企業(yè)運(yùn)營題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)運(yùn)營中，以下哪種成本屬于固定成本？A.原材料費(fèi)用B.設(shè)備折舊C.生產(chǎn)工人工資D.運(yùn)輸費(fèi)用2.市場細(xì)分的依據(jù)不包括以下哪一項(xiàng)？A.地理因素B.人口因素C.企業(yè)規(guī)模D.心理因素3.企業(yè)制定戰(zhàn)略的第一步是？A.戰(zhàn)略實(shí)施B.戰(zhàn)略分析C.戰(zhàn)略選擇D.戰(zhàn)略評估4.以下哪種生產(chǎn)方式靈活性最強(qiáng)？A.大量生產(chǎn)B.成批生產(chǎn)C.單件生產(chǎn)D.流水線生產(chǎn)5.企業(yè)營銷的核心是？A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.顧客D.渠道6.用于衡量企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)是？A.資產(chǎn)負(fù)債率B.流動比率C.凈資產(chǎn)收益率D.存貨周轉(zhuǎn)率7.企業(yè)采購流程的第一步是？A.選擇供應(yīng)商B.確定采購需求C.簽訂采購合同D.驗(yàn)收貨物8.質(zhì)量管理體系中，PDCA循環(huán)的D代表？A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理9.企業(yè)人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是？A.員工培訓(xùn)B.員工招聘C.績效管理D.薪酬管理10.以下哪種市場結(jié)構(gòu)中企業(yè)競爭最激烈？A.完全壟斷B.寡頭壟斷C.壟斷競爭D.完全競爭二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)運(yùn)營的基本職能包括（）A.財(cái)務(wù)B.營銷C.生產(chǎn)D.人力資源2.影響企業(yè)選址的因素有（）A.原材料供應(yīng)B.勞動力資源C.市場需求D.基礎(chǔ)設(shè)施3.新產(chǎn)品開發(fā)的過程包括（）A.創(chuàng)意產(chǎn)生B.可行性分析C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)D.市場試銷4.企業(yè)定價(jià)的方法有（）A.成本導(dǎo)向定價(jià)B.需求導(dǎo)向定價(jià)C.競爭導(dǎo)向定價(jià)D.心理導(dǎo)向定價(jià)5.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)包括（）A.提高客戶滿意度B.降低成本C.提高企業(yè)競爭力D.增加庫存6.企業(yè)戰(zhàn)略的層次包括（）A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.營銷戰(zhàn)略7.企業(yè)的促銷手段有（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系8.企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的主要指標(biāo)有（）A.產(chǎn)品品種B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品產(chǎn)量D.產(chǎn)品產(chǎn)值9.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)有（）A.利潤最大化B.股東財(cái)富最大化C.企業(yè)價(jià)值最大化D.社會責(zé)任最大化10.企業(yè)員工培訓(xùn)的方法有（）A.講授法B.案例分析法C.模擬演練法D.實(shí)踐鍛煉法三、判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)運(yùn)營只需要關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)。（）2.市場定位就是確定產(chǎn)品在市場中的價(jià)格。（）3.企業(yè)的固定資產(chǎn)不需要進(jìn)行管理。（）4.全面質(zhì)量管理只需要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。（）5.企業(yè)的營銷活動只在產(chǎn)品生產(chǎn)出來后進(jìn)行。（）6.負(fù)債經(jīng)營對企業(yè)只有好處沒有壞處。（）7.企業(yè)戰(zhàn)略一旦制定就不能改變。（）8.供應(yīng)鏈管理只涉及企業(yè)內(nèi)部的物流環(huán)節(jié)。（）9.員工績效評估只是為了確定員工的薪酬。（）10.企業(yè)可以不考慮社會責(zé)任。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述企業(yè)運(yùn)營管理的主要內(nèi)容。答：涵蓋生產(chǎn)運(yùn)作、營銷、財(cái)務(wù)、人力資源等職能管理。涉及選址、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量控制、市場細(xì)分、定價(jià)、資金運(yùn)作、員工招聘培訓(xùn)等多方面活動，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。2.說明企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的作用。答：利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，集中資源滿足特定需求；能更好了解顧客差異，制定針對性營銷策略；增強(qiáng)企業(yè)競爭力，提升市場份額和效益。3.簡述企業(yè)成本控制的方法。答：有預(yù)算控制，提前規(guī)劃成本支出；標(biāo)準(zhǔn)成本法，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)對比控制；作業(yè)成本法，精準(zhǔn)核算成本；成本分析，找出成本變動原因并改進(jìn)。4.簡述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟。答：首先進(jìn)行戰(zhàn)略分析，包括內(nèi)外部環(huán)境評估；接著戰(zhàn)略選擇，確定戰(zhàn)略方向；然后戰(zhàn)略實(shí)施，調(diào)配資源執(zhí)行；最后戰(zhàn)略評估，根據(jù)結(jié)果調(diào)整優(yōu)化。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代應(yīng)如何進(jìn)行運(yùn)營模式創(chuàng)新。答：可利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷；采用智能制造技術(shù)，提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量；搭建線上銷售與服務(wù)平臺，拓展業(yè)務(wù)渠道；加強(qiáng)供應(yīng)鏈數(shù)字化協(xié)同，降低成本。2.探討企業(yè)如何平衡短期利益與長期發(fā)展。答：短期注重產(chǎn)品營銷和成本控制獲取利潤。長期要投入研發(fā)創(chuàng)新，培養(yǎng)人才，樹立品牌形象。不能因短期利益犧牲長期戰(zhàn)略布局，需合理分配資源。3.分析企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理的重要性。答：能提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿意度與忠誠度；提升企業(yè)信譽(yù)和品牌形象，增強(qiáng)市場競爭力；減少次品和售后成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。4.論述企業(yè)人力資源管理中激勵機(jī)制的作用。答：能激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造力，提高工作效率；吸引和留住優(yōu)秀人才；營造良好企業(yè)文化氛圍；使員工目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)一致，推動企業(yè)發(fā)展。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.B4.C5.C6.B7.B8.B9.B10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC