甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度電商客戶關系管理與忠誠度提升合同甲方（客戶）：名稱：____________________________地址：____________________________法定代表人：_______________________聯(lián)系方式：________________________乙方（服務提供方）：名稱：____________________________地址：____________________________法定代表人：_______________________聯(lián)系方式：________________________一、服務內容（1）客戶數(shù)據(jù)分析與評估；（2）客戶關系管理系統(tǒng)搭建與維護；（3）客戶忠誠度提升活動策劃與執(zhí)行；（4）客戶滿意度調查與反饋；（5）客戶服務培訓與支持。二、服務期限1.本合同服務期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。三、服務費用1.本合同服務費用總額為人民幣________________________元。2.甲方應于合同簽訂后五日內支付乙方首期服務費用人民幣________________________元，余款于每月月底前支付。四、雙方責任與義務1.甲方責任與義務：（1）提供乙方所需的數(shù)據(jù)資料，確保數(shù)據(jù)的真實、準確、完整；（2）配合乙方進行客戶關系管理與忠誠度提升活動；（3）按時支付乙方服務費用；（4）對乙方提供的服務內容進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)質量問題，應及時通知乙方予以整改。2.乙方責任與義務：（1）根據(jù)甲方需求，提供優(yōu)質的客戶關系管理與忠誠度提升服務；（2）確保服務內容符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；（3）對甲方提供的數(shù)據(jù)資料保密，不得泄露給第三方；（4）定期向甲方匯報服務進展情況，接受甲方監(jiān)督。五、違約責任1.如甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。2.如乙方未按約定提供服務質量，甲方有權要求乙方整改，如乙方在整改期限內仍未達到約定標準，甲方有權解除本合同，并要求乙方退還已收取的服務費用。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、合同解除1.如一方違反本合同約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應責任。八、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（客戶）：________________________乙方（服務提供方）：________________________簽訂日期：________________________簽署頁：甲方（客戶）：名稱：____________________________地址：____________________________法定代表人：_______________________簽字：________________________乙方（服務提供方）：名稱：____________________________地址：___________