社團(tuán)公關(guān)面試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.公關(guān)的主要職能不包括以下哪一項(xiàng)？

A.媒體關(guān)系管理

B.危機(jī)管理

C.產(chǎn)品銷售

D.內(nèi)部溝通

2.在公關(guān)活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不是有效的溝通技巧？

A.傾聽

B.同理心

C.單向傳播

D.清晰表達(dá)

3.公關(guān)危機(jī)處理中，以下哪項(xiàng)不是正確的步驟？

A.評(píng)估危機(jī)

B.制定應(yīng)對(duì)策略

C.忽視公眾情緒

D.執(zhí)行應(yīng)對(duì)計(jì)劃

4.以下哪項(xiàng)不是公關(guān)活動(dòng)中的媒體類型？

A.社交媒體

B.印刷媒體

C.廣播媒體

D.個(gè)人日記

5.公關(guān)活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不是有效的事件策劃要素？

A.目標(biāo)受眾

B.活動(dòng)主題

C.活動(dòng)預(yù)算

D.個(gè)人興趣

6.在公關(guān)中，以下哪項(xiàng)不是品牌形象的構(gòu)成要素？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格定位

C.社會(huì)責(zé)任

D.員工個(gè)人愛好

7.公關(guān)活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不是有效的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策略？

A.內(nèi)容營(yíng)銷

B.搜索引擎優(yōu)化

C.網(wǎng)絡(luò)攻擊

D.社交媒體互動(dòng)

8.以下哪項(xiàng)不是公關(guān)中常用的調(diào)研方法？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組

D.隨機(jī)猜測(cè)

9.在公關(guān)活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不是有效的演講技巧？

A.準(zhǔn)備充分

B.與聽眾互動(dòng)

C.長(zhǎng)篇大論

D.適當(dāng)使用肢體語言

10.公關(guān)活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不是有效的客戶關(guān)系管理策略？

A.定期溝通

B.個(gè)性化服務(wù)

C.忽視反饋

D.建立信任

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.公關(guān)活動(dòng)中，以下哪些是有效的溝通原則？（）

A.誠實(shí)

B.透明

C.保密

D.誤導(dǎo)

2.在公關(guān)危機(jī)管理中，以下哪些步驟是必要的？（）

A.識(shí)別危機(jī)

B.制定計(jì)劃

C.執(zhí)行計(jì)劃

D.忽略危機(jī)

3.公關(guān)活動(dòng)中，以下哪些是有效的媒體關(guān)系管理策略？（）

A.定期發(fā)布新聞稿

B.建立媒體數(shù)據(jù)庫

C.避免與媒體接觸

D.舉辦媒體活動(dòng)

4.以下哪些是公關(guān)活動(dòng)策劃中需要考慮的因素？（）

A.活動(dòng)目標(biāo)

B.預(yù)算限制

C.活動(dòng)地點(diǎn)

D.活動(dòng)日期

5.在公關(guān)中，以下哪些是品牌形象的構(gòu)成要素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.服務(wù)質(zhì)量

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.企業(yè)文化

6.公關(guān)活動(dòng)中，以下哪些是有效的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策略？（）

A.社交媒體營(yíng)銷

B.內(nèi)容營(yíng)銷

C.網(wǎng)絡(luò)誹謗

D.搜索引擎優(yōu)化

7.以下哪些是公關(guān)中常用的調(diào)研方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組

D.隨機(jī)抽查

8.在公關(guān)活動(dòng)中，以下哪些是有效的演講技巧？（）

A.準(zhǔn)備充分

B.與聽眾互動(dòng)

C.避免眼神交流

D.適當(dāng)使用肢體語言

9.在公關(guān)活動(dòng)中，以下哪些是有效的客戶關(guān)系管理策略？（）

A.定期溝通

B.個(gè)性化服務(wù)

C.忽視反饋

D.建立信任

10.以下哪些是公關(guān)活動(dòng)中有效的事件策劃要素？（）

A.目標(biāo)受眾

B.活動(dòng)主題

C.活動(dòng)預(yù)算

D.個(gè)人興趣

三、判斷題（每題2分，共20分）

1.公關(guān)的主要職能包括產(chǎn)品銷售。（）

2.在公關(guān)活動(dòng)中，單向傳播是一種有效的溝通技巧。（）

3.公關(guān)危機(jī)處理中，忽視公眾情緒是正確的步驟。（）

4.個(gè)人日記是一種有效的公關(guān)媒體類型。（）

5.個(gè)人興趣是公關(guān)活動(dòng)中有效的事件策劃要素。（）

6.品牌形象的構(gòu)成要素不包括員工個(gè)人愛好。（√）

7.網(wǎng)絡(luò)攻擊是一種有效的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策略。（）

8.隨機(jī)猜測(cè)是一種常用的公關(guān)調(diào)研方法。（）

9.長(zhǎng)篇大論是一種有效的演講技巧。（）

10.忽視反饋是一種有效的客戶關(guān)系管理策略。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）

1.簡(jiǎn)述公關(guān)活動(dòng)中有效溝通的重要性。

2.描述公關(guān)危機(jī)處理的基本步驟。

3.說明品牌形象的構(gòu)成要素及其對(duì)企業(yè)的影響。

4.闡述網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策略在現(xiàn)代公關(guān)活動(dòng)中的作用。

五、討論題（每題5分，共20分）

1.討論公關(guān)活動(dòng)中如何平衡媒體關(guān)系與公眾關(guān)系。

2.分析公關(guān)活動(dòng)策劃中可能遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。

3.探討品牌形象在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。

4.討論網(wǎng)絡(luò)公關(guān)與傳統(tǒng)公關(guān)的區(qū)別及其對(duì)公關(guān)行業(yè)的影響。

答案

一、單項(xiàng)選擇題答案

1.C

2.C

3.C

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.C

10.C

二、多項(xiàng)選擇題答案

1.A,B,C

2.A,B,C

3.A,B,D

4.A,B,C,D

5.A,B,D

6.A,B,D

7.A,B,C