shè)置游客須知、服務(wù)人員公示等標(biāo)識牌。

應(yīng)在各服務(wù)功能區(qū)顯著位置設(shè)立相應(yīng)標(biāo)識,如:休憩區(qū)、等候區(qū)、投訴處理辦公室、監(jiān)控室、

醫(yī)務(wù)室等。

服務(wù)項(xiàng)目處于不顯眼區(qū)域時,宜在轉(zhuǎn)角處設(shè)置指示標(biāo)識。

5.4.2旅游景點(diǎn)(物)標(biāo)識牌

應(yīng)在景區(qū)入口外,顯著位置設(shè)全景圖和景區(qū)介紹牌。

景區(qū)內(nèi)部各景點(diǎn)入口處,以及景點(diǎn)內(nèi)的重要景觀處設(shè)置景物介紹牌。

在需要排隊(duì)等候的旅游景點(diǎn)(如游樂設(shè)施)排隊(duì)區(qū),宜提供排隊(duì)等候的時間信息,便于游客

根據(jù)排隊(duì)時間選擇旅游路線。

5.4.3停車場標(biāo)識牌

停車場應(yīng)分設(shè)出入口,并有明顯的引導(dǎo)標(biāo)識,在入口處設(shè)置停車場管理規(guī)定和收費(fèi)公示牌。

宜在停車場外設(shè)置停車場指示標(biāo)識。應(yīng)在進(jìn)入停車場后20m以內(nèi)范圍或轉(zhuǎn)彎處設(shè)置停車分

流牌。

宜在大車停放區(qū)域入口3m以內(nèi)范圍設(shè)置大車停放區(qū)指示標(biāo)識。

宜在小車停放區(qū)域入口3m以內(nèi)范圍設(shè)置小車停放區(qū)指示標(biāo)識。

宜在停車場管理崗?fù)ぶ車?0m以內(nèi)范圍設(shè)置停車管理規(guī)定標(biāo)識。

宜在停車場上客區(qū)域3m以內(nèi)范圍設(shè)置游客上客區(qū)標(biāo)識。

宜在停車場下客區(qū)域3m以內(nèi)范圍設(shè)置游客下客區(qū)標(biāo)識。

5.4.4公共設(shè)施標(biāo)識牌

應(yīng)在公共設(shè)施入口處,距離公共設(shè)施50m以外或轉(zhuǎn)彎處設(shè)置指示標(biāo)識牌,如:游客中心、

廁所、停車場等。

應(yīng)在無障礙通道入口1m以內(nèi)范圍設(shè)置無障礙通道標(biāo)識牌,貼墻標(biāo)識牌設(shè)置距離地面1m~

1.6m范圍。

廁所標(biāo)識牌設(shè)置應(yīng)設(shè)置在門框上,距離地面1.8m~2.5m范圍;隔間門上廁位標(biāo)識牌設(shè)置

應(yīng)距離地面1.5m~2.2m范圍;無障礙廁位、特殊功能等類型的標(biāo)識牌設(shè)置應(yīng)距離地面1m~1.6m

范圍。

5.5安全勸阻系統(tǒng)設(shè)置

5.5.1安全警示標(biāo)識牌

應(yīng)在有潛在危險區(qū)域的地點(diǎn)1m以內(nèi)范圍顯著位置設(shè)置安全警示標(biāo)識。

交通工具通行道路上的安全警示標(biāo)牌,應(yīng)設(shè)置在距離危險區(qū)域50m以外的顯著位置。

不同類型的安全警示標(biāo)牌應(yīng)參照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,水域安全標(biāo)牌和沙灘安全旗的設(shè)置應(yīng)符合

GB/T25895的規(guī)定,林區(qū)設(shè)置禁止煙火標(biāo)牌的設(shè)置應(yīng)符合GB/T2893.1的規(guī)定。

5.5.2勸阻標(biāo)識牌

危險區(qū)域的圍欄位置1m以內(nèi)范圍設(shè)置游客止步標(biāo)識牌。

勸阻標(biāo)識牌在游覽路徑上連續(xù)設(shè)置時,兩點(diǎn)間距不應(yīng)大于30m。重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)增加設(shè)置。

6設(shè)計(jì)要求

4

DB1302/T524—2020

6.1基本規(guī)定

6.1.1標(biāo)識牌設(shè)計(jì)結(jié)合景區(qū)的自然、歷史、人文等元素進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì),體現(xiàn)景區(qū)特色的同時,突出生

態(tài)性、文化性、藝術(shù)性、多樣性和功用性。

6.1.2標(biāo)識牌外觀與色彩設(shè)計(jì)應(yīng)美觀大方、與環(huán)境協(xié)調(diào),體現(xiàn)景區(qū)的特色與內(nèi)涵,同一類型和級別的

標(biāo)識牌外觀、尺寸和色彩應(yīng)相對統(tǒng)一。

6.1.3標(biāo)識牌應(yīng)避免出現(xiàn)對人身安全造成傷害的隱患,高度、夾角、文字大小等符合人的視覺認(rèn)知和

心理學(xué)的需求,舒適、親切、清晰明了。

6.1.4為彰顯景區(qū)形象,景區(qū)各類標(biāo)識牌應(yīng)體現(xiàn)景區(qū)的企業(yè)形象(CorporateIdentity,以下簡稱CI)。

6.2文字設(shè)計(jì)要求

6.2.1文字大小要求

除以下有關(guān)文字大小要求特殊規(guī)定外,其他規(guī)范應(yīng)符合GB/T15566的規(guī)定,GB5768.2給

出了更加明確的規(guī)定。

應(yīng)根據(jù)視覺認(rèn)知距離確定文字大小。

漢字高度尺寸應(yīng)符合表1的規(guī)定。其他文字和圖形符號的高度應(yīng)依據(jù)漢字高度確定,與漢字

高度的比例關(guān)系宜符合表2的規(guī)定。

表1標(biāo)識牌漢字高度尺寸規(guī)定

單位為米

設(shè)計(jì)最大觀察距離漢字高度極限值漢字高度一般值

300.1900.390

200.1300.260

100.0700.120

4<l≤50.0300.050

1<l≤20.0200.020

注1:不同觀察距離的漢字高度尺寸不應(yīng)小于“漢字高度一般值”,條件受限時可采用“漢字高度極限值”

注2:l為觀察距離

表2其他文字、圖形符號與漢字高度的關(guān)系

其他文字與漢字高度的關(guān)系

拼音、英文字、少數(shù)民族文字或拉丁文字大小寫1/3a~1/2a

圖形符號1.5a~2a

字高a

阿拉伯?dāng)?shù)字字寬1/2a~4/5a

筆畫粗1/6a~1/52a

注:a為漢字高度

5

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6.2.2文字內(nèi)容排版要求

文字信息應(yīng)至少同時使用中英文,中文應(yīng)使用簡體漢字,景區(qū)或景點(diǎn)名稱以外的中文字體應(yīng)

使用黑體。英文應(yīng)符合GB/T30240的要求,并使用無襯線字體(如Arial字體)。可根據(jù)少數(shù)民族

聚居情況和主要旅游客源情況,增加相應(yīng)的少數(shù)民族文字或其他語種的文字。

文字信息正標(biāo)題字?jǐn)?shù)宜10字內(nèi),副標(biāo)題字?jǐn)?shù)宜20字內(nèi),正、副標(biāo)題行距不應(yīng)小于正文行距

的0.75倍漢字高度,標(biāo)題與正文行距不應(yīng)小于正文行距的1.45倍漢字高度。

文字信息正文排版根據(jù)行人視覺流程,排列方式有兩端對齊、居中、左對齊、右對齊。正文

排版字間距、行間距、段落間距等應(yīng)遵循可識別性、易讀性。

6.3標(biāo)識牌尺寸要求

6.3.1尺寸設(shè)計(jì)

景區(qū)導(dǎo)入標(biāo)識系統(tǒng)中GB5768.2給出了標(biāo)識牌尺寸的規(guī)定。

景區(qū)內(nèi)交通、游客服務(wù)標(biāo)識牌信息展示面板尺寸大小,視景區(qū)環(huán)境實(shí)際需要以及游客瀏覽距

離和建筑構(gòu)造特征制定比例,并視其功能性而制定大小,整體應(yīng)遵循人體工程學(xué)視覺要求。一般標(biāo)識的

高度應(yīng)使標(biāo)識的中心內(nèi)容與游人的視線在同一高度。

注:一般的視線高度為1.4m~1.5m。

標(biāo)識牌的空間位置應(yīng)在視平線向上5°夾角以內(nèi);靜態(tài)觀察下,最大偏移角不超過15°;動

態(tài)觀察即人的頭部轉(zhuǎn)動情況下,不宜超過45°夾角。見圖3。

圖3規(guī)范樣本

歷史古跡、古今建筑及其它保護(hù)單位,其標(biāo)識牌尺寸應(yīng)符合相關(guān)規(guī)范并征求相關(guān)部門意見。

6.3.2色彩設(shè)計(jì)

標(biāo)識系統(tǒng)應(yīng)統(tǒng)一色調(diào)和風(fēng)格,主體色彩設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)景區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備和建筑的色彩、文化

特色以及景區(qū)CI視覺形象識別系統(tǒng)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)色、輔助色。

圖形標(biāo)識安全色的使用應(yīng)符合GB/T2893.1的規(guī)定。

標(biāo)識牌版面底色及版面元素的色差不應(yīng)低于30%,并應(yīng)與周圍建筑、空間環(huán)境相協(xié)調(diào),不宜大

面積使用安全色。

6.3.3工藝設(shè)計(jì)

工藝設(shè)計(jì)體現(xiàn)景區(qū)主題風(fēng)格,例如花紋、造型或制作手法,可提煉地域文化元素和特色工藝,

突出創(chuàng)意性和藝術(shù)性,使標(biāo)識系統(tǒng)成為能夠傳達(dá)和展示文化的形象載體。

工藝的使用不易過于復(fù)雜,應(yīng)易于制作、清潔與維護(hù)。

6

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6.3.4材料設(shè)計(jì)

制作材料的選擇應(yīng)符合景區(qū)的風(fēng)格和文化特色,遵循生態(tài)環(huán)保、融合協(xié)調(diào)、持久耐用、牢固

安全、易維護(hù)、易更新、不燃或阻燃等基本原則,可因地制宜選用竹、木、石、金屬等多種材料。

發(fā)光類標(biāo)識牌材質(zhì)應(yīng)滿足科技含量高、散熱、阻燃、節(jié)能、防水、使用壽命等要求。

6.3.5結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

GB50017、GB50205給出了鋼架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的規(guī)定。

GB50204給出了混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的規(guī)定。

GB51348給出了涉及電氣的標(biāo)識牌設(shè)計(jì)的規(guī)定。

涉及文物本體的標(biāo)識牌設(shè)計(jì)應(yīng)符合相關(guān)文物部門要求。

7內(nèi)容要求

7.1基本規(guī)定

7.1.1標(biāo)識牌上的內(nèi)容由文字、圖形、符號組成。

7.1.2公共信息圖形符號使用應(yīng)符合GB/T10001、GB/T20501、GB/T16903.1的規(guī)定,國標(biāo)中不包

含的符號,鼓勵景區(qū)根據(jù)實(shí)際需要自行設(shè)計(jì)使用。

7.1.3景區(qū)標(biāo)識牌的信息內(nèi)容應(yīng)通俗易懂、簡單明了;文字?jǐn)?shù)量根據(jù)游客行進(jìn)速度確定,行快則量少,

行慢則量多。

7.2語種使用要求

7.2.1中文、英文是景區(qū)標(biāo)識牌使用的基本文種,所表達(dá)的信息應(yīng)與指向?qū)嵨锵辔呛?,文字含義準(zhǔn)確

無誤。

7.2.2中文應(yīng)采用簡寫字體,不應(yīng)使用繁體或其他不易辨別的字體,歷史古跡、名人書法、特殊標(biāo)識

等除外。

7.2.3《公共場所雙語標(biāo)識英語譯法實(shí)施指南(景區(qū)景點(diǎn))》、《河北省A級旅游景區(qū)導(dǎo)覽標(biāo)識標(biāo)牌

系統(tǒng)翻譯手冊》給出了景區(qū)標(biāo)識牌上正確英文的翻譯。景區(qū)常用中英文翻譯參見附錄A。其他外文譯法

應(yīng)符合相應(yīng)國家語音使用習(xí)慣。

7.3信息要素要求

7.3.1景區(qū)導(dǎo)入標(biāo)識牌

景區(qū)導(dǎo)入標(biāo)識牌以景區(qū)標(biāo)識為主,內(nèi)容包括旅游符號、景區(qū)方向標(biāo)識和景區(qū)距離標(biāo)識,即提

供景區(qū)的名稱、有代表性的圖形及前往景區(qū)的方向和距離。

景區(qū)500m以外的景區(qū)標(biāo)識應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的方向和距離標(biāo)識(距離用km表示)。景區(qū)500m

以內(nèi)的景區(qū)導(dǎo)入交通標(biāo)識牌應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的方向標(biāo)識。見圖4。景區(qū)圖形應(yīng)符合GB/T10001.2的要求,

如國標(biāo)中不包含此類符號,鼓勵景區(qū)設(shè)計(jì)體現(xiàn)景區(qū)特點(diǎn)的簡潔、醒目的符號,不應(yīng)用旅游景區(qū)的照片替

代符號。見圖5。

a)景區(qū)導(dǎo)入交通標(biāo)識牌方向和距離示例b)景區(qū)導(dǎo)入交通標(biāo)識牌方向示例

圖4景區(qū)導(dǎo)入標(biāo)識牌方向和距離標(biāo)識示例

7

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a)景區(qū)標(biāo)識正確示例b)景區(qū)標(biāo)識錯誤示例

圖5景區(qū)導(dǎo)入標(biāo)識公共信息符號示例

7.3.2景區(qū)內(nèi)交通標(biāo)識牌

出入口標(biāo)識牌內(nèi)容包括公共信息圖形符號和文字。

景點(diǎn)指示牌內(nèi)容包括公共信息圖形符號、景點(diǎn)或公共服務(wù)設(shè)施的名稱和方向距離。見圖6。

圖a)景點(diǎn)方向指示牌示例圖b)景點(diǎn)方向指示與導(dǎo)覽圖結(jié)合示例

圖6景點(diǎn)方向指示牌示例

8

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7.3.3游覽服務(wù)標(biāo)識牌

全景圖

全景圖一般由圖廓、圖名、全景區(qū)示意圖(或游覽線路圖)和圖例構(gòu)成,并正確標(biāo)注指北針。全景

圖應(yīng)正確標(biāo)識出主要景點(diǎn)和旅游服務(wù)設(shè)施的位置,包括各主要景點(diǎn)、游客中心、售票處、廁所、出入口、

醫(yī)務(wù)室、購物商店、公共電話、停車場等,并明確咨詢、投訴、救援電話。以固定方式設(shè)置的全景圖,

應(yīng)在全景示意圖中標(biāo)注“觀察者位置”。見圖7。

導(dǎo)覽圖

導(dǎo)覽圖一般由圖廓、圖名、旅游景區(qū)局部示意圖、圖例和附圖構(gòu)成,并正確標(biāo)注指北針。旅游景區(qū)

局部示意圖應(yīng)為大比例尺示意圖并提供所在位置周邊500m范圍內(nèi)的旅游景點(diǎn)和公共設(shè)施以及出口方

向,并明示投訴、咨詢、救援等電話。附圖應(yīng)為小比例尺的全景圖示意圖,并標(biāo)注該導(dǎo)覽圖覆蓋區(qū)域的

所在位置、標(biāo)注指向針。以固定方式設(shè)置的導(dǎo)覽圖,應(yīng)在旅游景區(qū)局部示意圖中標(biāo)注“觀察者位置”。

見圖9。

旅游景區(qū)(景點(diǎn))標(biāo)識牌

圖7景區(qū)全景圖示例

圖8景區(qū)介紹示例

9

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圖9景區(qū)導(dǎo)覽圖示例圖10游客中心標(biāo)識牌示例

景區(qū)介紹牌應(yīng)包括景區(qū)標(biāo)識、景區(qū)名稱、全景區(qū)的概況、主要旅游景點(diǎn)說明,景區(qū)開放時間等信息,

也可向游客介紹游覽主要景點(diǎn)花費(fèi)的時間并推薦最佳游覽時間。景區(qū)介紹牌可與全景圖、游客須知設(shè)置

在一起。見圖8。

景物介紹牌應(yīng)包括景區(qū)標(biāo)識、景點(diǎn)或景物名稱和介紹說明。不同類別旅游景點(diǎn)的景觀說明應(yīng)突出自

身特色。八類常見旅游景點(diǎn)的景點(diǎn)說明內(nèi)容應(yīng)符合GB/T31384的規(guī)定。

公共(服務(wù))設(shè)施標(biāo)識牌

公共(服務(wù))設(shè)施標(biāo)識牌包括游客中心、售票處、衛(wèi)生間、醫(yī)療室、投訴辦公室、無障礙設(shè)施以及

餐廳等旅游接待和公共設(shè)施的位置標(biāo)識。內(nèi)容要素應(yīng)包含公共信息圖形符號、輔助文字。游客中心以及

景區(qū)內(nèi)的各類服務(wù)設(shè)施都應(yīng)設(shè)置位置標(biāo)識,見圖10、圖11。景區(qū)常用公共信息圖形符號參見附錄B。

10

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圖11公共服務(wù)設(shè)施位置標(biāo)識牌示例

信息提示牌

服務(wù)信息標(biāo)識牌包括對售票處、游客中心服務(wù)內(nèi)容等信息的介紹,以及相關(guān)的游客須知和游客提示

等信息,提示景區(qū)所執(zhí)行的國家有關(guān)自然環(huán)境保護(hù)、動植物保護(hù)、文物保護(hù)等法律規(guī)章,以及相應(yīng)的區(qū)

域,明確受法律規(guī)章約束的行為。

邊界信息提示牌應(yīng)明確位置、界線走向、以及返回服務(wù)設(shè)施的方向和距離。景區(qū)工作區(qū)(非游覽區(qū))

標(biāo)識牌信息要素應(yīng)明確位置和范圍。

便攜式印刷品

便攜式印刷品包括導(dǎo)游圖、導(dǎo)游手冊(畫冊)、門票、光盤、明信片、音像制品、科普讀物等內(nèi)容。

其設(shè)計(jì)應(yīng)符合GB/T20501.5的要求。

導(dǎo)游圖應(yīng)包括全景區(qū)介紹、全景區(qū)示意圖、著名旅游景點(diǎn)介紹等,并宜根據(jù)旅游景區(qū)特點(diǎn)向游客推

薦游覽線路。

導(dǎo)游手冊(畫冊)應(yīng)包括全景區(qū)介紹、全景區(qū)示意圖、地理信息圖、旅游景區(qū)基本信息、實(shí)用資訊

(如周邊交通、購物、餐飲娛樂場所介紹),并宜根據(jù)旅游景區(qū)特點(diǎn)向游客推薦游覽線路。

門票除了在正面明示種類、票面、涵蓋景點(diǎn)(或項(xiàng)目)、有效期等信息以外,還應(yīng)利用門票背面設(shè)

計(jì)全景區(qū)示意圖,并明示投訴、咨詢、救援等電話。

安全勸阻標(biāo)識牌

.1安全警示標(biāo)識牌

11

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禁止標(biāo)識是禁止人們不安全行為的標(biāo)識,標(biāo)識設(shè)計(jì)應(yīng)符合GB/T2893.1的規(guī)定。禁止標(biāo)識應(yīng)帶有文

字輔助標(biāo)識,文字輔助標(biāo)識應(yīng)為紅色背景白色文字,并位于圖形標(biāo)識的下方或右側(cè)。見圖12。

圖12禁止標(biāo)識示例圖13警告標(biāo)識示例

警告標(biāo)識是提醒人們對周邊環(huán)境引起注意,以避免可能發(fā)生危險的圖形標(biāo)識,標(biāo)識設(shè)計(jì)應(yīng)符合GB/T

2893.1的規(guī)定。警告標(biāo)識應(yīng)帶有文字輔助標(biāo)識,文字輔助標(biāo)識應(yīng)為黃色背景色黑色文字,并位于圖形

標(biāo)識的下方或右側(cè)。見圖13。

消防安全標(biāo)識是表達(dá)與消防相關(guān)的安全信息的圖形標(biāo)識,標(biāo)識設(shè)計(jì)應(yīng)符合GB/T2893.1的規(guī)定。

疏散路線標(biāo)識是在緊急情況發(fā)生時指引人們沿著疏散路線最終達(dá)到安全出口的標(biāo)識,標(biāo)識設(shè)計(jì)應(yīng)符

合GB/T2893.1的規(guī)定。

.2勸阻標(biāo)識牌

勸阻標(biāo)識牌屬于限制人們某種行為的公共信息標(biāo)識,由圖形符號和文字輔助標(biāo)識構(gòu)成。例如在無煙

區(qū)、博物館及其他不宜大聲喧嘩的場所、文物古跡處、不宜拍照的旅游景點(diǎn)等區(qū)域均應(yīng)設(shè)置勸阻標(biāo)識牌。

勸阻標(biāo)識牌可與安全警示標(biāo)識牌組合設(shè)置。

7.4景區(qū)形象標(biāo)識使用要求

7.4.1景區(qū)應(yīng)設(shè)置CI,并將品牌圖形和品牌名稱注冊商標(biāo)。

7.4.2全景圖、導(dǎo)覽圖、指示標(biāo)識牌、景物介紹牌、提示牌等應(yīng)設(shè)置景區(qū)CI標(biāo)識。

7.4.3宜將政府部門頒發(fā)的各項(xiàng)榮譽(yù)在顯著位置專門展示,增強(qiáng)景區(qū)形象。

8智慧導(dǎo)覽

8.1景區(qū)宜配置線上平臺和線下智能終端,提供及時準(zhǔn)確的信息服務(wù)和電子導(dǎo)覽等特色智能服務(wù)。

8.2宜提供在線預(yù)訂、支付等電子商務(wù)支持以及智慧票務(wù)、智慧停車等特色智能服務(wù)。

12

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AA

附錄A

(資料性)

景區(qū)常用中英文翻譯

表A.1給出了景區(qū)常用中英文翻譯。

表A.1景區(qū)常用中英文翻譯

中文英文中文英文

辦公區(qū)AdministrativeArea公用電話Telephone

報刊亭Newsstand觀賞區(qū)ViewingArea

步行街PedestrianStreet廣播室BroadcastingRoom

餐廳/餐飲Restaurant緊急呼救電話EmergencyPhone

緊急呼救設(shè)施/緊

殘疾人服務(wù)ServiceforDisabledEmergencyAlarm

急報警器

殘疾人客房AccessibleGuestroom貴賓廳VIPLounge

茶室TeaHouse貴賓通道VIPOnly

茶飲Tea行李寄存LeftLuggage/LuggageDeposit

車道VehicleLane貨幣兌換CurrencyExchange

出口EXIT/Exit急救中心FirstAidCenter

緊急出口EmergencyExit酒吧Bar/Pub

入口ENTRANCE/Entrance游覽觀光車SightseeingTrolley/SightseeingBus

觸摸區(qū)PettingArea宣傳資料TouristBrochure/TravelBrochure

大型封閉式纜車Cablecar(largecapacity)飲水處DrinkingWater

大型水滑梯/戲水滑道WaterSlide郵政服務(wù)PostalService

無煙景區(qū)Smoke-FreeScenicArea票務(wù)服務(wù)TicketService/Tickets

導(dǎo)覽冊GuideBook前臺/服務(wù)臺/接待Reception

13

DB1302/T524—2020

表A.1景區(qū)常用中英文翻譯(續(xù)1)

中文英文中文英文

導(dǎo)覽機(jī)AudioGuide商店Shop

導(dǎo)游服務(wù)/講解服務(wù)TourGuideService停車場Parking

電梯Elevator/Lift失物招領(lǐng)Lostandfound/Lostproperty

非吸煙區(qū)Non-SmokingAreWi-Fi網(wǎng)絡(luò)覆蓋Wi-FiCoveredFree

收銀臺/收款臺/結(jié)帳Cashier信用卡支付CreditCardsAccepted

吸煙區(qū)SmokingArea游客服務(wù)中心TouristServiceCenter

休息區(qū)Lounge游船碼頭CruiseTerminal

休閑區(qū)LeisureArea員工通道StaffOnly

衣帽寄存Cloakroom租賃車CarRental

醫(yī)療服務(wù)中心/醫(yī)務(wù)室Clinic母嬰室NursingRoom

游船SightseeingBoat衛(wèi)生間Toilet

游泳池SwimmingPool男士衛(wèi)生間Gents/Men

租船處BoatRental女士衛(wèi)生間Ladies/Women

無障礙衛(wèi)生間

監(jiān)控室MonitoringRoomAccessibleToilet

(中性衛(wèi)生間)

Complaint/Complaint

投訴處理辦公室工具間JanitorsRoom

Office

坐便Sitting蹲便Squatting

家庭衛(wèi)生間FamilyToilet無障礙廁位AccessibleFacility

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附錄B

(資料性)

景區(qū)常用公共信息圖形符號

表B.1給出了景區(qū)常用公共信息圖形符號。

表B.1景區(qū)常用公共信息圖形符號

圖形符號名稱

信息服務(wù)

Information

團(tuán)體接待

Groupreception

票務(wù)服務(wù)

Tickets

問訊

Enquiry/Information

結(jié)賬

Settleaccounts

失物招領(lǐng)

Lostandfound

郵政

Postalservice

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表B.1景區(qū)常用公共信息圖形符號(續(xù)1)

電話

Telephone

嬰兒車

Strollers

餐飲

Restaurant

停車場

Parking

出口/入口

Exit/Entrance

棋牌

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