【正式通知】XX在線教育課程續(xù)費(fèi)事宜告知函親愛的XX學(xué)員/家長(zhǎng)：您好！XX在線教育課程中心衷心感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)XX課程（課程體系：XX階段/模塊，如“K12數(shù)學(xué)思維提升”）的信任與支持。為確保您能持續(xù)享受系統(tǒng)化課程內(nèi)容、專屬答疑服務(wù)及學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)追蹤等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，順利完成后續(xù)學(xué)習(xí)目標(biāo)，現(xiàn)將本次續(xù)費(fèi)相關(guān)事宜正式通知如下：一、續(xù)費(fèi)課程及周期說(shuō)明本次續(xù)費(fèi)針對(duì)XX課程（課程編號(hào)：XX，如有），續(xù)費(fèi)周期為202X年X月X日-202X年X月X日（共X個(gè)月），涵蓋XX模塊/階段（如“初中物理力學(xué)專項(xiàng)、高中英語(yǔ)閱讀提分”）的核心學(xué)習(xí)內(nèi)容，課程進(jìn)度將銜接您當(dāng)前的學(xué)習(xí)節(jié)點(diǎn)（如“已完成第8章，后續(xù)將學(xué)習(xí)第9-12章”）。二、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)惠政策1.基礎(chǔ)費(fèi)用：原課程費(fèi)用為XX元/月（或XX元/周期）；2.老學(xué)員專屬權(quán)益：本次續(xù)費(fèi)可享受9折優(yōu)惠（僅限202X年X月X日前報(bào)名的學(xué)員），優(yōu)惠后費(fèi)用為XX元/周期（折后價(jià)）；3.疊加福利：續(xù)費(fèi)成功后，可免費(fèi)獲得XX增值服務(wù)（如“1對(duì)1學(xué)習(xí)規(guī)劃一次”“歷年真題集電子版”）；4.優(yōu)惠截止：202X年X月X日24時(shí)前完成續(xù)費(fèi)可享受上述優(yōu)惠，逾期將恢復(fù)原價(jià)。三、續(xù)費(fèi)時(shí)間與逾期影響1.續(xù)費(fèi)開啟時(shí)間：202X年X月X日9:00；2.續(xù)費(fèi)截止時(shí)間：202X年X月X日24:00；3.逾期后果：逾期超過(guò)7日未續(xù)費(fèi)的，視為自動(dòng)放棄課程學(xué)習(xí)資格，課程數(shù)據(jù)將保留30日（如需恢復(fù)需重新辦理入學(xué)手續(xù)，且不享受老學(xué)員優(yōu)惠）。四、續(xù)費(fèi)操作指引（推薦線上自助完成）方式1：平臺(tái)自助續(xù)費(fèi)（優(yōu)先選擇）步驟：1.登錄XX在線教育平臺(tái)（官網(wǎng)/APP）；2.進(jìn)入“我的”→“我的課程”頁(yè)面；3.找到XX課程，點(diǎn)擊右側(cè)“續(xù)費(fèi)”按鈕；4.確認(rèn)續(xù)費(fèi)周期及費(fèi)用（系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算優(yōu)惠后金額）；5.選擇支付方式（微信/支付寶/銀行卡），完成支付；6.支付成功后，系統(tǒng)將自動(dòng)延長(zhǎng)課程有效期（可在“我的課程”中查看）。方式2：人工協(xié)助續(xù)費(fèi)若遇到操作問(wèn)題，可聯(lián)系：課程顧問(wèn)：XX老師（平臺(tái)內(nèi)“消息”功能直接溝通）；客服熱線：400-XXXX（周一至周日9:00-21:00）；五、常見問(wèn)題說(shuō)明Q1：續(xù)費(fèi)后是否可以申請(qǐng)退費(fèi)？A：根據(jù)《XX在線教育課程服務(wù)協(xié)議》，續(xù)費(fèi)后7日內(nèi)（含7日）可申請(qǐng)全額退費(fèi)；超過(guò)7日的，需扣除已上課程對(duì)應(yīng)的費(fèi)用（按課程周期日均費(fèi)用計(jì)算）及10%手續(xù)費(fèi)，具體以協(xié)議約定為準(zhǔn)。Q2：優(yōu)惠政策是否可與其他活動(dòng)疊加？A：本次老學(xué)員專屬9折優(yōu)惠不可與平臺(tái)其他滿減、優(yōu)惠券等活動(dòng)疊加，如有疑問(wèn)可聯(lián)系客服確認(rèn)。Q3：課程有效期延長(zhǎng)后，之前的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)是否保留？A：是的，您的學(xué)習(xí)進(jìn)度、作業(yè)記錄、考試成績(jī)、互動(dòng)留言等數(shù)據(jù)將永久保留，不會(huì)因續(xù)費(fèi)操作受到影響。溫馨提示為避免影響您的學(xué)習(xí)進(jìn)度，請(qǐng)盡量在202X年X月X日前完成續(xù)費(fèi)。若您有任何疑問(wèn)或需要協(xié)助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的客服團(tuán)隊(duì)，我們將竭誠(chéng)為您解答。再次感謝您對(duì)XX在線教育的支持與理解！我們將繼續(xù)努力，為您提供更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)服務(wù)。XX在線教育課程中心202X年X月X日備注：1.通知中“XX”需替換為實(shí)際課程名稱、機(jī)構(gòu)名稱、日期等信息；2.可根據(jù)機(jī)構(gòu)需求添加“課程亮點(diǎn)回顧”“學(xué)員成果展示”等模塊，增強(qiáng)說(shuō)服力；3.