學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共2頁太原師范學(xué)院《文獻(xiàn)信息檢索及文獻(xiàn)管理》2024-2025學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在圖書館的文獻(xiàn)編目工作中，以下哪種編目規(guī)則更能保證編目數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性？（）A.國際標(biāo)準(zhǔn)B.國家標(biāo)準(zhǔn)C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.圖書館自定義標(biāo)準(zhǔn)2、圖書館在開展閱讀療法服務(wù)時(shí)，以下哪種圖書類型更適合用于緩解讀者的心理壓力？（）A.勵(lì)志書籍B.幽默漫畫C.哲學(xué)著作D.言情小說3、圖書館的館藏管理涉及多個(gè)環(huán)節(jié)。在圖書的采購過程中，以下哪個(gè)因素對(duì)于采購決策的影響最為關(guān)鍵？（）A.圖書的價(jià)格B.圖書的內(nèi)容質(zhì)量C.出版社的知名度D.供應(yīng)商的服務(wù)4、圖書館的電子資源管理面臨著諸多挑戰(zhàn)。對(duì)于電子資源管理的重點(diǎn)，以下哪項(xiàng)說法是不正確的？（）A.資源采購和許可管理B.訪問控制和用戶認(rèn)證C.電子資源管理只關(guān)注技術(shù)問題，不考慮用戶體驗(yàn)D.資源的存檔和長期保存5、圖書館的信息服務(wù)需要滿足個(gè)性化需求。以下哪種情況更需要提供個(gè)性化的信息服務(wù)？（）A.科研人員的課題研究B.學(xué)生的課程作業(yè)C.普通讀者的休閑閱讀D.以上都需要6、在圖書館的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)中，以下哪種技術(shù)架構(gòu)更能支持高并發(fā)訪問和系統(tǒng)的穩(wěn)定性？（）A.云計(jì)算架構(gòu)B.分布式架構(gòu)C.集中式架構(gòu)D.以上架構(gòu)各有優(yōu)劣7、對(duì)于圖書館的空間規(guī)劃，以下哪種功能區(qū)域的布局更需要注重便捷性和開放性：（）A.借閱區(qū)B.閱覽區(qū)C.自習(xí)區(qū)D.討論區(qū)8、在圖書館的館藏管理中，以下哪種方法更能準(zhǔn)確掌握?qǐng)D書的借閱情況和需求趨勢(shì)？（）A.定期盤點(diǎn)B.讀者調(diào)查C.借閱數(shù)據(jù)分析D.館員觀察9、圖書館的人力資源管理影響著服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展。關(guān)于圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)，以下哪項(xiàng)表述是不準(zhǔn)確的？（）A.具備專業(yè)知識(shí)和技能B.具有良好的溝通和服務(wù)意識(shí)C.圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)只與個(gè)人能力有關(guān)，與團(tuán)隊(duì)協(xié)作無關(guān)D.不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展10、圖書館在進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)策劃時(shí)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)更需要充分考慮讀者的興趣和需求？（）A.活動(dòng)主題確定B.活動(dòng)時(shí)間安排C.活動(dòng)地點(diǎn)選擇D.活動(dòng)獎(jiǎng)品設(shè)置11、對(duì)于圖書館的館藏發(fā)展政策制定，以下哪個(gè)方面的考慮更能確保館藏的質(zhì)量和適用性？（）A.學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)B.用戶需求變化C.經(jīng)費(fèi)預(yù)算限制D.以上方面綜合考慮12、在圖書館的數(shù)字化建設(shè)過程中，以下哪種技術(shù)的應(yīng)用更能提升數(shù)字圖書館的用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量？（）A.人工智能客服B.虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）展示C.移動(dòng)圖書館應(yīng)用D.語義檢索技術(shù)13、圖書館的館藏發(fā)展政策對(duì)于資源建設(shè)具有重要指導(dǎo)作用。在制定館藏發(fā)展政策時(shí)，以下哪個(gè)原則應(yīng)處于核心地位？（）A.追求館藏規(guī)模最大化B.滿足用戶的多樣化需求C.優(yōu)先采購熱門圖書D.節(jié)省采購經(jīng)費(fèi)14、對(duì)于圖書館的自動(dòng)化管理系統(tǒng)，以下哪個(gè)功能模塊對(duì)于提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量最為關(guān)鍵？（）A.采編模塊B.流通模塊C.檢索模塊D.統(tǒng)計(jì)模塊15、在圖書館的服務(wù)補(bǔ)救工作中，以下哪種方式更能有效挽回用戶的滿意度和忠誠度？（）A.及時(shí)道歉并解決問題B.給予一定的補(bǔ)償C.改進(jìn)服務(wù)流程D.以上方式結(jié)合使用16、對(duì)于圖書館的古籍保護(hù)工作，以下哪種措施對(duì)于防止古籍老化和損壞最為關(guān)鍵？（）A.控制保存環(huán)境的溫度和濕度B.定期對(duì)古籍進(jìn)行修復(fù)C.減少古籍的借閱次數(shù)D.將古籍?dāng)?shù)字化17、圖書館的閱讀空間創(chuàng)意設(shè)計(jì)能夠吸引讀者并提升閱讀體驗(yàn)。關(guān)于閱讀空間創(chuàng)意設(shè)計(jì)的原則，以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的？（）A.體現(xiàn)個(gè)性化和特色化B.融合文化元素和藝術(shù)氛圍C.閱讀空間創(chuàng)意設(shè)計(jì)只注重形式，不考慮功能D.適應(yīng)不同讀者群體的需求18、在圖書館的空間規(guī)劃與布局中，要考慮到不同用戶群體的需求，以下哪種設(shè)計(jì)理念更能打造一個(gè)舒適、高效的學(xué)習(xí)和研究環(huán)境？（）A.開放式布局，促進(jìn)交流與合作B.功能分區(qū)明確，滿足多樣化需求C.引入綠色植物，營造自然氛圍D.融合多種元素，兼具美觀與實(shí)用19、當(dāng)圖書館進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新時(shí)，以下哪種創(chuàng)新來源更能貼近用戶需求和提升服務(wù)質(zhì)量：（）A.用戶需求調(diào)研B.館員創(chuàng)意C.同行經(jīng)驗(yàn)借鑒D.新技術(shù)應(yīng)用20、對(duì)于圖書館的自助服務(wù)設(shè)備，以下哪種設(shè)備的普及更能提高圖書館的服務(wù)效率和讀者滿意度：（）A.自助借還機(jī)B.自助打印機(jī)C.自助查詢機(jī)D.自助辦證機(jī)21、在圖書館的信息服務(wù)創(chuàng)新中，以下哪種創(chuàng)新模式更能滿足用戶日益多樣化的信息需求：（）A.嵌入式服務(wù)B.精準(zhǔn)服務(wù)C.跨界服務(wù)D.智慧服務(wù)22、對(duì)于圖書館的閱讀推廣合作伙伴選擇，以下哪種合作伙伴更能拓展推廣活動(dòng)的覆蓋范圍和影響力：（）A.學(xué)校B.社區(qū)C.企業(yè)D.媒體23、對(duì)于圖書館的多媒體資源服務(wù)，以下哪種設(shè)備和設(shè)施的配備最能提升用戶體驗(yàn)？（）A.高清顯示屏和音響設(shè)備B.舒適的觀看座椅C.便捷的操作終端D.以上都是24、在圖書館的學(xué)術(shù)交流服務(wù)中，以下哪種服務(wù)內(nèi)容更能滿足科研人員的學(xué)術(shù)交流需求？（）A.組織學(xué)術(shù)會(huì)議B.提供學(xué)術(shù)研討空間C.協(xié)助學(xué)術(shù)成果發(fā)布D.以上服務(wù)內(nèi)容同等重要25、在圖書館的服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐中，以下哪種創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)更需要引起重視和加以防范？（）A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)D.以上風(fēng)險(xiǎn)同等重要二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）論述圖書館的信息服務(wù)績效評(píng)估中的平衡計(jì)分卡應(yīng)用，分析如何從財(cái)務(wù)、用戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度評(píng)估信息服務(wù)績效。2、（本題5分）詳細(xì)說明圖書館聯(lián)盟的運(yùn)作模式、合作機(jī)制和發(fā)展前景，分析其對(duì)資源共享的意義。3、（本題5分）分析圖書館在進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)策劃時(shí)，如何結(jié)合熱點(diǎn)話題和節(jié)日，提高活動(dòng)的吸引力和參與度？4、（本題5分）深入研究圖書館的空間服務(wù)中的色彩設(shè)計(jì)，包括色彩對(duì)心理和行為的影響、色彩搭配原則，分析如何通過色彩設(shè)計(jì)提升空間服務(wù)品質(zhì)。三、操作題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）圖書館的新書閱覽室需要進(jìn)行布局調(diào)整，以提高空間利用率和讀者的閱讀體驗(yàn)。請(qǐng)根據(jù)閱覽室的面積和現(xiàn)有家具設(shè)備，設(shè)計(jì)一個(gè)新的布局方案，包括書架擺放、桌椅設(shè)置和通道規(guī)劃等。2、（本題5分）大學(xué)圖書館要進(jìn)行一次閱讀空間的拓展和改造。請(qǐng)你提出改造方案，包括增加座位數(shù)量、優(yōu)化空間布局、改善照明和通風(fēng)等，并實(shí)際參與改造過程的實(shí)施。3、（本題5分）作為大學(xué)圖書館的工作人員，需要對(duì)圖書館的讀者活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣。請(qǐng)你描述具體的宣傳方法和渠道，包括制作海報(bào)、利用社交媒體、與學(xué)校社團(tuán)合作等，并實(shí)際進(jìn)行一次讀者活動(dòng)宣傳推廣操作。4、（本題5分）假設(shè)你是圖書館的活動(dòng)策劃人員，需要為即將到來的世界讀書日策劃一場主題活動(dòng)。請(qǐng)確定活動(dòng)的主題、形式（如講座、展覽、讀書比賽等）、參與人員、活動(dòng)流程和宣傳方案。5、（本題5分）學(xué)校圖書館的圖書推薦系統(tǒng)不夠精準(zhǔn)，需要進(jìn)行優(yōu)化。請(qǐng)收集讀者的借閱記錄和評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，分析讀者的閱讀興趣和行為模式，提出改進(jìn)圖書推薦系統(tǒng)的建議和方案。四、論述題