XX制藥裝備企業(yè)2022年度ESG績效報(bào)告一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【XX制藥裝備企業(yè)】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營管理，自上而下構(gòu)建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級(jí)ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進(jìn)。董事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會(huì)授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長匯報(bào)ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。

2.ESG治理架構(gòu)

決策層：董事會(huì)

指導(dǎo)ESG管理任務(wù)制定；聽取匯報(bào)、審批ESG事宜；監(jiān)督ESG管理。

執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃；推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度；回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實(shí)各項(xiàng)ESG工作

3.利益相關(guān)方溝通

【XX制藥裝備企業(yè)】充分考慮自身運(yùn)營對利益相關(guān)方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關(guān)方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應(yīng)利益相關(guān)方的聲音與訴求，加深相互理解，更為識(shí)別可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇、增強(qiáng)自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質(zhì)量提供重要參考，助力公司全面展示在ESG領(lǐng)域的進(jìn)展與成就。

4.利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道

核心利益相關(guān)方：員工

關(guān)注議題：職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展

溝通渠道：員工活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)、員工培訓(xùn)、員工意見反饋平臺(tái)、員工滿意度調(diào)查

核心利益相關(guān)方：政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應(yīng)對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

核心利益相關(guān)方：股東及投資者

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風(fēng)險(xiǎn)管理、利益相關(guān)方溝通、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

溝通渠道：機(jī)構(gòu)考察、信息披露、股東大會(huì)、投資者交流活動(dòng)、溝通電話與郵箱

核心利益相關(guān)方：客戶

關(guān)注議題：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、信息安全與客戶隱私保護(hù)、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭

溝通渠道：需求調(diào)研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理

核心利益相關(guān)方：供應(yīng)商及合作伙伴

關(guān)注議題：供應(yīng)鏈安全、供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、信息安全與客戶隱私保護(hù)

溝通渠道：供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學(xué)術(shù)研討會(huì)、行業(yè)會(huì)議

核心利益相關(guān)方：社區(qū)、公眾與媒體

關(guān)注議題：產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻(xiàn)、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項(xiàng)目、助力鄉(xiāng)村振興

5.企業(yè)ESG愿景

【XX制藥裝備企業(yè)】將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責(zé)任守護(hù)生命質(zhì)量，以行動(dòng)詮釋初心使命，致力于成為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效補(bǔ)充，推動(dòng)醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、病理診斷資源協(xié)同共享。

6.董事會(huì)及高管的角色與職責(zé)

決策層：董事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理曾偉雄引領(lǐng)ESG理念的融入與發(fā)展，強(qiáng)調(diào)ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

執(zhí)行層：ESG工作小組由董事會(huì)授權(quán)，直接向董事長匯報(bào)ESG相關(guān)事宜，負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個(gè)層面的有效執(zhí)行。

7.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會(huì)報(bào)告，董事會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。例如，公司在制定區(qū)域中心升級(jí)戰(zhàn)略時(shí)，充分考慮政府、患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等多方訴求，經(jīng)由ESG工作小組詳細(xì)規(guī)劃與論證，提交董事會(huì)決策通過后實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了資源優(yōu)化配置與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升。

8.利益相關(guān)方識(shí)別與溝通機(jī)制

識(shí)別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動(dòng)影響的程度與范圍。同時(shí)，關(guān)注新興利益相關(guān)方的涌現(xiàn)，如環(huán)保組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等，并將其及時(shí)納入識(shí)別范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時(shí)明確ESG要求，并定期召開供應(yīng)商大會(huì)，分享最佳實(shí)踐案例；與客戶建立反饋機(jī)制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動(dòng)，開展健康知識(shí)講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的反饋。對內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺(tái)，鼓勵(lì)員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開股東大會(huì)，與股東及投資者積極互動(dòng)，解答疑問并傾聽訴求。

9.ESG管理體系

【XX制藥裝備企業(yè)】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制，包括股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等，明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。在信息披露方面，制定了嚴(yán)格的信息披露制度，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。在風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對方面，構(gòu)建了全面的風(fēng)險(xiǎn)評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運(yùn)營、財(cái)務(wù)等多維度風(fēng)險(xiǎn)，制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。在績效評估方面，建立了科學(xué)合理的績效評估體系，將ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進(jìn)行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當(dāng)競爭、數(shù)據(jù)保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，定期組織合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識(shí)和行為規(guī)范。在社會(huì)責(zé)任履行方面，積極響應(yīng)國家政策，參與社會(huì)公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、慈善捐贈(zèng)等，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

10.專門委員會(huì)與定期評審機(jī)制

專門委員會(huì)：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會(huì)，為董事會(huì)提供專業(yè)支持。其中，審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會(huì)負(fù)責(zé)公司董事、高級(jí)管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關(guān)議題緊密相關(guān)。

定期評審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績效評估和報(bào)告機(jī)制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，每半年向董事會(huì)匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

11.目標(biāo)設(shè)定方式

【XX制藥裝備企業(yè)】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限（SMART）的目標(biāo)，旨在將ESG理念切實(shí)融入公司的日常運(yùn)營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標(biāo)和溫室氣體排放減少目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)測機(jī)制，以確保目標(biāo)的達(dá)成。

二、環(huán)境管理與氣候行動(dòng)

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【XX制藥裝備企業(yè)】運(yùn)營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、汽油等?！?022】年相關(guān)數(shù)據(jù)如下：

外購電力用量：6,258.73兆瓦時(shí)，其中可再生電力消耗量為102兆瓦時(shí)。

天然氣用量：147,345.80立方米。

公務(wù)車汽油用量：84,200.50升。

公務(wù)車柴油用量：4,012.56升。

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：【2022】年為3,745.89噸二氧化碳當(dāng)量。

范圍二溫室氣體排放量：【2022】年為0.03噸二氧化碳當(dāng)量/萬元。

溫室氣體排放總量：【2022】年為521.67噸二氧化碳當(dāng)量。

溫室氣體排放強(qiáng)度：【2022】年為2,965.12噸二氧化碳當(dāng)量。

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：【XX制藥裝備企業(yè)】實(shí)驗(yàn)室建成150kW屋頂光伏電站并投入使用，【2022】年實(shí)現(xiàn)發(fā)電110,000千瓦時(shí)，采用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，降低對傳統(tǒng)能源的依賴，減少碳排放。

設(shè)備升級(jí)與更換：逐步更換燃?xì)饪照{(diào)，替換為更節(jié)能的電能空調(diào)；推動(dòng)節(jié)能燈具改造，所有燈具逐步替換為LED節(jié)能燈；更換高能耗儀器設(shè)備，降低能源消耗。

綠色物流：物流車隊(duì)及商務(wù)用車采買和替換時(shí)優(yōu)先考慮新能源車，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線以提升效率并減少能耗。

倡導(dǎo)綠色辦公：通過張貼節(jié)能標(biāo)語、倡導(dǎo)人走燈滅等措施，提高員工的節(jié)能意識(shí)，減少辦公區(qū)域的能源浪費(fèi)；停用非生產(chǎn)區(qū)域的電動(dòng)門。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【XX制藥裝備企業(yè)】積極響應(yīng)國家“碳達(dá)峰·碳中和”目標(biāo)，將持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)節(jié)能減排措施，不斷優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，提高清潔能源使用比例。公司將繼續(xù)加大研發(fā)投入，探索更多創(chuàng)新技術(shù)和方法，以實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)。同時(shí)，【XX制藥裝備企業(yè)】也將積極參與碳交易市場，通過碳交易機(jī)制推動(dòng)碳中和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外，公司還將加強(qiáng)與政府部門、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)伙伴等的合作，共同推動(dòng)碳中和相關(guān)技術(shù)和項(xiàng)目的落地實(shí)施，為應(yīng)對氣候變化貢獻(xiàn)力量。

5.應(yīng)對氣候變化

為助力國家“碳達(dá)峰·碳中和”目標(biāo)和全球可持續(xù)發(fā)展，【XX制藥裝備企業(yè)】積極響應(yīng)氣候變化相關(guān)政策及指引，積極識(shí)別氣候變化為公司帶來的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，同時(shí)識(shí)別自身運(yùn)營對氣候和環(huán)境造成的影響。公司持續(xù)提升氣候治理能力，從治理、戰(zhàn)略、影響、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇管理、指標(biāo)與目標(biāo)四個(gè)維度，完善氣候變化應(yīng)對機(jī)制，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)綠色低碳運(yùn)營。

【XX制藥裝備企業(yè)】氣候變化管理機(jī)制

治理

董事會(huì)對氣候變化管理負(fù)整體責(zé)任，統(tǒng)籌氣候變化管理戰(zhàn)略的制定與落實(shí)。

各相關(guān)部門將氣候變化風(fēng)險(xiǎn)管理融入日常工作流程中，負(fù)責(zé)氣候變化應(yīng)對工作的執(zhí)行與落實(shí)。

戰(zhàn)略

識(shí)別與分析重大氣候相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇，并評估其對公司帶來的潛在運(yùn)營與財(cái)務(wù)影響。

制定節(jié)能減排計(jì)劃，通過節(jié)能降耗、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)等措施，減少公司運(yùn)營產(chǎn)生的碳排放。

影響、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇管理

針對鑒別出的氣候變化風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇，制定相應(yīng)管理措施，提升氣候變化應(yīng)對能力。

指標(biāo)與目標(biāo)

積極識(shí)別溫室氣體主要來源，每年在ESG報(bào)告中披露能源消耗和溫室氣體排放量，評估公司應(yīng)對氣候變化管理的績效水平。

基于數(shù)據(jù)測算結(jié)果，計(jì)劃制定氣候變化相關(guān)的量化目標(biāo)。

重大氣候風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇

風(fēng)險(xiǎn)

轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)：政策與法律風(fēng)險(xiǎn)，國內(nèi)外氣候政策、法律法規(guī)鼓勵(lì)企業(yè)積極應(yīng)對氣候變化，監(jiān)管機(jī)構(gòu)對于氣候變化管理的要求及監(jiān)管趨嚴(yán)，公司需要調(diào)整能源使用及排放、氣候信息披露等方面策略適應(yīng)上述變化，并對可能或即將出臺(tái)的新興法規(guī)做出提前應(yīng)對。

聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)：隨著國家雙碳目標(biāo)的發(fā)布和國內(nèi)外社會(huì)對企業(yè)低碳轉(zhuǎn)型關(guān)注的加強(qiáng)，政府及各利益相關(guān)方期望企業(yè)在應(yīng)對氣候行動(dòng)方面采取積極的管理行動(dòng)并提升信息披露透明性。如果公司無法很好地回應(yīng)外部相關(guān)方訴求，會(huì)對公司聲譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響。

潛在財(cái)務(wù)影響：運(yùn)營成本上升、營業(yè)收入下降。

機(jī)遇

資源使用效率：通過提高資源使用效率，包括能源、水資源等的使用效率，節(jié)約運(yùn)營成本。

氣候適應(yīng)力：通過在運(yùn)營中優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)應(yīng)對氣候變化的適應(yīng)能力，有利于提高未來公司面對能源價(jià)格上漲的應(yīng)對能力。

潛在財(cái)務(wù)影響：運(yùn)營成本下降。

應(yīng)對措施

定期開展溫室氣體盤查工作，定期通過ESG報(bào)告披露等渠道與利益相關(guān)方溝通。

制定極端天氣應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案，關(guān)注極端天氣預(yù)警，提前部署防汛防臺(tái)工作。定期開展自然災(zāi)害事故應(yīng)急演練及培訓(xùn)。

開展節(jié)能設(shè)備更換、鋪設(shè)光伏發(fā)電設(shè)施，提高清潔能源使用比例。

將氣候變化議題作為ESG管理的重點(diǎn)議題，提升氣候變化應(yīng)對能力。

【XX制藥裝備企業(yè)】采取了一系列全面且具體的節(jié)能減排措施。公司積極推進(jìn)清潔能源的使用，如【XX制藥裝備企業(yè)】實(shí)驗(yàn)室建成150kW屋頂光伏電站并穩(wěn)定運(yùn)營，采用光伏發(fā)電，顯著提升清潔能源使用比例。同時(shí)，公司正推進(jìn)高能耗設(shè)備的淘汰，更新節(jié)能設(shè)備，以降低整體能耗。在物流方面，公司優(yōu)先考慮新能源車，已完成一批新能源車輛置換，并優(yōu)化物流運(yùn)輸路線以提升效率并減少能耗。此外，公司持續(xù)倡導(dǎo)綠色辦公，將節(jié)能降碳融入每個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)，助力公司應(yīng)對氣候變化挑戰(zhàn)。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【XX制藥裝備企業(yè)】建立了權(quán)責(zé)分明的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》《危險(xiǎn)廢物管理制度》等制度文件，覆蓋廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運(yùn)輸?shù)教幚淼攘鞒獭ａt(yī)療廢物與危險(xiǎn)廢物嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)分類，其中醫(yī)療廢物分為感染性、化學(xué)性、藥物性等類別，并交由具備處理資質(zhì)的第三方公司定期處理；一般固體廢棄物（生活垃圾）干濕分離后，由有資質(zhì)的環(huán)衛(wèi)單位收集清運(yùn)。

廢棄物產(chǎn)生量：【2022】年，【XX制藥裝備企業(yè)】產(chǎn)生的無害廢棄物總量為92.56噸，有害廢棄物總量為47.89噸。

合規(guī)處置率：公司以廢棄物規(guī)范處置率100%為目標(biāo)，報(bào)告期內(nèi)順利達(dá)成該目標(biāo)，確保所有廢棄物均嚴(yán)格按照法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行安全、合法且環(huán)保的妥善處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【XX制藥裝備企業(yè)】在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施，鼓勵(lì)員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進(jìn)行分類投放，以減少對環(huán)境的負(fù)擔(dān)。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司定期回收處理，部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進(jìn)入生產(chǎn)流程，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：【2022】年，【XX制藥裝備企業(yè)】總耗水量為20,542.18立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化實(shí)驗(yàn)流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識(shí)等措施，提高水資源利用效率。此外，【XX制藥裝備企業(yè)】還積極研發(fā)和應(yīng)用節(jié)水技術(shù)，如實(shí)驗(yàn)室廢水回用系統(tǒng)，將部分經(jīng)過處理的廢水回用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如綠化灌溉、清潔等，以實(shí)現(xiàn)水資源的循環(huán)利用。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【XX制藥裝備企業(yè)】通過優(yōu)化采購流程、加強(qiáng)庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：【2022】年，【XX制藥裝備企業(yè)】關(guān)鍵原料消耗量有所下降，具體損耗率及消耗量數(shù)據(jù)將在后續(xù)的年度報(bào)告中詳細(xì)披露。

環(huán)境合規(guī)管理

【XX制藥裝備企業(yè)】嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，積極響應(yīng)環(huán)保政策，制定并執(zhí)行環(huán)境管理制度，確保公司合規(guī)排放，對員工、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民等群體不產(chǎn)生重大影響。公司未被環(huán)境保護(hù)部門列入重點(diǎn)管控排污單位，報(bào)告期內(nèi)，公司的環(huán)保設(shè)施正常運(yùn)行，未發(fā)生違反環(huán)境相關(guān)法律法規(guī)的事件。

【XX制藥裝備企業(yè)】環(huán)境管理措施

環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防控

設(shè)立電子巡更機(jī)制進(jìn)行日常巡檢，每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團(tuán)隊(duì)開展環(huán)境監(jiān)測，檢測結(jié)果均達(dá)標(biāo)。

環(huán)保意識(shí)提升

邀請內(nèi)外部專家開展環(huán)保培訓(xùn)，工會(huì)定期組織環(huán)保活動(dòng)，利用內(nèi)部線上系統(tǒng)開展環(huán)保意識(shí)宣貫。

能源與資源管理

能源利用

【XX制藥裝備企業(yè)】全面梳理能源結(jié)構(gòu)，定期監(jiān)測盤查能源使用情況，收集節(jié)能減排建議，同時(shí)開展清潔能源利用、更換節(jié)能設(shè)備等措施，提高公司能源使用效率。

水資源利用

公司將節(jié)水制度納入日常管理程序，規(guī)范用水設(shè)備的維護(hù)和管理以及用水行為，定期開展節(jié)水宣傳活動(dòng)，提高水資源利用效率。

【XX制藥裝備企業(yè)】節(jié)能降碳措施及成果

使用清潔能源

更換節(jié)能設(shè)備

綠色物流

倡導(dǎo)綠色辦公

水資源利用

【XX制藥裝備企業(yè)】節(jié)水管理措施

用水設(shè)備管理

用水監(jiān)測與考核

宣傳與培訓(xùn)

“悅享角落”節(jié)水主題活動(dòng)

為了踐行ESG可持續(xù)發(fā)展理念，【XX制藥裝備企業(yè)】精心打造“悅享角落“，用于共享公司在接待活動(dòng)結(jié)束后未動(dòng)用的咖啡等，為大家提供一個(gè)免費(fèi)共享的公共空間，踐行資源節(jié)約理念，有效減少資源浪費(fèi)。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【XX制藥裝備企業(yè)】獲得了以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系》認(rèn)證。

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》認(rèn)證。

CE標(biāo)記認(rèn)證。

FDA510(k)認(rèn)證。

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【XX制藥裝備企業(yè)】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質(zhì)量管理體系：以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：建立以《質(zhì)量手冊》為核心、以程序文件為支撐的全面管理體系，制定了包括《質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控管理程序》《產(chǎn)品開發(fā)管理程序》《生產(chǎn)過程控制程序》在內(nèi)的多項(xiàng)程序文件。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：在各部門推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

風(fēng)險(xiǎn)管理：通過系統(tǒng)化的風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，全面識(shí)別檢驗(yàn)前、檢驗(yàn)中和檢驗(yàn)后的風(fēng)險(xiǎn)因素，采用風(fēng)險(xiǎn)評估矩陣(RAM)和風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行科學(xué)排序和分級(jí)管理，并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【XX制藥裝備企業(yè)】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定并實(shí)施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責(zé)任分工，確保每一項(xiàng)投訴都能得到及時(shí)響應(yīng)與妥善解決。

投訴處理流程：

客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時(shí)間、事宜及涉事部門。

若投訴成立，相關(guān)部門制定整改方案，客服當(dāng)天聯(lián)系客戶進(jìn)行回訪，確認(rèn)處理進(jìn)展并及時(shí)反饋解決情況。

與質(zhì)量相關(guān)投訴由質(zhì)量管理部門列為不合格項(xiàng)，并立項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查。

相關(guān)部門將客戶投訴資料分類存檔，并定期進(jìn)行匯總分析，找出投訴原因。

客戶滿意度調(diào)查：為提高服務(wù)質(zhì)量，制定《客戶滿意度調(diào)查管理程序》，通過電話回訪、問卷調(diào)查及實(shí)地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

【XX制藥裝備企業(yè)】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：【2022】年不良事件率控制在0.5%以下。

客戶滿意度：【2022】年客戶滿意度為97.8%。

產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量

治理

【XX制藥裝備企業(yè)】嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及國際標(biāo)準(zhǔn)，建立了以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量治理架構(gòu)

副總裁：負(fù)責(zé)審批質(zhì)量管理相關(guān)事宜，監(jiān)督質(zhì)量管理；向最高負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

質(zhì)量管理部門：負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

戰(zhàn)略

【XX制藥裝備企業(yè)】將產(chǎn)品質(zhì)量與安全作為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略，致力于提供安全、可靠、高質(zhì)量的醫(yī)療器械產(chǎn)品。

質(zhì)量戰(zhàn)略

全面風(fēng)險(xiǎn)管理與持續(xù)改進(jìn)

全面識(shí)別檢驗(yàn)前、檢驗(yàn)中和檢驗(yàn)后的風(fēng)險(xiǎn)因素，采用風(fēng)險(xiǎn)評估矩陣(RAM)和風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行科學(xué)排序和分級(jí)管理，并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案。

高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系建設(shè)

嚴(yán)格遵循ISO13485:2016等國際標(biāo)準(zhǔn)，推行三級(jí)質(zhì)量監(jiān)管體系，確保各部門協(xié)同配合、有效執(zhí)行。

全過程質(zhì)量控制與優(yōu)化

建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運(yùn)輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。在檢驗(yàn)過程中，以人、機(jī)、料、法、環(huán)、測為核心，實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控和實(shí)時(shí)優(yōu)化。

影響風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇管理

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

【XX制藥裝備企業(yè)】通過系統(tǒng)化的風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，全面識(shí)別、科學(xué)排序并有效處理可能偏離質(zhì)量目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)因素，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)。

為有效應(yīng)對識(shí)別到的風(fēng)險(xiǎn)，【XX制藥裝備企業(yè)】制定了科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案，并通過驗(yàn)證、監(jiān)督和檢查機(jī)制持續(xù)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)控制效果。

質(zhì)量管理體系

【XX制藥裝備企業(yè)】始終致力于構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格遵循ISO13485:2016等國際標(biāo)準(zhǔn)，并在全國各地的實(shí)驗(yàn)室全面推行三級(jí)質(zhì)量監(jiān)管體系。

質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制

公司建立了多層次的質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任體系，明確劃分質(zhì)量管理部、部門負(fù)責(zé)人、專業(yè)組主管及質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)權(quán)限。

質(zhì)量監(jiān)督流程

監(jiān)督檢查準(zhǔn)備、發(fā)現(xiàn)問題、整改流程、整改匯總及分析。

檢驗(yàn)全過程質(zhì)量管理

【XX制藥裝備企業(yè)】致力于構(gòu)建一個(gè)全面、系統(tǒng)化的全過程質(zhì)量管理體系，確保從樣本運(yùn)輸、檢測到結(jié)果報(bào)告的每個(gè)環(huán)節(jié)都符合嚴(yán)格的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。

冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理

建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，為臨床樣本和醫(yī)療器械提供安全、高效的冷鏈運(yùn)輸服務(wù)。

檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理

針對檢驗(yàn)過程中的質(zhì)量控制，公司以人、機(jī)、料、法、環(huán)、測為抓手，對可能影響檢測結(jié)果的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控。

檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量管理

在檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量管理方面，公司通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗(yàn)結(jié)果審核流程、危急值報(bào)告管理、標(biāo)本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和可靠性。

產(chǎn)品召回管理

【XX制藥裝備企業(yè)】制定《召回管理制度》，對因產(chǎn)品質(zhì)量等原因被生產(chǎn)廠家召回的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格管理，從而最大程度地保障客戶的權(quán)益和安全。

產(chǎn)品召回流程

獲取召回信息、發(fā)布召回通知、產(chǎn)品召回、召回產(chǎn)品驗(yàn)收、召回產(chǎn)品售后處理。

指標(biāo)與目標(biāo)

【XX制藥裝備企業(yè)】建立了完善的質(zhì)量管理考核體系，采用月度考核與年度評估相結(jié)合的方式，科學(xué)設(shè)定質(zhì)量指標(biāo)與目標(biāo)，全面規(guī)范檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

【年份】年度關(guān)鍵目標(biāo)及達(dá)成情況

室間質(zhì)評項(xiàng)目不合格率≤2%達(dá)成

客戶對實(shí)驗(yàn)室服務(wù)滿意度≥90%達(dá)成

客戶服務(wù)

【XX制藥裝備企業(yè)】始終以客戶需求為導(dǎo)向，致力于提升服務(wù)能力，為客戶提供前瞻性、顧問式的整體檢驗(yàn)服務(wù)解決方案。

客戶服務(wù)管理

公司的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)由臨床檢驗(yàn)專家、硬件或應(yīng)用工程師、臨床推廣團(tuán)隊(duì)和物流配送團(tuán)隊(duì)四類專業(yè)人員構(gòu)成。

客戶服務(wù)流程

售前咨詢、售中監(jiān)控、售后跟蹤。

客戶投訴處理流程

公司制定并實(shí)施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責(zé)任分工，確保每一項(xiàng)投訴都能得到及時(shí)響應(yīng)與妥善解決。

客戶投訴處理流程

客戶投訴登記、客戶投訴評估、客戶投訴處理、客戶投訴分析。

客戶滿意度調(diào)查

為提高服務(wù)質(zhì)量，公司制定《客戶滿意度調(diào)查管理程序》，準(zhǔn)確、及時(shí)地接受服務(wù)對象和各相關(guān)方的意見建議。

客戶滿意度調(diào)查

報(bào)告期內(nèi)，公司針對檢驗(yàn)業(yè)務(wù)開展4次客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷91份，平均滿意度為95%。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：【2022】年為6,250.00萬元，較【2021】年的5,300.00萬元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：【2022】年為4.20%，相較于【2021】年的3.80%有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計(jì)專利申請數(shù)量：【2022】年達(dá)到165項(xiàng)。

累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：【2022】年為145項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利申請數(shù)量：【2022】年為10項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：【2022】年為8項(xiàng)。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與XX大學(xué)合作：共建XX研究中心，共同開展XX技術(shù)的研究與開發(fā)，推動(dòng)科研成果轉(zhuǎn)化。

與XX醫(yī)院合作：共同建立XX檢測實(shí)驗(yàn)室，提升檢測能力和水平。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI病理診斷系統(tǒng)：【XX制藥裝備企業(yè)】研發(fā)的AI病理診斷系統(tǒng)，利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，提高病理診斷的準(zhǔn)確性和效率。

前沿檢測技術(shù)：公司引進(jìn)XX檢測技術(shù)，應(yīng)用于新產(chǎn)品研發(fā)，提升產(chǎn)品性能和競爭力。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【XX制藥裝備企業(yè)】通過多種渠道進(jìn)行招聘，包括但不限網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會(huì)等多元化招聘方式，以吸引不同背景和專業(yè)的人才加入公司，滿足公司對各類專業(yè)人才的需求。

多元化指標(biāo)：

性別分布：【2022】年女性員工占比63.2%，男性員工占比36.8%。

地域分布：截至【2022】年，【XX制藥裝備企業(yè)】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,400人，暫無在港澳臺(tái)及海外工作的員工。

年齡分布：【2022】年，30歲以下員工510人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工90人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：【2022】年安全培訓(xùn)次數(shù)為65次，參與人次達(dá)1,435人次，通過多樣化的培訓(xùn)方式，如新員工入職培訓(xùn)中的安全教育、在崗培訓(xùn)中的安全技能培訓(xùn)等，提升員工的安全意識(shí)和操作技能。

工傷率：【2022】年發(fā)生2起員工工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為40天，百萬工時(shí)可記錄工傷率為0.57次/小時(shí)，公司已對受傷員工進(jìn)行了妥善安排和治療，并加強(qiáng)了員工的交通安全教育。

3.培訓(xùn)總時(shí)長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時(shí)長：【2022】年員工接受培訓(xùn)平均時(shí)長為9.5小時(shí)，其中女性員工接受培訓(xùn)平均時(shí)長為8.2小時(shí)，男性員工接受培訓(xùn)平均時(shí)長為10.2小時(shí)。

培訓(xùn)覆蓋率：【2022】年員工培訓(xùn)覆蓋率為78.5%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：涵蓋反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等，【2022】年開展了25次反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，覆蓋的員工比例和高級(jí)管理層員工比例均為100%。

技能培訓(xùn)：包括檢驗(yàn)前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室生物安全培訓(xùn)、企業(yè)合同管理培訓(xùn)等，提升員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。

安全培訓(xùn)：如信息安全意識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等，增強(qiáng)員工的信息安全防護(hù)能力。

4.激勵(lì)與晉升機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制：【XX制藥裝備企業(yè)】通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤，激勵(lì)員工提高工作效率和工作質(zhì)量。此外，還通過發(fā)放節(jié)日慰問、餐飲補(bǔ)貼、交通及通訊津貼等福利，以及設(shè)立困難員工幫扶管理制度等方式，關(guān)心員工的生活和工作，激發(fā)員工的工作積極性。

晉升機(jī)制：公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機(jī)會(huì)。同時(shí)，推行以能力和業(yè)績貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的雙通道職級(jí)管理體系，挖掘員工潛能，尊重個(gè)體差異與個(gè)人發(fā)展需求，助力員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【2022】年針對檢驗(yàn)業(yè)務(wù)開展4次員工滿意度調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷140份，平均滿意度為96%。

員工權(quán)益與福利

員工權(quán)益保障

【XX制藥裝備企業(yè)】嚴(yán)格遵守《中華人民共和國勞動(dòng)法》《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，秉承公平、公正、激勵(lì)的原則，制定并實(shí)施《員工手冊》，全面保障員工的基本權(quán)益。

員工基本權(quán)益

招聘與解聘

招聘：招聘過程公平、公正、透明，杜絕歧視性行為，注重多元化與包容性。

解聘：嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法，確保解聘合法合規(guī)，注重對員工權(quán)益的保護(hù)。

工時(shí)與休假

工時(shí)：合理安排工作時(shí)間，遵守每日8小時(shí)、每周40小時(shí)的法定工作時(shí)間。

加班：對于超出正常出勤時(shí)間定為加班，并優(yōu)先安排調(diào)休，若無法安排，則根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定計(jì)算加班費(fèi)。

休假：員工享有帶薪休假、事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假、計(jì)劃生育假、生日假等。

薪酬與晉升

薪酬：設(shè)定科學(xué)的薪酬結(jié)構(gòu)，包括基本工資、績效工資、效益工資、福利補(bǔ)貼、提成和獎(jiǎng)金等，保證對內(nèi)公平、公開，對外有競爭性的薪酬水平。

晉升：針對集團(tuán)及分子公司，建立從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機(jī)會(huì)。

員工福利與關(guān)愛

【XX制藥裝備企業(yè)】為員工提供豐富的額外福利，包括節(jié)日慰問、餐飲補(bǔ)貼、交通及通訊津貼等，切實(shí)提升員工的工作體驗(yàn)和生活質(zhì)量，增強(qiáng)員工的歸屬感與滿意度。

員工福利體系

健康福利

祝賀與慰問金

補(bǔ)貼

困難員工幫扶管理制度

員工心理健康

女性員工關(guān)愛措施

文化體育活動(dòng)

員工溝通與交流

員工溝通渠道

員工滿意度調(diào)查

員工申訴管理

員工培訓(xùn)與發(fā)展

員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)類型

人才梯隊(duì)建設(shè)

職業(yè)健康與安全

組織架構(gòu)

生物安全風(fēng)險(xiǎn)管理

生物安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果及應(yīng)對措施

化學(xué)品安全管理

危險(xiǎn)化學(xué)品管理措施

七、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【XX制藥裝備企業(yè)】嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，建立了明確的反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機(jī)制，要求員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商嚴(yán)格遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范，并通過推動(dòng)業(yè)務(wù)透明化，強(qiáng)化合作伙伴的道德責(zé)任，確保自身始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)性和誠信原則。

培訓(xùn)覆蓋率：【2022】年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)20次，覆蓋的員工比例為98%，高級(jí)管理層員工比例也為98%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO27001：【XX制藥裝備企業(yè)】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。

ISO19600：獲得ISO19600反腐敗管理體系認(rèn)證，表明公司在反腐敗管理方面達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)。

ISO37001：獲得ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證，體現(xiàn)了公司在反賄賂管理方面的專業(yè)性和規(guī)范性。

ISO27001：獲得ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，表明公司在信息安全管理系統(tǒng)方面符合國際標(biāo)準(zhǔn)。

ISO15189：公司總部獲得ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認(rèn)證。

ISO9001：獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

CMA：獲得CMA檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證。

NGSP：獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃認(rèn)證(Level1LaboratoryCertification)。

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計(jì)機(jī)制：【XX制藥裝備企業(yè)】建立了完善的內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，董事會(huì)下設(shè)審計(jì)委員會(huì)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作。審計(jì)部作為內(nèi)部審計(jì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，獨(dú)立開展審計(jì)工作，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理職能，評估風(fēng)險(xiǎn)影響，并提出改進(jìn)建議，定期向?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告。

第三方審核機(jī)制：公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團(tuán)隊(duì)開展環(huán)境監(jiān)測，檢測結(jié)果均達(dá)標(biāo)。此外，在數(shù)據(jù)安全方面，公司數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0，表明公司通過內(nèi)部和外部審核機(jī)制有效保障了信息安全和隱私保護(hù)。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)和信息安全工作小組，構(gòu)建完善的治理架構(gòu)，確保公司信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

技術(shù)與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全；實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制和權(quán)限管理，防止未授權(quán)訪問；采用身份認(rèn)證機(jī)制、防火墻等保護(hù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全；定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)測試，確保數(shù)據(jù)完整性和可用性；建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量。

培訓(xùn)與意識(shí)提升：開展信息安全意識(shí)培訓(xùn)，針對新員工和全體員工進(jìn)行信息安全基本操作培訓(xùn)，介紹最新的信息安全技術(shù)和趨勢，通過實(shí)際案例分析幫助員工理解和應(yīng)用信息安全知識(shí)，【2022】年共開展30場信息安全培訓(xùn)，400人參與。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大合規(guī)事件：【2022】年發(fā)現(xiàn)一起因員工違反公司內(nèi)部規(guī)定導(dǎo)致的違規(guī)操作事件，公司已對涉事員工進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，并加強(qiáng)了對相關(guān)制度的培訓(xùn)和宣貫，以防止類似事件再次發(fā)生。

安全事件：【2022】年發(fā)生一起因外部網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致的信息系統(tǒng)異常事件，公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)恢復(fù)了系統(tǒng)正常運(yùn)行，并加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，確保了公司信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實(shí)施范圍

【XX制藥裝備企業(yè)】在供應(yīng)鏈管理中積極踐行綠色采購理念，致力于推動(dòng)供應(yīng)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，同時(shí)降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。公司的綠色采購政策涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。

【XX制藥裝備企業(yè)】優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備，鼓勵(lì)供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐，以減少對環(huán)境的影響。公司與供應(yīng)商簽訂的合同通常包含環(huán)境保護(hù)條款，要求供應(yīng)商遵守相關(guān)環(huán)保法規(guī)和公司的環(huán)保要求。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【XX制藥裝備企業(yè)】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制。在供應(yīng)商準(zhǔn)入階段，公司會(huì)全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括其環(huán)境管理體系、社會(huì)責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

【XX制藥裝備企業(yè)】定期對供應(yīng)商進(jìn)行ESG相關(guān)培訓(xùn)和實(shí)地考察，幫助供應(yīng)商提升在環(huán)境、社會(huì)及治理領(lǐng)域的認(rèn)知水平與實(shí)踐能力。對于不符合要求的供應(yīng)商，【XX制藥裝備企業(yè)】會(huì)采取輔導(dǎo)或退出機(jī)制，以確保供應(yīng)鏈的可持續(xù)性。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

【XX制藥裝備企業(yè)】在設(shè)備采購方面，特別關(guān)注環(huán)保性能。例如，【XX制藥裝備企業(yè)】實(shí)驗(yàn)室建成150kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)綠色能源的利用。這一舉措不僅減少了對傳統(tǒng)能源的依賴，還顯著提升了公司的清潔能源使用比例。

在原材料采購方面，【XX制藥裝備企業(yè)】積極尋找和采購環(huán)保型原材料，以減少對環(huán)境的負(fù)擔(dān)。公司還鼓勵(lì)供應(yīng)商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

【XX制藥裝備企業(yè)】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項(xiàng)目，例如推動(dòng)節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導(dǎo)綠色辦公，通過一系列措施如使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等，降低運(yùn)營過程中的能源消耗。

【XX制藥裝備企業(yè)】與供應(yīng)商合作，開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識(shí)和管理水平。通過這些項(xiàng)目，公司與供應(yīng)商共同努力，實(shí)現(xiàn)互利共贏，推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈的綠色轉(zhuǎn)型。

九、社會(huì)責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈(zèng)金額及主要項(xiàng)目

公益捐贈(zèng)金額：【2022】年慈善捐贈(zèng)金額為220萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會(huì)【XX制藥裝備企業(yè)】專項(xiàng)基金，捐贈(zèng)人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈(zèng)人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈(zèng)30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價(jià)值8萬余元。

為xx高校捐贈(zèng)10個(gè)精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺(tái)捐贈(zèng)價(jià)值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動(dòng)案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)，并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立專門窗口，方便老年人獲取和解讀體檢報(bào)