2025年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.某信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期為12個(gè)月，項(xiàng)目經(jīng)理在第3個(gè)月末進(jìn)行績(jī)效分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)BCWP=240萬(wàn)元，BCWS=280萬(wàn)元，ACWP=260萬(wàn)元。此時(shí)項(xiàng)目的成本偏差（CV）和進(jìn)度偏差（SV）分別為：A.CV=+20萬(wàn)元，SV=40萬(wàn)元B.CV=20萬(wàn)元，SV=+40萬(wàn)元C.CV=20萬(wàn)元，SV=40萬(wàn)元D.CV=+20萬(wàn)元，SV=+40萬(wàn)元2.以下關(guān)于項(xiàng)目生命周期的描述中，錯(cuò)誤的是：A.預(yù)測(cè)型生命周期適用于需求明確、范圍固定的項(xiàng)目B.迭代型生命周期通過(guò)多次循環(huán)逐步完善產(chǎn)品C.適應(yīng)型生命周期（敏捷）強(qiáng)調(diào)客戶頻繁參與和快速交付D.混合型生命周期僅適用于超大型復(fù)雜項(xiàng)目3.關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的描述，正確的是：A.WBS必須分解到工作包層級(jí)，不可再分B.WBS的分解應(yīng)遵循“100%規(guī)則”，即包含項(xiàng)目所有工作C.同一項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)必須與組織分解結(jié)構(gòu)（OBS）完全一致D.WBS字典只需記錄工作包的責(zé)任人和完成時(shí)間4.某項(xiàng)目活動(dòng)A的樂(lè)觀時(shí)間為3天，最可能時(shí)間為5天，悲觀時(shí)間為7天，采用三點(diǎn)估算法計(jì)算活動(dòng)A的期望時(shí)間為：A.5天B.5.33天C.5.67天D.6天5.以下屬于質(zhì)量控制工具的是：A.質(zhì)量審計(jì)B.過(guò)程分析C.控制圖D.成本效益分析6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中兩名成員因技術(shù)方案分歧發(fā)生沖突，項(xiàng)目經(jīng)理采用“妥協(xié)”策略解決，其核心特征是：A.強(qiáng)調(diào)一方利益，快速解決問(wèn)題B.雙方各讓一步，部分滿足需求C.暫時(shí)擱置爭(zhēng)議，避免矛盾升級(jí)D.尋求雙贏方案，徹底解決問(wèn)題7.某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有10名成員，加上項(xiàng)目經(jīng)理和2名關(guān)鍵干系人，項(xiàng)目溝通渠道數(shù)為：A.66B.78C.91D.1058.以下風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中，屬于消極風(fēng)險(xiǎn)（威脅）應(yīng)對(duì)的是：A.開(kāi)拓B.提高C.轉(zhuǎn)移D.分享9.政府部門(mén)采購(gòu)某信息系統(tǒng)集成服務(wù)時(shí)，因技術(shù)復(fù)雜且需與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容，最適宜采用的采購(gòu)方式是：A.公開(kāi)招標(biāo)B.競(jìng)爭(zhēng)性談判C.單一來(lái)源采購(gòu)D.詢價(jià)10.關(guān)于總價(jià)合同的描述，錯(cuò)誤的是：A.買方風(fēng)險(xiǎn)較低，賣方需承擔(dān)成本超支風(fēng)險(xiǎn)B.適用于需求明確、范圍清晰的項(xiàng)目C.允許根據(jù)實(shí)際成本調(diào)整合同總價(jià)（總價(jià)加激勵(lì)費(fèi)用合同除外）D.固定總價(jià)合同（FFP）是最常見(jiàn)的總價(jià)合同類型11.配置管理中，“配置項(xiàng)”的狀態(tài)不包括：A.草稿B.正式發(fā)布C.正在修改D.已歸檔12.以下需求中，屬于業(yè)務(wù)需求的是：A.系統(tǒng)需支持每秒1000次交易處理B.用戶希望系統(tǒng)界面操作步驟不超過(guò)5步C.企業(yè)要求通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶信息集中管理D.數(shù)據(jù)庫(kù)需采用SQLServer2022版本13.某企業(yè)建設(shè)“智慧園區(qū)”系統(tǒng)，需集成物聯(lián)網(wǎng)傳感器、視頻監(jiān)控、門(mén)禁系統(tǒng)等，其核心技術(shù)架構(gòu)應(yīng)采用：A.單體架構(gòu)B.微服務(wù)架構(gòu)C.分層架構(gòu)D.事件驅(qū)動(dòng)架構(gòu)14.根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》，政府采購(gòu)合同履行中，追加與合同標(biāo)的相同的貨物，在不超過(guò)原合同金額（）的范圍內(nèi)，可以與供應(yīng)商協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同。A.5%B.10%C.15%D.20%15.以下關(guān)于信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)的描述，正確的是：A.第二級(jí)系統(tǒng)需進(jìn)行等級(jí)測(cè)評(píng)和安全建設(shè)整改B.第三級(jí)系統(tǒng)由運(yùn)營(yíng)使用單位自行保護(hù)C.第四級(jí)系統(tǒng)需國(guó)家信息安全監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行強(qiáng)制監(jiān)督保護(hù)D.第五級(jí)系統(tǒng)適用于一般信息系統(tǒng)二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，錯(cuò)選、多選不得分，少選每個(gè)正確選項(xiàng)得0.5分）61.項(xiàng)目章程的內(nèi)容應(yīng)包括（）：A.項(xiàng)目目標(biāo)與成功標(biāo)準(zhǔn)B.詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃C.高層級(jí)需求D.總體預(yù)算E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員詳細(xì)職責(zé)62.范圍基準(zhǔn)的組成部分包括（）：A.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)B(niǎo).WBSC.WBS字典D.需求跟蹤矩陣E.變更管理計(jì)劃63.進(jìn)度壓縮的常用方法有（）：A.趕工（增加資源）B.快速跟進(jìn)（并行活動(dòng)）C.資源平衡（調(diào)整活動(dòng)順序）D.資源平滑（調(diào)整活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間）E.縮小范圍64.成本基準(zhǔn)的特點(diǎn)包括（）：A.是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的按時(shí)間分配的項(xiàng)目預(yù)算B.包含應(yīng)急儲(chǔ)備但不包含管理儲(chǔ)備C.用于測(cè)量、監(jiān)督和控制項(xiàng)目成本績(jī)效D.隨項(xiàng)目變更可能需要更新E.是項(xiàng)目總預(yù)算的最終版本65.質(zhì)量保證（QA）與質(zhì)量控制（QC）的區(qū)別在于（）：A.QA關(guān)注過(guò)程，QC關(guān)注結(jié)果B.QA是預(yù)防性的，QC是檢查性的C.QA由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，QC由質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)D.QA貫穿項(xiàng)目全過(guò)程，QC在特定階段執(zhí)行E.QA輸出質(zhì)量審計(jì)報(bào)告，QC輸出質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果66.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的塔克曼階段包括（）：A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.成熟階段E.解散階段67.溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括（）：A.干系人溝通需求B.溝通頻率與方式C.信息發(fā)送格式與語(yǔ)言D.溝通障礙處理流程E.項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告模板68.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)需要更新的時(shí)機(jī)包括（）：A.識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)時(shí)B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果變化時(shí)C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施實(shí)施后D.項(xiàng)目階段結(jié)束時(shí)E.團(tuán)隊(duì)成員變更時(shí)69.采購(gòu)文件應(yīng)包括（）：A.招標(biāo)文件B.采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)（SOW）C.評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)D.合同草案E.供應(yīng)商資格要求70.合同變更控制的內(nèi)容包括（）：A.變更請(qǐng)求的提出與審批流程B.變更對(duì)項(xiàng)目基準(zhǔn)的影響分析C.變更后的合同版本管理D.變更爭(zhēng)議的解決機(jī)制E.變更對(duì)供應(yīng)商付款的調(diào)整規(guī)則三、案例分析題（共3題，每題20分）（一）某軟件公司承接了某銀行的“信貸管理系統(tǒng)升級(jí)”項(xiàng)目，合同工期6個(gè)月，預(yù)算480萬(wàn)元。項(xiàng)目經(jīng)理李剛在項(xiàng)目啟動(dòng)階段編制了項(xiàng)目管理計(jì)劃，其中進(jìn)度計(jì)劃如下：需求調(diào)研（30天，預(yù)算60萬(wàn)元）系統(tǒng)設(shè)計(jì)（45天，預(yù)算90萬(wàn)元）開(kāi)發(fā)測(cè)試（90天，預(yù)算240萬(wàn)元）上線部署（15天，預(yù)算30萬(wàn)元）項(xiàng)目執(zhí)行到第75天時(shí)，李剛進(jìn)行績(jī)效檢查，得到以下數(shù)據(jù)：需求調(diào)研已完成（100%），實(shí)際成本58萬(wàn)元系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成70%（原計(jì)劃此時(shí)應(yīng)完成100%），實(shí)際成本72萬(wàn)元開(kāi)發(fā)測(cè)試尚未開(kāi)始（原計(jì)劃此時(shí)應(yīng)完成30%）問(wèn)題：1.計(jì)算截至第75天的BCWS、BCWP、ACWP。（6分）2.計(jì)算成本偏差（CV）、進(jìn)度偏差（SV）、成本績(jī)效指數(shù)（CPI）、進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）。（8分）3.分析項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)，并提出改進(jìn)措施。（6分）（二）某企業(yè)“智慧工廠”項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段后，出現(xiàn)以下問(wèn)題：生產(chǎn)部門(mén)提出新增“設(shè)備能耗實(shí)時(shí)監(jiān)控”功能，未走變更流程直接要求開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)修改代碼；開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與硬件集成團(tuán)隊(duì)因接口規(guī)范不一致，導(dǎo)致聯(lián)調(diào)失??；關(guān)鍵開(kāi)發(fā)人員因家庭原因離職，交接不完整，部分代碼邏輯無(wú)人理解。問(wèn)題：1.分析上述問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因。（8分）2.針對(duì)每個(gè)問(wèn)題提出具體解決措施。（12分）（三）某項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，識(shí)別出以下風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)A：供應(yīng)商延遲交付服務(wù)器（概率30%，影響50萬(wàn)元）風(fēng)險(xiǎn)B：核心開(kāi)發(fā)人員離職（概率40%，影響80萬(wàn)元）風(fēng)險(xiǎn)C：政策變化導(dǎo)致數(shù)據(jù)合規(guī)成本增加（概率20%，影響100萬(wàn)元）問(wèn)題：1.計(jì)算各風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期貨幣價(jià)值（EMV）。（6分）2.為每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)選擇合適的應(yīng)對(duì)策略（規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受），并說(shuō)明理由。（12分）3.簡(jiǎn)述風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)應(yīng)更新的內(nèi)容。（2分）四、論文題（共1題，40分）請(qǐng)以“信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的整體管理”或“信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的溝通管理”為主題，結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)一篇論文。要求：1.字?jǐn)?shù)不少于1500字；2.內(nèi)容應(yīng)包括：（1）項(xiàng)目背景（項(xiàng)目目標(biāo)、規(guī)模、周期、干系人等）；（2）所采用的整體管理/溝通管理過(guò)程（啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾）；（3）遇到的問(wèn)題及解決措施；（4）項(xiàng)目管理效果總結(jié)。參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.C（CV=BCWPACWP=240260=20；SV=BCWPBCWS=240280=40）2.D（混合型生命周期適用于部分階段需預(yù)測(cè)、部分需敏捷的項(xiàng)目，非僅超大型）3.B（WBS需包含100%項(xiàng)目工作；工作包可再分至活動(dòng)；WBS與OBS不必完全一致；WBS字典需記錄詳細(xì)信息）4.A（（3+4×5+7）/6=5）5.C（控制圖屬于質(zhì)量控制工具；質(zhì)量審計(jì)、過(guò)程分析、成本效益分析屬于質(zhì)量保證工具）6.B（妥協(xié)是雙方各讓一步，部分滿足）7.A（干系人總數(shù)=10+1+2=13，溝通渠道=13×12/2=78？原題可能計(jì)算錯(cuò)誤，正確應(yīng)為13人時(shí)78，但選項(xiàng)中無(wú)78，可能題目中“團(tuán)隊(duì)10名成員”指不含項(xiàng)目經(jīng)理，總?cè)藬?shù)=10+1+2=13，渠道數(shù)=13×12/2=78，可能題目選項(xiàng)B為78）8.C（轉(zhuǎn)移屬于威脅應(yīng)對(duì)；開(kāi)拓、提高、分享屬于機(jī)會(huì)應(yīng)對(duì)）9.B（技術(shù)復(fù)雜需兼容，適用競(jìng)爭(zhēng)性談判）10.C（總價(jià)合同一般不調(diào)整總價(jià)，總價(jià)加激勵(lì)費(fèi)用合同允許調(diào)整）11.A（配置項(xiàng)狀態(tài)：草稿、正式發(fā)布、正在修改）12.C（業(yè)務(wù)需求是組織的高層次目標(biāo)；A是技術(shù)需求，B是用戶需求，D是非功能需求）13.B（多系統(tǒng)集成需靈活擴(kuò)展，微服務(wù)架構(gòu)更合適）14.B（政府采購(gòu)法規(guī)定追加不超過(guò)原合同10%）15.C（四級(jí)系統(tǒng)需國(guó)家強(qiáng)制監(jiān)督保護(hù)；二級(jí)需測(cè)評(píng)，三級(jí)需監(jiān)管部門(mén)監(jiān)督）二、多項(xiàng)選擇題61.ACD（項(xiàng)目章程包含高層級(jí)內(nèi)容，無(wú)詳細(xì)計(jì)劃或職責(zé)）62.ABC（范圍基準(zhǔn)=范圍說(shuō)明書(shū)+WBS+WBS字典）63.AB（進(jìn)度壓縮=趕工+快速跟進(jìn)）64.ACD（成本基準(zhǔn)包含應(yīng)急儲(chǔ)備，管理儲(chǔ)備在基準(zhǔn)外；總預(yù)算=基準(zhǔn)+管理儲(chǔ)備）65.ABDE（QA和QC責(zé)任主體不固定，可能由質(zhì)量團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)）66.ABCDE（塔克曼五階段：形成、震蕩、規(guī)范、成熟、解散）67.ABCDE（溝通管理計(jì)劃需涵蓋需求、頻率、格式、障礙處理、報(bào)告模板）68.ABCD（團(tuán)隊(duì)成員變更不一定更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)）69.ABCDE（采購(gòu)文件包括招標(biāo)文件、SOW、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、合同草案、資格要求）70.ABCDE（變更控制需涵蓋流程、影響分析、版本管理、爭(zhēng)議解決、付款調(diào)整）三、案例分析題（一）1.BCWS=需求調(diào)研30天預(yù)算60萬(wàn)（已全部計(jì)劃）+系統(tǒng)設(shè)計(jì)45天預(yù)算90萬(wàn)（75天時(shí)應(yīng)完成45天，即100%）+開(kāi)發(fā)測(cè)試90天預(yù)算240萬(wàn)（75天時(shí)應(yīng)完成30%）→BCWS=60+90+240×30%=60+90+72=222萬(wàn)元BCWP=需求調(diào)研100%×60+系統(tǒng)設(shè)計(jì)70%×90+開(kāi)發(fā)測(cè)試0%×240=60+63+0=123萬(wàn)元ACWP=58+72+0=130萬(wàn)元2.CV=123130=7萬(wàn)元（成本超支）；SV=123222=99萬(wàn)元（進(jìn)度嚴(yán)重滯后）CPI=123/130≈0.95（成本效率低于1）；SPI=123/222≈0.55（進(jìn)度效率極低）3.狀態(tài)：成本超支，進(jìn)度嚴(yán)重滯后（SPI僅0.55），主要因系統(tǒng)設(shè)計(jì)未按計(jì)劃完成，開(kāi)發(fā)測(cè)試未啟動(dòng)。改進(jìn)措施：①對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行趕工（增加資源或加班）；②分析開(kāi)發(fā)測(cè)試延遲原因，重新規(guī)劃剩余工期；③與客戶協(xié)商是否可調(diào)整范圍或分期交付；④加強(qiáng)進(jìn)度監(jiān)控，每日站會(huì)跟蹤任務(wù)進(jìn)展；⑤優(yōu)化資源分配，將部分非關(guān)鍵任務(wù)并行處理。（二）1.根本原因：①變更管理缺失，生產(chǎn)部門(mén)未按流程提出變更請(qǐng)求；②接口規(guī)范未在規(guī)劃階段明確，缺乏技術(shù)評(píng)審；③人力資源管理不足，未識(shí)別關(guān)鍵人員離職風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)知識(shí)管理機(jī)制。2.解決措施：針對(duì)變更問(wèn)題：立即停止開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)修改，要求生產(chǎn)部門(mén)提交變更請(qǐng)求（CR），組織CCB評(píng)審，評(píng)估影響后更新范圍基準(zhǔn)并通知相關(guān)方。針對(duì)接口問(wèn)題：召開(kāi)技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)，明確接口規(guī)范（數(shù)據(jù)格式、傳輸協(xié)議等），制定聯(lián)調(diào)計(jì)劃，安排專人負(fù)責(zé)接口測(cè)試。針對(duì)人員離職：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急計(jì)劃（如外聘專家），組織現(xiàn)有成員梳理代碼文檔，建立知識(shí)共享平臺(tái)，對(duì)關(guān)鍵任務(wù)進(jìn)行雙人備份。（三）1.EMV計(jì)算：風(fēng)險(xiǎn)A：30%×50=15萬(wàn)元；風(fēng)險(xiǎn)B：40%×80=32萬(wàn)元；風(fēng)險(xiǎn)C：20%×100=20萬(wàn)元2.應(yīng)對(duì)策略：風(fēng)險(xiǎn)A（供應(yīng)商延遲）：減輕（與供應(yīng)商簽訂違約條款，要求提供備用庫(kù)存；或選擇兩家供應(yīng)商）。理由：概率和影響中等，減輕可降低發(fā)生概率或影響。風(fēng)險(xiǎn)B（人員離職）：規(guī)避（提前與關(guān)鍵人員簽訂留任協(xié)議，或進(jìn)行技能培訓(xùn)備份）。理由：影響高（32萬(wàn)元），規(guī)避可消除風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)C（政策變化）：接受（預(yù)留管理儲(chǔ)備應(yīng)對(duì)）。理由：概率低（20%），影響雖高但難以完全規(guī)避，接受更經(jīng)濟(jì)。3.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新內(nèi)容：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、責(zé)任分配、更新后的風(fēng)險(xiǎn)概率/影響、近期需關(guān)注的