甘肅中國移動面試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）

1.中國移動的全稱是什么？

A.中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司

B.中國電信集團公司

C.中國移動通信集團公司

D.中國鐵塔股份有限公司

答案：C

2.中國移動的核心價值觀是什么？

A.客戶至上

B.創(chuàng)新驅(qū)動

C.以人為本

D.以上都是

答案：D

3.中國移動的官方客服電話是多少？

A.10000

B.10086

C.12345

D.110

答案：B

4.中國移動的4G網(wǎng)絡(luò)制式是什么？

A.TD-LTE

B.FDD-LTE

C.WCDMA

D.CDMA2000

答案：A

5.中國移動的5G網(wǎng)絡(luò)制式是什么？

A.NSA

B.SA

C.TD-LTE

D.FDD-LTE

答案：A、B

6.中國移動的“全球通”品牌主要面向哪一類客戶群體？

A.學生

B.商務(wù)人士

C.老年人

D.兒童

答案：B

7.中國移動的“動感地帶”品牌主要面向哪一類客戶群體？

A.學生

B.商務(wù)人士

C.老年人

D.兒童

答案：A

8.中國移動的“神州行”品牌主要面向哪一類客戶群體？

A.學生

B.商務(wù)人士

C.老年人

D.兒童

答案：C

9.中國移動的“和”系列品牌主要面向哪一類客戶群體？

A.學生

B.商務(wù)人士

C.老年人

D.兒童

答案：B

10.中國移動的“和”系列品牌包括哪些產(chǎn)品？

A.和飛信

B.和包

C.和多號

D.以上都是

答案：D

二、多項選擇題（每題2分，共20分）

1.中國移動的主要業(yè)務(wù)包括哪些？

A.移動通信服務(wù)

B.固定通信服務(wù)

C.互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)

D.以上都是

答案：D

2.中國移動的5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢包括哪些？

A.高速度

B.低時延

C.大連接

D.以上都是

答案：D

3.中國移動的4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢包括哪些？

A.高速度

B.低時延

C.大連接

D.以上都是

答案：D

4.中國移動的“全球通”品牌特點包括哪些？

A.國際漫游

B.國內(nèi)漫游

C.一卡多號

D.以上都是

答案：D

5.中國移動的“動感地帶”品牌特點包括哪些？

A.校園優(yōu)惠

B.流量優(yōu)惠

C.短信優(yōu)惠

D.以上都是

答案：D

6.中國移動的“神州行”品牌特點包括哪些？

A.無月租

B.無漫游費

C.充值方便

D.以上都是

答案：D

7.中國移動的“和”系列品牌特點包括哪些？

A.企業(yè)服務(wù)

B.家庭服務(wù)

C.個人服務(wù)

D.以上都是

答案：D

8.中國移動的“和”系列品牌包括哪些產(chǎn)品？

A.和飛信

B.和包

C.和多號

D.以上都是

答案：D

9.中國移動的增值服務(wù)包括哪些？

A.彩鈴

B.彩信

C.手機報

D.以上都是

答案：D

10.中國移動的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)包括哪些？

A.移動云

B.移動寬帶

C.移動電視

D.以上都是

答案：D

三、判斷題（每題2分，共20分）

1.中國移動是中國最大的移動通信運營商。（對）

答案：對

2.中國移動的4G網(wǎng)絡(luò)制式是FDD-LTE。（錯）

答案：錯

3.中國移動的5G網(wǎng)絡(luò)制式是NSA和SA。（對）

答案：對

4.中國移動的官方客服電話是10086。（對）

答案：對

5.中國移動的“全球通”品牌主要面向商務(wù)人士。（對）

答案：對

6.中國移動的“動感地帶”品牌主要面向?qū)W生群體。（對）

答案：對

7.中國移動的“神州行”品牌主要面向老年人群體。（錯）

答案：錯

8.中國移動的“和”系列品牌主要面向企業(yè)客戶。（對）

答案：對

9.中國移動的增值服務(wù)包括彩鈴、彩信和手機報。（對）

答案：對

10.中國移動的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)包括移動云、移動寬帶和移動電視。（對）

答案：對

四、簡答題（每題5分，共20分）

1.請簡述中國移動的企業(yè)使命是什么？

答案：中國移動的企業(yè)使命是“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”，致力于通過卓越的服務(wù)，為社會創(chuàng)造更便捷、更豐富的信息生活。

2.請簡述中國移動的企業(yè)愿景是什么？

答案：中國移動的企業(yè)愿景是“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，旨在通過持續(xù)的創(chuàng)新和卓越的服務(wù)，成為全球領(lǐng)先的綜合信息服務(wù)提供商。

3.請簡述中國移動的核心價值觀包括哪些內(nèi)容？

答案：中國移動的核心價值觀包括“客戶至上、團隊合作、誠信、激情、創(chuàng)新”，這些價值觀指導著公司的行為和決策，以實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展。

4.請簡述中國移動的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域有哪些？

答案：中國移動的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括移動通信服務(wù)、固定通信服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、信息化解決方案等，覆蓋個人、家庭、企業(yè)等多個市場。

五、討論題（每題5分，共20分）

1.討論中國移動在5G時代面臨的主要挑戰(zhàn)和機遇。

答案：略

2.討論中國移動如何通過技術(shù)創(chuàng)新提升服