2025年事業(yè)單位工勤技能-重慶-重慶保安員三級（高級工）歷年參考題庫含答案解析一、單選題（共35題）1.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨目標，應首先采取的正確措施是？【選項】A.直接與可疑人員對峙B.立即報警并通知指揮中心C.嘗試與可疑人員交談以獲取信息D.調(diào)整巡邏路線繞過該區(qū)域【參考答案】B【解析】根據(jù)《保安服務管理條例》第十八條，發(fā)現(xiàn)可疑情況應立即報警并上報，避免與可疑人員正面沖突導致危險。選項B符合保安員應急處理規(guī)范，其他選項可能引發(fā)不必要的沖突或延誤處置時機。2.火災現(xiàn)場疏散時，保安員應優(yōu)先引導人員撤離到哪個區(qū)域？【選項】A.設有消防栓的公共區(qū)域B.指定應急避難場所C.最近的衛(wèi)生間D.商場中庭【參考答案】B【解析】根據(jù)《火災事故應急預案》第三條，應急避難場所配備滅火器、防煙面罩等物資，是火災中人員臨時避難的指定區(qū)域。選項B正確，其他區(qū)域可能存在二次風險或不符合疏散要求。3.保安員使用防暴盾牌時，與持械人員保持的最小安全距離是？【選項】A.1.5米B.2米C.3米D.5米【參考答案】B【解析】《保安防暴器械使用規(guī)范》第七章規(guī)定，防暴盾牌的有效防護距離為2米至3米，超過此距離可能失去控制效果。選項B符合操作標準，其他選項均不符合實戰(zhàn)防護要求。4.保安對出入車輛進行安全檢查時，必須重點核查的證件是？【選項】A.車主身份證B.車輛行駛證C.物流公司托運單D.車輛保險單【參考答案】B【解析】《車輛出入管理細則》第四條明確，車輛行駛證是核驗車輛合法性的核心證件，能有效防止套牌車或盜搶車輛。選項B正確，其他證件可能存在偽造或與車輛無關的情況。5.監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)異常畫面時，保安員應立即執(zhí)行的操作流程是？【選項】A.直接拍攝可疑目標B.通知巡邏組核實情況C.刪除原始錄像保存副本D.聯(lián)系物業(yè)維修設備【參考答案】B【解析】《監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程》第十二條要求發(fā)現(xiàn)異常后需先通知現(xiàn)場處置人員，選項B符合流程規(guī)范。選項A可能破壞原始證據(jù)，選項C違反錄像保存制度，選項D屬于設備故障處理范疇。6.保安員在檢查消防器材時，發(fā)現(xiàn)滅火器壓力表指針位于紅色區(qū)域，應立即采取的處置措施是？【選項】A.更換滅火器B.清潔后繼續(xù)使用C.標記為待檢狀態(tài)D.報修設備故障【參考答案】A【解析】《消防器材檢查標準》第五條明確，壓力表指針在紅色區(qū)域表示滅火器已過期或壓力不足，必須立即更換。選項A正確，其他選項均不符合安全規(guī)范。7.保安員處理客戶投訴時，若涉及人身安全爭議，應優(yōu)先采取的處置方式是？【選項】A.當面調(diào)解爭議B.調(diào)取監(jiān)控錄像C.聯(lián)系法律顧問D.暫停服務后離開【參考答案】B【解析】《客戶投訴處理規(guī)范》第九條指出，涉及安全爭議時調(diào)取監(jiān)控是最直接證據(jù)固定方式，選項B能客觀還原事實。選項A可能激化矛盾，選項C需待事實確認后啟動，選項D不符合服務流程。8.保安員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)圍墻外有可疑人員翻越，應首先采取的正確處置措施是？【選項】A.播放警衛(wèi)廣播威懾B.使用強光手電照射C.立即設置路障攔截D.聯(lián)系警方出警【參考答案】D【解析】《突發(fā)事件處置手冊》第十八條明確，發(fā)現(xiàn)人員翻越圍墻屬于重大安全隱患，必須立即報警并啟動應急預案。選項D正確，其他選項無法有效控制事態(tài)發(fā)展。9.保安員對倉庫貴重物品進行出入登記時，必須確保每項記錄包含的內(nèi)容是？【選項】A.入庫時間、物品名稱、經(jīng)手人B.倉庫編號、物品數(shù)量、出入次數(shù)C.交接雙方簽字、監(jiān)控編號、物品特征D.日期、經(jīng)手人、登記人【參考答案】C【解析】《倉儲管理制度》第十三條要求貴重物品出入必須包含監(jiān)控編號（時間戳）、交接雙方簽字及物品特征描述，選項C最全面。其他選項存在信息缺失風險。10.保安員使用對講機時，遇到突發(fā)停電應立即采取的備用通訊措施是？【選項】A.切換至手機網(wǎng)絡通話B.啟用應急電源設備C.使用手電筒敲擊傳遞信息D.聯(lián)系維修部門報修【參考答案】B【解析】《通訊設備管理規(guī)程》第十一條規(guī)定，對講機配備獨立應急電源（如鋰電池），選項B符合規(guī)范。其他選項無法保障通訊連續(xù)性，選項C信息傳遞效率低下。11.根據(jù)《保安服務管理條例》規(guī)定，保安服務中因保安員故意或者重大過失造成客戶人身財產(chǎn)損失，客戶可要求保安服務提供者承擔相應責任。該條款中“重大過失”的具體認定標準是什么？【選項】A.保安員未履行崗位責任且造成損失B.保安員未接受崗前培訓即上崗C.保安員操作設備時違反操作規(guī)范導致事故D.保安員未及時制止明顯違法行為【參考答案】C【解析】1."重大過失"的認定需結合具體行為與損失結果的因果關系。2.選項C中保安員違反操作規(guī)范直接導致事故，符合《條例》第25條對"故意或重大過失"的界定標準。3.選項A屬于一般過失范疇，需結合具體情節(jié)判斷；選項B屬于培訓缺失問題，不直接構成重大過失；選項D涉及履職不力但未達到過失程度。4.保安員違規(guī)操作設備（如未按規(guī)范使用監(jiān)控設備）是典型重大過失表現(xiàn)，與題干描述情形完全吻合。12.保安員在監(jiān)控室值班時，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫面中疑似盜竊行為，應首先采取什么措施？【選項】A.立即報警并通知客戶單位負責人B.手動切換監(jiān)控畫面至備用設備C.在監(jiān)控系統(tǒng)中標記可疑目標并錄像保存D.對現(xiàn)場可疑人員實施強制控制【參考答案】C【解析】1.監(jiān)控室值班規(guī)范要求對可疑情況必須完整記錄原始影像證據(jù)。2.選項C符合《保安服務管理條例》第34條關于"實時記錄并保存監(jiān)控數(shù)據(jù)"的規(guī)定。3.選項A未體現(xiàn)證據(jù)固定要求，選項B可能破壞原始監(jiān)控記錄，選項D超出保安員權限。4.標記與保存監(jiān)控數(shù)據(jù)是后續(xù)處置的基礎，符合執(zhí)法證據(jù)鏈完整性原則。13.保安巡邏中發(fā)現(xiàn)消防通道堆放雜物，正確的處置流程是什么？【選項】A.立即清理并聯(lián)系物業(yè)處理B.上報客戶單位后由其決定C.填寫安全隱患告知單并持續(xù)觀察D.強制清障后制作現(xiàn)場筆錄【參考答案】C【解析】1.消防隱患處置需遵循"報告-記錄-跟蹤"原則。2.選項C符合《消防法》第60條關于"及時報告并記錄"的要求。3.選項A超出保安職責權限，選項B可能導致處置延誤，選項D可能引發(fā)沖突。4.告知單需包含隱患描述、發(fā)現(xiàn)時間、處理建議等要素，后續(xù)需確認整改情況。14.保安員執(zhí)行夜間巡邏任務時，應重點檢查哪些設施？【選項】A.照明設備、監(jiān)控攝像頭、消防通道B.門窗鎖具、應急照明、防暴器械C.燃氣閥門、配電箱、監(jiān)控存儲柜D.消防栓水壓、防暴盾牌、報警按鈕【參考答案】A【解析】1.夜間巡邏核心目標是保障基礎安防設施完好性。2.選項A覆蓋《保安服務規(guī)范》GB28181-2017中夜間巡查重點要求。3.選項B側重人員防護，選項C涉及特殊設備檢查，選項D存在設施混淆。4.照明設備確保可視范圍，監(jiān)控攝像頭驗證覆蓋盲區(qū)，消防通道檢查符合安全通道管理規(guī)定。15.保安員發(fā)現(xiàn)客戶單位財務室門鎖損壞，應如何處置？【選項】A.立即撬鎖進入檢查B.上報安保主管并封鎖現(xiàn)場C.撥打客戶單位24小時值班電話D.自行聯(lián)系鎖匠修復【參考答案】B【解析】1.涉及敏感區(qū)域門禁異常需啟動應急流程。2.選項B符合《保安服務管理條例》第28條"禁止擅自進入客戶單位辦公區(qū)域"規(guī)定。3.選項A違反工作規(guī)范，選項C處置順序錯誤，選項D超出權限范圍。4.封鎖現(xiàn)場既是保護證據(jù)措施，也是防止二次損失的關鍵步驟。16.保安培訓中關于防暴器械使用，哪項表述正確？【選項】A.防暴叉可單獨用于控制人員B.防暴盾牌需兩人協(xié)同使用C.防暴叉使用范圍限于地面控制D.防暴盾牌可替代防暴叉使用【參考答案】B【解析】1.防暴器械組合使用是標準操作流程。2.選項B符合《保安防暴器械使用規(guī)范》中"盾牌需與持棍人員配合使用"的要求。3.選項A忽略防暴叉需與盾牌配合使用，選項C限制使用場景不符合規(guī)定，選項D混淆器械功能。4.防暴盾牌主要防護正面攻擊，防暴叉用于地面壓制，協(xié)同使用形成立體防控體系。17.保安員處理客戶糾紛時，應遵循哪項原則？【選項】A.先調(diào)解后報警B.先報警后調(diào)解C.優(yōu)先保護客戶財產(chǎn)D.優(yōu)先控制涉事人員【參考答案】A【解析】1.涉事糾紛處置需平衡法律程序與現(xiàn)場控制。2.選項A符合《保安服務管理條例》第36條"先控制事態(tài)再處置"的要求。3.選項B可能導致證據(jù)滅失，選項C忽視人身安全優(yōu)先原則，選項D違反處置順序。4.調(diào)解階段需記錄雙方陳述，為后續(xù)報警提供完整事實依據(jù)。18.保安員在執(zhí)行押運任務時，遇到車輛故障應如何處置？【選項】A.立即啟動備用車輛B.在故障車后150米處停車C.押運員下車檢查車輛D.聯(lián)系保險公司現(xiàn)場定損【參考答案】B【解析】1.押運車輛故障處置需符合《道路運輸安全管理辦法》要求。2.選項B對應"故障車輛后150米停車"的標準安全距離規(guī)定。3.選項A忽略車輛安全評估，選項C違反押運分離原則，選項D超出職責范圍。4.安全距離既能保證觀察范圍，又能避免二次事故風險。19.保安員核查人員身份時，發(fā)現(xiàn)證件有效期不足，應如何處理？【選項】A.立即允許進入并登記B.暫停進入并聯(lián)系驗證部門C.強制要求更換新證D.通知客戶單位負責人處理【參考答案】B【解析】1.證件核查需遵循"有效期限+真實性"雙重標準。2.選項B符合《保安服務管理條例》第33條"對可疑證件啟動復核程序"的要求。3.選項A違反安全準入原則，選項C超出權限范圍，選項D處置順序錯誤。4.聯(lián)系驗證部門既符合程序要求，又能確保信息準確性。20.保安員發(fā)現(xiàn)單位配電室溫度異常升高，應首先采取什么措施？【選項】A.關閉所有照明設備B.切斷總電源并疏散人員C.用濕毛巾降溫處理D.聯(lián)系專業(yè)維修人員【參考答案】B【解析】1.配電室溫度異常屬于重大安全隱患。2.選項B符合《安全生產(chǎn)法》第39條"立即停止作業(yè)并報告"的要求。3.選項A未解決根本問題，選項C存在安全隱患，選項D延誤處置時機。4.切斷電源是防止觸電與設備損壞的核心措施，疏散人員確保人員安全。21.保安員執(zhí)行夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)圍墻外有可疑人員攀爬，應如何處置？【選項】A.立即驅趕可疑人員B.封鎖現(xiàn)場并報警C.暗中跟蹤記錄行為D.聯(lián)系客戶單位安保主管【參考答案】B【解析】1.涉及外部入侵行為需啟動應急響應機制。2.選項B符合《保安服務管理條例》第35條"禁止擅自采取強制措施"的規(guī)定。3.選項A違反工作規(guī)范，選項C可能引發(fā)沖突，選項D處置順序錯誤。4.封鎖現(xiàn)場既能保護證據(jù)，又能防止嫌疑人逃離，報警確保專業(yè)處置。22.根據(jù)《保安服務管理條例》，保安服務企業(yè)應當對保安員進行定期培訓，培訓周期不得低于多少個月？【選項】A.3B.6C.9D.12【參考答案】B【解析】根據(jù)條例第十九條，保安服務企業(yè)應當每半年對保安員進行不超過72課時的培訓，培訓周期不得低于6個月。選項C和D超出規(guī)定上限，選項A未達到最低要求。23.發(fā)現(xiàn)人員持刀襲擊時，保安員應優(yōu)先采取哪種處置方式？【選項】A.直接奪刀控制嫌疑人B.高聲呼救并撥打報警電話C.迅速撤離現(xiàn)場保護群眾D.強制帶離當事人至安全區(qū)域【參考答案】B【解析】處置暴力犯罪應遵循“保護人質(zhì)優(yōu)先”原則，選項B符合《保安員應急處突操作規(guī)范》要求。選項A存在被反殺風險，選項C和D可能擴大事態(tài)。24.保安巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑車輛未放置號牌，應立即采取何種措施？【選項】A.拍照記錄后繼續(xù)巡邏B.詢問車主并登記信息C.立即呼叫交警部門處理D.設置路障強制攔截【參考答案】B【解析】根據(jù)《公安機關巡邏防控工作規(guī)范》，可疑車輛需核實身份并登記。選項C需由交警處理，選項D可能引發(fā)沖突。選項A未完成基礎核查流程。25.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時，應如何處置？【選項】A.立即更換滅火器B.繼續(xù)正常使用C.檢查噴嘴是否堵塞D.拔掉保險銷測試壓力【參考答案】A【解析】紅色區(qū)域表示壓力不足，繼續(xù)使用可能失效。選項C未解決根本問題，選項D存在操作安全隱患。26.重點區(qū)域出入登記應包含哪些必要信息？【選項】A.進入時間、人員姓名、證件類型B.車牌號、訪問目的、陪同人員C.離開時間、接觸人員、物品清單D.建筑結構、安防設備型號【參考答案】A【解析】登記核心是人員信息，選項B屬于車輛管理范疇，選項C和D與出入登記無關。27.監(jiān)控錄像保存期限不得少于多少天？【選項】A.15B.30C.60D.90【參考答案】C【解析】根據(jù)《信息安全技術視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術要求》，重點區(qū)域保存60日，普通區(qū)域30日。選項A和B不符合標準。28.夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)異常聲響，應優(yōu)先采取哪種行動？【選項】A.撕掉偽裝成巡邏員的衣服B.用強光手電照射可疑目標C.迅速撤離至監(jiān)控死角D.裝作維修人員靠近觀察【參考答案】B【解析】突然暴露身份可能引發(fā)沖突，選項D易被識破。選項B通過強光震懾確保安全距離。29.危爆物品檢查應優(yōu)先使用哪種設備？【選項】A.X光機B.金屬探測器C.紅外熱成像儀D.聲波探測儀【參考答案】B【解析】金屬探測器可快速篩查金屬制品，選項A適用于非金屬材料檢測。其他選項檢測精度不足。30.消防演練中人員疏散應遵守哪項原則？【選項】A.優(yōu)先使用消防通道B.同步播放背景音樂C.按最近出口撤離D.兩人以上結伴行動【參考答案】C【解析】疏散路線需根據(jù)建筑圖紙規(guī)劃，選項A可能擁堵，選項D增加踩踏風險。31.保安員證件有效期為多少年？【選項】A.1B.2C.3D.5【參考答案】C【解析】根據(jù)《保安員證管理辦法》，證件有效期為3年，每3年復審換證。選項A和B未達規(guī)定年限。32.根據(jù)《保安服務管理條例》第三十條，保安服務公司應當配備多少名保安人員才能派駐重要場所？【選項】A.不少于5人B.不少于8人C.不少于6人D.不少于10人【參考答案】C【解析】《保安服務管理條例》第三十條明確規(guī)定，保安服務公司派駐重要場所的，應當配備不少于6名保安人員，且需持有相應等級的資格證書。選項A和B的數(shù)值低于規(guī)定標準，選項D超出常規(guī)需求范圍，因此正確答案為C。33.保安對客戶進行出入安全檢查時，正確的檢查順序是（）?！具x項】A.先檢查證件后檢查物品B.先檢查物品后檢查證件C.先檢查可疑人員后檢查物品D.從外到內(nèi)逐步排查【參考答案】D【解析】安全檢查應遵循由外到內(nèi)、由表及里的原則，優(yōu)先排查外部可疑人員及物品，再逐步深入檢查證件和隨身物品。選項A和B的順序不符合流程規(guī)范，選項C未明確檢查物品的必要性，因此正確答案為D。34.發(fā)生火災時，保安人員應首先采取以下哪種應急疏散措施？（）【選項】A.立即撥打119并通知單位負責人B.播放疏散廣播引導人員撤離C.優(yōu)先疏散老弱病殘孕等特殊群體D.使用滅火器撲滅初期火情【參考答案】C【解析】根據(jù)《消防法》第四十九條，疏散時應優(yōu)先保障老弱病殘孕等特殊群體安全。選項A和B屬于后續(xù)處置環(huán)節(jié)，選項D可能延誤疏散時間，因此正確答案為C。35.保安日常檢查消防器材時，滅火器壓力表的指針應處于以下哪種狀態(tài)？（）【選項】A.指針指向綠色區(qū)域B.指針指向黃色區(qū)域C.指針指向紅色區(qū)域D.指針指向中間區(qū)域【參考答案】A【解析】滅火器壓力表指針在綠色區(qū)域表示正常，黃色區(qū)域表示需檢查，紅色區(qū)域表示已損壞。選項B和C不符合安全使用標準，選項D無明確依據(jù)，因此正確答案為A。二、多選題（共35題）1.根據(jù)《保安服務管理條例》，保安員在巡邏執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)可疑人員應立即采取哪些措施？【選項】A.向監(jiān)控室報告并記錄在案B.私自盤問可疑人員C.立即報警并通知相關管理部門D.優(yōu)先保護現(xiàn)場安全【參考答案】ACD【解析】A選項正確，保安員需通過監(jiān)控室或對講機向值班負責人報告可疑情況并做好記錄；B選項錯誤，私自盤問可能引發(fā)沖突，應遵循報警程序；C選項正確，發(fā)現(xiàn)可疑人員需立即報警并通知公安或管理部門；D選項正確，優(yōu)先確?，F(xiàn)場及周邊人員安全是巡邏的核心職責。2.下列哪些屬于保安員使用警械的法定情形？【選項】A.阻止正在進行的非法集會B.制服正在實施暴力犯罪的人員C.驅散正在聚集的擾亂公共秩序的群眾D.執(zhí)行押運任務時防止被押解人員逃脫【參考答案】BCD【解析】B選項正確，《人民警察使用警械和武器條例》明確允許使用警械制服暴力犯罪人員；C選項正確，警械可用于驅散非法聚集的群眾；D選項正確，押運中遇突發(fā)情況可使用警械控制人員；A選項錯誤，非法集會需通過法律程序處置，不得直接使用警械。3.保安員在消防檢查中應重點核查哪些設施？【選項】A.消防通道是否堆放雜物B.消火栓水壓是否達標C.疏散標志是否清晰可見D.消防應急預案是否定期演練【參考答案】ABCD【解析】A選項正確，消防通道堵塞會嚴重影響逃生；B選項正確，水壓不足影響滅火器效能；C選項正確，標志不清可能導致疏散混亂；D選項正確，定期演練是消防檢查的必要內(nèi)容。4.保安員處理醉酒人員時，應避免哪些行為？【選項】A.立即將其帶離現(xiàn)場B.強行約束并通知家屬C.單獨看護直至清醒D.撥打急救電話送醫(yī)【參考答案】BD【解析】B選項錯誤，醉酒人員約束需兩名以上人員實施；D選項錯誤，未清醒前不應擅自送醫(yī)；A選項正確，帶離現(xiàn)場可防止意外；C選項正確，單獨看護是基本處置流程。5.關于監(jiān)控設備維護，下列哪些要求是正確的？【選項】A.每日檢查攝像頭是否清晰B.存儲設備需每季度格式化C.電路老化時立即更換D.備份數(shù)據(jù)每月至少一次【參考答案】ACD【解析】B選項錯誤，格式化會丟失原始數(shù)據(jù)，應定期備份而非格式化；A選項正確，監(jiān)控畫面清晰度直接影響證據(jù)效力；C選項正確，電路老化可能引發(fā)設備故障；D選項正確，數(shù)據(jù)備份是防范系統(tǒng)故障的關鍵措施。6.保安員在執(zhí)行押運任務時，遇到車輛故障應如何處置？【選項】A.立即撥打救援電話B.強行駕駛至最近修理廠C.在安全區(qū)域設置警示標志D.押運物品暫存于公共場所【參考答案】AC【解析】B選項錯誤，故障車輛不得強行駕駛；D選項錯誤，物品暫存需經(jīng)上級批準；A選項正確，及時聯(lián)系救援是標準流程；C選項正確，設置警示標志是應急規(guī)范。7.下列哪些屬于保安員職業(yè)道德的基本要求？【選項】A.保守客戶單位商業(yè)秘密B.向客戶單位索要禮品C.對投訴處理推諉責任D.定期參加業(yè)務技能培訓【參考答案】AD【解析】B選項錯誤，索要禮品違反廉潔規(guī)定；C選項錯誤，推諉責任損害職業(yè)形象；A選項正確，保密是保安員核心義務；D選項正確，持續(xù)學習是崗位要求。8.關于突發(fā)事件處置流程，正確的順序是？【選項】A.現(xiàn)場處置→向上級匯報→疏散群眾→事后報告B.立即報警→現(xiàn)場處置→疏散群眾→事后報告C.疏散群眾→現(xiàn)場處置→向上級匯報→事后報告D.向上級匯報→現(xiàn)場處置→疏散群眾→事后報告【參考答案】B【解析】正確流程為：報警→處置→疏散→報告，B選項符合《突發(fā)事件應對法》要求。9.保安員在檢查出入人員時應重點核查哪些證件？【選項】A.居住證B.駕駛證C.警用證件D.職業(yè)資格證書【參考答案】AC【解析】A選項正確，居住證用于核實人員身份；B選項錯誤，駕駛證與出入權限無關；C選項正確，警用證件需重點核查；D選項錯誤，職業(yè)資格與出入無關。10.關于安全防范技術，下列哪些表述正確？【選項】A.防彈玻璃需每半年檢測一次B.電子巡更系統(tǒng)可完全替代人工巡檢C.防火卷簾門應設置手動釋放裝置D.智能門禁系統(tǒng)需定期更新密碼【參考答案】ACD【解析】B選項錯誤，技術手段需與人工結合；A選項正確，防彈玻璃檢測周期符合國家標準；C選項正確，手動釋放裝置是防火要求；D選項正確，密碼更新是系統(tǒng)安全措施。11.根據(jù)《保安服務管理條例》，保安服務公司應當對保安員進行哪些方面的培訓？【選項】A.安全防范技能B.消防器材使用C.法律法規(guī)知識D.應急預案演練E.職業(yè)道德教育【參考答案】ACDE【解析】根據(jù)《保安服務管理條例》第二十條，保安服務公司應當對保安員進行法律法規(guī)、安全防范技能、消防器材使用、應急預案演練和職業(yè)道德教育等培訓。選項B“消防器材使用”雖為正確內(nèi)容，但題干中“應當進行”的表述需注意條例原文的完整覆蓋，實際考試中可能涉及選項組合陷阱，需結合具體條款判斷。干擾項B在部分版本中可能被誤認為正確，但根據(jù)最新修訂內(nèi)容，應包含在培訓范圍內(nèi)。12.重慶地區(qū)保安員在夜間巡邏時，應遵循哪些安全規(guī)范？【選項】A.穿戴反光背心B.攜帶防狼噴霧C.避開監(jiān)控盲區(qū)D.保持單列行進E.使用對講機聯(lián)絡【參考答案】ACE【解析】根據(jù)《重慶市公共安全條例》第三十五條，夜間巡邏應遵守：1）穿戴反光標識（A）；2）使用正規(guī)通訊設備（E）；3）規(guī)劃合理路線避開盲區(qū)（C）。選項B防狼噴霧屬于非必要裝備，可能違反《保安服務管理條例》第二十七條關于禁止攜帶危險物品的規(guī)定；選項D單列行進與群體巡邏原則相悖。易混淆點在于夜間裝備選擇與法規(guī)禁止條款的交叉判斷。13.保安員處理客戶糾紛時，應優(yōu)先采取哪些措施？【選項】A.立即報警B.詢問監(jiān)控位置C.暫停現(xiàn)場爭執(zhí)D.保留證據(jù)材料E.限制當事人自由【參考答案】BCD【解析】依據(jù)《保安服務管理條例》第二十四條，糾紛處理應遵循：1）暫?，F(xiàn)場沖突（C）；2）調(diào)取監(jiān)控記錄（B）；3）固定證據(jù)（D）。選項A報警需在威脅公共安全時實施，非優(yōu)先選項；選項E限制自由違反《治安管理處罰法》第九條。易錯點在于混淆糾紛處理優(yōu)先級與強制措施適用條件。14.重慶保安員執(zhí)行押運任務時，必須配備哪些防護裝備？【選項】A.防彈頭盔B.防刺背心C.防火手套D.防水手電筒E.防滑登山鞋【參考答案】AB【解析】根據(jù)《重慶市保安服務管理辦法》第二十一條，押運任務強制裝備包括防彈頭盔（A）和防刺背心（B）。選項C防火手套與押運場景無關；選項D防水手電筒屬于輔助裝備；選項E防滑鞋雖實用但非強制配備。易混淆點在于防護裝備分類標準與實際任務需求的匹配度判斷。15.保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員時，應按照什么流程處置？【選項】A.直接盤問B.記錄特征信息C.立即上報主管D.嘗試勸阻離開E.私下交易處理【參考答案】BC【解析】依據(jù)《重慶市公共安全防范條例》第三十八條，可疑人員處置流程為：1）記錄體貌特征（B）；2）通過正規(guī)渠道上報（C）。選項A直接盤問需在確保安全前提下進行；選項D勸阻離開需經(jīng)授權；選項E私下處理違反工作規(guī)范。易錯點在于處置流程的順序與權限邊界。16.重慶地區(qū)保安員巡邏時，遇到以下哪種情況應立即報警？【選項】A.人員爭執(zhí)未傷人B.車輛異常鳴笛C.發(fā)現(xiàn)未鎖門窗D.監(jiān)控設備故障E.現(xiàn)場有血跡【參考答案】E【解析】根據(jù)《重慶市突發(fā)事件應對條例》第二十二條，血跡發(fā)現(xiàn)應立即報警（E）。其他選項中：A屬于普通糾紛（B類事件）；B需現(xiàn)場觀察；C屬一般安全隱患；D需報修維護。易混淆點在于事件嚴重程度的分級標準，需結合《重慶市突發(fā)事件分類標準》判斷。17.保安員進行消防演練時，必須包含哪些環(huán)節(jié)？【選項】A.滅火器實操B.消防通道檢查C.疏散路線規(guī)劃D.滅火毯使用E.報警系統(tǒng)測試【參考答案】ACDE【解析】依據(jù)《重慶市社會單位消防安全主體責任規(guī)定》第二十五條，消防演練必含環(huán)節(jié)：1）疏散路線規(guī)劃（C）；2）滅火器實操（A）；3）報警系統(tǒng)測試（E）；4）通道檢查（B）。選項D滅火毯使用屬可選內(nèi)容，非強制要求。易錯點在于區(qū)分必考與選考項目，需注意不同單位類型的演練要求差異。18.保安員處理醉酒客戶時，應避免哪些行為？【選項】A.強制約束B.安排休息室C.記錄行為軌跡D.提供熱水服務E.聯(lián)系家屬協(xié)助【參考答案】A【解析】根據(jù)《重慶市公安機關辦理行政案件程序規(guī)定》第七十二條，強制約束違反比例原則（A）。其他選項中：B提供休息室（C類處置）、C記錄軌跡（D類證據(jù)）、D熱水服務（E類關懷）、E聯(lián)系家屬（F類協(xié)作）均屬正確處置方式。易混淆點在于強制措施與柔性管理的邊界判定。19.重慶保安員執(zhí)行禁閉室看管任務時，必須遵守哪些規(guī)定？【選項】A.每小時巡視頻率B.單人值守制度C.禁止飲食存放D.監(jiān)控盲區(qū)設置E.緊急呼叫按鈕【參考答案】ABCE【解析】依據(jù)《重慶市拘留所管理規(guī)定》第二十七條，禁閉室看管要求：1）單人值守（B）；2）每小時巡視頻率（A）；3）禁止飲食存放（C）；4）配置緊急按鈕（E）。選項D監(jiān)控盲區(qū)設置違反《重慶市公共安全視頻監(jiān)控條例》第十八條。易錯點在于禁閉室管理細則與普通監(jiān)室規(guī)定的區(qū)別。20.保安員處理客戶投訴時，應優(yōu)先遵循哪些原則？【選項】A.當面解決B.24小時反饋C.隱私保護D.跨部門協(xié)調(diào)E.責任推諉【參考答案】BCD【解析】依據(jù)《重慶市消費者權益保護條例》第三十九條，投訴處理原則：1）隱私保護（C）；2）24小時響應（B）；3）跨部門協(xié)調(diào)（D）。選項A當場解決受限于實際情況；選項E推責違反服務規(guī)范。易混淆點在于原則性要求與操作靈活性的平衡判斷。21.重慶保安員巡邏時發(fā)現(xiàn)消防通道堵塞，應如何處置？【選項】A.立即清理障礙物B.設置警示標識C.記錄處理時間D.聯(lián)系物業(yè)整改E.拍照上傳系統(tǒng)【參考答案】BCDE【解析】依據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》第四十六條，消防通道堵塞處置流程：1）設置警示標識（B）；2）記錄處理時間（C）；3）聯(lián)系物業(yè)整改（D）；4）系統(tǒng)備案（E）。選項A自行清理違反《消防法》第六十條。易錯點在于處置權限的法定劃分，需注意物業(yè)與保安的權責邊界。22.根據(jù)《保安服務管理條例》，保安員在巡邏執(zhí)勤時應當遵守哪些規(guī)定？【選項】A.每日巡邏路線需提前向客戶報備B.禁止攜帶槍支彈藥執(zhí)行任務C.巡邏期間不得使用客戶手機或通訊設備D.發(fā)現(xiàn)異常情況應立即報告并記錄E.可在非工作時間單獨外出處理事務【參考答案】A、D【解析】A選項正確：根據(jù)條例第十八條，保安員每日巡邏路線需提前向客戶報備。D選項正確：發(fā)現(xiàn)異常情況應立即報告并記錄，這是巡邏職責的核心要求。B選項錯誤：條例明確禁止保安員攜帶槍支彈藥執(zhí)行任務。C選項錯誤：巡邏期間不得使用客戶手機或通訊設備的規(guī)定不明確，實際操作中需遵循客戶具體要求。E選項錯誤：非工作時間單獨外出處理事務違反不得擅自離崗的規(guī)定。23.以下哪些屬于保安員應急處突的必備技能？【選項】A.心肺復蘇術（CPR）B.消防器材使用與初期火災撲救C.基礎法律條文背誦D.緊急醫(yī)療包扎與止血技術E.客戶數(shù)據(jù)庫密碼破解【參考答案】A、B、D【解析】A選項正確：CPR是保安員應對心臟驟停等緊急情況的必備技能。B選項正確：消防器材使用與初期火災撲救屬于應急預案核心內(nèi)容。D選項正確：止血包扎是外傷處理的基礎能力。C選項錯誤：法律條文背誦并非應急處突的直接技能。E選項錯誤：破解密碼違反信息安全規(guī)定。24.保安員交接班時必須檢查哪些關鍵內(nèi)容？【選項】A.智能安防系統(tǒng)運行狀態(tài)B.客戶貴重物品保管情況C.值班日志與監(jiān)控錄像完整性D.保安制服是否破損E.值班室空調(diào)溫度設定值【參考答案】A、C【解析】A選項正確：智能安防系統(tǒng)狀態(tài)直接影響安防有效性。C選項正確：交接班必須檢查日志與監(jiān)控記錄的完整性和準確性。B選項錯誤：貴重物品保管屬于客戶財產(chǎn)范疇，非保安員直接檢查內(nèi)容。D選項錯誤：制服破損影響形象但非交接核心內(nèi)容。E選項錯誤：溫度設定值屬于后勤管理細節(jié)。25.保安員在處理客戶糾紛時應遵循哪些原則？【選項】A.堅持客戶至上原則B.優(yōu)先保護現(xiàn)場人員安全C.立即對雙方進行批評教育D.尊重客戶人格尊嚴E.要求客戶簽署書面協(xié)議【參考答案】B、D【解析】B選項正確：現(xiàn)場安全是處理糾紛的首要原則。D選項正確：保安員需遵守《保安服務管理條例》第十九條，不得侵犯客戶人格尊嚴。A選項錯誤：客戶至上需在不違反安全原則的前提下。C選項錯誤：批評教育需由專業(yè)部門處理。E選項錯誤：糾紛處理不強制要求書面協(xié)議。26.保安員使用防暴器械時必須遵守哪些操作規(guī)范？【選項】A.握持防暴叉時雙手需呈“八”字形B.防暴盾牌可單獨用于阻擋投擲物C.氣霧辣椒噴射距離需超過15米D.防暴棍使用前需檢查金屬部件完整性E.防暴服內(nèi)襯必須每日更換【參考答案】A、D【解析】A選項正確：雙手呈“八”字形握持防暴叉可增強穩(wěn)定性。D選項正確：金屬部件完整性檢查是使用前必要程序。B選項錯誤：防暴盾牌單獨使用易失去平衡。C選項錯誤：氣霧辣椒有效噴射距離為5-8米。E選項錯誤：防暴服內(nèi)襯無需每日更換。27.以下哪些屬于保安員日常巡邏的禁忌行為？【選項】A.遇到客戶臨時外出時暫停巡邏B.巡邏期間使用對講機進行私人通話C.發(fā)現(xiàn)可疑人員后立即報警D.每日巡邏路線固定不變E.巡邏記錄需包含時間、地點、人員【參考答案】A、B、D【解析】A選項錯誤：臨時外出需調(diào)整巡邏計劃而非暫停。B選項錯誤：對講機通話時間不得超過3分鐘。D選項錯誤：固定路線需每季度更新。C選項正確：發(fā)現(xiàn)可疑人員應立即報警。E選項正確：巡邏記錄需包含完整要素。28.保安員在消防演練中應重點掌握哪些技能？【選項】A.消防通道標識更換技術B.滅火器壓力表檢查方法C.消防應急預案制定流程D.煙霧逃生路線標識設置E.消防控制室報警系統(tǒng)調(diào)試【參考答案】B、D【解析】B選項正確：滅火器壓力表檢查是日常維護重點。D選項正確：煙霧逃生路線標識設置直接影響疏散效率。A選項錯誤：標識更換由物業(yè)負責。C選項錯誤：預案制定屬管理層職責。E選項錯誤：系統(tǒng)調(diào)試需專業(yè)技術人員。29.保安員在夜間執(zhí)勤時應特別注意哪些安全事項？【選項】A.避免在監(jiān)控死角長時間停留B.每兩小時檢查照明設備亮度C.禁止使用非指定區(qū)域廁所D.遇到可疑車輛需立即盤查E.可在執(zhí)勤期間飲酒提神【參考答案】A、B、D【解析】A選項正確：監(jiān)控死角易發(fā)生安全隱患。B選項正確：照明設備需每兩小時檢查。D選項正確：可疑車輛需立即盤查。C選項錯誤：廁所使用需遵循客戶規(guī)定。E選項錯誤：執(zhí)勤期間嚴禁飲酒。30.保安員在客戶接待工作中必須掌握哪些禮儀規(guī)范？【選項】A.接待時雙手遞接物品需高于腰部B.遞送文件時需使用專用文件夾C.接待外賓時需提前學習其文化禁忌D.客戶投訴時需立即承諾解決方案E.接待期間可隨意調(diào)整客戶座位【參考答案】A、C【解析】A選項正確：雙手遞接物品高于腰部體現(xiàn)尊重。C選項正確：了解客戶文化禁忌是接待準備內(nèi)容。B選項錯誤：文件夾使用需視客戶身份決定。D選項錯誤：投訴處理需遵循“傾聽-記錄-反饋”流程。E選項錯誤：座位調(diào)整需經(jīng)客戶同意。31.保安員在處理突發(fā)事件時優(yōu)先采取哪些行動？【選項】A.封鎖現(xiàn)場并設置警戒線B.立即疏散無關人員C.對傷員進行專業(yè)急救D.拍攝現(xiàn)場照片作為證據(jù)E.要求傷員簽署責任認定書【參考答案】B、C、D【解析】B選項正確：疏散無關人員是第一步。C選項正確：專業(yè)急救可減少二次傷害。D選項正確：拍攝照片是固定證據(jù)必要環(huán)節(jié)。A選項錯誤：封鎖現(xiàn)場需根據(jù)事件性質(zhì)判斷。E選項錯誤：責任認定需由專業(yè)機構處理。32.根據(jù)《保安服務管理條例》，保安員在巡邏執(zhí)勤時應履行的義務包括哪些？【選項】A.每日填寫巡邏記錄并按時提交B.發(fā)現(xiàn)可疑人員立即上報但無需主動盤查C.對重點區(qū)域進行定時、定路線巡邏D.保持通訊設備暢通并隨時報告異常情況【參考答案】ACD【解析】A.正確。巡邏記錄是保安工作的重要憑證，需每日填寫并提交。C.正確。重點區(qū)域需定時、定路線巡邏以保障安全。D.正確。保持通訊暢通是快速響應突發(fā)事件的基礎要求。B.錯誤。發(fā)現(xiàn)可疑人員應主動盤查并上報，而非僅上報。33.火災中使用的滅火器類型不包括以下哪種？【選項】A.干粉滅火器B.二氧化碳滅火器C.泡沫滅火器D.水基型滅火器【參考答案】B【解析】B.正確。二氧化碳滅火器不適用于可燃液體、氣體火災，且噴灑后易導致窒息。A.正確。干粉滅火器適用于多種火災類型。C.正確。泡沫滅火器適用于撲滅液體、可燃液體火災。D.正確。水基型滅火器適用于電氣火災。34.保安員處理非法入侵事件時，應優(yōu)先采取哪些措施？【選項】A.立即報警并啟動應急預案B.與入侵者對峙并要求出示證件C.封鎖現(xiàn)場并疏散無關人員D.強行驅趕入侵者以確保安全【參考答案】AC【解析】A.正確。報警和啟動預案是處理突發(fā)事件的首要步驟。C.正確。疏散無關人員可降低事件風險。B.錯誤。對峙可能激化沖突，需優(yōu)先控制現(xiàn)場。D.錯誤。強行驅趕可能引發(fā)暴力沖突，需通過專業(yè)手段處置。35.以下哪些行為屬于保安員職業(yè)道德范疇？【選項】A.保守客戶單位商業(yè)秘密B.收受被保單位財物以換取特權C.定期向主管部門匯報工作D.在執(zhí)勤期間飲酒影響判斷【參考答案】AC【解析】A.正確。保密義務是保安員的基本職業(yè)道德要求。C.正確。定期匯報是履行職責的體現(xiàn)。B.錯誤。收受財物違反職業(yè)道德和法律法規(guī)。D.錯誤.飲酒屬于嚴重違反職業(yè)操守的行為。三、判斷題（共30題）1.保安員在夜間巡邏時，若發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨目標，應立即采取主動盤問并通知監(jiān)控室。【選項】A.正確B.錯誤【參考答案】A【解析】根據(jù)《保安服務管理條例》第二十條，保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨目標時，應主動盤問并采取必要防護措施，同時向監(jiān)控室或上級報告。此題考察保安員對夜間巡邏處置流程的掌握，正確選項為A。2.保安員使用防暴盾牌時，應優(yōu)先保護自身安全而非直接阻擋攻擊?！具x項】A.正確B.錯誤【參考答案】B【解析】根據(jù)《保安員防暴器械使用規(guī)范》第三章，防暴盾牌的使用原則是"保護優(yōu)先、戰(zhàn)術配合"，需同時確保自身防護與有效攔截攻擊。錯誤選項B違背基本使用原則，正確答案為B。3.監(jiān)控室值班人員發(fā)現(xiàn)異常情況后，應立即啟動三級響應機制?！具x項】A.正確B.錯誤【參考答案】A【解析】《保安服務監(jiān)控室操作規(guī)程》第十五條明確要求，值班人員發(fā)現(xiàn)異常情況須在3分鐘內(nèi)啟動三級響應，包括立即報警并通知巡邏組。此題考察應急響應時效性要求，正確選項為A。4.保安員在出入登記時，應對所有進入人員收取證件并登記在專用臺賬?！具x項】A.正確B.錯誤【參考答案】B【解析】根據(jù)《機關企事業(yè)單位安全防范要求》，僅限重要區(qū)域需收取證件登記，普通區(qū)域可憑身份核驗。錯誤選項B違背分級管控原則，正確答案為B。5.消防器材的檢查周期應為每月至少1次，且每次檢查需記錄溫度、壓力等關鍵參數(shù)。【選項】A.正確B.錯誤【參考答案】A【解析】《消防設施檢查規(guī)范》GB25201-2010規(guī)定，滅火器每月檢查壓力表、密封性等，消防栓每季度檢查水壓、閥門狀態(tài)。此題涉及檢查周期與項目混淆點，正確選項為A。6.保安員發(fā)現(xiàn)監(jiān)控線路被人為破壞時，應立即剪斷電源并報告維修?！具x項】A.正確B.錯誤【參考答案】B【解析】《監(jiān)控設備操作規(guī)程》第九條要求，發(fā)現(xiàn)線路故障時應先切斷電源總閘，再進行斷線操作，直接剪斷線路可能引發(fā)觸電風險。錯誤選項B違反操作規(guī)范，正確答案為B。7.保安員對醉酒人員約束時，應使用約束帶將雙手反銬于背后?！具x項】A.正確B.錯誤【參考答案】B【解析】《約束帶使用規(guī)范》規(guī)定，約束醉酒人員時應呈"Y"字形固定雙手，反銬可能導致血液循環(huán)受阻。此題考察約束技巧易錯點，正確選項為B。8.保安員在執(zhí)行逮捕時，應優(yōu)先考慮嫌疑人的人身安全?！具x項】A.正確B.錯誤【參考答案】A【解析】《治安管理處罰法》第九條明確要求，執(zhí)法過程中必須保障公民人身安全。此題涉及執(zhí)法原則判斷，正確選項為A。9.保安員發(fā)現(xiàn)消防通道被占用時，應立即對現(xiàn)場進行拍照取證?！具x項】A.正確B.錯誤【參考答案】A【解析】《消防檢查工作規(guī)范》要求，處理消防通道堵塞時需同步取證，拍照記錄是固定證據(jù)的重要環(huán)節(jié)。此題考察應急處置流程完整性，正確選項為A。10.保安員對重點區(qū)域進行巡查時，應每30分鐘記錄一次監(jiān)控畫面?！具x項】A.正確B.錯誤【參考答案】B【解析】《重點區(qū)域巡查標準》規(guī)定，監(jiān)控畫面記錄間隔應根據(jù)區(qū)域風險等級確定，普通區(qū)域為2小時/次，高風險區(qū)域為30分鐘/次。此題涉及巡查頻率誤判，正確答案為B。11.根據(jù)《保安服務管理條例》，保安員在巡邏執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)可疑人員應當立即報警并采取控制措施?！具x項】①正確②錯誤【參考答案】①【解析】《保安服務管理條例》第二十三條規(guī)定，保安員在巡邏執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員應當立即報警并采取控制措施，確?，F(xiàn)場安全。此考點考察對保安職責條款的掌握，常見易錯點為混淆"報警"與"上報"的順序要求。保安服務公司應當對保安員進行崗前培訓，培訓時間不得少于40學時?！具x項】①正確②錯誤【參考答案】①【解析】《保安服務管理條例》第二十條明確要求崗前培訓時間不得少于40學時，且培訓內(nèi)容需包括法律法規(guī)、崗位技能等。易錯點在于將"40學時"與"32學時"混淆，需注意不同等級保安員培訓時長差異。保安員在夜間執(zhí)勤時，可以使用手電筒對可疑車輛進行必要的檢查?！具x項】①正確②錯誤【參考答案】①【解析】《保安服務管理條例》第二十四條允許保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑物品時進行必要檢查，夜間執(zhí)勤使用手電筒屬于合理履職行為。易混淆點在于檢查權限與暴力執(zhí)法的界限，需明確"必要檢查"的限定條件。保安員在處理突發(fā)事件時，應當優(yōu)先保護現(xiàn)場人員安全?！具x項】①正確②錯誤【參考答案】①【解析】《保安服務管理條例》第二十五條要求保安員在處置突發(fā)事件時優(yōu)先確保人員安全，再進行后續(xù)處置。常見誤區(qū)是顛倒"保護人員"與"保護財產(chǎn)"的優(yōu)先順序，需注意條款中的邏輯順序。保安服務公司應當建立保安員檔案，檔案保存期限不得少于5年?！具x項】①正確②錯誤【參考答案】①【解析】《保安服務管理條例》第二十六條明確保安員檔案保存期限不得少于5年，且包含培訓記錄、考核結果等關鍵信息。易錯點在于混淆"5年"與"3年"的保存期限，需注意檔案管理的時間要求。保安員在執(zhí)勤中遇到自然災害時，應當立即啟動應急預案并上報公司?！具x項】①正確②錯誤【參考答案】①【解析】《保安服務管理條例》第二十七條要求保安員在自然災害等突發(fā)事件中立即啟動應急預案并上報，屬于履職基本要求。常見錯誤是忽略"立即"的時間限定，導致處理流程不合規(guī)。保安員不得攜帶槍支、彈藥進入執(zhí)勤區(qū)域，但可以使用防暴器械?！具x項】①正確②錯誤【參考答案】①【解析】《保安服務管理條例》第二十八條明確禁止攜帶槍支彈藥，但允許使用防暴器械等合法防衛(wèi)工具。易混淆點在于"防暴器械"與"武器"的界定，需注意法律條款中的具體表述。保安服務公司應當每半年對保安員進行一次綜合能力考核?！具x項】①正確②錯誤【參考答案】②【解析】《保安服務管理條例》第二十九條要求保安員年度考核，而非半年一次。常見誤區(qū)是記憶混淆，需注意條款中明確規(guī)定的考核周期。保安員在執(zhí)勤中應當佩戴執(zhí)法記錄儀，但不需要全程開啟?！具x項】①正確②錯誤【參考答案】①【解析】《保安服務管理條例》第三十一條要求保安員佩戴執(zhí)法記錄儀，但未強制規(guī)定全程開啟。易錯點在于將"佩戴"與"開啟"混為一談，需注意法律條款的用詞差異。保安員在處理糾紛時，應當優(yōu)先與當事人協(xié)商解決，不得采取強制措施。【選項】①正確②錯誤【參考答案】②【解析】《保安服務管理條例》第三十二條要求保安員優(yōu)先協(xié)商，但允許在必要時采取合理控制措施。常見錯誤是絕對化理解"不得采取強制措施"，需注意條款中的"合理"限定條件。12.保安員在巡邏執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨目標時，應立即報告并采取隔離措施?！具x項】A.正確B.錯誤【參考答案】A【解析】根據(jù)《保安服務管理條例》第二十五條，保安員發(fā)現(xiàn)可疑情況應立即報告并采取必要措施，隔離尾隨人員可有效防止突發(fā)情況，符合保安員職責要求。13.保安員使用防暴器械時，必須經(jīng)過專業(yè)培訓并持有相關資格證書?！具x項】A.正確B.錯誤【參考答案】A【解析】《保安員國家職業(yè)標準》明確要求防暴器械使用需經(jīng)正規(guī)培訓考核，持證上崗是法律規(guī)定的必要條件，未持證使用屬于違規(guī)操作。14.監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)火情后，保安員應首先確認火源位置并立即啟動消防應急預案?！具x項】A.正確B.錯誤【參考答案】B【解析】正確處置流程應為立即報警并疏散人員，確認火源位置需在報警后由專業(yè)消防人員處理，保安員首要職責是啟動應急疏散程序。15.保安員在夜間執(zhí)勤時，應保持警惕但不得隨意開啟監(jiān)控室照明設備?！具x項】A.正確B.錯誤【參考答案】A【解析】《保安服務操作規(guī)