2025年國家保安員資格考試題庫庫(答案+解析)一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，申請取得保安員證的人員年齡需滿足：A.16周歲以上B.18周歲以上C.20周歲以上D.22周歲以上答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》第十六條明確規(guī)定，年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證。2.某客戶單位要求保安員對未配合登記的訪客采取"限制進入辦公區(qū)2小時"措施，保安員正確做法是：A.按客戶要求執(zhí)行B.拒絕執(zhí)行并解釋違法性C.請示公安機關(guān)后執(zhí)行D.先執(zhí)行再報告主管答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十九條規(guī)定，保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體。限制進入屬于變相限制人身自由，保安員應(yīng)拒絕并說明依據(jù)。3.某小區(qū)發(fā)生持刀傷人事件，保安員在現(xiàn)場應(yīng)優(yōu)先采取的措施是：A.立即上前奪刀B.設(shè)置警戒隔離現(xiàn)場C.記錄嫌疑人特征D.撥打120急救電話答案：B解析：《保安服務(wù)操作規(guī)范》要求，遇暴力事件應(yīng)首先設(shè)置警戒防止無關(guān)人員進入，避免二次傷害，同時為警方保留現(xiàn)場證據(jù)。4.以下不屬于入侵報警系統(tǒng)組成部分的是：A.前端探測器B.監(jiān)控顯示器C.報警控制器D.傳輸系統(tǒng)答案：B解析：入侵報警系統(tǒng)由前端探測器、傳輸系統(tǒng)、報警控制器組成，監(jiān)控顯示器屬于視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備。5.某商場火災(zāi)自動報警系統(tǒng)觸發(fā)后，保安員應(yīng)首先確認：A.起火具體位置B.消防通道是否暢通C.滅火器配置情況D.應(yīng)急照明是否啟動答案：A解析：《人員密集場所消防安全管理》規(guī)定，報警系統(tǒng)觸發(fā)后需第一時間通過監(jiān)控或現(xiàn)場巡查確認起火點，避免誤報導(dǎo)致的資源浪費。6.執(zhí)行隨身護衛(wèi)任務(wù)時，保安員與被護衛(wèi)對象的合理距離應(yīng)為：A.0.5米內(nèi)貼身保護B.1-1.5米側(cè)后位C.2-3米正前方D.5米外觀察警戒答案：B解析：《保安隨身護衛(wèi)服務(wù)規(guī)范》指出，標準護衛(wèi)距離應(yīng)保持1-1.5米，既便于及時反應(yīng)，又避免過度干擾被護衛(wèi)對象。7.對醉酒鬧事人員進行處置時，錯誤的做法是：A.保持安全距離B.使用約束帶強制約束C.聯(lián)系其家屬或警方D.記錄其言行特征答案：B解析：《公安機關(guān)實施保安服務(wù)管理條例辦法》規(guī)定，保安員不得使用警械或限制人身自由的器械，約束帶屬于限制人身自由工具，需由警方使用。8.某單位發(fā)生盜竊案件，保安員在保護現(xiàn)場時應(yīng)重點保護：A.出入口門窗B.監(jiān)控室設(shè)備C.被盜物品存放處D.所有人員活動區(qū)域答案：C解析：《保安守護服務(wù)操作規(guī)范》要求，盜竊現(xiàn)場保護重點是犯罪行為實施區(qū)域（如物品存放處），避免無關(guān)人員進入破壞痕跡。9.使用二氧化碳滅火器撲救電氣火災(zāi)時，噴嘴與帶電體的安全距離應(yīng)不小于：A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米答案：B解析：《建筑滅火器配置設(shè)計規(guī)范》規(guī)定，撲救10kV以下電氣火災(zāi)時，二氧化碳滅火器噴嘴距帶電體不應(yīng)小于1米。10.以下屬于保安員禁止性行為的是：A.查驗出入人員證件B.登記車輛信息C.參與追索債務(wù)D.維護公共秩序答案：C解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十九條明確禁止保安員參與追索債務(wù)、采用暴力或威脅手段處置糾紛。11.某幼兒園保安發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶包裹試圖進入，正確處置流程是：A.直接扣押包裹→報告園長→聯(lián)系警方B.上前盤查→拒絕配合→強行帶離C.保持觀察→報告主管→啟動應(yīng)急預(yù)案D.攔截詢問→登記信息→放行進入答案：C解析：《中小學幼兒園安全防范工作規(guī)范》要求，遇可疑人員應(yīng)先觀察確認風險，立即報告安保主管，同時啟動防入侵預(yù)案，禁止擅自處置。12.某大廈電梯困人，保安員到達現(xiàn)場后首先應(yīng)：A.嘗試手動開門B.安撫被困人員C.聯(lián)系電梯維保人員D.切斷電梯電源答案：B解析：《特種設(shè)備事故應(yīng)急專項預(yù)案》規(guī)定，電梯困人時首要措施是安撫乘客情緒，避免因恐慌導(dǎo)致二次傷害，同時聯(lián)系專業(yè)救援。13.以下不屬于保安員職業(yè)道德基本要求的是：A.見義勇為B.保守秘密C.提高技能D.等價交換答案：D解析：《保安服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)守則》明確職業(yè)道德包括：遵紀守法、愛崗敬業(yè)、誠實守信、團結(jié)協(xié)作、為客戶負責、保守秘密、提高技能、見義勇為。14.某小區(qū)發(fā)生高空拋物致人受傷，保安員應(yīng)重點收集的證據(jù)不包括：A.拋物軌跡監(jiān)控錄像B.樓下地面遺留物C.目擊證人聯(lián)系方式D.受傷人員醫(yī)療記錄答案：D解析：《民法典》第一千二百五十四條規(guī)定，高空拋物事件需收集侵權(quán)行為證據(jù)（監(jiān)控、遺留物、證人），醫(yī)療記錄屬于損害結(jié)果證據(jù)，由受害者自行保存。15.執(zhí)行車輛指揮任務(wù)時，引導(dǎo)車輛右轉(zhuǎn)彎的手勢應(yīng)為：A.右臂向前平伸，手掌向前B.左臂向左平伸，手掌向左C.右臂向右平伸，手掌向左D.左臂向上直伸，手掌向前答案：C解析：《保安交通疏導(dǎo)服務(wù)操作規(guī)范》規(guī)定，右轉(zhuǎn)彎引導(dǎo)手勢為右臂向右平伸，手掌向左擺動，示意車輛向右轉(zhuǎn)彎。16.某企業(yè)倉庫發(fā)生液化石油氣泄漏，保安員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即：A.開啟排風扇通風B.關(guān)閉泄漏閥門C.使用手機報警D.組織人員撤離答案：D解析：《危險化學品單位應(yīng)急救援預(yù)案編制導(dǎo)則》規(guī)定，燃氣泄漏時首要措施是疏散人員至安全區(qū)域，避免因電器火花（排風扇）、手機信號引發(fā)爆炸，關(guān)閉閥門需專業(yè)人員操作。17.以下符合保安服務(wù)合同內(nèi)容要求的是：A.約定保安員承擔客戶單位全部安全責任B.明確服務(wù)區(qū)域、內(nèi)容、標準C.規(guī)定保安員需服從客戶任何工作安排D.未注明服務(wù)期限和費用標準答案：B解析：《民法典》第四百七十條規(guī)定，服務(wù)合同需明確服務(wù)內(nèi)容、區(qū)域、標準、期限、費用等條款，不得約定無限責任或違法條款。18.對進入重點區(qū)域的人員進行安全檢查時，錯誤的做法是：A.女性由女保安檢查B.檢查前告知原因C.對可疑物品直接扣留D.使用金屬探測器掃描答案：C解析：《保安安全檢查服務(wù)操作規(guī)范》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)先詢問核實，需扣留時應(yīng)取得物主同意或警方授權(quán)，不得擅自扣留。19.某演唱會現(xiàn)場出現(xiàn)踩踏事故，保安員應(yīng)采取的正確疏散引導(dǎo)方式是：A.大聲呼喊"往出口跑"B.用擴音器指示"向兩側(cè)疏散"C.推擠人群加速移動D.關(guān)閉部分照明集中人流答案：B解析：《大型群眾性活動安全管理條例》要求，踩踏事故時應(yīng)引導(dǎo)人群向兩側(cè)疏散（避免集中擁堵），使用清晰指令，禁止推擠或制造恐慌。20.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)客戶單位存在安全隱患，正確處理流程是：A.立即報告客戶單位負責人B.自行整改消除隱患C.記錄后上報保安公司D.通知公安機關(guān)處理答案：A解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十六條規(guī)定，保安員發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時向客戶單位報告，由客戶單位負責整改，保安員無直接整改權(quán)。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的主要類型包括：A.門衛(wèi)守護B.隨身護衛(wèi)C.安全風險評估D.秩序維護答案：ABCD解析：《保安服務(wù)管理條例》第二條規(guī)定，保安服務(wù)包括門衛(wèi)、巡邏、守護、隨身護衛(wèi)、安全檢查、安全技術(shù)防范、安全風險評估等。2.保安員不得有下列哪些行為：A.限制他人人身自由B.查驗出入證件C.侮辱毆打他人D.參與客戶糾紛調(diào)解答案：AC解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十九條明確禁止限制人身自由、搜查身體、侮辱毆打、扣押證件、參與追索債務(wù)等行為。3.火災(zāi)現(xiàn)場疏散引導(dǎo)的正確方法包括：A.引導(dǎo)走最近的電梯B.用濕毛巾捂住口鼻C.低姿沿疏散指示標志前進D.大聲呼喊提醒他人答案：BCD解析：《人員密集場所消防安全管理》規(guī)定，火災(zāi)時禁止使用電梯，應(yīng)低姿、捂口鼻、沿疏散標志逃生，可用語言提醒但避免過度恐慌。4.以下屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)的有：A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報警系統(tǒng)C.電子巡查系統(tǒng)D.消防自動噴淋系統(tǒng)答案：ABC解析：安全技術(shù)防范系統(tǒng)主要包括視頻監(jiān)控、入侵報警、電子巡查、出入口控制等，消防系統(tǒng)屬于消防設(shè)施，不屬于技防系統(tǒng)。5.執(zhí)行押運任務(wù)時，保安員應(yīng)重點觀察的異常情況包括：A.沿途出現(xiàn)逆向行駛車輛B.道路突然設(shè)置路障C.周邊人群異常聚集D.押運車輛胎壓報警答案：ABCD解析：《武裝守護押運服務(wù)操作規(guī)范》要求，需觀察道路異常（路障、逆向車）、人員異常（聚集）、車輛異常（設(shè)備報警）等情況。6.對醉酒人員的處置原則包括：A.保持安全距離B.避免刺激言行C.聯(lián)系家屬或警方D.強制約束至酒醒答案：ABC解析：《保安服務(wù)操作規(guī)范》規(guī)定，醉酒人員處置應(yīng)保持距離、避免刺激，聯(lián)系家屬或警方，禁止自行強制約束。7.以下符合保安著裝規(guī)范的是：A.佩戴保安標志B.制服與便服混穿C.保持制服整潔D.夏季挽起衣袖答案：AC解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十七條規(guī)定，保安員上崗應(yīng)著統(tǒng)一制服，佩戴標志，保持整潔，不得混穿或隨意修改。8.突發(fā)事件的主要特征包括：A.突發(fā)性B.危害性C.可預(yù)測性D.緊迫性答案：ABD解析：《突發(fā)事件應(yīng)對法》規(guī)定，突發(fā)事件具有突發(fā)性、危害性、緊迫性特征，部分事件難以完全預(yù)測。9.安全檢查的主要方法包括：A.儀器檢查B.人工檢查C.資料核查D.行為觀察答案：ABCD解析：《保安安全檢查服務(wù)操作規(guī)范》規(guī)定，安全檢查可采用儀器掃描、人工查看、核對資料、觀察行為等方法。10.保安員在值勤中應(yīng)履行的義務(wù)包括：A.遵守法律法規(guī)B.保守客戶秘密C.維護客戶合法權(quán)益D.執(zhí)行客戶所有指令答案：ABC解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十五條規(guī)定，保安員需履行遵守法律、保守秘密、維護客戶權(quán)益等義務(wù)，對違法指令有權(quán)拒絕。三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以在多個保安公司同時任職。（×）解析：《保安服務(wù)管理條例》第三十條規(guī)定，保安員不得同時與兩個以上保安從業(yè)單位簽訂勞動合同。2.客戶單位可以自行招用保安員，無需向公安機關(guān)備案。（×）解析：《保安服務(wù)管理條例》第十四條規(guī)定，自行招用保安員的單位應(yīng)向所在地公安機關(guān)備案。3.發(fā)現(xiàn)有人觸電，保安員應(yīng)立即用手拉開觸電者。（×）解析：《觸電急救技術(shù)規(guī)程》規(guī)定，應(yīng)先切斷電源或用絕緣工具分離，禁止直接用手接觸。4.保安服務(wù)合同可以采用口頭形式訂立。（×）解析：《民法典》第四百六十九條規(guī)定，服務(wù)合同應(yīng)采用書面形式，明確雙方權(quán)利義務(wù)。5.執(zhí)行夜間巡邏任務(wù)時，保安員應(yīng)盡量避免使用照明工具，以免暴露目標。（×）解析：《保安巡邏服務(wù)操作規(guī)范》要求，夜間巡邏需攜帶照明工具，確保觀察環(huán)境和自身安全。6.保安員有權(quán)查驗出入人員的身份證原件。（√）解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十九條規(guī)定，保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)有權(quán)查驗出入人員證件。7.火災(zāi)報警時只需說明起火地點，無需提供聯(lián)系方式。（×）解析：《消防法》第四十四條規(guī)定，報警需說明詳細地址、起火物質(zhì)、有無人員被困及聯(lián)系方式。8.電子巡查系統(tǒng)記錄可作為安全責任追溯的依據(jù)。（√）解析：《保安電子巡查服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，巡查記錄是驗證巡查到位、明確責任的重要證據(jù)。9.保安員在緊急情況下可以使用客戶單位的消防器材。（√）解析：《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》規(guī)定，保安員作為安全管理人員，有權(quán)使用消防器材進行初期火災(zāi)撲救。10.對可疑物品進行檢查時，應(yīng)在無人區(qū)域單獨進行。（×）解析：《保安安全檢查服務(wù)操作規(guī)范》要求，檢查需有見證人在場，避免糾紛。四、案例分析題（每題10分，共4題）案例1：某日14時，某商場保安員張某在三層女裝區(qū)發(fā)現(xiàn)一男子（約30歲，穿黑色外套）頻繁翻看貨架衣物，將一件連衣裙藏入隨身攜帶的帆布袋后欲離開。張某立即上前攔住該男子，要求檢查布袋，男子拒絕并試圖離開。張某拽住其手臂，強行查看布袋，發(fā)現(xiàn)被盜衣物后，將男子帶入保安室，要求其賠償500元私了。問題：指出張某處置過程中的錯誤行為，并說明正確做法。答案及解析：錯誤行為：（1）強行拽拉手臂限制人身自由（違反《保安服務(wù)管理條例》第二十九條"不得限制他人人身自由"）；（2）擅自檢查私人財物（應(yīng)先告知檢查原因，取得配合，或報警后由警方檢查）；（3）要求私了賠償（屬于參與追索債務(wù)，違反條例禁止性規(guī)定）。正確做法：（1）隱蔽觀察確認盜竊行為（避免打草驚蛇）；（2）通過對講機通知其他保安封鎖出口；（3）禮貌上前表明身份，要求到監(jiān)控室核對（避免公開沖突）；（4）確認盜竊后立即報警，保護現(xiàn)場和證據(jù)；（5）配合警方調(diào)查，不得私自處理。案例2：某小區(qū)保安員李某夜間23時巡邏至3號樓時，聞到濃烈煤氣味，發(fā)現(xiàn)202室窗戶緊閉，門縫有氣體滲出。李某立即撥打119火警電話，然后嘗試敲門無人應(yīng)答，遂用工具撬窗進入室內(nèi)，關(guān)閉燃氣閥門，開窗通風。問題：分析李某處置過程的合法性與合理性。答案及解析：合法性分析：（1）撥打119符合《消防法》規(guī)定的報警義務(wù)；（2）撬窗進入存在爭議：根據(jù)《民法典》第一百八十四條"因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，不承擔民事責任"，李某為避免燃氣爆炸的緊急情況，屬于緊急救助，具有合法性。合理性分析：（1）應(yīng)先確認是否有人員被困（敲門、呼喊）；（2）應(yīng)聯(lián)系物業(yè)或業(yè)主（通過物業(yè)系統(tǒng)查詢業(yè)主電話）；（3）進入后應(yīng)立即關(guān)閉閥門、開窗，禁止使用明火或電器（李某操作正確）；（4）應(yīng)在警方或消防到達后共同處理，避免單獨進入引發(fā)糾紛。案例3：某企業(yè)保安員王某在門崗值勤時，遇到公司員工張某因遲到被阻攔（公司規(guī)定遲到需登記并扣績