貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]2023ESG報告：醫(yī)療器械企業(yè)ESG表現(xiàn)與NGO監(jiān)督的案例研究一、ESG治理安排

1.ESG治理架構

貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]構建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構，直接向董事長匯報ESG相關事宜；人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.利益相關方溝通

貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]充分考慮自身運營對利益相關方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應利益相關方的聲音與訴求，加深相互理解，更為識別可持續(xù)發(fā)展風險與機遇、增強自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質(zhì)量提供重要參考，助力公司全面展示在ESG領域的進展與成就。

3.企業(yè)ESG愿景

貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責任守護生命質(zhì)量，以行動詮釋初心使命，致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設，促進區(qū)域內(nèi)醫(yī)學檢驗結果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。

4.董事會及高管的角色與職責

決策層：董事會負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

5.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

6.利益相關方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。

7.ESG管理體系

貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

8.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。

9.目標設定方式

貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]的ESG目標設定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]在2023年的運營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：8,500,000千瓦時

辦公用電：1,200,000千瓦時

天然氣用量：120,000立方米

燃油用量：20,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：2023年為4,500噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：2023年為0.05噸二氧化碳當量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：2023年為0.02噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：2023年為4,570噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：2023年為5.2噸二氧化碳當量/萬元

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]已在其總部建成150kW屋頂光伏電站，2023年實現(xiàn)發(fā)電120,000千瓦時，有效降低了對傳統(tǒng)能源的依賴。

設備升級與更換：公司已逐步更換高能耗設備，包括升級照明系統(tǒng)至LED節(jié)能燈，并優(yōu)化了生產(chǎn)流程以減少能源消耗。

ISO50001認證：貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]已通過ISO50001能源管理體系認證，確保能源使用效率的持續(xù)改進。

4.未來碳中和目標及路徑

貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]致力于在2030年前實現(xiàn)碳中和目標。為實現(xiàn)這一目標，公司將采取以下路徑：

提高能源效率：通過技術升級和流程優(yōu)化，進一步降低能源消耗。

增加可再生能源使用：擴大光伏發(fā)電等可再生能源的使用比例。

碳排放交易：積極參與碳排放交易市場，購買碳信用額度以抵消部分排放。

供應鏈管理：與供應商合作，推動整個供應鏈的低碳轉(zhuǎn)型。

5.應對氣候變化

貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]積極響應國家氣候變化政策，通過以下措施應對氣候變化：

氣候變化管理機制：建立完善的氣候變化管理機制，從治理、戰(zhàn)略、影響、風險和機遇管理、指標與目標四個維度進行管理。

重大氣候風險與機遇：識別并評估氣候變化對公司可能帶來的風險和機遇，制定相應的應對措施。

節(jié)能減排措施：持續(xù)實施節(jié)能減排措施，包括清潔能源使用、設備升級和綠色物流等。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]建立了完善的廢棄物分類管理制度，包括《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每個環(huán)節(jié)都符合法規(guī)要求。醫(yī)療廢物分為感染性、化學性、藥物性等類別，危險廢物按照相關標準分類，交由專業(yè)公司處理；一般固體廢棄物干濕分離，由有資質(zhì)的環(huán)衛(wèi)單位收集。

廢棄物產(chǎn)生量：2023年，貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]產(chǎn)生的無害廢棄物總量為95.24噸，有害廢棄物總量為50.82噸。

合規(guī)處置率：公司確保所有廢棄物合規(guī)處置，報告期內(nèi)達到100%的合規(guī)處置率。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]在辦公區(qū)域設置了可回收物收集設施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分可回收物經(jīng)過加工后重新進入生產(chǎn)流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年，貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]總耗水量為22,063.72立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化實驗流程、節(jié)水設備和節(jié)水意識推廣等措施，提高水資源利用效率，并積極研發(fā)節(jié)水技術。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]通過優(yōu)化采購流程、庫存管理和精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關鍵原料消耗量：公司對關鍵原料的消耗進行嚴格監(jiān)控，但具體數(shù)據(jù)未在報告中明確提及。公司遵循節(jié)約、高效的原則，致力于減少浪費和實現(xiàn)資源可持續(xù)利用。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]在2023年獲得了以下質(zhì)量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》

CE認證

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質(zhì)量管理體系：設立以副總裁為最高負責人的質(zhì)量治理架構，下設醫(yī)學中心和質(zhì)量管理部，負責質(zhì)量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：建立以《質(zhì)量手冊》為核心的管理體系，制定多項程序文件，如《質(zhì)量指標監(jiān)控管理程序》等。

標準化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范日常工作流程，完善質(zhì)量監(jiān)督機制。

風險管理：通過風險評估機制，全面識別風險因素，并制定風險應對方案。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗過程質(zhì)量管理：對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

檢驗結果質(zhì)量管理：通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，明確處理流程與責任分工，確保投訴得到及時響應與妥善解決。

投訴處理流程：客服部門記錄客戶信息，相關部門制定整改方案，并及時聯(lián)系客戶反饋解決情況。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查等方式，全面評估服務質(zhì)量，并持續(xù)改進。

4.相關績效指標

貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：2023年不良事件率為0.1%。

客戶滿意度：2023年客戶滿意度為98.2%。

室間質(zhì)評項目不合格率：2023年控制在1%以內(nèi)。

因違反環(huán)境保護法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù)：2023年為0件。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2023年，貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]的研發(fā)投入總額為6,200萬元，較上一年增長27.6%。

研發(fā)投入占比：2023年，研發(fā)投入占主營業(yè)務收入的比例為3.5%，較上一年提升了0.6個百分點。

2.專利申請與授權數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：截至2023年底，貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]累計專利申請數(shù)量為165項。

累計專利授權數(shù)量：截至2023年底，貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]累計專利授權數(shù)量為147項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2023年，貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]專利申請數(shù)量為10項。

報告期內(nèi)專利授權數(shù)量：2023年，貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]專利授權數(shù)量為9項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

與某知名大學合作：共同建立精準醫(yī)療聯(lián)合實驗室，共同研發(fā)新型醫(yī)療器械，推動科技成果轉(zhuǎn)化。

與某科研機構合作：共同開展新型檢測技術研發(fā)，提升檢測準確性和效率。

4.AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例

病理AI應用：貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]開發(fā)了基于深度學習的病理圖像分析系統(tǒng)，提高了病理診斷的效率和準確性。

前沿檢測技術：貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]引入了高通量測序、基因編輯等前沿檢測技術，應用于遺傳病檢測和腫瘤精準醫(yī)療。

六、員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]通過網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以滿足不同專業(yè)和背景的人才需求。

多元化指標：

性別分布：2023年，女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：截至2023年，貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,365人，無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：2023年，30歲以下員工503人，30歲至50歲員工785人，50歲以上員工77人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：2023年，貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]開展了60次安全培訓，覆蓋1,391人次，包括新員工入職培訓中的安全教育和在崗培訓中的安全技能培訓。

工傷率：2023年，發(fā)生1起員工通勤交通事故導致的工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為35天，百萬工時可記錄工傷率為0.55次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：2023年，員工接受培訓平均時長為8.72小時。

培訓覆蓋率：2023年，員工培訓覆蓋率為75.46%。

關鍵課程：包括合規(guī)培訓、技能培訓和安全培訓等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]通過績效管理制度將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤，并提供了節(jié)日慰問、餐飲補貼、交通及通訊津貼等福利。

晉升機制：公司建立了從專員到總裁層級的標準化晉升體系，并提供雙通道職級管理體系，助力員工實現(xiàn)職業(yè)目標。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年，針對檢驗業(yè)務開展的客戶滿意度調(diào)查平均滿意度為95%。

員工留存率：2023年，員工留存率保持在90%以上。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：2023年，公司開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓24次，覆蓋所有員工，高級管理層員工參與率同樣達到100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO27001：貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]總部通過ISO27001信息安全管理體系認證，確保信息資產(chǎn)安全。

ISO15189：公司總部獲得ISO15189認證，表明在醫(yī)學實驗室的質(zhì)量和能力方面達到國際認可水平。

ISO9001：獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證，說明公司在質(zhì)量管理方面建立了符合國際標準的體系。

CMA：獲得CMA檢驗檢測機構資質(zhì)認證，是對公司作為檢驗檢測機構資質(zhì)的認可。

NGSP：獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標準化計劃認證，體現(xiàn)公司在糖化血紅蛋白檢測領域的準確性和可靠性。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]建立了內(nèi)部審計機制，董事會下設審計委員會，審計部負責風險識別與管理。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)團隊進行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構：設立網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證、數(shù)據(jù)備份等保障信息安全。

培訓與意識提升：開展信息安全意識培訓，提升員工信息安全意識。

制度建設：制定《信息安全管理手冊》等規(guī)范文件，完善信息安全與隱私保護管理體系。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大合規(guī)事件：2023年，因不正當競爭行為導致訴訟，公司已提交整改報告，積極配合調(diào)查，并終止相關不當行為。

安全事件：2023年，公司未發(fā)生重大信息安全事件及客戶隱私泄露事件。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]在供應鏈管理中積極踐行綠色采購理念，優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備，鼓勵供應商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應商篩選與ESG審核機制

貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制，全面評估供應商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構等。

3.綠色原材料或設備采購案例

設備采購：貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構。

原材料采購：貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應商提供綠色包裝方案。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]與供應商共同開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線，倡導綠色辦公，并開展環(huán)保培訓和宣傳活動。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2023年，貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]慈善捐贈金額為195萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

主要項目：

設立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：2023年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，具體覆蓋人次未在報告中明確提及。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2023年開展志愿者活動時長為1,945小時。

參與率：截至報告期末，貝克頓迪金森[企業(yè)簡稱]已有276名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務的人次為2,120人次。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)（GRI標準、SASB、SDGs等）

本報告依據(jù)GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標準》（2021版）、SASB行業(yè)基準以及聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）編制，并參考了中國相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

2.關