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文檔簡介
搶先看2025年保安證考試試題及答案一、單項選擇題(共20題,每題2分,共40分)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》第二十二條規(guī)定,保安從業(yè)單位對保安人員的培訓(xùn)內(nèi)容不包括以下哪一項?A.法律知識B.保安專業(yè)技能C.客戶單位企業(yè)文化D.職業(yè)道德答案:C解析:《保安服務(wù)管理條例》第二十二條明確要求,保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)對保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)技能和職業(yè)道德等培訓(xùn),客戶單位企業(yè)文化不屬于法定培訓(xùn)內(nèi)容。2.某商場發(fā)生一起盜竊案件,嫌疑人已逃離現(xiàn)場,保安人員在保護現(xiàn)場時錯誤的做法是?A.用警戒帶封鎖現(xiàn)場主要通道B.禁止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場C.自行清理現(xiàn)場散落的物品D.記錄現(xiàn)場目擊人員信息答案:C解析:保護現(xiàn)場的核心是保持現(xiàn)場原始狀態(tài),保安人員無權(quán)自行清理或移動現(xiàn)場物品,需等待公安機關(guān)勘查。3.使用二氧化碳滅火器撲救電氣火災(zāi)時,滅火器噴嘴與帶電體的安全距離應(yīng)不小于?A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米答案:B解析:根據(jù)《建筑滅火器配置設(shè)計規(guī)范》(GB50140-2005),撲救10kV以下電氣火災(zāi)時,二氧化碳滅火器的安全距離不小于1米,避免觸電風(fēng)險。4.下列哪種情況不屬于保安人員應(yīng)立即報告公安機關(guān)的情形?A.發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶管制刀具B.客戶單位員工因薪資糾紛在辦公區(qū)爭吵C.商場內(nèi)出現(xiàn)不明液體泄漏并散發(fā)刺激性氣味D.小區(qū)圍墻被破壞,疑似外來人員侵入答案:B解析:員工因薪資糾紛爭吵屬于內(nèi)部矛盾,未涉及違法犯罪或公共安全威脅,保安應(yīng)先協(xié)助調(diào)解;其他選項均涉及潛在安全風(fēng)險或違法行為,需立即報警。5.在執(zhí)行出入口守衛(wèi)任務(wù)時,保安人員對車輛的檢查內(nèi)容不包括?A.車輛外觀是否破損B.車載貨物是否與出入證一致C.駕駛員駕駛證與車輛是否匹配D.車內(nèi)是否攜帶違禁物品答案:A解析:出入口守衛(wèi)的核心是驗證身份、核對物品及檢查違禁品,車輛外觀破損不影響通行權(quán)限,不屬于必查內(nèi)容(除非破損影響安全行駛)。6.某小區(qū)夜間發(fā)生搶劫案件,保安人員在追趕嫌疑人時,正確的做法是?A.單獨追擊至偏僻小巷B.呼叫同事支援并保持安全距離C.強行搶奪嫌疑人手中兇器D.用對講機向客戶單位負(fù)責(zé)人匯報后再行動答案:B解析:保安人員無執(zhí)法權(quán),追擊嫌疑人時需確保自身安全,應(yīng)呼叫支援并保持距離,避免正面沖突;單獨追擊或搶奪兇器可能引發(fā)危險。7.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2023年版)》,中級保安員需具備的能力不包括?A.制定區(qū)域安全防范方案B.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實時監(jiān)控C.組織火災(zāi)應(yīng)急疏散演練D.對初級保安員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)答案:A解析:制定區(qū)域安全防范方案屬于高級保安員的職責(zé),中級保安員需掌握監(jiān)控操作、應(yīng)急演練組織及初級人員指導(dǎo)等技能。8.某超市內(nèi)一名兒童突然走失,保安人員的正確處理流程是?A.立即通過廣播發(fā)布尋人啟事,重點描述兒童特征B.調(diào)取監(jiān)控鎖定兒童最后出現(xiàn)位置,安排人員分頭查找C.聯(lián)系超市客服中心,要求暫停營業(yè)協(xié)助尋找D.記錄家長信息后,告知家長自行聯(lián)系警方答案:B解析:走失兒童需快速行動,優(yōu)先調(diào)取監(jiān)控確定線索,再組織針對性查找;廣播尋人可作為輔助,但需結(jié)合監(jiān)控信息提高效率;暫停營業(yè)或推諉警方均不合理。9.下列關(guān)于保安人員禮儀規(guī)范的表述,錯誤的是?A.與客戶交流時應(yīng)保持目光平視,避免俯視或仰視B.糾正他人違規(guī)行為時,應(yīng)使用“請”“您”等禮貌用語C.著制服時可以佩戴一枚小型徽章(如公司標(biāo)志)D.夏季高溫時,可自行解開制服第一、二粒紐扣散熱答案:D解析:保安制服需保持整潔規(guī)范,不得隨意解開紐扣;其他選項均符合《保安服務(wù)禮儀規(guī)范》要求。10.某企業(yè)倉庫發(fā)生火災(zāi),保安人員使用干粉滅火器撲救時,正確的操作順序是?①拔掉保險銷②握住噴管前端③壓下壓把④站在上風(fēng)方向?qū)?zhǔn)火源根部A.④①②③B.①④②③C.④②①③D.①②④③答案:A解析:正確流程為:站在上風(fēng)方向(避免吸入煙霧)→拔掉保險銷(解除鎖定)→握住噴管前端(控制方向)→壓下壓把(噴射干粉)。11.根據(jù)《治安管理處罰法》,保安人員發(fā)現(xiàn)下列行為中,應(yīng)報告公安機關(guān)且可能被處10日以上15日以下拘留的是?A.王某在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)大型犬未拴繩,驚嚇孕婦B.李某酒后在商場內(nèi)故意損毀價值500元的公共設(shè)施C.張某在地鐵口散發(fā)非法小廣告,阻礙交通D.趙某攜帶匕首進(jìn)入公園,被保安查獲答案:D解析:《治安管理處罰法》第三十二條規(guī)定,非法攜帶槍支、彈藥或弩、匕首等國家規(guī)定的管制器具的,處5日以下拘留,可以并處500元以下罰款;情節(jié)較重的,處10日以上15日以下拘留,并處500元以下罰款。趙某攜帶匕首進(jìn)入公共場所,屬于情節(jié)較重情形。12.某學(xué)校門口發(fā)生家長聚眾鬧事,保安人員的處置措施中,最關(guān)鍵的是?A.立即關(guān)閉校門,防止人員涌入B.上前與帶頭者理論,要求其冷靜C.迅速隔離鬧事者與學(xué)生通道D.記錄鬧事者車牌號,事后報復(fù)答案:C解析:學(xué)校門口需優(yōu)先保障學(xué)生安全,隔離鬧事者與學(xué)生通道可避免沖突波及學(xué)生;關(guān)閉校門可能激化矛盾,理論或報復(fù)均不符合規(guī)范。13.關(guān)于保安巡邏的“三及時”原則,下列表述正確的是?A.及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處置B.及時檢查、及時記錄、及時反饋C.及時溝通、及時協(xié)作、及時撤離D.及時預(yù)警、及時封鎖、及時疏散答案:A解析:“三及時”是保安巡邏的核心要求,即發(fā)現(xiàn)異常后及時報告并采取合理處置措施,避免事態(tài)擴大。14.某小區(qū)業(yè)主因車輛被剮蹭與保安發(fā)生爭執(zhí),保安人員正確的溝通方式是?A.“這是你自己的責(zé)任,我們不負(fù)責(zé)”B.“您先冷靜,我們一起查看監(jiān)控,幫您聯(lián)系責(zé)任方”C.“我們只負(fù)責(zé)秩序,車輛損壞找保險公司”D.“再鬧就報警抓你”答案:B解析:保安需保持中立,協(xié)助解決問題;推卸責(zé)任或威脅會激化矛盾,不符合服務(wù)規(guī)范。15.使用對講機進(jìn)行通訊時,錯誤的做法是?A.通話前先說“收到”或“明白”B.語言簡潔,避免冗長C.在加油站等易燃易爆場所使用D.結(jié)束通話時說“完畢”答案:C解析:對講機信號可能引發(fā)易燃易爆場所的火花,需禁用;其他選項均為規(guī)范操作。16.某商場突發(fā)停電,保安人員首先應(yīng)做的是?A.引導(dǎo)顧客使用應(yīng)急照明有序撤離B.檢查配電室是否有人為破壞C.開啟備用電源,恢復(fù)部分照明D.封鎖所有出口,防止盜竊答案:A解析:停電時人員安全第一,需優(yōu)先引導(dǎo)疏散;檢查配電室或恢復(fù)電源可后續(xù)進(jìn)行,封鎖出口可能引發(fā)恐慌。17.下列不屬于保安人員禁止行為的是?A.限制他人人身自由B.查驗他人身份證C.參與追索債務(wù)D.辱罵服務(wù)對象答案:B解析:根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》第三十條,保安人員不得限制他人人身自由、搜查他人身體、辱罵他人或參與追索債務(wù);但在特定情況下(如配合警方)可協(xié)助查驗身份證。18.某企業(yè)舉辦大型活動,保安人員在進(jìn)行安全檢查時,對可疑包裹的處理方法是?A.當(dāng)場打開檢查B.轉(zhuǎn)移至空曠區(qū)域,聯(lián)系專業(yè)人員處置C.要求攜帶者自行開包D.直接丟棄至垃圾桶答案:B解析:可疑包裹可能存在爆炸物等危險,保安無專業(yè)處置能力,應(yīng)轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域并聯(lián)系警方或?qū)I(yè)人員。19.關(guān)于保安人員職業(yè)道德的“三不”要求,正確的是?A.不泄露客戶隱私、不利用職務(wù)謀私、不參與非法活動B.不遲到早退、不擅自離崗、不與客戶爭執(zhí)C.不使用暴力、不辱罵他人、不損壞財物D.不接受客戶饋贈、不打聽內(nèi)部信息、不傳播謠言答案:A解析:“三不”是職業(yè)道德核心,強調(diào)職業(yè)操守;其他選項屬于日常行為規(guī)范,非核心職業(yè)道德。20.某小區(qū)發(fā)生燃?xì)庑孤0踩藛T到達(dá)現(xiàn)場后,錯誤的做法是?A.立即關(guān)閉燃?xì)饪傞yB.打開門窗通風(fēng)C.禁止使用明火或電器開關(guān)D.用手機聯(lián)系燃?xì)夤敬鸢福篋解析:燃?xì)庑孤r,手機通話可能產(chǎn)生靜電火花,引發(fā)爆炸;應(yīng)使用防爆對講機或到安全區(qū)域撥打電話。二、多項選擇題(共10題,每題3分,共30分。每題至少有2個正確選項,多選、少選、錯選均不得分)1.保安人員在執(zhí)行押運任務(wù)時,需重點關(guān)注的安全事項包括?A.押運車輛的行駛路線是否提前規(guī)劃B.押運物品的封裝是否符合標(biāo)準(zhǔn)C.沿途是否有異常人員或車輛尾隨D.駕駛員是否持有合法駕駛證答案:ABCD解析:押運任務(wù)需全流程把控,路線規(guī)劃、物品封裝、沿途監(jiān)控及駕駛員資質(zhì)均為關(guān)鍵安全點。2.下列屬于保安人員應(yīng)急處置原則的有?A.先控制后處置B.優(yōu)先保護財產(chǎn)安全C.遵循法律程序D.確保自身安全答案:ACD解析:應(yīng)急處置應(yīng)遵循“先控制事態(tài)、遵循法律、保障人身安全”原則,財產(chǎn)安全次于人身安全。3.根據(jù)《消防法》,保安人員在消防工作中的職責(zé)包括?A.定期檢查消防設(shè)施是否完好B.組織員工進(jìn)行消防演練C.撲救初期火災(zāi)D.制定本單位消防應(yīng)急預(yù)案答案:ABC解析:制定消防應(yīng)急預(yù)案屬于單位消防安全責(zé)任人職責(zé),保安人員負(fù)責(zé)執(zhí)行檢查、演練及初期撲救。4.保安人員在進(jìn)行人員核查時,可通過哪些方式驗證身份?A.查看身份證原件B.核對人臉識別系統(tǒng)記錄C.聯(lián)系其工作單位確認(rèn)D.要求出示工作證或訪客單答案:ABCD解析:身份核查需多維度驗證,證件、生物識別、單位確認(rèn)及訪客憑證均為有效方式。5.某超市發(fā)生顧客摔倒事件,保安人員的正確處理步驟包括?A.立即上前查看傷者情況,撥打120B.保護現(xiàn)場,避免破壞地面痕跡(如水漬)C.詢問周圍目擊者,記錄事發(fā)經(jīng)過D.要求傷者簽署“責(zé)任自負(fù)”協(xié)議后再協(xié)助答案:ABC解析:簽署協(xié)議屬于強制行為,不符合法律規(guī)定;其他選項均為合理處置步驟。6.保安人員在使用橡膠棍時,禁止的行為有?A.擊打嫌疑人頭部、頸部等要害部位B.在嫌疑人已停止反抗時繼續(xù)使用C.用于威脅未實施暴力的人員D.配合警方執(zhí)行強制約束答案:ABC解析:橡膠棍屬于約束性器械,需在必要時使用,禁止擊打要害、過度使用或威脅無暴力人員;配合警方是合法行為。7.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的表述,正確的有?A.必須采用書面形式B.應(yīng)明確服務(wù)范圍、期限、費用C.客戶單位可隨時終止合同D.保安從業(yè)單位需為保安員投保意外傷害險答案:ABD解析:合同終止需按約定或法定程序,客戶單位不可隨意終止;其他選項符合《民法典》及《保安服務(wù)管理條例》要求。8.保安人員在夜間巡邏時,應(yīng)重點檢查的內(nèi)容包括?A.門窗是否關(guān)閉上鎖B.照明設(shè)施是否正常C.消防通道是否暢通D.垃圾堆放是否符合規(guī)定答案:ABC解析:夜間巡邏重點是安全防范,垃圾堆放屬于環(huán)境衛(wèi)生問題,非夜間巡邏核心。9.某幼兒園保安人員發(fā)現(xiàn)一名陌生男子試圖強行進(jìn)入園區(qū),正確的處置措施有?A.立即啟動一鍵報警裝置B.用身體阻擋男子,與其發(fā)生肢體沖突C.呼叫其他保安支援,形成人墻攔截D.大聲警告男子停止違法行為答案:ACD解析:保安人員應(yīng)避免正面肢體沖突,可通過報警、支援及警告等方式阻止;其他選項符合規(guī)范。10.保安人員在日常工作中需掌握的急救技能包括?A.心肺復(fù)蘇(CPR)B.止血包扎C.骨折固定D.燒傷處理答案:ABCD解析:保安需具備基礎(chǔ)急救能力,覆蓋常見急癥和外傷處理。三、判斷題(共10題,每題1分,共10分。正確填“√”,錯誤填“×”)1.保安人員可以接受客戶單位委托,參與經(jīng)濟糾紛的調(diào)解。()答案:×解析:《保安服務(wù)管理條例》禁止保安參與追索債務(wù)或經(jīng)濟糾紛,調(diào)解需由專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行。2.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時,說明壓力正常可以使用。()答案:×解析:紅色區(qū)域表示壓力不足,無法正常噴射;綠色為正常,黃色為壓力過高(超充裝)。3.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時,發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人可直接將其扭送公安機關(guān)。()答案:√解析:《刑事訴訟法》規(guī)定,任何公民發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人都可扭送公安機關(guān),保安人員有權(quán)實施。4.小區(qū)內(nèi)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件,保安人員應(yīng)首先聯(lián)系物業(yè)要求處罰犬主。()答案:×解析:應(yīng)優(yōu)先救助受傷兒童,聯(lián)系120,再協(xié)調(diào)犬主和家長處理責(zé)任問題。5.保安人員可以在客戶單位授權(quán)下,對可疑人員進(jìn)行搜身檢查。()答案:×解析:搜身屬于限制人身自由的行為,保安無此權(quán)限,需警方執(zhí)行。6.暴雨天氣時,保安人員應(yīng)重點檢查地下車庫排水系統(tǒng)和圍墻穩(wěn)固性。()答案:√解析:暴雨易引發(fā)內(nèi)澇和圍墻倒塌,需重點排查。7.保安人員在使用對講機時,應(yīng)避免使用方言或暗語,確保信息清晰。()答案:√解析:規(guī)范通訊用語是保障信息準(zhǔn)確傳遞的關(guān)鍵。8.某公司保安隊長可以自行決定調(diào)整巡邏路線,無需報備。()答案:×解析:巡邏路線調(diào)整需經(jīng)安全負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并備案,確保安全性和可追溯性。9.保安人員在執(zhí)勤中收到群眾贈送的香煙,出于禮貌可以接受。()答案:×解析:《保安服務(wù)管理條例》禁止保安人員接受客戶饋贈,避免利益關(guān)聯(lián)。10.發(fā)現(xiàn)有人攀爬小區(qū)圍墻,保安人員應(yīng)立即用強光手電照射其眼睛,迫使其停止。()答案:×解析:強光照射眼睛可能造成傷害,應(yīng)通過警告、呼叫支援等方式制止。四、情景分析題(共2題,每題10分,共20分)情景一:某商業(yè)綜合體夜間22:30閉店后,保安人員張某在例行巡邏時,發(fā)現(xiàn)三樓某服裝店門未鎖,店內(nèi)有翻動痕跡,收銀臺抽屜被撬開。張某立即通過對講機呼叫同事李某支援,并到達(dá)現(xiàn)場。問題:1.張某在保護現(xiàn)場時應(yīng)采取哪些措施?(5分)2.李某到達(dá)后,兩人應(yīng)如何協(xié)作處理該事件?(5分)答案:1.張某應(yīng)采取的措施:①用警戒帶或障礙物封鎖服裝店門口,禁止無關(guān)人員進(jìn)入;②記錄現(xiàn)場狀態(tài)(如抽屜開啟方向、物品散落位置);
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