第4章了解創(chuàng)意理論掌握創(chuàng)意方法本章學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)用知識目標(biāo)1.領(lǐng)會創(chuàng)意的內(nèi)涵;2.理解創(chuàng)意的作用;3.掌握創(chuàng)意的方法。應(yīng)用技能目標(biāo)1.掌握創(chuàng)意的方法;2.訓(xùn)練創(chuàng)意的思維方式。創(chuàng)業(yè)必知知識點(diǎn)1.了解創(chuàng)意在新媒體運(yùn)營中的作用;2.掌握創(chuàng)意訓(xùn)練的方法。目錄第4章1了解創(chuàng)意2拓展創(chuàng)意視角3掌握創(chuàng)意思維方法4提升創(chuàng)意思維相關(guān)訓(xùn)練4.1了解創(chuàng)意4.1.1創(chuàng)意的概念創(chuàng)意基于弗洛伊德潛意識學(xué)說，認(rèn)為意識分顯意識和不可控的潛意識。潛意識雖混亂且具破壞力，但被顯意識同化后可豐富其世界，形成創(chuàng)意。創(chuàng)意源于思考，思考依據(jù)一般性資料（個人知識智慧）和特殊性資料（對對象的了解）。公式為Ideas=Person(Knowledge+Information)，即創(chuàng)意=人(知識+信息)。將兩者融會分析可產(chǎn)生創(chuàng)意。創(chuàng)意本質(zhì)是辯證思維能力，表現(xiàn)為思想、點(diǎn)子、立意、想象等新思維成果。4.1.2創(chuàng)意的產(chǎn)生創(chuàng)意大師詹姆斯·韋布·揚(yáng)認(rèn)為創(chuàng)意是將舊要素重新組合，關(guān)鍵在于關(guān)聯(lián)能力。2001年，艾略特·艾登伯格提出4R營銷理論，以關(guān)系營銷為核心，強(qiáng)調(diào)企業(yè)與客戶的長期互動及顧客忠誠。4R包括關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系和報酬。亞馬遜將關(guān)聯(lián)營銷融入銷售體系，通過“FrequentlyBoughtTogether”功能，根據(jù)買家習(xí)慣生成用戶偏好，提升產(chǎn)品曝光率和流量。此外，亞馬遜還發(fā)展出互補(bǔ)、替代、潛在等多種關(guān)聯(lián)方式，優(yōu)化賣家體系以迎合用戶偏好，實現(xiàn)電商“蹭熱點(diǎn)”。PDF4.2拓展創(chuàng)意視角4.2.1肯定-否定-存疑1.肯定思維的肯定視角就是,當(dāng)頭腦思考一種具體的事物或者觀念的時候,首先設(shè)定它是正確的、好的、有價值的,然后沿著這種視角,尋找這種事物或觀念的優(yōu)點(diǎn)和價值。2.否定思維中的“否定視角”正相反,否定也可以被理解為“反向”,就是從反面和對立面來思考一個事物,并在這種視角的支配下尋找這個事物或者觀念的錯誤、危害、失敗之類的負(fù)面價值。3.存疑對于某些事物、觀念或者問題,我們一時也許難以判定,那就不應(yīng)該勉強(qiáng)地“肯定”或者“否定”,不妨放下問題,讓頭腦冷靜一下,過一段時間再進(jìn)行判定,這就是“存疑視角”。4.2.2今日-往日-來日所謂往日視角,就是考察事物和觀念的起源、歷史和以往的發(fā)展,了解了事物的過去,才能更好地思索事物的當(dāng)下,這是歷史主義的基本原則。今天的事物總是從以往的事物發(fā)展而來的,但是今日和往日,其差別有時大到令人難以相信的地步,很難找到二者是同一種事物的痕跡。來日視角,就是思索事物或觀念的未來發(fā)展,預(yù)測它的發(fā)展方向和發(fā)展道路,并用預(yù)測的結(jié)果來指導(dǎo)我們的今日,指導(dǎo)當(dāng)今對待它們的態(tài)度。在時間無情的流逝過程中,今天將要變?yōu)槊魈?但是它們之間的差別,有時卻令人瞠目結(jié)舌。4.2.3自我-他人-群體1.自我我們觀察和思考外界的事物,總是習(xí)慣以自我為中心,用我的目的、我的需要、我的態(tài)度、我的價值觀念、我的情感偏好、我的審美情趣等,作為“標(biāo)準(zhǔn)尺度”去衡量外來的事物和觀念。2.他人“他人視角”要求我們,在思維過程中盡力擺脫“自我”的狹小天地,走出“圍城”,站在“城外”,從他人的角度,對同一事物和觀念進(jìn)行一番思考,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意的苗頭。3.群體任何群體都是由個人組成的,但是對于同一事物,基于個人的視角和從群體的視角往往會得出不同的結(jié)論。4.2.4無序-有序-可行1.無序“無序視角”的意思是說,在創(chuàng)意思維的時候,特別是在思維的初期階段,應(yīng)該盡可能地打破頭腦中的所有條條框框,包括那些“法則”“規(guī)律”“定理”“守則”“常識”之類的東西,進(jìn)行一番“混沌型”的無序思考。2.有序“有序視角”的含義是,在思考某種事物或者觀念的時候,按照嚴(yán)格的邏輯來進(jìn)行,透過現(xiàn)象,看到本質(zhì),排除偶然性,認(rèn)識必然性。3.可行創(chuàng)意的生命在于實施,必須實事求是地對觀念和方案進(jìn)行可行性論證,從而保證頭腦中的新創(chuàng)意能夠在實踐中獲得成功,這就是“可行視角”。創(chuàng)意者應(yīng)該牢記———創(chuàng)新思維是一種習(xí)慣。要想擁有這種習(xí)慣,就必須要通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),掌握各種創(chuàng)新思維方法,科學(xué)有序的方法才是成功的堅實基礎(chǔ)。4.3掌握創(chuàng)意思維方法4.3.1頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法由美國企業(yè)家奧斯本于1938年創(chuàng)立，原為精神病理學(xué)術(shù)語，后被借用形容創(chuàng)意思維的自由奔放。該方法通過小型會議形式，鼓勵與會者毫無顧忌地提出想法，彼此激勵，引發(fā)創(chuàng)意連鎖反應(yīng)，實現(xiàn)集思廣益。它被譯為“智力激勵法”等，在全球廣泛應(yīng)用并發(fā)展，成為創(chuàng)意方法中最重要的方法之一。4.3.1頭腦風(fēng)暴法1.頭腦風(fēng)暴法小組的組成(1)設(shè)立兩個小組?設(shè)想組?（6-12人）：負(fù)責(zé)?創(chuàng)意發(fā)散?，提出多樣化設(shè)想。?評判組?：負(fù)責(zé)?篩選優(yōu)化?，評估設(shè)想的可行性與價值。(2)主持人要求??核心特質(zhì)?：民主親和、反應(yīng)機(jī)敏、知識廣博，能引導(dǎo)討論深入。?關(guān)鍵任務(wù)?：確保會議氛圍活躍，堅持頭腦風(fēng)暴原則。(3)成員配置??設(shè)想組?：需具備?抽象思維、聯(lián)想能力?，建議進(jìn)行創(chuàng)意方法培訓(xùn)；成員以?專家為主?，加入少數(shù)外行打破思維定式。?評判組?：以?分析評價能力?強(qiáng)的專家為主，確保篩選嚴(yán)謹(jǐn)。?層級均衡?：組員知識、職務(wù)、資歷相近，避免權(quán)威壓制創(chuàng)意表達(dá)。?核心邏輯?：通過?分工協(xié)作?與?成員結(jié)構(gòu)優(yōu)化?，實現(xiàn)創(chuàng)意高效生成與科學(xué)篩選。2.頭腦風(fēng)暴會議的原則1.自由暢想原則??核心?：鼓勵?無拘束?的想象，突破常識與規(guī)律束縛。?價值?：新奇、甚至“錯誤”的設(shè)想是?創(chuàng)意的催化劑?，激發(fā)更多靈感。?2.嚴(yán)禁評判原則??核心?：禁止任何形式的批評（包括語言、表情、手勢）或肯定評價。?價值?：避免壓制創(chuàng)意或造成“答案已找到”的錯覺，保障自由表達(dá)。?3.謀求數(shù)量原則??核心?：在有限時間內(nèi)?追求數(shù)量?，設(shè)想越多越好。?實踐?：每個設(shè)想不超過2分鐘，冷場時主持人需及時引導(dǎo)。?4.借題發(fā)揮原則??核心?：鼓勵基于他人設(shè)想?延伸、補(bǔ)充或整合?，提出更優(yōu)方案。?價值?：通過?協(xié)作共創(chuàng)?，提升創(chuàng)意的深度與多樣性。?實踐意義?：通過四大原則，營造?無壓力、高產(chǎn)出?的創(chuàng)意環(huán)境，激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)新潛能4.3.1頭腦風(fēng)暴法3.頭腦風(fēng)暴法的實施步驟?（1）

準(zhǔn)備階段?明確問題，組建小組，培訓(xùn)主持人和組員，通知會議內(nèi)容、時間、地點(diǎn)。?（2）熱身活動?通過智力游戲或簡單練習(xí)（如“花生殼的用途”）活躍思維，營造輕松氛圍。?（3）明確問題?主持人介紹問題，確保問題具體、清晰，必要時分解為小問題。?（4）自由暢談?與會者自由提出設(shè)想，主持人堅持原則，嚴(yán)禁評判，確保創(chuàng)意無拘束。?（5）會后收集設(shè)想?第二天再次收集設(shè)想，往往更具創(chuàng)意。?（6）重復(fù)過程（如需）?若問題未解決，可從新角度重新討論，改變思路軌跡。?（7）評判組會議?慎重評價所有設(shè)想，包括看似荒誕的，確保全面考慮。?核心邏輯?：通過結(jié)構(gòu)化流程，激發(fā)創(chuàng)意并科學(xué)篩選，實現(xiàn)問題高效解決。主持人:我們的任務(wù)是砸核桃,要求砸得多、快、好,大家有什么好辦法?甲:平常在家里是用手掰、用門掩、用榔頭砸、用鉗子夾。主持人:幾十個核桃可以用這些辦法,但核桃多了怎么辦?乙:應(yīng)該把核桃按大小分類,把各類核桃分別放在壓力機(jī)上砸。丙:可以把核桃粘上某種物質(zhì),使它們變成一般大的圓球,放在壓力機(jī)上砸,用不著分類。主持人:大家再想一想,用什么樣的力才能把核桃砸開,用什么辦法才能得到這些力?甲:需要加一個集中擠壓力,用某種東西沖擊核桃,就能產(chǎn)生這種力;或者,相反,用核桃沖擊某種東西。乙:可用氣槍往墻上射核桃,比如可以用兒童氣槍射。丙:當(dāng)核桃落地時,可以利用重力。丁:核桃殼很硬,應(yīng)該先用溶劑加工,使它們軟化、溶解或者使它們變得較脆,要使核桃變脆,可以冷凍。主持人:鳥兒用嘴啄核桃或者飛得高高的,把核桃扔到硬地上。我們應(yīng)該將核桃裝在袋子里,從高處如在球上、直升飛機(jī)上、電梯上等,往硬的物體(如水泥板)上扔,然后把摔碎的核桃拾起來。甲:應(yīng)該挖一口深井,井底放一塊鋼板,在核桃樹與深井之間開幾道槽溝。核桃自己從樹上摔下來,順著槽溝滾到井里,摔在鋼板上就會破裂。乙:可以把核桃放在液體容器里,借助電,用水力沖擊使它們破開。主持人:如果我們運(yùn)用逆向思維來解決問題,又會怎樣?丙:不應(yīng)該從外面,應(yīng)該從里面把核桃破開。把核桃鉆個小孔,往里面加壓打氣。丁:可以把核桃放在空氣室里,往里加高壓打氣,然后使空氣室里壓力銳減,因為內(nèi)部壓力不能立即降低,這時內(nèi)部氣壓會使核桃破裂;或者使空氣里的壓力交替劇增與銳減,使核桃殼處于變負(fù)荷狀態(tài)下?！^腦風(fēng)暴法會議的例子4.3.2檢核表法奧斯本提出檢核表法，以明確發(fā)明創(chuàng)意目標(biāo)。此方法通過列出相關(guān)問題制成表格，逐項檢查研究，避免遺漏，獲取解決方案和創(chuàng)意設(shè)想。它使思維更有條理，有助于系統(tǒng)、深入地分析問題，提出有價值設(shè)想。奧斯本的檢核表法,主要包括以下九個內(nèi)容:(1)現(xiàn)有的東西有沒有其他用途?(2)能否從別處得到啟發(fā)?能否有其他的設(shè)想?(3)現(xiàn)有的東西是否可以作某些改變?(4)現(xiàn)有的東西是否可以擴(kuò)大使用范圍,增加一些東西等?(5)現(xiàn)有的東西能否縮小或省略?(6)可否用別的東西代替?(7)從調(diào)換的角度考慮問題。(8)從相反的方向考慮問題。(9)從綜合的角度分析問題。據(jù)說二戰(zhàn)期間，美國軍隊在兵工廠運(yùn)用檢核表法，通過提出一系列問題（如必要性、時間、地點(diǎn)、執(zhí)行者等）并逐一解決，大幅改善了工作效果。此方法促使人們從多角度考慮問題，避免局限在單一方面，具有啟發(fā)意義。在美國，許多企業(yè)將其應(yīng)用于管理領(lǐng)域，如通用汽車公司制作檢核單以提升員工創(chuàng)意。(1)為了提高工作效率,可否利用其他適當(dāng)?shù)臋C(jī)械?(2)現(xiàn)有的設(shè)備有沒有改進(jìn)的可能?(3)改變滑輪、傳送裝置等搬運(yùn)設(shè)備的位置或順序,能否改善操作?(4)為同時進(jìn)行各種操作,能否利用某些特殊的工具?(5)變換操作順序能否提高零部件的質(zhì)量?(6)能否用成本更低的材料取代現(xiàn)有的材料?(7)改變材料的切削方法是否能更經(jīng)濟(jì)地利用材料?(8)是否有更安全的操作方法?(9)能否去掉無用的形式?(10)現(xiàn)在的操作能否再簡化些?4.3.3特性列舉法特性列舉法由克拉福德教授于1954年提出，通過觀察和分析對象特性并逐一列舉，針對每種特性提出改良方法，適合具體事物的創(chuàng)意和革新。特性列舉法的主要思路是通過對事物特性進(jìn)行分析,并逐一列舉出來,然后探討其是否能夠進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)而找出實現(xiàn)事物改進(jìn)的辦法,所以這種思考法也被稱為分開分析思考法。特性列舉法的一般步驟是:第一步,選擇一個目標(biāo)比較明確的發(fā)明或革新的小課題,如果是一個比較大的課題,可以分成若干小課題來進(jìn)行。第二步,確定課題以后,再列舉出發(fā)明或革新對象的各種特征。第三步,從各個特性出發(fā),通過提問,引發(fā)各種可能的創(chuàng)意設(shè)想。4.3.4希望點(diǎn)列舉法希望點(diǎn)列舉法是一種通過收集理想化訴求來激發(fā)創(chuàng)新的方法。其核心步驟為：會前準(zhǔn)備：確定改進(jìn)主題（如椅子優(yōu)化），組織5-10人小組頭腦風(fēng)暴：圍繞主題自由列舉希望點(diǎn)（如可旋轉(zhuǎn)、高度調(diào)節(jié)）篩選整理：從50-100個提案中篩選核心訴求方案制定：針對核心訴求設(shè)計解決方案（如開發(fā)多功能轉(zhuǎn)椅）該方法突破常規(guī)認(rèn)知邊界，強(qiáng)調(diào)發(fā)散聯(lián)想的價值。典型案例：日本挖藕工人從"放屁震出蓮藕"的玩笑觸發(fā)靈感，最終研發(fā)出高壓水氣結(jié)合的新型采藕技術(shù)，印證了非常規(guī)聯(lián)想的創(chuàng)新潛力。本質(zhì)特征：

?主動型創(chuàng)新工具

?弱化現(xiàn)實條件約束

?重視非理性聯(lián)想

?通過群體發(fā)散→科學(xué)收斂實現(xiàn)突破4.3.5缺點(diǎn)列舉法缺點(diǎn)列舉法是一種通過識別和改善現(xiàn)有事物的缺陷來推動創(chuàng)新的方法。其核心要點(diǎn)如下：?實施步驟：?確定研究對象（如籃球鞋）系統(tǒng)收集使用者的反饋意見親身體驗，驗證缺點(diǎn)針對主要缺點(diǎn)（如防滑性差）進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計?成功案例：?鬼冢喜八郎通過觀察運(yùn)動員使用體驗，發(fā)現(xiàn)籃球鞋易打滑的缺陷受魷魚吸盤啟發(fā)，將平底改為凹底設(shè)計成功開發(fā)出防滑性能優(yōu)異的籃球鞋，開創(chuàng)運(yùn)動鞋新品類?方法特點(diǎn)：?創(chuàng)新思維：突破"習(xí)以為常"的心理定式保持"吹毛求疵"的批判精神善于發(fā)現(xiàn)隱蔽性缺陷實施方法：缺點(diǎn)列舉法對比分析法市場調(diào)查法個人深度研究?核心價值：?通過持續(xù)改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的缺陷實現(xiàn)創(chuàng)新突破強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)優(yōu)化與用戶體驗提升鼓勵"精益求精"的產(chǎn)品開發(fā)理念4.3.6綜攝法?綜攝法要點(diǎn)：??提出者?：戈登教授（1944年）?核心?：以外部事物或已有發(fā)明為媒介，分解要素，激發(fā)靈感，創(chuàng)造新事物或解決問題。?目的?：高效利用知識，開發(fā)人的潛在創(chuàng)造力。?價值?：推動創(chuàng)新，解決復(fù)雜問題。1.綜攝法的兩大思考原則(1)異質(zhì)同化原則(2)同質(zhì)異化原則2.綜攝法的實施要點(diǎn)討論時暫不公布議題，待提及后再提出，以激發(fā)靈感。注重設(shè)想的質(zhì)量和可行性，而非數(shù)量。人格性模擬難度大，需集中精力。3.綜攝法的模擬技巧(1)人格性的模擬(2)直接性的模擬(3)想象性的模擬(4)象征性的模擬4.綜攝法的具體操作方法(1)確定會議室和會議召開的時間。(2)確定約10名人員為與會者,與會者可以是不同專業(yè)的研究人員,但必須是內(nèi)行。(3)主持人應(yīng)具備使用本方法的一切常識及細(xì)節(jié)問題,如思考原則、實施要點(diǎn)、模擬技巧等。(4)主持人向與會者介紹本方法的大意及實施概要、思考原則、模擬技巧等。(5)主持人先不公開議題,而是介紹與研究課題有關(guān)的資料,引導(dǎo)與會者進(jìn)行討論,啟發(fā)他們的靈感。(6)當(dāng)討論涉及解決問題時,主持人再明確提出來,并要求與會者按兩條原則和四種模擬法積極考慮解決問題的方案。(7)整理綜合各種方案,從中尋找出最佳方案。4.3.7KJ法KJ法是川喜田二郎于1965年提出的對智力激勵法的一種改進(jìn)方法,其名稱是川喜田二郎英文名字(KawakitaJiro)字母縮寫,是日本職工創(chuàng)意活動中首選的創(chuàng)意方法。1.準(zhǔn)備2.頭腦風(fēng)暴法會議3.制作卡片4.分成小組5.并成中組6.歸成大組7.編排卡片8.確定方案4.4提升創(chuàng)意思維相關(guān)訓(xùn)練4.4.1想象與聯(lián)想訓(xùn)練1.針對圖形的想象想象是基于大腦記憶的信息,經(jīng)過修改、增刪、異化等超前思維,獲得與原來的信息既有邏輯關(guān)聯(lián)又完全不同的新信息。圖形想象，作為形象思維的主要形式，是創(chuàng)意思維訓(xùn)練的基礎(chǔ)，易于理解且富有趣味。最初，圖形想象表現(xiàn)為通過視覺對象聯(lián)想到另一事物，如兒童將云朵想象為羊羔。更高級的圖形想象涉及視覺對象與環(huán)境的組合，形成圖底反轉(zhuǎn)，即視覺對象與背景的互換，這是圖形想象訓(xùn)練的重要方法。丹麥心理學(xué)家魯賓的“魯賓杯”是圖底反轉(zhuǎn)的經(jīng)典例子，展示了視覺選擇性的復(fù)雜性。圖底反轉(zhuǎn)理論強(qiáng)調(diào)感覺受環(huán)境影響，通過訓(xùn)練可增強(qiáng)圖形想象力，應(yīng)用于標(biāo)志設(shè)計和平面廣告等領(lǐng)域，能產(chǎn)生獨(dú)特效果。2.針對圖形的聯(lián)想聯(lián)想思維通過此對象與記憶中的彼內(nèi)容關(guān)聯(lián)，衍生新思維，具有強(qiáng)大的爆發(fā)力。圖形聯(lián)想訓(xùn)練先針對圖形自由發(fā)散思維，再針對概念自由“揮動”思維。訓(xùn)練時需明確聯(lián)想基于印象或記憶，無記憶則聯(lián)想無源。聯(lián)想和想象是記憶的提煉、升華、擴(kuò)展和創(chuàng)造，非簡單再現(xiàn)，通過此過程不斷產(chǎn)生創(chuàng)意。4.4.1想象與聯(lián)想訓(xùn)練第一種,隨機(jī)寫出一個概念詞,心中默念三次以上,聯(lián)想思維的邏輯轉(zhuǎn)折后再寫出另一個概念詞,這個最終的概念詞看似越不可能、越出乎意料則越成功,如圖4-1所示。第二種,隨手寫出兩組看似毫無聯(lián)系、相差甚遠(yuǎn)的概念詞,再寫出三次邏輯轉(zhuǎn)折詞,然后把它們兩兩配對并用線連接起來,如圖4-2所示。3.針對概念的想象4.4.1想象與聯(lián)想訓(xùn)練概念與圖形的聯(lián)想只是對象不同而已,思維的邏輯路徑是一樣的,是通過賦予一系列概念之間微妙的邏輯關(guān)系,從中展開聯(lián)想而獲得新的概念的思維過程。但由于概念聯(lián)想比較抽象,未經(jīng)訓(xùn)練的情況下許多人往往會停留在圖形聯(lián)想層面。4.針對概念的聯(lián)想針對概念的聯(lián)想對創(chuàng)意思維的幫助是非常大的,是靈感創(chuàng)意至關(guān)重要的手段,可采用“思維導(dǎo)圖”的方法進(jìn)行訓(xùn)練。圖4-3為電腦創(chuàng)意思維圖。請每名同學(xué)以“瀟灑”為中心概念詞,在A4紙上畫出思維導(dǎo)圖,20分鐘后提交作業(yè)。4.4.2標(biāo)新立異與獨(dú)創(chuàng)性訓(xùn)練標(biāo)新立異是策劃創(chuàng)意思維中一個非常獨(dú)特的方法,在市場調(diào)查階段看到、聽到、接觸到信息和事物時,應(yīng)盡可能地讓自己的思緒突破限制、向外拓展,讓思維超越常規(guī),找出與眾不同的看法和思路,賦予其最新的概念和內(nèi)涵,使創(chuàng)意的成果從外在形式到內(nèi)在意境都表現(xiàn)出獨(dú)特的傳播效果。標(biāo)新立異與獨(dú)創(chuàng)性思維訓(xùn)練從突破圖形的視覺習(xí)慣入手,進(jìn)而訓(xùn)練在概念上突破傳統(tǒng)思維定式,不順從既定的思路,采取靈活多變的思維戰(zhàn)術(shù),多方位、跳躍式地從一個思維基點(diǎn)跳到另一個思維基點(diǎn)。4.4.3廣度與深度訓(xùn)練思維廣度是指要善于全面地看問題,這是指思維橫向聯(lián)系的范圍。創(chuàng)意思維的廣度表現(xiàn)在主題、概念、取材、形式、組合等各個方面的廣泛性上,從廣闊的宏觀世界到神秘的微觀世界,從東方與西方的文化交流到傳統(tǒng)理念與現(xiàn)代意識的融合,都是進(jìn)行創(chuàng)意所涉及的廣度內(nèi)容。創(chuàng)意不僅要有商業(yè)素養(yǎng),還需要有美學(xué)、心理學(xué)、色彩藝術(shù)、符號藝術(shù)、社會歷史、文化地理等多方面知識。思維廣度可以按照“逆向思維—減法思維—橫向思維—縱向思維”的路徑進(jìn)行訓(xùn)練。例如,以主題為“明天如何吃早餐”進(jìn)行訓(xùn)練,如圖4-4所示。1.廣度訓(xùn)練腦筋急轉(zhuǎn)彎是訓(xùn)練思維廣度的好方法,請同學(xué)們用最快的速度思考:什么照片看不出照的是誰?4.4.3廣度與深度訓(xùn)練思維深度是指考慮問題時,要透過表面現(xiàn)象深入事物的內(nèi)部,抓住問題的關(guān)鍵、核心(事物的本質(zhì))進(jìn)行由遠(yuǎn)及近、由表及里、層層遞進(jìn)、步步深入的思考;要善于客觀、辯證地看問題,不要被事物的個別現(xiàn)象所迷惑。在創(chuàng)意思維的成果中,既要體現(xiàn)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的信息量,也要展現(xiàn)深刻的思想內(nèi)涵。具有一定思想深度的創(chuàng)意構(gòu)思,才能讓用戶回味無窮并產(chǎn)生共鳴,體會到其中的魅力。一般來說,如果創(chuàng)意具有較高的思想性、較深的文化內(nèi)涵和較好的表現(xiàn)力,那么就說明創(chuàng)意思維具有一定的深度。2.深度訓(xùn)練深度思維使戴爾成功16歲的戴爾在假期接受了《休斯敦郵報》的征訂工作,公司給了他一本厚厚的電話號碼簿,要求他一一撥打電話銷售全年的郵報。打了兩天電話后,戴爾發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律,有些客戶非常爽快地接受了訂閱,他幾乎沒有機(jī)會按照公司培訓(xùn)的套路來介紹郵報就獲得了訂單;而有些客戶他苦口婆心地說上一個小時也沒有用。因此,第三天,戴爾決定上門拜訪一下那些爽快的客戶,了解一下他們?yōu)槭裁从嗛嗋]報。經(jīng)過拜訪,戴爾發(fā)現(xiàn),客戶的回答沒有規(guī)律可循,無非是認(rèn)為“這是一份嚴(yán)肅的報紙”,或者“這是一份講究的報紙”“這是我們城市的新聞”等,對提高訂閱量沒有什么具體、明確的幫助。然而,經(jīng)過思考,戴爾發(fā)現(xiàn)了一個重要的事實:那些爽快的客戶幾乎都是剛搬入新家,而搬家的人中有80%都是剛登記結(jié)婚的。于是,戴爾判斷他們的爽快與他們搬入新家有關(guān):剛搬到一個新地方,在信箱中什么都沒有的時候,一份報紙定期而至更能體現(xiàn)家的存在。接下來,戴爾該怎么辦呢?戴爾認(rèn)為有兩個地方可以找到這兩個群體的資料:搬家公司和婚姻登記處。此后,從這兩個地方得到的數(shù)據(jù)讓戴爾簽約客戶的成交率高達(dá)60%。16歲的戴爾結(jié)束假期后開著一輛汽車回到學(xué)校,報告老師他收入了18000美元,比老師一個學(xué)期的收入還多,老師非常驚訝,甚至以為他寫錯了小數(shù)點(diǎn)。這個故事說明,掌握深度思維能力的人往往能夠迅速成功。請同學(xué)們用最快的速度思考以下問題,并舉手回答:(1)交通法規(guī)明文規(guī)定,在城市街道的交叉路口上,步行者橫穿馬路時,車輛應(yīng)停在人行道前等待。可是偏偏有個別汽車駕駛員,當(dāng)交叉路口上還有很多行人橫穿馬路時,卻突然沖進(jìn)人群中,全速向前行駛。這時旁邊的警察看到了卻沒有處罰他,為什么?(2)某人有過這樣的經(jīng)歷:他乘坐的船駛到海上后就慢慢地沉下去了,但是船上所有的乘客都很鎮(zhèn)靜,既沒有人去穿救生衣,也沒有人跳進(jìn)海里逃命,而是眼睜睜地看著這艘船完全沉沒,為什么?4.4.4流暢性與敏捷性訓(xùn)練1.流暢性訓(xùn)練思維的流暢性是指思維對外界刺激詞作出反應(yīng)的速度。思維的流暢性是可以通過訓(xùn)練提高的,而且有著較大的發(fā)展?jié)摿?。具體做法是,確定思維主題后,將此主題詞作為思維刺激詞,由淺入深、由低到高,在短時間內(nèi)迅速將涌現(xiàn)出的想法一一記錄下來。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),受過流暢性思維訓(xùn)練的學(xué)生與沒有受過訓(xùn)練的學(xué)生相比,思維的流暢性大大提高,思維也更加活躍。2.敏捷性訓(xùn)練敏捷性通常是指在很短的時間內(nèi)向外“發(fā)射”出來的想法數(shù)量。我們常說某人的思維敏捷,就是說他在很短的時間內(nèi)就能想出很多種解決問題的方法。敏捷性訓(xùn)練常用的方法是進(jìn)行“個人頭腦風(fēng)暴”訓(xùn)練,就是不做深入的分析和思考,只要求思維以極快的速度對事物作出反應(yīng),想出辦法,快速激發(fā)出新穎獨(dú)特的構(gòu)思。4.4.5求同思維與求異思維訓(xùn)練1.求同思維訓(xùn)練本質(zhì)特征：通過聚合零散素材和信息，尋找共性規(guī)律與本質(zhì)聯(lián)系。思維過程：初期：處理無序的朦朧信息中期：主題顯影，共性浮現(xiàn)后期：形成要素關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)最終結(jié)果：共性要素聚焦為明確目標(biāo)，導(dǎo)向問題解決方案。核心特征：發(fā)散性思維，突破常規(guī)，追求多元創(chuàng)新思維機(jī)制：以中心點(diǎn)向外輻射，多角度捕捉靈感思維網(wǎng)絡(luò)呈樹狀擴(kuò)展，交叉點(diǎn)催生新創(chuàng)意接觸面越廣，創(chuàng)意潛能越大應(yīng)用價值：打破思維定式，推動創(chuàng)意發(fā)展整合多元文化要素（傳統(tǒng)/現(xiàn)代、藝術(shù)/民俗等）提升問題解決能力定位：創(chuàng)意思維的重要形式，推動思維向深度廣度發(fā)展2.求異思維訓(xùn)練3.求異思維與求同思維組合訓(xùn)練核心關(guān)系?:

?創(chuàng)意思維的雙引擎：求異（發(fā)散）提供創(chuàng)意素材，求同（聚合）提煉有效結(jié)論

?動態(tài)互補(bǔ)結(jié)構(gòu)：異→同→再異→再同，形成迭代循環(huán)?協(xié)同流程?:

第一階段?：求異思維廣域搜索：自由聯(lián)想/多角度捕捉靈感素材積累：拓展創(chuàng)意可能性邊界?第二階段?：求同思維邏輯加工：篩選→聚類→判斷目標(biāo)聚焦：生成可行性結(jié)論思維特點(diǎn)?:非單向性：異同轉(zhuǎn)化滲透（如：歸納中發(fā)現(xiàn)新發(fā)散點(diǎn)）螺旋演進(jìn)：每次循環(huán)產(chǎn)生新認(rèn)知層級?應(yīng)用價值?:完整創(chuàng)意閉環(huán)：發(fā)散探索→聚合篩選→二次發(fā)散優(yōu)化突破創(chuàng)新瓶頸：避免單一思維導(dǎo)致的僵化或無序PDF4.4.6側(cè)向思維與逆向思維訓(xùn)練1.側(cè)向思維訓(xùn)練2.逆向思維訓(xùn)練常見人們在思考問題時“左思右想”,說話時“旁敲側(cè)擊”,這些其實就是側(cè)向思維的形式之一。在創(chuàng)意思維中,如果只是順著某一思路思考,往往找不到最佳感覺而始終不能進(jìn)入最好的創(chuàng)意狀態(tài)。這時可以讓思維從側(cè)面尋找出路,有時能得到意外的收獲,從而使創(chuàng)意思維獲得成功。這種情況在策劃創(chuàng)意中非常普遍。逆向思維是一種比較特殊的思維方式,其思維方向總是與常人的思維方向相反,如人棄我取、人進(jìn)我退、人動我靜、人剛我柔等。逆向思維是發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的重要手段,有助于克服思維定式的局限性,是決策思維的重要方式。一位富豪到一家銀行貸款1美元,貸款部經(jīng)理說:“要有擔(dān)保,無論借多少,我們都辦。”于是,富豪取出一大堆股票、國債、債券。經(jīng)理清點(diǎn)后給出結(jié)論:“一共50萬美元,作為擔(dān)保足夠了,請辦手續(xù)吧,手續(xù)費(fèi)年息