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醫(yī)院保安本科考試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.醫(yī)院急救通道應(yīng)保持()A.暢通B.半封閉C.隨意停車答案:A2.發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物,首先應(yīng)()A.自行拆除B.疏散人群C.靠近查看答案:B3.醫(yī)院重點(diǎn)科室不包括()A.財(cái)務(wù)科B.皮膚科C.手術(shù)室答案:B4.遇到患者突發(fā)暈倒,應(yīng)()A.立即背去急診B.呼叫急救并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.不管不顧答案:B5.醫(yī)院保安巡邏一般間隔()A.1小時(shí)B.2小時(shí)C.3小時(shí)答案:B6.火災(zāi)發(fā)生時(shí),應(yīng)優(yōu)先使用()A.電梯B.樓梯C.跳樓答案:B7.訪客進(jìn)入醫(yī)院重點(diǎn)區(qū)域,需()A.隨意進(jìn)入B.登記并獲同意C.賄賂保安答案:B8.遇到醫(yī)鬧,保安應(yīng)()A.直接動(dòng)手B.及時(shí)勸阻并報(bào)告C.加入爭(zhēng)吵答案:B9.醫(yī)院保安著裝要求不包括()A.整潔B.怪異C.規(guī)范答案:B10.發(fā)現(xiàn)醫(yī)院設(shè)備被盜,應(yīng)()A.自己尋找B.報(bào)告并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.隱瞞不報(bào)答案:B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.醫(yī)院保安的職責(zé)包括()A.維護(hù)秩序B.協(xié)助急救C.設(shè)備維修答案:AB2.醫(yī)院常見(jiàn)安全隱患有()A.火災(zāi)B.盜竊C.醫(yī)鬧答案:ABC3.保安巡邏時(shí)需檢查()A.門窗是否關(guān)好B.消防設(shè)施C.患者病情答案:AB4.遇到火災(zāi),保安應(yīng)()A.報(bào)警B.組織疏散C.搶救財(cái)物答案:AB5.醫(yī)院重點(diǎn)防范區(qū)域有()A.藥房B.檔案室C.食堂答案:AB6.處理醫(yī)鬧的方法有()A.安撫情緒B.依法處理C.激化矛盾答案:AB7.保安應(yīng)掌握的應(yīng)急技能有()A.心肺復(fù)蘇B.傷口包扎C.電器維修答案:AB8.醫(yī)院入口保安工作內(nèi)容包括()A.人員登記B.體溫檢測(cè)C.車輛引導(dǎo)答案:ABC9.保安發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)()A.詢問(wèn)身份B.密切關(guān)注C.直接驅(qū)趕答案:AB10.醫(yī)院保安工作特點(diǎn)有()A.服務(wù)性B.復(fù)雜性C.單一性答案:AB三、判斷題(每題2分,共10題)1.醫(yī)院保安可以隨意離崗。()答案:×2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)先滅火再報(bào)警。()答案:×3.對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)室不用重點(diǎn)巡邏。()答案:×4.保安可以與患者家屬發(fā)生沖突。()答案:×5.醫(yī)院入口不用檢查訪客物品。()答案:×6.遇到緊急情況,保安可自行處理,無(wú)需報(bào)告。()答案:×7.保安著裝不整齊不影響工作。()答案:×8.醫(yī)院電梯故障,保安不用管。()答案:×9.可以讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入醫(yī)院機(jī)房。()答案:×10.保安應(yīng)具備良好的溝通能力。()答案:√四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述醫(yī)院保安如何做好日常巡邏工作。答案:按規(guī)定時(shí)間和路線巡邏,檢查門窗、水電、消防設(shè)施等是否正常,留意有無(wú)異常人員和聲響,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并報(bào)告處理。2.遇到醫(yī)鬧,保安具體處理流程是什么?答案:迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),保持冷靜,安撫雙方情緒,勸阻過(guò)激行為,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,及時(shí)報(bào)告上級(jí),配合相關(guān)部門依法處理。3.醫(yī)院入口保安對(duì)來(lái)訪人員的檢查內(nèi)容有哪些?答案:檢查健康碼、行程碼、測(cè)量體溫,詢問(wèn)是否有發(fā)熱等癥狀,登記姓名、聯(lián)系方式、來(lái)訪科室等信息,必要時(shí)檢查攜帶物品。4.簡(jiǎn)述醫(yī)院保安在火災(zāi)發(fā)生時(shí)的主要任務(wù)。答案:立即報(bào)警,啟動(dòng)消防設(shè)施,組織患者及醫(yī)護(hù)人員疏散,引導(dǎo)消防人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助滅火,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)防止財(cái)物被盜。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論如何提高醫(yī)院保安應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。答案:加強(qiáng)培訓(xùn),包括應(yīng)急技能、溝通技巧等;定期組織演練,模擬各類突發(fā)事件;建立快速響應(yīng)機(jī)制,明確職責(zé)分工;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)應(yīng)對(duì)方法。2.談?wù)勧t(yī)院保安怎樣與醫(yī)護(hù)人員有效配合。答案:保安主動(dòng)了解醫(yī)護(hù)工作流程和需求,遇到問(wèn)題及時(shí)溝通反饋。在維護(hù)秩序、協(xié)助急救等方面聽(tīng)從醫(yī)護(hù)人員合理安排,互相尊重理解,共同保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.探討醫(yī)院保安如何更好地保障患者隱私。答案:增強(qiáng)隱私保護(hù)意識(shí),巡邏時(shí)不隨意窺探患者隱私區(qū)域;處理糾紛時(shí),避免泄露患者信息;對(duì)涉及患者隱私的情況嚴(yán)格保
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