地鐵車站排水應(yīng)急搶修方案第一章總則1.1編制目的為有效應(yīng)對地鐵車站排水系統(tǒng)突發(fā)故障，規(guī)范應(yīng)急搶修流程，快速恢復(fù)排水功能，保障地鐵運營安全和乘客生命財產(chǎn)安全，制定本方案。1.2適用范圍本方案適用于地鐵車站內(nèi)排水系統(tǒng)（包括污水排水、雨水排水、廢水排水）突發(fā)故障的應(yīng)急搶修，涵蓋管道堵塞、泵組故障、設(shè)備損壞、雨水倒灌等場景。1.3編制依據(jù)1.《地鐵設(shè)計規(guī)范》（GB____）；2.《城市軌道交通運營管理規(guī)定》（交通運輸部令2018年第8號）；3.《城市軌道交通應(yīng)急演練管理辦法》（交運規(guī)〔2020〕9號）；4.地鐵運營分公司《設(shè)備維護管理規(guī)程》。1.4工作原則1.安全第一，預(yù)防為主：堅持乘客和工作人員生命安全優(yōu)先，加強日常維護，降低故障發(fā)生概率；2.快速響應(yīng)，協(xié)同聯(lián)動：接警后30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，各部門協(xié)同配合，提高搶修效率；3.科學(xué)處置，降低影響：采用專業(yè)技術(shù)和設(shè)備，優(yōu)先保障關(guān)鍵區(qū)域（如站臺、設(shè)備房）排水，減少運營中斷時間；4.總結(jié)提升，持續(xù)改進：定期總結(jié)搶修經(jīng)驗，完善預(yù)案，提升應(yīng)急處置能力。第二章應(yīng)急準備2.1組織機構(gòu)及職責(zé)成立地鐵車站排水應(yīng)急搶修指揮部（以下簡稱“指揮部”），統(tǒng)籌指揮應(yīng)急工作。指揮部下設(shè)4個專項小組，職責(zé)如下：小組名稱組長成員組成主要職責(zé)現(xiàn)場處置組設(shè)備管理部負責(zé)人排水工程師、搶修隊員、車站staff現(xiàn)場勘查、安全防護、故障處置、排水恢復(fù)技術(shù)支持組設(shè)備管理部技術(shù)負責(zé)人設(shè)計人員、供應(yīng)商技術(shù)人員、外部專家提供技術(shù)支持、分析故障原因、制定處置方案后勤保障組后勤保障部負責(zé)人物資管理員、車輛調(diào)度、醫(yī)療人員搶修物資、車輛、醫(yī)療保障信息溝通組運營管理部負責(zé)人客運staff、宣傳人員乘客通知、運營調(diào)整、信息發(fā)布2.2物資與裝備準備建立應(yīng)急物資儲備庫，分類存放以下物資（定期檢查，確保有效）：排水設(shè)備：潛水泵（不同流量）、應(yīng)急排水泵組、吸污車；疏通工具：機械疏通機、高壓水槍、管道探測器（CCTV）；修復(fù)材料：管道補丁、快速接頭、閥門、密封膠；安全防護：應(yīng)急照明、警示帶、安全帽、防護服；其他：擋水板、沙袋、對講機、應(yīng)急照明。2.3人員準備搶修隊伍：組建專業(yè)排水搶修隊伍（含工程師、電工、技術(shù)工人），要求具備3年以上排水系統(tǒng)維護經(jīng)驗；培訓(xùn)：每季度組織培訓(xùn)（內(nèi)容：故障處置流程、裝備使用、安全防護）；演練：每年開展2次實戰(zhàn)演練（如管道堵塞、雨水倒灌），提升響應(yīng)速度。2.4技術(shù)準備圖紙資料：收集排水系統(tǒng)平面圖、系統(tǒng)圖、設(shè)備參數(shù)表，存放在車站控制室；應(yīng)急預(yù)案：定期修訂預(yù)案（每2年1次），根據(jù)實際情況調(diào)整處置流程；技術(shù)協(xié)作：與專業(yè)管道疏通公司、水務(wù)部門建立聯(lián)動機制，遇重大故障時邀請外部支持。第三章應(yīng)急響應(yīng)流程3.1故障報警與接警報警方式：車站staff發(fā)現(xiàn)故障后，立即通過內(nèi)部電話向OCC（運營控制中心）報警，說明：故障位置、類型、影響范圍（如“XX站站臺層?xùn)|側(cè)排水管道堵塞，積水10cm”）；接警處理：OCC記錄故障信息，10分鐘內(nèi)通知指揮部及相關(guān)小組。3.2故障評估與分級根據(jù)故障影響程度，將故障分為三級：級別定義響應(yīng)主體一級（重大）排水系統(tǒng)全面失效，大面積積水（≥30cm），嚴重影響運營（如列車無法進站）指揮部（總指揮牽頭）二級（較大）局部區(qū)域積水（10-30cm），影響部分運營（如某站臺無法使用）現(xiàn)場處置組（副總指揮牽頭）三級（一般）小型設(shè)備故障（如衛(wèi)生間管道堵塞），不影響運營車站站長（自行處置）3.3啟動響應(yīng)一級響應(yīng)：指揮部立即啟動，總指揮趕赴現(xiàn)場，各小組全部到位，暫停故障車站運營，疏導(dǎo)乘客；二級響應(yīng)：副總指揮趕赴現(xiàn)場，協(xié)調(diào)現(xiàn)場處置組、技術(shù)支持組工作，調(diào)整列車運行；三級響應(yīng)：車站站長組織staff處置，必要時聯(lián)系設(shè)備管理部支援。3.4現(xiàn)場處置流程1.現(xiàn)場勘查：用管道探測器確認故障位置（如堵塞點、泵組故障原因）；2.安全防護：設(shè)置警示帶、應(yīng)急照明，禁止無關(guān)人員進入；3.故障處置：根據(jù)故障類型采取對應(yīng)措施（詳見第四章）；4.排水恢復(fù)：故障排除后，啟動泵組排水，檢查流量是否正常；5.檢查確認：技術(shù)支持組驗收，確認無安全隱患，指揮部下達恢復(fù)運營指令。第四章?lián)屝迣嵤?.1管道堵塞搶修故障類型：污水/雨水/廢水管道堵塞（如站臺積水、衛(wèi)生間堵塞）；處置流程：1.機械疏通：用疏通機清除管道內(nèi)雜物（如紙巾、塑料袋）；2.高壓水沖洗：若機械疏通無效，用高壓水槍（≥10MPa）沖洗油污、泥沙；3.管道探測：若以上方法無效，用CCTV探測器查看堵塞位置（如管道坍塌）；4.開挖修復(fù)：若管道坍塌，開挖管道，修復(fù)或更換損壞部分。4.2泵組故障搶修故障類型：主泵不工作、備用泵不啟動、流量不足；處置流程：1.電源檢查：檢查斷路器是否跳閘、電源線是否松動，恢復(fù)電源；2.控制線路檢查：檢查繼電器、接觸器是否損壞，更換故障部件；3.泵體檢查：打開泵體，清除葉輪內(nèi)雜物（如泥沙），更換損壞的軸承、密封件；4.流量測試：啟動泵組，用流量計測量流量，確保符合設(shè)計要求。4.3設(shè)備損壞搶修故障類型：閥門損壞、檢查井坍塌、排水溝蓋板斷裂；處置流程：1.閥門損壞：更換同型號閥門，或用臨時封堵（如木板+密封膠）；2.檢查井坍塌：用沙袋臨時加固，后續(xù)用水泥修復(fù)；3.蓋板斷裂：更換新蓋板（鋼板或混凝土），設(shè)置警示標志。4.4雨水倒灌搶修故障類型：暴雨導(dǎo)致車站入口/站臺積水；處置流程：1.啟動應(yīng)急排水：用潛水泵、移動泵組排積水至室外管網(wǎng)；2.設(shè)置擋水措施：入口處放置擋水板、沙袋，防止雨水倒灌；3.疏導(dǎo)客流：通過廣播、告示通知乘客繞行，引導(dǎo)至安全區(qū)域；4.聯(lián)系水務(wù)部門：若室外管網(wǎng)水位過高，請求開啟雨水泵站降低水位。第五章后期處置5.1故障原因分析調(diào)查組成立：故障排除后，指揮部組織技術(shù)支持組、設(shè)備管理部開展調(diào)查；原因分析：通過現(xiàn)場證據(jù)（照片、視頻）、當(dāng)事人詢問，找出根本原因（如管道老化、維護不到位、異物進入）；報告編制：形成《故障原因分析報告》，內(nèi)容包括故障概況、原因、責(zé)任認定、整改建議。5.2恢復(fù)運營檢查確認：技術(shù)支持組驗收排水系統(tǒng)（如管道暢通、泵組正常），確認無安全隱患；指令下達：指揮部下達恢復(fù)運營指令，運營管理部調(diào)整列車運行計劃；信息發(fā)布：通過官網(wǎng)、APP、廣播向乘客發(fā)布恢復(fù)信息。5.3總結(jié)評估總結(jié)會議：指揮部組織各小組召開會議，總結(jié)搶修經(jīng)驗（如響應(yīng)速度、處置效果）；評估報告：編制《應(yīng)急搶修評估報告》，評估響應(yīng)及時性、措施有效性、保障充足性。5.4整改提升問題整改：針對評估中發(fā)現(xiàn)的問題（如物資短缺、人員培訓(xùn)不足），制定整改措施（如補充物資、加強培訓(xùn)）；效果驗證：指揮部驗證整改效果（如檢查物資庫存、考核培訓(xùn)成績），確保問題徹底解決。第六章保障措施6.1組織保障明確各部門職責(zé)，建立協(xié)同機制（如定期召開協(xié)調(diào)會議）；將應(yīng)急搶修納入部門績效考核，激勵積極參與。6.2物資保障定期檢查物資庫存（每季度1次），低于警戒線時及時補充；建立物資調(diào)配機制，跨車站調(diào)配物資（如XX站需要潛水泵，從XX儲備庫調(diào)配）。6.3技術(shù)保障建立技術(shù)支持團隊，提供24小時技術(shù)服務(wù)；定期升級排水系統(tǒng)（如更換老化管道、安裝智能監(jiān)測系統(tǒng)），提高可靠性。6.4通信保障確保內(nèi)部通信系統(tǒng)（對講機、內(nèi)部電話）暢通；配備備用通信設(shè)備（衛(wèi)星電話、充電寶），應(yīng)對外部通信中斷。6.5人員保障定期招聘專業(yè)人員，補充搶修隊伍；建立獎懲機制，對表現(xiàn)突出的人員給予獎勵（如獎金、表彰），對工作